- För att kunna handla och göra utgifter i alla länder som ingår i programmet under resan räcker det att vi har euro. På platser där lokal valuta används kommer guiden att hjälpa till med valutaväxling.
- Under resans gång bör bekväma vandringskängor eller sportskor föredras. Det är också bra att ha en tröja eller liknande plagg med sig på natten.
- I våra turer tillämpas dagligen rotation av sittplatser (platsbyte), vilket innebär att ingen garanti ges för fast sittplats eller framre sittplats. Sittplatsbyten organiseras av reseledaren ombord.
- Vid inresa från utlandet till Turkiet krävs minst 3 natters övernattning för att få ta med varor (alkohol, cigaretter etc.).
- Gränsvärde för shopping i duty-free vid inresa från utlandet till Turkiet: Cigaretter: 3 kartonger, Alkoholhaltiga drycker: 1 liter starka alkoholhaltiga drycker (med mer än 22 % alkohol, exklusive vin och champagner), Alkoholhaltiga drycker: 2 liter svaga alkoholhaltiga drycker (med mindre än 22 % alkohol, inklusive vin och champagner), Parfym: 600 ml, Makeup- eller hudvårdsprodukter: 5 st, Choklad och godis: 2 kg, Kaffe: 1 kg, Te: 1 kg
- Resledare kan enligt turprogrammet, beroende på väder- och vägförhållanden, göra ändringar i programflödet med villkoret att alla angivna platser visas.
- Gäster som anmält sig till turen har rätt till kostnadsfri avbokning upp till 30 dagar före resdatumet. Om avbokningen sker inom 30 dagar tillämpas en avgift på 30 %, och om den sker 20 dagar eller färre innan resdatumet tillämpas en avgift på 100 %. Dokument såsom sjukhusintyg, arbetsgivarens tillståndsbrev etc., som erhållits från myndigheter i Turkiet tillsammans med gästens avbokningsbegäran, accepteras tyvärr inte för avbokning av hotell och tjänster utanför Turkiet.
- Vårt turprogram arrangeras med ett minimum på 25 deltagare. Om tillräckligt antal deltagare inte uppnås för resan är sista datum för avbokningsmeddelande 20 dagar före turens start. En tur som avbokas på grund av otillräcklig deltagarantal kommer att meddelas av Bluemaxx Travel.
- Om namn inte anges i turprogrammet utan endast kategoriinformation tillhandahålls och/eller alternativ finns för samma destination, kommer hotellet/hotellen att meddelas av Bluemaxx Travel två dagar före turens start.
- Under perioder med mässor, kongresser, konserter, evenemang, idrottsturneringar etc. kan hotell användas på ett avstånd som överstiger de angivna kilometer. I ett sådant fall kommer information att ges av Bluemaxx Travel 15 dagar före turens startdatum.
- Trestolsrum tilldelas beroende på hotellens tillgänglighet. I dessa rum är sängen för den tredje personen mindre än standardbäddarna. Trestolsrum består av ett stort sängpar + en extra säng. Eftersom extra sängar är fällbara sängar eller coachbeds anses turdeltagaren (den tredje personen) och/eller barnets föräldrar ha godkänt eventuell trångboddhet och sängtyp i rummen. Barnrabatter gäller endast för ett barn som följer med två vuxna och som tillhör den åldersgrupp som anges.
- Frukosten som ingår i turpaketet serveras i enlighet med landets frukostkultur och består vanligtvis av en begränsad meny med kontinental frukost (smör, sylt, bröd, te eller kaffe). För grupper kan detta serveras i ett separat rum som är tilldelat gruppen.
- Panoramiska stadsturer som ingår i turprogrammet är max 2–3 timmar långa turer som ordnas för allmän presentation av städerna och utförs med guideförklaring från bussen. Dessa turer inkluderar inte besök på museer eller fornlämningar. Om dessa panoramaturer, liksom andra turer som anges i programmet, inte kan genomföras på grund av beslut från lokala myndigheter, öppna/stängda vägar på grund av evenemang, eller om vädret gör det omöjligt att genomföra turen, ansvarar Bluemaxx Travel inte för att dessa turer inte genomförs. Vissa turer kan genomföras med kollektivtrafik eller till fots beroende på möjligheterna, särskilt vid punkter där vägtrafik eller bussinträde inte tillåts.
- Vid passage av gränskontroller på landsväg under resan kan väntetiderna överskrida standardnivåerna. Bluemaxx Travel kan inte hållas ansvarig för eventuella negativa konsekvenser som uppstår på grund av dessa väntetider.
- Extra turer arrangeras av den lokala Bluemaxx Travel-partnern med ett minimum på 20 deltagare. Om tillräckligt antal inte uppnås kan resorna inte genomföras. Priser, innehåll och fordon för extra turer kan variera beroende på antalet deltagare. Dessutom kan extra turers dagar och tidpunkter ändras av guiden beroende på öppnings- och stängningstider för museer och fornlämningar samt väderförhållandena.
- Extra turer är frivilliga och beroende av deltagarens önskemål. Passagerare som inte vill delta i extra turer som arrangeras under resan anses ha godkänt att vänta på en lämplig viloplats längs vägen. Dessa passagerare lämnas vid en sådan viloplats innan extra turen påbörjas och hämtas igen efter att turen är avslutad.
- Check-in- och boardingprocesser för personer som deltar i flygturer är personliga åtgärder som måste genomföras av gästen innan flyget, antingen på flygplatsen vid relevanta flygbolags diskar eller online via flygbolagens webbplatser.
- Bluemaxx Travel ansvarar inte om passagerare misslyckas med att flyga eftersom de inte närvarar vid det angivna flygplatsen vid den tidpunkt som meddelats av Bluemaxx Travel, inte genomför check-in och boarding i tid, eller genomför dessa men ändå inte går ombord på planet. Alla kostnader för nya biljetter dit och tillbaka samt transferkostnader på platsen för passagerare som missar flyget åligger dem själva.
- Bluemaxx Travel fungerar som mellanhand mellan passagerare och flygbolag och är bunden av Haagprotokollet från 28.09.1955. Det kan förekomma risk för förseningar i planerade och chartrade flyg, eller att tider för befintliga resor och flyg kan ändras före resan. Bluemaxx Travel är skyldig att meddela dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren köper resan med acceptans av risken för tidsändringar. Barn i åldern 0–2 år betalar inte någon flygskatt eller flygtjänstavgift.
- De fordonstyper som används i våra turer klassificeras enligt nedan baserat på antalet personer. Beroende på antalet personer i varje tur bestäms vilken fordonstyp som används.
Bussar: (Används för 25–46 personer) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibussar: (Används för 17–24 personer) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibussar: (Används för upp till 16 personer) *VW Volt, *Mercedes Sprinter
- Alla gäster anses ha accepterat ovanstående villkor och därmed ha genomfört bokningen av turen.