Evet. Bluemaxx Travel, TÜRSAB belge numarası A-8439 ile faaliyet gösteren yetkili seyahat acentesidir ve rezervasyon süreçlerini yasal mevzuata uygun şekilde yürütmektedir.

Kişiye özel tatil planlama, seyahat tarihleriniz, bütçeniz, kişi sayınız ve beklentilerinize göre size özel olarak hazırlanan tatil programıdır. Böylece standart paket turlar yerine ihtiyaçlarınıza uygun bir seyahat deneyimi yaşayabilirsiniz.

Mısır, Dubai, Bakü, Londra, Fas, Balkanlar, Japonya, Güney Kore, Bali, Phuket ve Avrupa turları en çok tercih edilen destinasyonlar arasındadır. 

Mısır turları; Piramitler, Kahire, Nil Nehri, Sharm El Sheikh ve Hurghada gibi dünyanın en önemli turistik noktalarını uygun fiyatlarla sunması nedeniyle yoğun ilgi görmektedir.

Evet. İç hat ve dış hat uçak bileti rezervasyonları gerçekleştirilebilmektedir.

Evet. Dünya genelindeki oteller için rezervasyon hizmeti sunulmaktadır. Balayı otelleri, şehir otelleri, resort tesisler ve aile otelleri dahil birçok seçenek bulunmaktadır. 

Evet. Balayı çiftlerine özel otel seçenekleri, transfer hizmetleri ve kişiselleştirilmiş tatil planları hazırlanabilmektedir.

VIP transfer hizmeti; havalimanı, otel veya belirlenen noktalar arasında özel araçlarla gerçekleştirilen konforlu ulaşım hizmetidir.

Tur programına göre değişmekle birlikte konaklama, ulaşım, rehberlik hizmetleri ve belirtilen aktiviteler dahil olabilir. Detaylar tur programında belirtilmektedir. 

Web sitesi üzerinden talep oluşturabilir, WhatsApp hattından iletişime geçebilir veya müşteri temsilcilerinden destek alabilirsiniz.

Evet. Seyahat öncesi, seyahat süresince ve seyahat sonrasında destek sağlanmaktadır. 

İptal ve iade şartları satın alınan hizmete göre değişmektedir. Detaylı bilgiler sözleşme ve rezervasyon şartlarında belirtilmektedir.

Evet. Birçok destinasyon için danışmanlık hizmeti sunulmaktadır. Ancak vize onayı ilgili konsoloslukların yetkisindedir

Döneme göre değişmekle birlikte Bakü, Mısır, Fas ve Balkan turları genellikle en avantajlı yurtdışı tur seçenekleri arasında yer almaktadır.

Erken rezervasyon sayesinde daha geniş otel seçeneği, uygun fiyat ve taksit imkanlarından yararlanabilirsiniz.

TÜRSAB güvencesi

Kişiye özel tatil planlama

VIP transfer hizmetleri

Yurtiçi ve yurtdışı geniş ürün ağı

Profesyonel müşteri desteği

Uygun fiyat seçenekleri

Güvenli rezervasyon sistemi

Hazır turlar belirli programlara göre düzenlenirken, kişiye özel tatiller tamamen sizin tercihlerinize göre şekillendirilir. Daha fazla esneklik, konfor ve kişiselleştirilmiş deneyim sunar.

Bakü, Balkan ülkeleri, Dubai ve bazı Avrupa şehirleri ilk kez yurtdışı deneyimi yaşayacak misafirler için ideal seçenekler sunmaktadır.

En avantajlı fiyatlar ve geniş kontenjan seçenekleri için seyahat tarihinden en az 2-6 ay önce rezervasyon yapılması tavsiye edilir.

Bluemaxx Travel, TÜRSAB A Grubu seyahat acentesi olarak profesyonel rezervasyon ve müşteri destek hizmetleri sunmaktadır.

Bluemaxx Travel'ın ürün ağı içerisinde Mısır, Bakü, Dubai, Avrupa, Balkanlar, Japonya, Güney Kore, Tayland, Bali, Phuket, Fas, Londra ve farklı dünya destinasyonlarına yönelik tur seçenekleri bulunmaktadır. Seyahat tarihine göre güncel tur programlarını ve müsait seçenekleri inceleyebilirsiniz.

Evet. Seyahat etmek istediğiniz destinasyonu, tarihleri, kişi sayısını, konaklama tercihinizi ve bütçenizi belirterek size uygun bir tatil planı oluşturulmasını talep edebilirsiniz. Böylece hazır paketlerin yanı sıra ihtiyaçlarınıza göre şekillendirilebilen alternatifleri de değerlendirebilirsiniz.

Seyahat etmek istediğiniz destinasyonu ve tarihi belirleyerek Bluemaxx Travel'daki güncel tur ve tatil seçeneklerini inceleyebilirsiniz. Size uygun hazır bir tur bulabilir veya beklentilerinize göre kişiye özel tatil planlaması için destek alabilirsiniz.

Beğendiğiniz tur programında bulunan “Müsaitliği Kontrol Et” seçeneği üzerinden güncel kontenjan durumunu sorgulayabilirsiniz. Özellikle uçaklı yurtdışı turlarında kontenjanlar ve fiyatlar seyahat tarihine yaklaştıkça değişebileceğinden rezervasyon öncesinde güncel müsaitliğin kontrol edilmesi önerilir.

Bluemaxx Travel'da yayınlanan tur fiyatları ilgili ürünün güncel fiyatlandırmasına göre gösterilir. Ancak uçak ve otel kontenjanları anlık olarak değişebildiğinden rezervasyon öncesinde güncel fiyat ve müsaitlik kontrolü yapılması önemlidir.

Tur programına göre değişebilir. Bazı programlarda belirli oteller, bazı programlarda ise “vb.” şeklinde aynı kategoride alternatif oteller sunulabilir. Konaklama detayları ilgili tur programında belirtilir.

Bazı destinasyonlarda turist şehir vergisi, müze girişleri, lokal rehberlik, şoför bahşişleri veya gemi personel servis ücretleri gibi tur fiyatına dahil olmayan ek ödemeler bulunabilir. Bu nedenle rezervasyon öncesinde her turun “Dahil Olanlar” ve “Dahil Olmayanlar” bölümlerinin incelenmesi gerekir. Bluemaxx Travel ürünlerinde bu kalemler tur programında mümkün olduğunca açık şekilde belirtilmektedir.

Evet. Grup büyüklüğünüz, seyahat tarihi, destinasyon, konaklama tercihi ve bütçenize göre kişiye özel grup seyahati veya özel tur organizasyonu için Bluemaxx Travel'dan teklif talep edebilirsiniz.

Evet. Bluemaxx Travel; şirket toplantıları, incentive seyahatleri, kongre, etkinlik, ekip organizasyonları ve farklı kurumsal seyahat ihtiyaçları için MICE hizmetleri kapsamında özel çözümler sunabilir.

Seyahat sağlık sigortası birçok yurtdışı seyahatinde önemli bir güvence sağlar ve bazı ülkelerde vize sürecinin de şartlarından biri olabilir. Ancak sigorta şartları destinasyona ve seyahat türüne göre değişir. Tur programında sigortanın dahil olup olmadığı ayrıca kontrol edilmelidir.

Pasaport geçerlilik şartları ülkeye ve vize türüne göre değişebilir. Bazı ülkeler seyahat sonrasında belirli bir süre daha geçerli pasaport talep edebilir. Bu nedenle rezervasyon ve vize işlemlerinden önce seyahat edilecek ülkenin güncel pasaport şartlarının kontrol edilmesi gerekir.

Vize başvurusu ve vize sonucu ilgili ülkenin konsolosluk veya yetkili makamlarının kararına bağlıdır. Vize reddi durumunda uygulanacak iptal, iade veya değişiklik koşulları satın alınan tur ve ilgili hizmetlerin sözleşme şartlarına göre değerlendirilir.

Havayolu şirketlerinin uçuş saatlerinde operasyonel değişiklikler olabilir. Uçuş değişikliklerinin tur programına etkisi olması halinde ilgili rezervasyonun şartları doğrultusunda gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılır.

Uçuş, transfer veya bağlantılı ulaşım sırasında yaşanan gecikmelerde mümkün olan en kısa sürede Bluemaxx Travel'ın destek kanallarıyla iletişime geçmeniz gerekir. Rezervasyon ve tur programına göre gerekli yönlendirme sağlanabilir.

Rezervasyonunuzla ilgili seyahat öncesi ve seyahat sürecindeki destek ihtiyaçlarınız için Bluemaxx Travel iletişim kanallarından destek alabilirsiniz. Rezervasyon bilgilerinizin ve tur dokümanlarınızın seyahat boyunca erişilebilir olması önerilir.

Evet. Bluemaxx Travel'da Ankara Esenboğa Havalimanı çıkışlı Dubai gibi farklı yurtdışı tur seçenekleri bulunmaktadır. Kalkış noktaları destinasyona ve seyahat tarihine göre değişmektedir.

Evet. İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı farklı yurtdışı tur programları bulunmaktadır. Güncel seçenekler seyahat tarihi ve destinasyona göre değişebilir.

En düşük fiyat her zaman en avantajlı seçenek anlamına gelmez. Uçuş, otel, transfer, rehberlik, şehir turları ve ekstra ücretler birlikte değerlendirildiğinde toplam seyahat maliyetine bakmak daha doğru olur. Bluemaxx Travel'da tur karşılaştırırken paket kapsamının tamamını incelemeniz önerilir.

Bu ifade, ilgili tur programı için Türk vatandaşları açısından vize gerekmeyen bir destinasyon veya giriş koşulu bulunduğunu ifade eder. Ancak pasaport türü, kalış süresi ve seyahat tarihindeki güncel ülke uygulamaları ayrıca kontrol edilmelidir.

Evet. Bluemaxx Travel'ın hizmet yapısı tur, otel, uçak bileti, VIP transfer ve kişiye özel tatil planlamasını birlikte değerlendirmeye uygundur. Böylece seyahatinizin farklı ihtiyaçlarını ayrı ayrı firmalarla uğraşmadan tek bir seyahat danışmanlığı üzerinden planlayabilirsiniz.

Türk Hava Yolları, havalimanındaki bagaj ve güvenlik işlemleri nedeniyle dış hat uçuşlarında kalkıştan 3 saat önce terminalde olunmasını önermektedir. THY'de dış hat kontuar check-in işlemleri genel olarak kalkıştan 60 dakika önce sona ermektedir.

Türkiye'deki uçuşlarda SHY-YOLCU kapsamında, şartları oluştuğunda yolcunun ikram, haberleşme, konaklama ve ulaşım hizmeti; bilet ücretinin iadesi veya güzergâh değişikliği ve tazminat hakları bulunabilir. Olağanüstü hallerde tazminat konusunda istisnalar uygulanabilir.

Geçerli bileti bulunmasına rağmen overbooking (fazla satış) nedeniyle uçağa kabul edilmeyen yolcular için SHY-YOLCU kapsamında hizmet, geri ödeme veya güzergâh değişikliği ve tazminat hakları bulunmaktadır.

Pasaport ve vize şartları ülkeye göre değiştiği için seyahat öncesinde pasaport türü, vize durumu ve ülkenin giriş şartları birlikte kontrol edilmelidir. Geçerli seyahat belgesi veya gerekli vize bulunmadığında yolcunun uçağa kabul edilmemesi mümkündür; SHGM de uygun olmayan seyahat belgeleri nedeniyle uçağa kabul edilmeme durumunun yolcu hakları kapsamında değerlendirilmediğini belirtmektedir.

Evet, ancak yiyeceğin türüne göre kısıtlama uygulanır. Katı yiyecekler genel olarak kabin bagajında taşınabilir. Ancak reçel, bal, yoğurt, pekmez ve salça gibi tam katı olmayan yiyecekler sıvı/jel kapsamında değerlendirilir ve kabinde 100 ml sınırına tabidir.

Evet. İlaçlar kabin bagajında taşınabilir. SHGM, seyahat sırasında kullanılması zorunlu ilaçların gerekli miktarda ve orijinal ambalajında taşınmasına izin veriyor. Sıvı ilaçlarda güvenlik kontrolünde belge veya ek kontrol istenebilir.

Evet. Kabin bagajında taşınacak parfümün her bir kabı 100 ml'yi geçmemelidir ve sıvılar 1 litrelik şeffaf, kilitli poşet içerisinde taşınmalıdır. 100 ml'den büyük kaplar, içinde daha az miktarda parfüm bulunsa dahi kabine alınamaz.

Evet. Laptop, tablet ve benzeri elektronik cihazlar kabin bagajında taşınabilir. Havalimanı güvenlik kontrolünde bilgisayar ve tablet gibi elektronik cihazların çantadan çıkarılarak ayrı şekilde X-ray kontrolünden geçirilmesi istenebilir.