伊斯坦布尔机场出发，自由鸟航空，4 晚 5 日摩洛哥皇家城市之旅（冬季档期，2027 年 1 月 31 日）（代码：750）

• FREEBIRD 航空公司包机航班，伊斯坦布尔机场至马拉喀什穆罕默德五世国际机场单程
• 穆罕默德五世国际机场至伊斯坦布尔机场返程经济舱机票（含 20 公斤行李额度）
• 机场税费
• 所选酒店 4 晚住宿含早餐
• 马拉喀什城市游览
• 卡萨布兰卡城市游览
• 机场/酒店/机场接送服务
• 土耳其语导游服务
• 城市税

• 出境费
• 旅游行程中列出的额外游览项目
• 午餐和晚餐及用餐期间提供的所有饮料
• 个人消费
• 导游和司机小费

✨ 额外旅游套餐优惠✨

所有额外旅游项目中：

🎯 购买 2 个旅游项目，每人享受 10% 折扣

🎯 购买 3 个旅游项目，每人享受 15% 折扣

🎯 购买 4 个旅游项目，每人享受 20% 折扣

*在该地区使用信用卡支付不会产生任何额外费用。*

***额外旅游项目的价格可能会随季节变化。因此，额外旅游项目以购买时的价格为准。
***额外旅游项目需满足最低 10 人成团条件。若未达到最低人数要求，可能无法组织该旅游项目或价格可能发生变化。
***额外旅游套餐仅在目的地由我们的导游进行销售，土耳其境内不销售额外旅游套餐。

重要提示

• 在参加额外旅游项目时，若要享受“优惠旅行”套餐价格，必须在旅游期间向当地旅行社负责人支付费用。
• 额外旅游项目需至少 10 人参加。若参与人数不足 10 人，旅游价格可能会发生变化，或改为乘坐地铁进行。在保持内容不变的前提下，我们的导游可能会对额外旅游项目的日期进行调整。
• 若旅游计划中仅注明类别而未列出具体名称，和/或同一目的地提供多个选项，则酒店（们）信息将在旅游出发前 48 小时由您的旅行社通知。
• 在我们的行程中，导游将在指定区域接机。包含的导游服务仅限于城市全景游览及往返接送。若预订了额外旅游项目，也将包含导游服务。在额外旅游项目期间，可能会有不同的导游陪同客人。
• 在展会、会议、音乐会、活动、体育赛事等期间，酒店可能会被安排在超过规定公里数的位置。如遇此类情况，运营商将在旅游出发日前 2 天通知您。
• 旅游套餐中包含的城市全景游览是为了介绍城市概况而组织的，全程在车内由导游讲解，时长最多为 2-3 小时，不包含博物馆、古迹等景点的门票。
• 对于全景游览及计划中列出的其他旅游项目，若因当地当局关闭景点、道路因活动封闭或天气原因导致无法出行，运营商对此不承担任何责任。部分旅游项目可能在道路封闭或车辆无法进入的区域，视情况改为公共交通或步行方式进行。

一般条款

• 预订时必须向客人传达以下现有的一般条款和义务。在此告知范围内产生的投诉，运营商不承担责任。客人被视为已预先阅读并同意所有条款。
• 持土耳其绿色护照旅行的客人，若护照签发日期已超过 10 年，则必须更换新护照。否则，他们可能不被目的地国家接受，和/或土耳其航空公司可能拒绝为其办理登机手续。在此情况下，责任由旅客承担，运营商不承担任何责任。
• 为避免因护照破损、磨损、受潮和/或类似损坏而在目的地国边境与海关警察发生问题，必须更换上述护照；若目的地国对土耳其公民实行签证制度，则新护照上必须持有有效签证。否则，责任由旅客承担。
• 客人的护照有效期必须在返程航班日期起至少还有 6 个月。否则，由此产生的障碍由客人自行承担。
• 运营商处于旅客与领事馆之间的中介地位。领事馆有权在认为必要时拒绝发放签证。对于旅客未能获得签证的情况，运营商不承担任何责任。运营商仅履行中介机构职责。在个人签证申请中，运营商不承担任何处罚或责任。消费者通过接受这些条款报名参加旅游。
• 当运营商作为中介代表旅客向领事馆提交签证申请时，签证上的信息必须由客人自行核对。对于签证上出现的任何拼写错误或因该错误导致无法登机的情况，运营商不承担责任。
• 需要自行申请签证的旅客所需文件（如酒店预订确认单、机票等）的获取通常需要 1 个工作日。客人应据此安排预约日期和时间。否则，运营商不对可能出现的延误承担责任。
• 若客人取消预订和/或未参加相关旅游项目，签证费和服务费不予退还。若客人通过运营商签证部门办理了签证，且该签证服务在旅游合同中列为附加服务，当运营商因参与人数不足或其他原因取消旅游项目时，客人在出示护照证明其未在签证到期日前使用该签证后，可退还除支付给领事馆的规费及其他类似费用外的剩余款项。若客人自行或通过其他签证代理机构办理签证，且运营商因参与人数不足或其他原因取消旅游项目，则不予退款。
• 根据飞机降落城市不同，路线可能会有所调整。飞机型号和起飞时间也可能发生变化。由于酒店在高旺季或特殊时期可能出现空房情况，可能会提供同类其他酒店。此情况已在签订合同时告知，且YOLCU已接受航班时间变更风险及酒店变更风险并购买了旅游产品。
• 三人房根据酒店空房情况提供。三人房内设有加床，第三张床比标准床小。三人房无法保证三张独立床位，只有在酒店有相应房型且有空房的情况下，酒店才会进行预留。
• 儿童折扣仅适用于由两名成人陪同住宿的儿童。
• 酒店提供的是欧陆式早餐，而非土耳其式早餐。欧陆式早餐包括黄油、果酱或蜂蜜、面包、茶或咖啡以及果汁。
• 团队早餐可能在单独的餐厅供应。
• 在预订/登记时，必须申报并录入护照上的姓名、出生日期和护照号码。机票将根据这些信息开具。因信息错误导致的机票退票或改签罚款由客人承担。
• 无论客人是否从运营商处购买，都必须购买覆盖旅游日期前一天开始至旅游日期次日结束的境外旅行和健康保险，并随身携带保单。未携带旅行保险的客人可能会被目的地国家警方处以罚款。若因未携带旅行保险而面临罚款，责任由客人自行承担。
• 由于国家间外交关系原因，曾访问过某些国家可能导致无法从其他国家获得签证或无法从边境入境。此类情况不在运营商控制范围内，因此在此类情况下运营商不承担责任，各方均予以认可。
• 为了节省时间和经济成本，在路线上安排的旅游项目，不愿参加的客人同意在附近设施等待，直到该额外游览结束。游览结束后，大巴将接上这些客人，行程继续。
• 城市全景游览是为介绍城市而组织的。城市游览和额外游览可在保持内容不变的前提下于不同日期进行，或受天气影响而无法举行。在此情况下，运营商有责任为客人提供最合适的替代方案。额外旅游项目需满足最低 20 人成团条件。若未达到最低人数要求，可能无法组织该旅游项目或价格可能发生变化。
• 若当地当局出于任何原因禁止参观或前往某些地点，则不会组织相关旅游。运营商不对无法进行此类旅游负责。
• 我们行程中的座位为团体座位，去程和回程为一张联程票。若错过或放弃去程航班，回程航班也将自动失效。在此情况下，适用航空公司的规定。
• 航班最后一刻的延误和登机口变更将在机场的信息板/屏幕上显示。乘客应自行关注此类信息。若因此类情况或个人原因导致错过航班，客人必须自行支付新机票费用（根据上一条规定，如需则为往返机票）。此外，若因错过团队出发而导致第一天行程部分或全部错过，责任由客人承担。同时，若客人乘坐与其他团队不同的航班前往目的地城市/国家，接送机/酒店的费用由客人承担。
• 希望升级机票舱位的客人，只能在机票出票后，且相关航空公司对应航班有空余座位的情况下才能办理升级。由于我们行程中的座位属于团体舱位，若需升级，可能需要先支付航空公司规定的差价，将团体舱位机票升级为经济舱，然后再进行升级。由此产生的差价由客人承担。我们行程中的团体机票通常在旅游出发前几天出票。
• 若要在境外使用手机，请在离开土耳其前联系您的 GSM 运营商，确认您的号码是否支持国际通话和被叫功能。
• 在旅行期间，当您暂时或完全离开交通工具和入住酒店时，请务必确认已带走所有物品。
• 若出现不可抗力或运营商认为有必要，运营商可在不改变行程内容的前提下，调整城市游览顺序和/或更换航空公司。
• 运营商保留在不改变酒店类别的前提下更换酒店名称的权利。
• 运营商对在旅游过程中遗失、丢失或被盗窃的物品不承担责任。
• 未满 18 周岁的儿童若与母亲同行，须取得父亲同意书；若与父亲同行，须取得母亲同意书；若与第三方同行，须同时取得父母双方的同意书。若因缺少同意书导致航班无法成行，运营商不承担责任。
• 一般条款是旅游计划的不可分割组成部分，不能脱离旅游计划单独考虑。