|
Lotnisko wylotowe
|
Lotnisko przylotowe
|
Numer lotu
|
Godzina wylotu
|
Godzina przylotu
|
|
Port lotniczy Stambuł
(IST)
|
Port lotniczy Szarm el-Szejk
(SSH)
|
SM306
|
16:10
|
17:40
|
|
Port lotniczy Szarm el-Szejk
(SSH)
|
Port lotniczy Stambuł
(IST)
|
SM305
|
11:30
|
15:10
|
***Ceny dodatkowych wycieczek mogą się zmieniać w zależności od sezonu. Dlatego też w przypadku dodatkowych wycieczek obowiązuje cena z momentu zakupu.
***Dodatkowe wycieczki organizowane są przy minimum 10 uczestnikach. W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników, dodatkowe wycieczki mogą nie zostać zorganizowane lub może dojść do zmiany ceny.
yapılamayabilir ya da fiyat değişikliği olabilir.
**Bilet na festiwal nie podlega zwrotowi ani anulowaniu; w przypadku rezygnacji (włącznie z okresem bezpłatnego anulowania rezerwacji) zostanie naliczona opłata w wysokości 300 EUR przez pp net.**
**Bilety należą do kategorii General Admission i obowiązują ograniczenia wiekowe 18+ lat.**
WAŻNE INFORMACJE
- Aby skorzystać z cen pakietów „Przewagowy Turysta" w ramach dodatkowych wycieczek, płatność musi zostać dokonana podczas trwania wycieczki upoważnionemu przedstawicielowi lokalnej agencji.
- Dodatkowe wycieczki odbywają się przy minimum 10 uczestnikach. W przypadku mniejszej liczby uczestników może dojść do zmiany ceny wycieczki lub jej realizacji transportem publicznym. Nasz przewodnik, pod warunkiem zachowania tego samego programu, może zmienić daty dodatkowych wycieczek.
- W przypadkach, gdy w programie wycieczki podana jest tylko kategoria bez podania nazwy hotelu i/lub istnieje kilka opcji dla tej samej destynacji, hotel(y) zostaną Państwu wskazane przez agencję najpóźniej na 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki.
- W naszych programach przewodnik spotka grupę w miejscu pobytu. Usługa przewodnicka wliczona w pakiet obejmuje wyłącznie panoramę miasta oraz transfer w obie strony. W przypadku wykupienia dodatkowych wycieczek usługa przewodnicka również będzie objęta. Podczas dodatkowych wycieczek gościom może towarzyszyć inny przewodnik.
- W okresach targów, kongresów, koncertów, wydarzeń sportowych itp., hotele mogą być oddalone o większą liczbę kilometrów niż podano w ofercie. W takiej sytuacji Operator poinformuje o tym na 2 dni przed datą wyjazdu.
- Panoramiczne wycieczki po mieście wliczone w pakiet to wycieczki trwające maksymalnie 2-3 godziny, mające na celu ogólną prezentację miast, prowadzone z pojazdu z komentarzem przewodnika. Nie obejmują one wstępu do muzeów ani miejsc historycznych.
- Panoramiczne wycieczki oraz inne wycieczki wymienione w programie mogą nie zostać przeprowadzone, jeśli lokalne władze zamkną miejsca zwiedzania w dniu wycieczki, drogi na trasie będą zamknięte z powodu wydarzeń lub warunki pogodowe uniemożliwią realizację wycieczki. W takich sytuacjach Operator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność przeprowadzenia tych wycieczek. Niektóre wycieczki mogą być realizowane komunikacją miejską lub pieszo, jeśli dostęp pojazdów jest ograniczony.
OGÓLNE WARUNKI
- Program wycieczki podany w momencie rezerwacji musi zostać przekazany Gościom wraz z poniższymi ogólnymi warunkami i zobowiązaniami. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skargi powstałe w wyniku takiego przekazu. Goście uznawani są za zapoznanych i akceptujących wszystkie powyższe postanowienia.
- Goście podróżujący z zielonym paszportem Republiki Turcji, których paszport został wydany ponad 10 lat temu, muszą go odnowić. W przeciwnym razie mogą nie zostać dopuszczeni do kraju docelowego i/lub linia lotnicza może odmówić wykonania lotu. W takim przypadku odpowiedzialność spoczywa na pasażerze, a Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
- Aby uniknąć problemów z policją celną na granicy państwa odwiedzanego z powodu porwanych, zużytych, zmoczonych lub uszkodzonych w inny sposób paszportów, należy je odnowić. Jeśli kraj wymaga wizy dla obywateli RP, wiza musi znajdować się w nowym paszporcie. W przeciwnym razie odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
- Paszporty Gości muszą mieć ważność co najmniej 6 miesięcy od daty powrotnego lotu. W przeciwnym razie stanowi to problem leżący po stronie Gościa.
- Operator działa jako pośrednik między Pasażerem a Konsulatem. Konsulat ma prawo odmówić wydania wizy w uzasadnionych przypadkach. Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za brak uzyskania wizy przez Pasażera. Operator pełni wyłącznie rolę instytucji pośredniczącej. W przypadku indywidualnych wniosków o wizę Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności ani sankcji. Klienci akceptując te warunki, dokonali rejestracji na wycieczkę.
- Gdy Operator składa wniosek o wizę w imieniu Pasażera jako pośrednik, Gość musi sprawdzić poprawność danych umieszczonych na wizie. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy drukarskie na wizie lub sytuacje, które mogą uniemożliwić lot.
- Czas potrzebny na uzyskanie wymaganych dokumentów (potwierdzenie rezerwacji hotelu, bilet lotniczy itp.) dla pasażerów składających wnioski o wizę samodzielnie wynosi zazwyczaj 1 dzień roboczy. Goście powinni uwzględnić ten czas przy ustalaniu terminów i godzin wizyt. W przeciwnym razie Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia.
- W przypadku anulowania rezerwacji przez Gościa i/lub niewłączenia się w daną wycieczkę, opłata wizowa i koszt usługi nie podlegają zwrotowi. Jeśli Gość uzyskał wizę i usługę wizową poprzez Departament Wiz Operatora i ta usługa została określona jako usługa dodatkowa w kontrakcie turystycznym, a Operator anuluje wycieczkę z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub innego powodu, Gość może ubiegać się o zwrot kwoty pozostałej po potrąceniu opłat konsularnych i podobnych, pod warunkiem przedstawienia paszportu potwierdzającego, że wizy nie wykorzystano w ciągu tygodnia od daty jej wygaśnięcia. Jeśli Gość uzyskał wizę we własnym zakresie lub za pomocą innej firmy pośredniczącej, a Operator anuluje wycieczkę z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub innego powodu, żaden zwrot nie zostanie dokonany.
- Trasy mogą ulec zmianie w zależności od miasta przylotu. Możliwa jest zmiana typu samolotu i godziny lotu. Hotele mogą ulec zmianie ze względu na dostępność w sezonie wysokim lub w specjalnych okresach, w związku z czym może zostać przydzielony inny hotel o podobnym standardzie. Sytuacje te zostały zgłoszone w momencie zawarcia umowy, a Pasażer AKCEPTUJE RYZYKO ZMIANY GODZINY LOTU ORAZ ZMIANY HOTELU PRZY KUPNIE WYCIECZKI.
- Sypialnie dla 3 osób są przydzielane w zależności od dostępności w hotelach. W pokojach dla 3 osób stosowana jest dodatkowa łóżko, a trzecie łóżko jest mniejsze od standardowego. Nie można zagwarantować trzech oddzielnych łóżek w pokojach dla 3 osób; jeśli hotel posiada odpowiednie pokoje, dokonywana jest blokada w zależności od dostępności.
- Zniżki dla dzieci obowiązują wyłącznie dla dzieci podróżujących z dwoma dorosłymi.
- W hotelach serwowane jest śniadanie kontynentalne, a nie tureckie. Śniadanie kontynentalne składa się z masła, dżemu lub miodu, chleba, herbaty lub kawy oraz soku owocowego.
- Śniadania grupowe mogą być serwowane w osobnej sali.
- Podczas rezerwacji/zapisu konieczne jest podanie i wprowadzenie do systemu imienia i nazwiska, daty urodzenia oraz numeru paszportu znajdującego się w paszporcie osoby podróżującej. Bilety lotnicze są wystawiane na podstawie tych danych. Koszty anulowania lub zmiany biletu lotniczego wynikające z błędnych informacji ponosi Gość.
- Goście muszą posiadać ubezpieczenie podróży i zdrowotne obejmujące okres od dnia poprzedzającego datę wycieczki do dnia następującego po niej, niezależnie od tego, czy zostało ono zakupione u Operatora, czy nie. Goście muszą mieć przy sobie polisę ubezpieczeniową. Goście nieposiadający ubezpieczenia podróży mogą otrzymać mandaty od policji danego kraju. W przypadku nałożenia kary z powodu braku ubezpieczenia podróży, odpowiedzialność spoczywa na Gościach.
- Ze względu na relacje dyplomatyczne między krajami, fakt wjazdu/wyjścia do niektórych krajów może uniemożliwić uzyskanie wizy do innego kraju lub wejście na jego teren. Ponieważ sytuacja ta znajduje się poza kontrolą Operatora, w takich przypadkach Operator nie ponosi odpowiedzialności, co jest akceptowane przez strony.
- W celach ekonomicznych i oszczędności czasu, Goście, którzy nie chcą uczestniczyć w wycieczkach organizowanych wzdłuż trasy, akceptują oczekiwanie na zakończenie dodatkowej wycieczki w pobliskim obiekcie. Po zakończeniu wycieczki autobus zabierze tych Gości i wycieczka będzie kontynuowana.
- Panoramiczne wycieczki po mieście to wycieczki organizowane w celu prezentacji miast. Wycieczki po mieście i dodatkowe wycieczki mogą być organizowane w innych dniach przy zachowaniu tego samego programu lub mogą nie odbyć się z powodu pogody. W takim przypadku Operator zobowiązany jest do zaproponowania Gościom najbardziej odpowiedniej alternatywy. Dodatkowe wycieczki organizowane są przy minimum 20 uczestnikach. W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników, dodatkowe wycieczki mogą nie zostać zorganizowane lub może dojść do zmiany ceny.
- Wycieczki lub tury, do których zwiedzania lub wjazdu nie zezwolono z jakiegokolwiek powodu przez lokalne władze, nie są organizowane. Operator nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za niemożność przeprowadzenia tych wycieczek.
- Miejsca w samolocie w naszych programach są miejscami grupowymi, a bilety w obie strony są wydawane jako jeden bilet. W przypadku przeoczenia i/lub niewykorzystania lotu w jedną stronę, lot powrotny również może zostać unieważniony. W takiej sytuacji obowiązują regulacje linii lotniczej.
- Ostatnie opóźnienia lotów i zmiany bram na lotniskach są wyświetlane na tablicach informacyjnych / ekranach. Informacje te powinny być monitorowane przez osoby. W przypadku przeoczenia lotu z powodu takiej sytuacji lub przyczyn osobistych, Gość musi samopłacić nowy bilet (w razie potrzeby jako bilet w obie strony zgodnie z poprzednim punktem). Ponadto, w przypadku przeoczenia wyjazdu grupy, pierwszy dzień programu może zostać częściowo lub całkowicie pominięty; w takim przypadku odpowiedzialność spoczywa na Gościu. W przypadku przemieszczenia się do danego miasta/kraju innym lotem niż grupa, transfer z lotniska/do hotelu ponosi Gość.
- Goście chcący ulepszyć swoje bilety lotnicze (upgrade) mogą to zrobić dopiero po wystawieniu biletów, pod warunkiem dostępności miejsc w odpowiednim locie danej linii lotniczej. Ponieważ miejsca w naszych programach są w klasie grupowej, przed dokonaniem upgrade'u, w przypadku dostępności, może być konieczne uiszczenie różnicy w cenie wskazanej przez linię lotniczą i przeniesienie biletu z klasy grupowej do klasy ekonomicznej. W takim przypadku różnica w cenie ponosi Gość. Bilety grupowe w naszych programach są wystawiane na kilka dni przed wyjazdem.
- Aby korzystać z telefonów komórkowych za granicą, przed wyjazdem z Turcji należy sprawdzić u operatora GSM, czy numer jest aktywny do połączeń wychodzących i przychodzących za granicą.
- Podczas podróży, przy krótkotrwałym lub całkowitym opuszczaniu środków transportu i hoteli, prosimy upewnić się, że zabrano wszystkie rzeczy.
- Operator może, w przypadku siły wyższej lub według własnego uznania, zmienić kolejność miast w programie i/lub linię lotniczą, nie naruszając treści programu.
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany nazw hoteli przy zachowaniu tej samej kategorii.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za zapomniane, zaginione lub skradzione przedmioty podczas wycieczki.
- Dzieci poniżej 18 roku życia podróżujące z matką muszą uzyskać zgodę ojca, podróżujące z ojcem – zgodę matki, a podróżujące z inną osobą – zgodę obu rodziców. W przypadku braku zgody i niemożności realizacji lotu, Operator nie ponosi odpowiedzialności.
- Warunki ogólne są integralną częścią programu wycieczki i nie mogą być rozpatrywane niezależnie od niego.