- الصفحة الرئيسية
- رحلة أحلام البحر الأحمر لمدة 3 ليالي و4 أيام مع شركة بيجاسوس للطيران من مطار إسطنبول صبيحة غوكشن (الفترة الشتوية) - جولة شرم الشيخ الفاخرة (507).
رحلة أحلام البحر الأحمر لمدة 3 ليالي و4 أيام مع شركة بيجاسوس للطيران من مطار إسطنبول صبيحة غوكشن (الفترة الشتوية) - جولة شرم الشيخ الفاخرة (507).
اليوم الأول: إسطنبول - شرم الشيخ
في محطة الوصول الدولية بمطار إسطنبول صبيحة غوكشين، اجمعوا أمام مكتب شركة بيجاسوس للطيران الساعة 04:05.
بعد إتمام إجراءات المغادرة في المطار، انطلقوا مع رحلة بيجاسوس المجدولة رقم PC630 الساعة 07:05 إلى وجهتكما السياحية الاستثنائية شرم الشيخ في مصر.
وبعد وصولنا الساعة 08:35 بالتوقيت المحلي، نتجه إلى فندقنا. سيتم تزويدكم بالمعلومات حول الجولات والأنشطة المتاحة في شرم الشيخ. يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى الجولات الإضافية التي سيتم تنظيمها. نقيم الليلة في فندقنا.
اليوم الثاني: شرم الشيخ
صباحًا، وقت حر للاستمتاع بأنشطة الفندق بعد الإفطار. يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى الجولات الإضافية التي سيتم تنظيمها. ليلة في فندقنا.
اليوم الثالث: شرم الشيخ
صباحًا، وقت حر للاستمتاع بأنشطة الفندق بعد الإفطار. يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى الجولات الإضافية التي سيتم تنظيمها. ليلة في فندقنا.
اليوم الرابع: شرم الشيخ
صباحًا، يتم النقل إلى المطار في الوقت المحدد من قبل المرشد بعد الإفطار المبكر.
بعد إجراءات التذكرة والجمارك، تبدأ رحلتنا على متن رحلة Pegasus Airlines المجدولة رقم PC631 في الساعة 13:05. وتنتهي رحلتنا بعد الوصول في الساعة 16:50 بالتوقيت المحلي. نتمنى رؤيتكم في جولتنا القادمة.
|
مطار المغادرة |
مطار الوصول |
أرقام الرحلات |
وقت المغادرة |
وقت الوصول |
|
مطار صبيحة كوكجن |
مطار شرم الشيخ الدولي |
PC630 |
07:05 |
09:40 |
|
مطار شرم الشيخ الدولي |
مطار صبيحة كوكجن |
PC631 |
10:35 |
14:10 |
✨ عروض الجولات الإضافية ✨
في جميع الجولات الإضافية باستثناء جولات القاهرة؛
🎯 خصم 10 دولارات أمريكية للشخص عند شراء جولتين
🎯 خصم 15 دولارًا أمريكيًا للشخص عند شراء 3 جولات
🎯 خصم 20 دولارًا أمريكيًا للشخص عند شراء 4 جولات
عروض خاصة لجولات القاهرة؛
🚌 خصم 5 دولارات أمريكية للشخص في جولة القاهرة بالحافلة
✈️ خصم 10 دولارات أمريكية للشخص في جولة القاهرة بالطائرة
***قد تتغير أسعار الجولات الإضافية خلال الموسم. لذلك تسري في الجولات الإضافية الأسعار السارية وقت شراء الجولة الإضافية.
***تنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة 10 أشخاص كحد أدنى. وفي حال عدم اكتمال العدد الكافي، قد لا تُنظم الجولات الإضافية أو قد تتغير الأسعار
***تُباع باقات الجولات الإضافية فقط من قبل مرشدنا في المنطقة، ولا نقوم ببيع باقات الجولات الإضافية من تركيا.
|
الجولات الثقافية |
|
|
· جولة أهرامات القاهرة مع الغداء (النقل بالحافلة) // 135 دولارًا أمريكيًا للشخص البالغ – 95 دولارًا أمريكيًا للطفل |
|
|
هل أنتم مستعدون لرؤية إحدى عجائب العالم السبع القديمة؟ بعد اصطحابكم من فنادقنا، تبدأ رحلتنا الممتعة بالحافلة باتجاه القاهرة، عاصمة مصر وأكبر مدنها. ستزورون في القاهرة الساحرة أهرامات الجيزة، وأبو الهول الغامض، وأكبر نهر في إفريقيا، وأحد أغنى متاحف العالم. بعد وقت حر يمكنكم خلاله التقاط صور جميلة، سنتوجه إلى المطعم لتناول الغداء، ثم نبدأ رحلة العودة. |
|
|
· جولة أهرامات القاهرة مع الغداء (النقل بالطائرة) // 330 دولارًا أمريكيًا للشخص البالغ – 300 دولار أمريكي للطفل |
|
|
هل أنتم مستعدون لرؤية إحدى عجائب العالم السبع القديمة؟ بعد اصطحابكم من فنادقنا، نوفر الانتقال إلى المطار. إنها رحلة قصيرة بالطائرة تستغرق ساعة واحدة فقط، وستجدون أنفسكم في القاهرة، العاصمة الساحرة! ستزورون أهرامات الجيزة، وأبو الهول الغامض، وأكبر نهر في إفريقيا، وأحد أغنى متاحف العالم. بعد وقت حر يمكنكم خلاله التقاط صور جميلة، سنتوجه إلى المطعم لتناول الغداء، ثم نبدأ رحلتنا إلى المطار من أجل رحلة العودة. |
|
|
· جولة الأراضي المفقودة مع الغداء (النقل بالحافلة) // 115 دولارًا أمريكيًا للشخص البالغ – 85 دولارًا أمريكيًا للطفل |
|
|
هل أنتم مستعدون لرحلة إلى أعماق صحراء سيناء والبحر الأحمر؟ بعد اصطحابكم من فنادقنا، نصل إلى منطقة كول الواقعة بين مدينتي نويبع وطابا. في منطقة كول، ستخوضون رحلات السفاري بسيارات الجيب والدراجات الرباعية والجمال في الصحراء المغطاة بالرمال البيضاء، ثم نصل إلى المخيم البدوي سيرًا بين الأخاديد الملونة. بعد تقديم الإفطار البدوي والشاي، ننطلق باتجاه مدينة طابا. نبدأ جولة بالقارب من مدينة طابا الواقعة في أقصى شمال ريفييرا البحر الأحمر المصرية بالقرب من خليج العقبة. بعد فترات السباحة في البحر الواقع عند نقطة التقاء مصر والأردن والمملكة العربية السعودية، نتناول على متن القارب غداءً يضم أجمل المأكولات البحرية في البحر الأحمر. بعد انتهاء جولة القارب، تبدأ رحلة العودة إلى فنادقنا من مدينة طابا بواسطة مركباتنا المنتظرة. |
|
|
· جولة المدينة الحمراء «البتراء» مع الغداء (النقل بالحافلة والعبّارة) // 350 دولارًا أمريكيًا للشخص البالغ – 300 دولار أمريكي للطفل |
|
|
هل أنتم مستعدون لرحلة إلى البتراء، المدينة الكنز القديمة المدرجة ضمن مواقع التراث العالمي لليونسكو وإحدى عجائب الدنيا السبع الجديدة؟ بعد اصطحابكم من فنادقنا، ننتقل إلى ميناء طابا. بعد رحلة بالعبّارة تستغرق ساعة بين طابا والعقبة، نصل بواسطة مركبتنا المنتظرة إلى مدينة البتراء القديمة المقامة بالقرب من البحر الميت. في البتراء، المدينة الأثرية المفضلة في الأردن، والتي تضم العديد من المنشآت المذهلة مثل أماكن الإقامة المنحوتة في كتل الصخور، والمعابد، والمقابر الصخرية، وقنوات المياه، والمسارح، والشوارع ذات الأعمدة والسدود البدائية، سنستمتع بمسيرة لمسافة 12 كم مع فترات للتصوير، ثم نتوجه إلى مطعم البوفيه المفتوح لتناول الغداء. (أطباق شرقية بنظام البوفيه المفتوح وزجاجة ماء واحدة). بعد الغداء، نغادر مدينة البتراء مجددًا باتجاه ميناء العقبة، وبعد رحلة ممتعة بالعبّارة بين ميناءي العقبة وطابا، نركب مركبتنا المنتظرة ونعود إلى فنادقنا. |
|
|
· جولة دهب مع الغداء، تشمل سفاري الدراجات الرباعية والجمال (النقل بالحافلة) // 80 دولارًا أمريكيًا للشخص البالغ – 50 دولارًا أمريكيًا للطفل |
|
|
هل أنتم مستعدون للاستمتاع بالأخاديد الفريدة في دهب، جنة مصر الخفية، وبالبحر الأحمر؟ بعد اصطحابكم من فنادقنا والمرور من البوابة الحدودية، نشاهد منطقة البرك الثلاث، إحدى أجمل خلجان البحر الأحمر. ومن هناك ننتقل إلى الصحراء ونقود الدراجات الرباعية حتى نصل إلى الوادي. بعد استراحة قصيرة لالتقاط الصور في الوادي، ننتقل إلى منطقة الواحة، حيث نقدم الشاي ونخوض تجربة سفاري بالجمال. بعد ذلك ننتقل إلى فندق لاغونا في البحيرة الزرقاء، حيث يمكنكم أخذ كرسي الاستلقاء والمنشفة والاستمتاع بالشمس والبحر (المشروبات الغازية الخفيفة مشمولة). ثم نتوجه إلى المطعم المحدد لتناول الغداء ونحصل على القائمة المعدة لنا (حسب اختياركم: قائمة سمك أو كفتة أو دجاج، وماء واحد ومشروب غازي واحد). وفي وقت الفراغ داخل المدينة، يمكنكم التجول والتسوق في السوق. وبعد انتهاء جولتنا الممتعة، يتم النقل إلى الفندق. |
|
|
جولات البحر الأحمر |
|
|
· جولة سي سكوب (مراقبة البحر) // 50 دولارًا أمريكيًا للشخص البالغ – 30 دولارًا أمريكيًا للطفل |
|
|
رحلة بحرية رائعة تُنظم بواسطة قوارب المشاهدة الزجاجية التابعة للقسم السفلي من قارب رويال سي سكوب الفاخر شبه الغواصة، الذي يتسع لـ80 شخصًا، حيث يمكنكم مراقبة الحياة البحرية المذهلة دون ابتلال، ولمدة ساعتين، على عمق 3 أمتار تحت سطح البحر الأحمر. يُنصح بها للعائلات التي لديها أطفال. |
|
|
|
|
|
· جولة رأس محمد بالقارب مع الغداء // 60 دولارًا أمريكيًا للشخص البالغ – 40 دولارًا أمريكيًا للطفل |
|
|
ندعوكم إلى رحلة بالقارب لاكتشاف الشعاب المرجانية البكر وعالم ما تحت الماء الحي عن قرب، داخل منتزه رأس محمد الوطني، أحد أهم المحميات في البحر الأحمر! سيتم اصطحابكم من الفندق وستبدأون الجولة من منتزه رأس محمد الطبيعي. يمكنكم السباحة والغطس باستخدام السنوركل برفقة مرشدين للغوص بين الشعاب المرجانية. كما ستتوقفون عند الجزيرة الرملية البيضاء المسماة «الجزيرة البيضاء»، والتي تكونت طبيعيًا فوق سطح البحر. يمكنكم التقاط الصور هنا والعناية بأنفسكم باستخدام الرمال التي يُعتقد أنها علاجية. سيتم تقديم الغداء أثناء الجولة بنظام البوفيه المفتوح. المشروبات الغازية مشمولة مع الوجبة. كما تُقدم الفواكه الموسمية بعد الغداء. *قائمة البوفيه المفتوح: بوفيه سلطات + دجاج مشوي + كفتة مشوية + كروكيت البطاطس + أرز + معكرونة + حلوى **لا يُشترط ارتداء القناع والزعانف والسنوركل للمشاركة في الرحلة، ولكن يمكن للراغبين استئجارها قبل بدء الجولة. يبلغ متوسط الإيجار اليومي 3 دولارات أمريكية للقطعة. |
|
|
· جولة الغوص «سكوبا» في رأس محمد مع الغداء // 70 دولارًا أمريكيًا للشخص البالغ – 40 دولارًا أمريكيًا للطفل |
|
|
سيتم اصطحابكم من الفندق ونقلكم إلى منطقة الانطلاق الموجودة في منتزه رأس محمد الوطني. بعد تدريب قصير في المنطقة التي ستستلمون فيها معدات الغوص، سنتوجه بالقوارب إلى نقاط الغوص. ستخوضون غوصًا بالأسطوانة لمسافة 10 أمتار برفقة مدربين متخصصين. سيتم تقديم غدائكم على متن القارب بنظام البوفيه المفتوح بين جولات الغوص التي ستُجرى في نقاط مختلفة طوال اليوم. يمكن لكل من تجاوز عمره 12 عامًا ولا يعاني من مشكلات صحية المشاركة في هذا النشاط. *قائمة البوفيه المفتوح: بوفيه سلطات + دجاج مشوي + كفتة مشوية + كروكيت البطاطس + أرز + معكرونة + حلوى |
|
|
· جولة سوبر شرم مع الغداء // 90 دولارًا أمريكيًا للشخص البالغ – 70 دولارًا أمريكيًا للطفل |
|
|
نبدأ جولة السفاري المليئة بالحركة، والتي ستبدأ من فندقكم وتستغرق نحو ساعتين. ثم ننتقل إلى ميناء شرم، ونستقل من الميناء قاربنا للقيام بجولة بحرية في البحر الأحمر. نتناول الغداء على متن القارب مع أشهى المأكولات البحرية في البحر الأحمر. بعد الاستمتاع بالبحر والشمس، يمكن للضيوف الراغبين ممارسة الغوص كخدمة إضافية. ثم نعود إلى الميناء، ومن هناك نعود إلى الفندق بواسطة مركبتنا المنتظرة. |
|
|
جولات الصحراء |
|
|
· سفاري الصحراء بالدراجات الرباعية // مركبة ATV لشخص واحد 30 دولارًا أمريكيًا، ومركبة ATV لشخصين 20 دولارًا أمريكيًا للشخص (لا يوجد خصم للأطفال) |
|
|
في هذه الجولة الممتعة المليئة بالحركة، والتي ستبدأ من فندقكم وتستغرق نحو ساعتين، سترقصون تقريبًا بين رمال الصحراء على متن دراجات ATV Quad ذات العجلات الأربع، وتخلدون اللحظات باستراحات لالتقاط الصور أثناء غروب الشمس الرائع، وستتاح لكم فرصة ركوب الجمال في الصحراء. وفي محطتنا الأخيرة، خيمة البدو، ستستريحون مع تقديم الشاي ثم ستتم إعادتكم إلى الفندق. *** يشمل سعر الجولة الشاي البدوي والخوذة. غطاء الرأس والوجه (الكوفية)، والنظارات، وزجاجة ماء واحدة: 6 دولارات أمريكية للشخص |
|
|
· سفاري الصحراء بالـBuggy // مركبة Buggy لشخصين 60 دولارًا أمريكيًا، ومركبة Buggy لأربعة أشخاص 80 دولارًا أمريكيًا (لا يوجد خصم للأطفال) |
|
|
في هذه الجولة الممتعة المليئة بالحركة، والتي ستبدأ من فندقكم وتستغرق نحو ساعتين، سترقصون تقريبًا بين رمال الصحراء على متن مركبات Buggy ذات العجلات الأربع، وتخلدون اللحظات باستراحات لالتقاط الصور أثناء غروب الشمس الرائع، وستتاح لكم فرصة ركوب الجمال في الصحراء. وفي محطتنا الأخيرة، خيمة البدو، ستستريحون مع تقديم الشاي ثم ستتم إعادتكم إلى الفندق. *** يشمل سعر الجولة الشاي البدوي والخوذة. غطاء الرأس والوجه (الكوفية)، والنظارات، وزجاجة ماء واحدة: 6 دولارات أمريكية للشخص |
|
|
· سفاري ATV في الصحراء وعشاء VIP في المخيم البدوي // مركبة ATV لشخص واحد 50 دولارًا أمريكيًا، ومركبة ATV لشخصين 40 دولارًا أمريكيًا للشخص (لا يوجد خصم للأطفال) |
|
|
سيتم اصطحابكم من الفندق والتوجه إلى منطقة السفاري في الصحراء. سترقصون تقريبًا بين رمال الصحراء على متن دراجات ATV Quad ذات العجلات الأربع، وتخلدون اللحظات باستراحات لالتقاط الصور أثناء غروب الشمس الرائع، ثم ستخوضون جولة قصيرة على ظهور الجمال في الصحراء. يمكنكم الاستراحة مع تقديم الشاي في خيمة البدو، محطتنا الأخيرة، والانتعاش قبل العشاء. عند انتهاء الجولة، نتوجه جميعًا إلى المخيم البدوي المقام في وسط الصحراء. ستقضون هنا ساعات ممتعة في خيمة البدو مع العشاء والرقص والعروض الشرقية. لا تفوتوا هذه التجربة الأصيلة!..**قائمة الطعام: أصناف من السلطات، أرز، بطاطس، دجاج وكفتة مشوية. المشروبات غير الكحولية مشمولة. ** يشمل سعر الجولة الشاي البدوي والخوذة. غطاء الرأس والوجه (الكوفية)، والنظارات، وزجاجة ماء واحدة: 6 دولارات أمريكية للشخص |
|
|
· سفاري Buggy في الصحراء وعشاء VIP في المخيم البدوي // مركبة Buggy لشخصين 100 دولار أمريكي، ومركبة Buggy لأربعة أشخاص 140 دولارًا أمريكيًا (لا يوجد خصم للأطفال) |
|
|
في هذه الجولة الممتعة المليئة بالحركة، والتي ستبدأ من فندقكم وتستغرق نحو ساعتين، سترقصون تقريبًا بين رمال الصحراء على متن مركبات Buggy ذات العجلات الأربع، وتخلدون اللحظات باستراحات لالتقاط الصور أثناء غروب الشمس الرائع، وستتاح لكم فرصة ركوب الجمال في الصحراء. يمكنكم الاستراحة مع تقديم الشاي في خيمة البدو، محطتنا الأخيرة، والانتعاش قبل العشاء. عند انتهاء الجولة، نتوجه جميعًا إلى المخيم البدوي المقام في وسط الصحراء. ستقضون هنا ساعات ممتعة في خيمة البدو مع العشاء والرقص والعروض الشرقية. لا تفوتوا هذه التجربة الأصيلة!..**قائمة الطعام: أصناف من السلطات، أرز، بطاطس، دجاج وكفتة مشوية. المشروبات غير الكحولية مشمولة. *** يشمل سعر الجولة الشاي البدوي والخوذة. غطاء الرأس والوجه (الكوفية)، والنظارات، وزجاجة ماء واحدة: 6 دولارات أمريكية للشخص |
|
|
جولات الترفيه |
|
|
· جولة نيفرلاند 50 دولارًا أمريكيًا للشخص البالغ – 30 دولارًا أمريكيًا للطفل |
|
|
تتاح لكم فرصة مشاهدة عروض فرقة محترفة تضم أكثر من 50 راقصًا وأكروبات، تقدم عروضها في منطقة عروض خاصة مفتوحة في الهواء الطلق، بعد اصطحابكم من الفندق. يمكنكم الاستمتاع بمشاهدة العديد من العروض الدولية، بما في ذلك العرض الروسي، والعرض الكولومبي، والعرض البرازيلي، والراقصة الشرقية، وراقص التنورة. |
|
|
· جولة في المدينة مع العشاء // 35 دولارًا أمريكيًا للشخص (لا يوجد خصم للأطفال) |
|
|
اكتشفوا شرم الشيخ. زوروا المدينة الجديدة والقديمة: السوق القديم ومسجد الصحابة الشهير، واستمتعوا بنهاية اليوم في الفَرْشة والتسوق في المدينة. العشاء في مطعم فارس: قائمة المأكولات البحرية: حساء المأكولات البحرية – كالاماري – روبيان – سمك سنجاري مشوي – أرز – سلطة. (المشروبات غير مشمولة) |
ملاحظات مهمة
- للاستفادة من أسعار باقات الرحلات المميزة في الجولات الإضافية، يجب دفع الرسوم أثناء الجولة إلى ممثل الوكالة المحلية.
- تُنظم الجولات الإضافية بمشاركة 10 أشخاص كحد أدنى. في حال كانت المشاركة أقل من 10 أشخاص، قد تتغير أسعار الجولة أو قد تُنظم بواسطة المترو. يمكن لمرشدنا تغيير أيام الجولات الإضافية بشرط بقاء محتواها كما هو.
- قد يحدث تغيير في أسعار الجولات الإضافية تبعًا لكثافة المنطقة أو الفترة. تسري في الجولات الإضافية الأسعار المعمول بها وقت الشراء من المرشد.
- في الحالات التي تُذكر فيها معلومات الفئة فقط دون تحديد الأسماء في برنامج الجولة و/أو توجد خيارات للوجهة نفسها، ستُبلغكم وكالتكم باسم الفندق/الفنادق قبل 48 ساعة من انطلاق الرحلة.
- في برامجنا، سيكون المرشد في انتظاركم عند الوجهة التي ستتوجهون إليها، وتشمل خدمة الإرشاد المتضمنة في الباقة فقط الجولة البانورامية في المدينة والنقل من وإلى المطار. عند شراء الجولات الإضافية، تُشترى خدمة الإرشاد أيضًا. قد يرافق ضيوفنا مرشد مختلف أثناء الجولات الإضافية.
- يجب إبلاغ المرشد بإلغاء الضيوف للجولة الإضافية أو إجراء أي تغييرات عليها قبل 24 ساعة على الأقل. وقد تختلف إمكانية إلغاء الجولة الإضافية واسترداد قيمتها وفقًا للقرار النهائي للمورد المحلي.
- خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابهها، قد تُستخدم فنادق تبعد مسافات أكبر من الكيلومترات المحددة. وفي هذه الحالة، ستبلغكم BTB Tours قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
- الجولات البانورامية في المدن المتضمنة في باقة الجولة هي جولات تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، تُنظم للتعريف العام بالمدن، وتتم بشكل بانورامي مع شرح المرشد من داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية.
- لا تتحمل BTB Tours مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المذكورة في حال أصبح تنفيذ الجولات البانورامية وغيرها من الجولات المحددة في البرنامج مستحيلًا بسبب إغلاق الأماكن التي ستتم زيارتها من قبل السلطات المحلية في يوم ووقت الجولة، أو إغلاق الطرق على المسار بسبب أي فعالية، أو الظروف الجوية. يمكن تنفيذ بعض الجولات، في الطرق المغلقة أو الأماكن التي لا يُسمح بدخول المركبات إليها، باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام ضمن الإمكانات المتاحة.
- في برامج الجولات، يتم استقبال المرشد في المطار الذي تم الوصول إليه. وفي رحلات العودة، يجب أن يكون الضيوف مستعدين في مكتب استقبال الفندق الذي يقيمون فيه قبل وقت الاصطحاب الذي يحدده المرشد.
- تُباع الفنادق المذكورة في البرنامج وما شابهها. وقد يختلف توافر الفنادق خلال الموسم المرتفع أو الفترات الخاصة. لذلك قد يتم توفير فندق آخر مماثل.
- ننصح ضيوفنا بعدم صرف مبالغ كبيرة من العملات الأجنبية حتى لا يتأثروا بفروق أسعار الصرف. لا تقبل البنوك في الوجهات العملات الأجنبية القديمة أو التالفة. لذلك لن تُجرى حجوزات الجولات الإضافية باستخدام العملات القديمة التي لا تقبلها البنوك.
- نظرًا لأن جولاتنا المضمّنة موجهة إلى الخارج، فإن معرفة الضيوف باللغات الأجنبية تقع على مسؤوليتهم الخاصة.
- لا تقبل البنوك في الوجهات العملات الأجنبية القديمة أو التالفة. لذلك لن تُجرى حجوزات الجولات الإضافية باستخدام العملات القديمة التي لا تقبلها البنوك.
الشروط العامة
- يجب إبلاغ الضيوف ببرنامج الجولة المحدد وقت الحجز، وبالشروط والالتزامات العامة الواردة أدناه. لا تتحمل BTB TOURS مسؤولية الشكاوى التي قد تنشأ ضمن نطاق المعلومات المقدمة. ويُعد ضيفنا قد قرأ جميع البنود وقبلها مسبقًا.
- يجب على ضيوفنا الذين سيسافرون بجواز السفر الأخضر التركي تجديد جوازات سفرهم إذا كان تاريخ إصدارها أقدم من 10 سنوات. وإلا فقد لا يُسمح لهم بدخول البلد الذي سيتوجهون إليه و/أو قد لا تُنفذ رحلاتهم من تركيا بواسطة شركة الطيران. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتق المسافر، ولا يمكن تحميل BTB TOURS أي مسؤولية بأي شكل من الأشكال.
- لتجنب مواجهة مشكلات مع شرطة الجمارك عند حدود البلد المزمع زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة أو التالفة أو المبللة و/أو المتضررة بشكل مماثل، يجب تجديد جوازات السفر المذكورة، وإذا كان البلد يفرض تأشيرة على المواطنين الأتراك، فيجب أن تكون التأشيرة ذات الصلة موجودة في جواز السفر الجديد. وإلا تقع المسؤولية على عاتق المسافر.
- يجب أن تكون صلاحية جوازات سفر الضيوف سارية لمدة 6 أشهر على الأقل اعتبارًا من تاريخ رحلة العودة. وفي خلاف ذلك، تقع مسؤولية أي عائق على عاتق الضيوف.
- تعمل BTB TOURS كوسيط بين المسافر والقنصلية. ويحق للقنصلية رفض منح التأشيرة عندما ترى ذلك ضروريًا، ولا تتحمل BTB TOURS أي مسؤولية عن عدم حصول المسافر على التأشيرة. وتؤدي BTB TOURS دور الوسيط فقط. ولا تتحمل BTB TOURS أي التزام أو مسؤولية في طلبات التأشيرة الشخصية. وقد سجّل المستهلكون في الجولة بقبولهم هذه الشروط.
- عند تقديم BTB TOURS طلب التأشيرة بصفتها وسيطًا بين المسافر والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات الواردة في التأشيرة الصادرة. ولا تتحمل BTB TOURS مسؤولية أي خطأ كتابي قد يحدث في التأشيرة أو عن أي وضع قد يمنع السفر.
- يستغرق توفير المستندات التي يحتاجها مسافرونا الذين سيتقدمون بطلب التأشيرة بأنفسهم (تأكيد الفندق، تذكرة الطيران، إلخ) يوم عمل واحدًا في الظروف العادية. يجب على ضيوفنا ضبط تواريخ ومواعيد مواعيدهم مع أخذ هذه المدة في الاعتبار. وإلا فلا تتحمل BTB TOURS مسؤولية أي مشكلات محتملة.
- في حال إلغاء الضيف حجزه و/أو عدم انضمامه إلى الجولة المعنية أو عدم قدرته على ذلك، لا تُرد رسوم التأشيرة ورسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمة التأشيرة عبر قسم تأشيرات BTB TOUR وكانت خدمة التأشيرة هذه مذكورة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، ثم ألغت BTB TOURS الجولة المعنية بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فيمكن للضيف، بعد إثباته بجواز سفره خلال مدة أقصاها أسبوع واحد من تاريخ انتهاء التأشيرة أنه لم يستخدمها، استرداد المبلغ المتبقي باستثناء الرسوم والمبالغ المماثلة المدفوعة للقنصليات مقابل التأشيرة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته بوسائله الخاصة و/أو بمساعدة شركة وساطة تأشيرات مختلفة، ثم ألغت BTB TOURS الجولة المعنية بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فلن يتم رد أي مبلغ للضيف.
- قد تحدث تغييرات في المسارات وفقًا للمدينة التي ستهبط فيها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة وموعدها، ونظرًا إلى أن توافر الفنادق قد يختلف خلال الموسم المرتفع أو الفترات الخاصة، قد يتم توفير فندق آخر مماثل. وقد أُبلغت هذه الحالات وقت إبرام العقد، وقد اشترى المسافر الجولة بقبوله مخاطر تغيير موعد الرحلة وتغيير الفندق.
- تُوفر الغرف الثلاثية وفقًا لتوافر الفنادق. تحتوي الغرف الثلاثية على سرير إضافي، ويكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان توفير 3 أسرّة منفصلة في الغرف الثلاثية، وفي حال توفر غرفة مناسبة لدى الفندق، يتم حجزها وفقًا للتوافر.
- تسري خصومات الأطفال فقط على الأطفال المقيمين برفقة شخصين بالغين.
- وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق هي إفطار قاري وليست إفطارًا تركيًا. ويتكون الإفطار القاري من الزبدة والمربى أو العسل والخبز والشاي أو القهوة وعصير الفاكهة.
- يمكن تقديم وجبات إفطار المجموعات في قاعة منفصلة.
- أثناء الحجز/التسجيل، يجب الإبلاغ عن الاسم والكنية وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر كما هي واردة في جواز السفر الذي سيتم السفر به وإدخالها في النظام. تُصدر تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. وتقع على عاتق الضيف غرامات إلغاء أو تغيير تذكرة الطيران الناتجة عن المعلومات غير الصحيحة.
- سواء حصل ضيوفنا على تأمين السفر والصحة من BTB TOURS أم لا، يجب أن يكون لديهم تأمين سفر وصحة دولي يبدأ قبل يوم واحد من تاريخ الجولة وينتهي بعد يوم واحد من تاريخ الجولة، كما يجب أن يحملوا وثيقة التأمين ذات الصلة معهم. وقد تفرض شرطة البلد المعني غرامات مالية على الضيوف الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال التعرض لهذه الغرامة لعدم حمل تأمين السفر، تقع المسؤولية على عاتق ضيوفنا.
- قد يؤدي الدخول إلى بعض البلدان والخروج منها، نتيجة العلاقات الدبلوماسية بين الدول، إلى عدم إمكانية الحصول على تأشيرة لبلد آخر أو أكثر و/أو عدم إمكانية الدخول عبر المعبر الحدودي. وبما أن هذا الأمر خارج نطاق سيطرة BTB TOURS، يقر الطرفان بعدم مسؤولية BTB TOURS في مثل هذه الحالة.
- يقبل ضيوفنا الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات المنظمة على مسار الطريق بهدف تحقيق فائدة اقتصادية وزمنية للمجموعة، الانتظار في منشأة قريبة حتى انتهاء الرحلة الإضافية. وعند انتهاء الرحلة، ستقل الحافلة هؤلاء الضيوف وتستمر جولتنا.
- الجولات البانورامية في المدن هي رحلات تُنظم للتعريف بالمدن. ويمكن تنظيم الجولات داخل المدن والرحلات الإضافية في أيام مختلفة بشرط عدم تغيير محتواها، أو قد لا تُنفذ تبعًا للظروف الجوية. وفي هذه الحالة تلتزم BTB TOURS بتقديم البديل الأنسب الممكن لضيوفنا الكرام. تُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة 20 شخصًا كحد أدنى. وفي حال عدم اكتمال العدد الكافي، قد لا تُنظم الجولات الإضافية أو قد تتغير الأسعار.
- لا تُنظم الرحلات أو الجولات التي لا تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو التوجه إليها لأي سبب من الأسباب. ولا يمكن تحميل BTB TOURS مسؤولية عدم تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
- مقاعد الطائرة في برامجنا هي مقاعد جماعية، وتُنظم كتذكرة واحدة ذهابًا وإيابًا. وفي حال تفويت رحلة الذهاب و/أو عدم استخدامها، قد تُلغى رحلة العودة تلقائيًا أيضًا. وتسري في هذه الحالة قواعد شركة الطيران المعنية.
- تُعرض التأخيرات في اللحظات الأخيرة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات على لوحات/شاشات المعلومات في المطارات. ويجب على الأشخاص متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب ذلك أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء وتوفير تذكرته الجديدة على نفقته الخاصة (وإذا لزم الأمر، كتذكرة ذهاب وعودة وفقًا للبند السابق). كما قد يفوّت جزئيًا أو كليًا برنامج اليوم الأول بسبب تفويت مغادرة المجموعة؛ وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتق الضيف. إضافة إلى ذلك، إذا تم التوجه إلى المدينة/البلد المعني برحلة مختلفة عن رحلة المجموعة، تقع مسؤولية النقل من المطار إلى المدينة أو الفندق على عاتق الضيف.
- يمكن لضيوفنا الراغبين في ترقية تذاكر الطيران باستخدام أميالهم إجراء الترقية فقط بعد إصدار التذاكر، وفي حال توفر مقاعد على الرحلة المعنية لدى شركة الطيران. ونظرًا لأن مقاعد الطائرة في برامجنا من فئة المجموعة، فقد يلزم قبل ترقية التذكرة دفع فرق المبلغ الذي تحدده شركة الطيران، ونقل التذكرة من فئة المجموعة إلى فئة اقتصادية يمكن ترقيتها، في حال توفر المقاعد. وتقع على عاتق الضيف أي فروق سعرية تنشأ في هذه الحالة. وتُصدر تذاكر المجموعة في برامجنا قبل عدة أيام من انطلاق الجولة.
- لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يجب عليكم قبل مغادرة تركيا التحقق من شركة تشغيل الاتصالات من أن خطكم مفتوح للمكالمات الدولية وإجراء المكالمات الدولية.
- عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمونها أو الفنادق التي تقيمون فيها لفترة قصيرة أو بشكل نهائي أثناء رحلتكم، يرجى التأكد من أخذ جميع أغراضكم دون استثناء.
- يجوز لـBTB TOURS، في حال حدوث قوة قاهرة أو عندما ترى ذلك ضروريًا، تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم السفر على متنها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
- تحتفظ BTB TOURS بحق تغيير أسماء الفنادق بشرط بقاء الفئة كما هي.
- لا تتحمل BTB TOURS مسؤولية الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
- إذا كان الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا يسافرون مع والدتهم، فيجب عليهم الحصول على موافقة من والدهم، وإذا كانوا يسافرون مع والدهم، فيجب عليهم الحصول على موافقة من والدتهم، وإذا كانوا يسافرون مع شخص ثالث، فيجب عليهم الحصول على موافقة من كلا الوالدين. ولا يمكن تحميل BTB TOURS مسؤولية عدم تنفيذ الرحلة بسبب عدم وجود وثيقة الموافقة.
- تُعد الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة، ولا يمكن النظر إليها بصورة مستقلة عن برنامج الجولة.