- ტურის განმავლობაში პროგრამაში შეტანილი ყველა ქვეყანაში საშოპინგოდ და ხარჯებისთვის ევროს ფლობა საკმარისია. ადგილობრივი ვალუტის გამოყენების შემთხვევაში, გიდი დაგეხმარებათ კურსის გაცვლაში.
- მოგზაურობის დროს რეკომენდებულია მსუბუქი სირბილის ან სპორტული ფეხსაცმელი. საღამოსთვის თან წაიღეთ ჯაკეტი ან სხვა ტანსაცმელი.
- ჩვენს ტურებში ყოველდღიურად ხდება სავარძლების ცვლა (როტაცია), ამიტომ მუდმივი ან წინა სავარძლის გარანტია არ გაიცემა. სავარძლების ცვლას ახორციელებს მძღოლი-გიდი.
- უცხოეთიდან საქართველოში შესვლისას ნივთების (ალკოჰოლი, სიგარეტი და ა.შ.) შემოტანისთვის აუცილებელია მინიმუმ 3 დღიანი დარჩენა.
- უცხოეთიდან საქართველოში შესვლისას ფრესშოპის შეზღუდვები: სიგარეტი: 3 კარტონი, ალკოჰოლიანი სასმელები: 1 ლიტრი (22%-ზე მეტი ალკოჰოლის შემცველი სასმელები, ღვინო და შამპანური გამონაკლისია), ალკოჰოლიანი სასმელები: 2 ლიტრი (22%-ზე ნაკლები ალკოჰოლის შემცველი სასმელები, ღვინო და შამპანური შედის), პარფიუმერი: 600 მლ, მაკიაჟის ან კანის მოვლის საშუალებები: 5 ერთეული, შოკოლადი და კონდიტერული ნაწარმი: 2 კგ, კაფე: 1 კგ, ჩაი: 1 კგ
- ტურის პროგრამაში გიდებს შეუძლიათ, ამინდისა და გზის პირობების მიხედვით, პროგრამაში მითითებული ყველა ადგილის ვიზიტის უზრუნველყოფის პირობით, პროგრამის მიმდინარეობაში ცვლილებები შეიტანონ.
- ტურში რეგისტრაციის შემდეგ სტუმრებს აქვთ უფასო გაუქმების უფლება 30 დღის განმავლობაში. ტურის დაწყებამდე 30 დღეზე ნაკლები დროის დარჩენის შემთხვევაში იკისრება 30%-იანი ჯარიმა, 20 დღეზე ნაკლები დროის დარჩენის შემთხვევაში კი 100%-იანი ჯარიმა. მონაწილის გაუქმების მოთხოვნისთანავე წარმოდგენილი სამედიცინო სერტიფიკატები, სამუშაო ადგილის ნებართვები და სხვა დოკუმენტები, რომლებიც მიღებულია საქართველოს შესაბამისი ორგანოებიდან, სამწუხაროდ, არ აღიარდება უცხოეთში მათი დარჩენის ოტელისა და მიღებული მომსახურების გაუქმებისას.
- ჩვენი ტურის პროგრამა მოწყობილია მინიმუმ 25 მონაწილის მონაწილეობით. თუ ტურისთვის საჭირო მონაწილეობა არ მოგროვდა, საბოლოო გაუქმების განცხადების ვადაა ტურის დაწყებიდან 20 დღით ადრე. მონაწილეობის არაპოვნის გამო გაუქმებული ტურის შესახებ ინფორმაციას Bluemaxx Travel გასცემს.
- ტურის პროგრამაში, თუ სახელი მითითებული არ არის და მხოლოდ კატეგორიის ინფორმაციაა მოცემული და/ან ერთი და იგივე დესტინაციისთვის არის არჩევანი, ოტელი(ები) ტურის დაწყებიდან 2 დღით ადრე იქნება განცხადებული Bluemaxx Travel-ის მიერ.
- გამოფენების, კონგრესების, კონცერტების, ღონისძიებების, სპორტული ტურნირების და ა.შ. პერიოდებში ოტელები შეიძლება გამოყენებულ იქნას მითითებულ კილომეტრებზე მეტი მანძილით. ასეთ შემთხვევაში, ინფორმაცია მოცემული იქნება ტურის დაწყებიდან 15 დღით ადრე Bluemaxx Travel-ის მიერ.
- სამკაციანი ოთახები ოტელის თავისუფალი ადგილების მიხედვით იყოფა; ამ ტიპის ოთახებში მესამე პირისთვის განკუთვნილი საწოლი სტანდარტულ საწოლებზე უფრო მცირეა. სამკაციანი ოთახები შედგება ერთი დიდი საწოლისა და ერთი დამატებითი საწოლისგან. დამატებითი საწოლები, რომლებიც გასაღებად-დასაღებად და „კოუჩბედ" (coachbed) სახელითაა ცნობილი, ითვლება, რომ ტურის მონაწილე მესამე პირი და/ან ბავშვის რეზერვაციისას ეთანხმება ოთახში შესაძლო შეკუმშვასა და საწოლის ტიპს. ბავშვების ფასდაკლება მოქმედებს მხოლოდ ერთ ბავშვზე, რომელიც 2 ზრდასრულთან ერთად რჩება და შეესაბამება ასაკობრივ ჯგუფს.
- ტურის პროგრამაში შეტანილი მომსახურებიდან ოტელში მიღებული კაფეები წარმოდგენილია შესაბამისი ქვეყნის კაფის კულტურის მიხედვით და ჩვეულებრივ, როგორც კონტინენტური კაფე, რომელიც მოიცავს მცირე მენიუს: კარაქი, მურაბა, პური, ჩაი ან კაფე. ჯგუფებისთვის ეს შეიძლება მოხდეს ჯგუფისთვის განკუთვნილ ცალკე ოთახში.
- ტურის პაკეტში შეტანილი პანორამული ქალაქის ტურები არის ქალაქების ზოგადი წარმოდგენისთვის განკუთვნილი და ხდება მანქანაში მყოფი გიდის განმარტებით, ხანგრძლივობით 2-3 საათი. ისინი არ მოიცავს მუზეუმების, ძეგლების შესვლას. პანორამული ტურები, პროგრამაში მითითებული სხვა ტურების ჩათვლით, შეიძლება არ განხორციელდეს, თუ ადგილობრივი ხელისუფლების მიერ ტურის შესაბამის დღესა და საათში ვიზიტი ან შესვლა აკრძალულია, ან რაიმე ღონისძიების გამო გზები დახურულია, ან ამინდის პირობების გამო ტურის ჩატარება შეუძლებელი ხდება. ასეთ შემთხვევაში Bluemaxx Travel არ არის პასუხისმგებელი ტურის არჩევაზე. ზოგიერთ ტურს შეიძლება ჩატარდეს საზოგადოებრივი ტრანსპორტით ან ფეხით, თუ მანქანის შესვლა აკრძალულია ან გზები დახურულია.
- მოგზაურობის დროს საზღვარზე გადასვლისას გზის საზღვრის კონტროლის პუნქტებში დაგვიანება შეიძლება გადააჭარბოს სტანდარტულ დროს; Bluemaxx Travel არ არის პასუხისმგებელი ამ დაგვიანების გამო წარმოქმნილ უარყოფით შედეგებზე.
- დამატებითი ტურები, რომლებიც მოწყობილია ადგილობრივი Bluemaxx Travel-ის მიერ, მოიცავს მინიმუმ 20 მონაწილის მონაწილეობას. თუ საჭირო რაოდენობა არ მოგროვდა, ტურები არ ჩატარდება ან დამატებითი ტურების ფასები, შემცველობა და გამოყენებული მანქანა შეიძლება შეიცვალოს მონაწილეთა რაოდენობის მიხედვით. ასევე, ტურების დღეები და საათები შეიძლება შეიცვალოს გიდის მიერ, მიმდინარეობის მიხედვით, მუზეუმებისა და ძეგლების გახსნის/დახურვის მდგომარეობისა და ამინდის პირობების მიხედვით.
- დამატებითი ტურები დამოკიდებულია მონაწილის სურვილზე და არ არის აუცილებელი. ტურის განმავლობაში მოწყობილ დამატებით ტურებში მონაწილეობის არჩევისას, მგზავრები ეთანხმებიან, რომ დაელოდებიან შესაბამის დასვენების ადგილს გზაზე. ამ მგზავრებს ტურის დაწყებამდე დატოვებენ დასვენების ადგილას და ტურის დასრულების შემდეგ დააბრუნებენ საწყის წერტილში.
- საჰაერო ტურებში მონაწილე პირებისთვის Check-in და boarding პროცედურები პირადი პროცედურებია და აუცილებელია მგზავრის მიერ მათი ჩატარება ფრენის წინ აეროპორტში შესაბამისი ავიაკომპანიის კონტრებზე ან ონლაინ რეჟიმში ავიაკომპანიების ვებ-გვერდებზე.
- Bluemaxx Travel არ არის პასუხისმგებელი იმათზე, ვინც არ გამოჩნდა მითითებულ აეროპორტში მითითებულ დროში, ვინც დროულად არ ჩაატარა Check-in და boarding პროცედურები, ან ვინც ჩაატარა, მაგრამ არ ავიდა თვითმფრინავში. თვითმფრინავის გაშვების შემთხვევაში, ტურში შესვლისთვის საჭირო ახალი გასვლისა და დაბრუნების ბილეთები და გადაზიდვის ხარჯები მონაწილის საკუთრებაშია.
- Bluemaxx Travel არის შუამავალი ავიაკომპანიასა და მგზავრს შორის და ექვემდებარება 1955 წლის 28 სექტემბრის ლაჰეს პროტოკოლს. რეგულარულ და სპეციალურ ფრენებში შესაძლოა დაგვიანება ან შეიცვალოს დროები ტურისა და ფრენის წინ. Bluemaxx Travel ვალდებულია შეცვლილი ინფორმაცია გასცეს შესაძლოდ მალე. მგზავრმა შეიძინა ტური დროის შეცვლის რისკის გათვალისწინებით. 0-2 წლის ბავშვები არ იხდიან საჰაერო გადასახადს და საჰაერო მომსახურების საფასურს.
- ჩვენს ტურებში გამოყენებული მანქანების ტიპები დაყოფილია მონაწილეთა რაოდენობის მიხედვით. თითოეული ტურისთვის მონაწილეთა რაოდენობის მიხედვით განისაზღვრება შემდეგი მანქანების ტიპები:
ოტობუსები: (25 - 46 მონაწილე) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
მიდობუსები: (17 - 24 მონაწილე) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
მინობუსები: (16-მდე მონაწილე) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- ყველა მგზავრი, რომელიც ზემოთ მითითებულ პირობებს ეთანხმება, ჩაითვლება ტურის გაყიდვის შემდეგ.