- Per il viaggio è sufficiente disporre di Euro per effettuare acquisti e spese in tutti i paesi inclusi nel programma. Nelle zone dove si utilizza la valuta locale, la guida sarà disponibile per assistervi nel cambio valuta.
- Durante il viaggio è consigliabile indossare scarpe da ginnastica o scarpe comode per camminare. Si consiglia inoltre di portare con sé una felpa o un capo simile per la sera.
- Nei nostri tour viene applicata una rotazione dei posti a sedere (cambio di posto) ogni giorno; non è garantito un posto fisso né un posto anteriore. I cambi di posto sono organizzati dalla guida dell'autobus.
- All'ingresso in Turchia dall'estero è obbligatorio soggiornare per almeno 3 giorni per poter introdurre merci (alcol, sigarette, ecc.).
- Limite di acquisto duty-free all'ingresso in Turchia dall'estero: Sigarette: 3 pacchi, Bevande alcoliche: 1 litro di bevanda alcolica (esclusi liquori con più del 22% di alcol, vino e champagne), Bevande alcoliche: 2 litri di bevanda alcolica (bevande alcoliche con meno del 22% di alcol, inclusi vino e champagne), Profumo: 600 ml, Prodotti per trucco o cura della pelle: 5 pezzi, Cioccolato e dolciumi: 2 kg, Caffè: 1 kg, Tè: 1 kg
- Nel programma del tour, le guide possono apportare modifiche al flusso del programma, pur mostrando tutti i luoghi indicati, in base alle condizioni meteorologiche e stradali.
- Gli ospiti che si registrano al tour hanno diritto di cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima della partenza. Se la cancellazione avviene entro 30 giorni dalla data del tour, verrà applicata una penale del 30%; se avviene entro 20 giorni o meno, la penale è del 100%. Le richieste di cancellazione presentate dai partecipanti, corredate da documenti come certificati medici rilasciati dalle autorità turche, lettere di permesso dal datore di lavoro, ecc., non saranno accettate per la cancellazione degli hotel e dei servizi prenotati all'estero.
- Il nostro tour viene organizzato con la condizione di un minimo di 25 partecipanti. In caso di mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, l'ultimo termine per la comunicazione di cancellazione sarà fissato a 20 giorni prima della partenza del tour. La cancellazione del tour dovuta a partecipazione insufficiente sarà comunicata da Bluemaxx Travel.
- Quando nel programma del tour viene indicata solo la categoria dell'albergo senza specificare il nome e/o quando sono previste opzioni per la stessa destinazione, gli albergo(i) verranno comunicati da Bluemaxx Travel 2 giorni prima della partenza del tour.
- Durante fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi o periodi simili, gli hotel potrebbero essere situati a distanze superiori ai chilometri indicati. In tal caso, verrà fornita informazione da Bluemaxx Travel 15 giorni prima della data di partenza del tour.
- Le camere triple vengono assegnate in base alla disponibilità degli hotel; in queste camere il letto destinato alla terza persona è più piccolo rispetto ai letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. Poiché i letti aggiuntivi sono spesso letti a scomparsa o divani letto (chiamati "coachbed"), i partecipanti al tour, sia la terza persona che eventuali bambini, si intendono aver accettato potenziali affollamenti nelle camere e il tipo di letto utilizzato. Gli sconti per bambini si applicano esclusivamente a un unico bambino che accompagna due adulti e rientra nella fascia d'età prevista.
- I pasti inclusi nel pacchetto turistico, ovvero le colazioni servite negli hotel, vengono offerti secondo la cultura culinaria locale e generalmente sotto forma di colazione continentale limitata (burro, marmellata, pane, tè o caffè). Per i gruppi potrebbe essere previsto un servizio in una sala dedicata riservata al gruppo.
- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto turistico sono visite di massimo 2-3 ore organizzate per presentare in generale le città, effettuate dall'interno dell'autobus con spiegazioni della guida, e non includono ingressi a musei o siti archeologici. Tali tour panoramici, inclusi gli altri tour indicati nel programma, non saranno effettuati se, nel giorno e all'orario previsti, le autorità locali non consentiranno l'accesso o la visita a causa di eventi speciali, strade chiuse o altre ragioni. Inoltre, Bluemaxx Travel non sarà responsabile se tali tour non potranno essere svolti a causa di condizioni meteorologiche avverse che rendano impossibile il tour. Alcuni tour potrebbero essere effettuati a piedi o con mezzi pubblici, nei limiti delle possibilità, in punti dove l'accesso con autobus è vietato o le strade sono chiuse.
- Ai valichi di frontiera attraversati via terra durante il viaggio, i tempi di attesa potrebbero superare gli standard; Bluemaxx Travel non può essere ritenuta responsabile per eventuali disagi derivanti da tali attese.
- I tour extra, organizzati dalla sede locale di Bluemaxx Travel, richiedono un minimo di 20 partecipanti. In caso di mancato raggiungimento del numero minimo, i tour non verranno effettuati oppure i prezzi, il contenuto e il mezzo di trasporto utilizzati per i tour extra potrebbero variare in base al numero di partecipanti. Inoltre, i giorni e gli orari dei tour possono essere modificati dalla guida in base all'apertura o chiusura di musei e siti archeologici e alle condizioni meteorologiche.
- I tour extra sono facoltativi e dipendono dalla volontà del partecipante. I viaggiatori che non desiderano partecipare ai tour extra organizzati durante il viaggio si intendono aver accettato di attendere presso un idoneo centro di sosta lungo il percorso. Questi viaggiatori verranno lasciati presso il centro di sosta prima dell'inizio del tour extra e verranno ripresi dallo stesso punto al termine del tour principale.
- Per i partecipanti ai tour aerei, le procedure di check-in e imbarco sono operazioni personali e devono essere effettuate dal passeggero prima del volo, agli sportelli della compagnia aerea in aeroporto o online sui siti web delle compagnie aeree.
- Bluemaxx Travel non è responsabile se i passeggeri non si presentano all'aeroporto indicato da Bluemaxx Travel nell'orario stabilito, non completano in tempo le procedure di check-in e imbarco, o completano tali procedure ma non salgono sull'aereo. Qualsiasi passeggero che perda il volo dovrà farsi carico di tutte le spese relative ai nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari per partecipare al tour e di tutti i costi di trasferimento nella zona di destinazione.
- Bluemaxx Travel agisce come intermediario tra il passeggero e la compagnia aerea ed è soggetta al Protocollo dell'Aia del 28.09.1955. Nei voli regolari e charter potrebbe esserci il rischio di ritardi o variazioni degli orari precedenti al viaggio e al volo. Bluemaxx Travel ha l'obbligo di comunicare tali cambiamenti nel minor tempo possibile. Il passeggero acquista il viaggio accettando il rischio di variazioni degli orari. I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni non pagano tasse aeroportuali né tariffe per i servizi aeroportuali.
- I tipi di veicoli utilizzati nei nostri tour sono classificati in base al numero di persone come segue. Per ciascun tour, il tipo di veicolo verrà determinato in base al numero di partecipanti.
Autobus: (utilizzati per gruppi da 25 a 46 persone) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Minibus: (utilizzati per gruppi da 17 a 24 persone) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minivan: (utilizzati per gruppi fino a 16 persone) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Tutti gli ospiti, accettando le condizioni sopra elencate, si intendono aver effettuato l'acquisto del tour.