- För att kunna handla och göra utgifter i alla länder som ingår i programmet under resan räcker det med att vi har euro. På platser där lokal valuta används kommer guiden att hjälpa till vid valutaväxling.
- Under resans gång bör bekväma vandringsskor eller sneakers väljas. Det är också bra att ha en tröja eller liknande klädesplagg med sig på kvällen.
- I våra turer tillämpas dagligen en rotation av sittplatser (bytte av säte), vilket innebär att fasta säten eller framsäten inte garanteras. Sätebyte organiseras av fordonsguiden.
- Vid inresa från utlandet till Turkiet krävs en vistelsetid på minst 3 dagar för att få ta med varor (alkohol, cigaretter etc.).
- Gränsvärde för shopping i duty-free vid inresa från utlandet till Turkiet: Cigaretter: 3 kartonger, Alkoholhaltiga drycker: 1 liter alkoholhaltiga drycker (med mer än 22 % alkohol, exklusive vin och champagne), Alkoholhaltiga drycker: 2 liter alkoholhaltiga drycker (med mindre än 22 % alkohol, inklusive vin och champagne), Parfym: 600 ml, Makeup eller hudvårdsprodukter: 5 st, Choklad och godis: 2 kg, Kaffe: 1 kg, Te: 1 kg
- Guiderna kan enligt turprogrammet, beroende på väder- och vägförhållanden, göra ändringar i programflödet under förutsättning att alla angivna platser visas.
- Gäster som anmält sig till turen har rätt till kostnadsfri avbokning upp till 30 dagar före resan. Om det finns mindre än 30 dagar kvar tillturens datum tillämpas en avgift på 30 %, och om det finns 20 dagar eller färre kvar tillämpas en avgift på 100 %. Dokument såsom sjukhusintyg från myndigheter i Turkiet, arbetsgivarens tillståndsbrev etc., som lämnas in tillsammans med gästens avbokningsbegäran, accepteras tyvärr inte för avbokning av hotell och tjänster utanför Turkiet.
- Vårt turprogram genomförs med ett minimum av 25 deltagare. Om tillräckligt antal deltagare inte uppnås för resan är sista datumet för avbokningsmeddelande 20 dagar före turens start. En tur som avbokas på grund av otillräcklig deltagarantal kommer att meddelas av Bluemaxx Travel.
- Om namn inte anges i turprogrammet utan endast kategoriinformation ges och/eller alternativ finns för samma destination, kommer hotellet/hotellen att meddelas av Bluemaxx Travel två dagar före turens start.
- Under perioder med mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar etc. kan hotell användas på avstånd som överstiger de angivna km. I ett sådant fall kommer information att ges av Bluemaxx Travel 15 dagar före turens startdatum.
- Rum för tre personer kan tilldelas beroende på hotellens tillgänglighet. I dessa rum är sängen för den tredje personen mindre än standardbäddarna. Rum för tre personer består av ett stort sängpar + en extra säng. Eftersom extra sängar är öppningsbara/stängbara sängar eller så kallade coachbeds anses turdeltagaren (den tredje personen) och/eller barnets bokning ha accepterat eventuell trångboddhet i rummen och typen av säng. Barnrabatter gäller endast för ett enda barn som följer med två vuxna och tillhör den åldersgrupp som anges.
- Frukosten som ingår i turpaketet serveras i enlighet med landets frukostkultur och består vanligtvis av en begränsad meny med kontinental frukost bestående av smör, sylt, bröd, te eller kaffe. För grupper kan detta serveras i ett separat rum som är tilldelat gruppen.
- Panoramiska stadsturer som ingår i turprogrammet är max 2–3 timmar långa turer som arrangeras för allmän presentation av städerna och utförs panoramiskt från bilen med guideförklaring. Dessa turer inkluderar inte besök i museer eller fornminnen. Om dessa turer, inklusive andra turer som anges i programmet, inte kan genomföras på grund av att lokala myndigheter inte tillåter besök eller inträde på dagen och tiden som anges, eller på grund av evenemang som leder till att vägar är stängda, eller om vädret gör det omöjligt att genomföra turen, ansvarar Bluemaxx Travel inte för att dessa turer inte kan genomföras. Vissa turer kan genomföras med kollektivtrafik eller till fots beroende på möjligheterna, särskilt vid punkter där vägar är stängda eller bilinträde inte tillåts.
- Vid passage av gränskontroller på väg under resan kan väntetiderna överskrida standardnivåerna. Bluemaxx Travel kan inte hållas ansvarig för eventuella negativa konsekvenser som uppstår på grund av dessa väntetider.
- Extra turer arrangeras av den lokala Bluemaxx Travel-partnern med ett minimum av 25 deltagare. Om tillräckligt antal inte uppnås kan resorna inte genomföras, eller så varierar priset, innehållet och fordonet för extra resor beroende på antalet deltagare. Dessutom kan extra turers dagar och tidpunkter ändras av guiden beroende på öppnings- och stängningstider för museer och fornminnen samt väderförhållandena.
- Extra turer är frivilliga och beroende av deltagarens önskemål. Resenärer som inte vill delta i extra turer som arrangeras under resan anses ha accepterat att vänta på en lämplig rastplats längs vägen. Dessa resenärer lämnas vid rastplatsen innan extra turen påbörjas och hämtas igen vid samma plats efter att turen är avslutad.
- Check-in- och boardingprocesser för personer som deltar i flygturer är personliga ärenden och måste genomföras av gästen före flyget vid flygplatsens relevanta flygbolagsdisks eller online via flygbolagens webbplatser.
- Bluemaxx Travel ansvarar inte om passagerare misslyckar med att flyga eftersom de inte närvarar vid den angivna flygplatsen vid de av Bluemaxx Travel angivna tiderna, inte genomför check-in och boarding i tid, eller genomför dessa processer i tid men ändå inte går ombord på planet. Alla kostnader för nya fram- och återgående flygbiljetter samt transferkostnader i destinationen för personer som missar planet ligger på dem själva.
- Bluemaxx Travel fungerar som mellanhand mellan passagerare och flygbolag och är föremål för Haagprotokollet från 28.09.1955. Det kan förekomma förseningar vid reguljära och chartrade flygningar, eller så kan tider för befintliga resor och flygningar ändras före resan. Bluemaxx Travel är skyldig att informera om dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med acceptans av risken för tidsändringar. Barn i åldern 0–2 år betalar ingen skatt eller avgift för flygtjänster.
- De fordonstyper som används i våra turer klassificeras enligt nedan baserat på antalet personer. Beroende på antalet personer i varje tur bestäms vilka fordonstyper som används:
Bussar: (Används för 25–46 personer) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Mellanbussar: (Används för 17–24 personer) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibussar: (Används för upp till 16 personer) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Alla gäster anses ha accepterat ovanstående villkor och därmed ha genomfört försäljningen av turen.