重要なお知らせ
プログラムに記載のフェリー時刻は、各フェリー会社から取得した情報に基づいておりますが、天候、港湾運営、運航上の事由などにより変更となる可能性があります。その場合、プログラムの進行に変更が生じることがあります。
ご予約時に送信いただく氏名、生年月日などの情報は、パスポート記載の内容と完全に一致している必要があります。後からの氏名確認は行いません。
ホテルバウチャーおよびフェリー乗船券/予約書類は、出発日の直前にお客様宛てに送付されます。
全お客様は、往復フェリー予約書類およびホテル宿泊書類を携帯する義務があります。
お客様の携帯電話を海外利用可能にするようお勧めいたします。
宿泊·客室アレンジについて
3 名利用の客室は、ホテルの空き状況に応じて提供されますが、3 人目のベッドは標準ベッドより小さい場合があります。通常は大型ベッド 1 つ+追加ベッド 1 つの構成です。追加ベッドはポータブル式で開閉可能な構造となっています。この配置はお客様が承諾したものとみなされます。
子供割引は、大人 2 名と同室で年齢要件を満たす子供 1 名のみに適用されます。
ホテルで提供される朝食は、訪問国の基準に従い、コンチネンタルスタイルになる場合があります。
ホテルのチェックイン・チェックアウト時間は施設の混雑状況により変動する可能性がありますが、客室の準備状況はホテルの判断に委ねられます。
その他事項
プロモーションや早期予約キャンペーン対象のパッケージでは、キャンセル、返金、変更の条件が異なる場合があります。
当社は、フェリー、ホテル、送迎サービスの仲介業者として位置づけられており、サービス提供者である各社に起因する時刻変更、遅延、キャンセル、または運航上の不具合に伴うプログラム変更については、責任は該当するサービス提供者にあります。
悪天候、海況、港湾混雑、および公的機関の決定により、フェリー便の遅延または欠航が生じる可能性があります。
ビザ·パスポート情報
トルコ共和国市民の方には、ゲートビザまたは有効なシェンゲンビザが必要です。
ゲートビザ/シェンゲンビザ手数料はパッケージ料金に含まれておりません。
ビザ申請のためには、旅行終了日から少なくとも 6 ヶ月以上有効なパスポートと、必要な書類をすべて揃えておく必要があります。
緑色パスポート(外交パスポート)をお持ちのお客様は、パスポートの有効期限をご確認ください。
ビザを取得していても、入国を保証するものではありません。入国の可否は国境警察の裁量によります。
摩耗、水濡れ、破損などの原因で発生する問題について、当社は一切責任を負いません。
18 歳未満のお客様が単独、または片親のみと同行して旅行される場合は、公証役場で認証された同意書が必要です。