|
Аеропорт відправлення
|
Аеропорт прибуття
|
Номери рейсів
|
Час відправлення
|
Час прибуття
|
|
Аеропорт Чукурова
(COV)
|
Міжнародний аеропорт Каїра
(CAI)
|
SM 9994
|
14:15
|
15:25
|
|
Міжнародний аеропорт Каїра
(CAI)
|
Аеропорт Чукурова
(COV
|
SM 9995
|
09:40
|
13:05
|
***Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися протягом сезону. Тому для додаткових екскурсій діють ціни, актуальні на момент їх придбання.
***Додаткові екскурсії організовуються за умови участі щонайменше 10 осіб. Якщо достатню кількість учасників не буде набрано, додаткові екскурсії
можуть не відбутися або їхня ціна може змінитися.
**Квиток на концерт не підлягає скасуванню та поверненню; у разі скасування (включно з періодом безкоштовного скасування бронювання) стягується комісія у розмірі 150 EUR нетто з особи. **
**Квитки належать до категорії General Admission, вікове обмеження — 21+. **
- Для того щоб скористатися вигідними пакетними цінами на екскурсії в межах додаткових турів, оплату необхідно здійснити представнику місцевої агенції під час туру.
- Додаткові екскурсії проводяться за участю щонайменше 10 осіб. Якщо кількість учасників становить менше 10 осіб, ціни на екскурсії можуть змінитися або екскурсія може проводитися на метро. Наш гід може змінювати дні проведення додаткових екскурсій за умови збереження їхнього змісту.
- Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися залежно від завантаженості регіону або періоду. Для додаткових екскурсій діють ціни, актуальні на момент їх придбання у гіда.
- Якщо в програмі туру не вказано конкретну назву готелю, а зазначено лише категорію та/або наведено кілька варіантів для одного пункту призначення, ваш агент повідомить назву готелю (готелів) за 48 годин до початку екскурсії.
- У наших програмах гід зустрічатиме гостей у пункті призначення. Послуги гіда, включені до пакета, охоплюють лише панорамну екскурсію містом і трансфер до/з аеропорту. У разі придбання додаткових екскурсій послуги гіда також вважаються придбаними. Під час додаткових екскурсій наших гостей може супроводжувати інший гід.
- Гості повинні повідомити гіда про скасування або зміни додаткової екскурсії щонайменше за 24 години. Умови скасування та повернення коштів за додаткову екскурсію можуть змінюватися залежно від остаточного рішення місцевого постачальника.
- У періоди проведення ярмарків, конгресів, концертів, заходів, спортивних турнірів тощо готелі можуть розташовуватися на відстані, що перевищує зазначену кількість кілометрів. У такому разі BTB Tours повідомить про це за 2 дні до дати початку туру.
- Панорамні екскурсії містом, включені до пакета туру, організовуються для загального ознайомлення з містами, тривають не більше 2–3 годин і проводяться панорамно з розповіддю гіда в автобусі, без відвідування музеїв та археологічних пам’яток.
- BTB Tours не несе відповідальності за неможливість проведення панорамних та інших екскурсій, зазначених у програмі, якщо в день і час проведення туру місцеві органи влади закриють об’єкти для відвідування, дороги на маршруті будуть перекриті через будь-який захід або проведення туру стане неможливим через погодні умови. Деякі екскурсії можуть проводитися громадським транспортом або пішки, наскільки це можливо, через закриті дороги чи в місцях, куди заборонено в’їзд транспортних засобів.
- У наших програмах зустріч із гідом відбувається в аеропорту прибуття. Під час трансферу на зворотний рейс необхідно бути готовим на рецепції готелю, де ви проживаєте, до часу, який повідомить гід.
- Готелі тощо, зазначені у програмі, пропонуються для продажу. Доступність готелів може змінюватися у високий сезон або в особливі періоди. Тому може бути надано інший аналогічний готель.
- Щоб гості не зазнавали впливу курсової різниці, ми рекомендуємо не обмінювати великі суми іноземної валюти. Старі/пошкоджені банкноти не приймаються банками в пунктах призначення. Тому бронювання додаткових екскурсій не здійснюватиметься за старі банкноти, які банки не приймають.
- Оскільки наші пакетні тури призначені для подорожей за кордон, знання іноземної мови є особистою відповідальністю гостей.
- Старі/пошкоджені банкноти не приймаються банками в пунктах призначення. Тому бронювання додаткових екскурсій не здійснюватиметься за старі банкноти, які банки не приймають.
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
- Під час бронювання гостям обов’язково потрібно повідомити програму туру, а також наведені нижче загальні умови та зобов’язання. BTB TOURS не несе відповідальності за скарги, які можуть виникнути в межах наданої інформації. Вважається, що наш гість заздалегідь прочитав і прийняв усі положення.
- Гості, які подорожують із зеленим паспортом Турецької Республіки, повинні поновити паспорт, якщо з дати його видачі минуло понад 10 років. В іншому разі їм можуть відмовити у в’їзді до країни призначення та/або авіакомпанія може не допустити їх до рейсу з Туреччини. У такому разі відповідальність покладається на пасажира, і BTB TOURS у жодному разі не несе відповідальності.
- Щоб уникнути проблем із митною поліцією на кордоні країни, яку планується відвідати, через порвані, зношені, намоклі та/або іншим чином пошкоджені паспорти, такі паспорти необхідно поновити, а якщо країна застосовує візовий режим для громадян Туреччини — відповідна віза має бути вклеєна в новий паспорт. В іншому разі відповідальність покладається на пасажира.
- Паспорт гостя повинен бути дійсним щонайменше 6 місяців від дати зворотного рейсу. В іншому разі відповідальність за будь-які перешкоди покладається на гостя.
- BTB TOURS є посередником між пасажиром і консульством. Консульство має право відмовити у видачі візи, якщо вважатиме це необхідним, і BTB TOURS не несе жодної відповідальності за неможливість пасажира отримати візу. BTB TOURS виконує лише функції посередника. У разі подання індивідуальної заяви на візу BTB TOURS не має жодних зобов’язань чи відповідальності. Споживачі зареєструвалися на тур, прийнявши ці умови.
- Якщо BTB TOURS подає заяву на візу як посередник між пасажиром і консульством, гість повинен перевірити правильність даних у виданій візі. BTB TOURS не несе відповідальності за будь-які помилки в написанні, допущені у візі, та за пов’язані з цим обставини, які можуть перешкодити польоту.
- Отримання документів, необхідних пасажирам, які самостійно подають заяву на візу (підтвердження готелю, авіаквиток тощо), за звичайних умов займає 1 робочий день. Гості повинні враховувати цей термін під час планування дати та часу подання документів. В іншому разі BTB TOURS не несе відповідальності за можливі проблеми.
- У разі скасування гостем бронювання та/або невключення/неможливості включення до відповідного туру вартість візи та сервісний збір не повертаються. Якщо гість отримав візу та візові послуги через візовий відділ BTB TOUR, і ці послуги зазначені в договорі на подорож як додаткова послуга, а BTB TOURS скасовує відповідний тур через недостатню кількість учасників або з іншої причини, гість може отримати повернення суми, за винятком зборів та аналогічних платежів, сплачених консульствам за візу, після пред’явлення паспорта як підтвердження того, що віза не використовувалася, не пізніше ніж протягом 1 тижня після закінчення строку її дії. Якщо гість отримав візу власними силами та/або за допомогою іншої візової компанії, а BTB TOURS скасовує відповідний тур через недостатню кількість учасників або з іншої причини, жодне повернення коштів гостю не здійснюється.
- Залежно від міста, у якому приземлятиметься літак, маршрути можуть змінюватися. Тип і час літака можуть бути змінені, а через можливі зміни доступності готелів у високий сезон або в особливі періоди може бути надано інший аналогічний готель. Про ці обставини повідомлено під час укладення договору, і ПАСАЖИР ПРИДБАВ ТУР, ПРИЙМАЮЧИ РИЗИК ЗМІНИ ЧАСУ РЕЙСУ ТА ЗМІНИ ГОТЕЛЮ.
- Тримісні номери надаються залежно від доступності в готелях. У тримісних номерах встановлюється додаткове ліжко, причому третє ліжко менше за стандартне. Гарантія надання трьох окремих ліжок у тримісному номері не надається; якщо в готелі є відповідний номер, його бронювання здійснюється готелем залежно від доступності.
- Знижки для дітей дійсні лише для дітей, які проживають разом із 2 дорослими.
- У готелях подається континентальний, а не турецький сніданок. Континентальний сніданок складається з масла, джему або меду, хліба, чаю або кави та фруктового соку.
- Сніданок для групи може подаватися в окремій залі.
- Під час бронювання/реєстрації необхідно повідомити та внести до системи ім’я, прізвище, дату народження й номер паспорта так, як вони зазначені в паспорті, з яким здійснюватиметься подорож. Авіаквитки оформлюються відповідно до цих даних. Штрафи за скасування або зміну авіаквитків через неправильні дані покладаються на гостя.
- Незалежно від того, чи отримують наші гості туристичне страхування від BTB TOURS, вони зобов’язані мати закордонне туристичне та медичне страхування, чинне від одного дня до дати туру до одного дня після дати туру, і мати відповідний страховий поліс при собі. Поліція відповідної країни може накладати штрафи на гостей, які не мають при собі туристичного страхування. У разі накладення такого штрафу через відсутність страхового поліса відповідальність покладається на гостя.
- Через дипломатичні відносини між країнами факт в’їзду до деяких країн або виїзду з них може призвести до неможливості отримання візи до іншої країни/кількох країн або неможливості перетину кордону. Сторони визнають, що в такому разі BTB TOURS не несе відповідальності, оскільки це не входить до сфери його контролю.
- Гості, які не бажають брати участь в екскурсіях, що проводяться на маршруті з метою економії часу та коштів групи, погоджуються чекати групу в найближчому закладі до завершення додаткової екскурсії. Після завершення екскурсії наш автобус забере цих гостей, і подорож продовжиться.
- Панорамні екскурсії містом організовуються для ознайомлення з містами. Екскурсії містом і додаткові екскурсії можуть проводитися в інші дні за умови незмінності їхнього змісту або можуть не відбутися через погодні умови. У такому разі BTB TOURS зобов’язується запропонувати нашим шановним гостям найбільш прийнятну альтернативу. Додаткові екскурсії організовуються за умови участі щонайменше 20 осіб. Якщо достатню кількість учасників не буде набрано, додаткові екскурсії можуть не відбутися або їхня ціна може змінитися.
- Екскурсії або тури, проведення чи відвідування яких з будь-якої причини заборонено місцевими органами влади, не проводяться. BTB TOURS не може бути притягнуто до відповідальності за неможливість проведення таких екскурсій або турів.
- Місця на літак у наших програмах є груповими та оформлюються одним квитком в обидва боки. У разі запізнення на рейс в один бік та/або невикористання цього рейсу зворотний рейс також може бути автоматично анульований. У такому разі діють правила авіакомпанії.
- Інформація про можливі затримки рейсів в останню хвилину та зміни виходів відображається на інформаційних табло/екранах в аеропортах. Пасажири повинні самостійно стежити за цією інформацією. У разі пропуску рейсу через такі обставини або з особистих причин гість повинен самостійно оплатити та придбати новий квиток (за потреби — квиток в обидва боки відповідно до попереднього пункту). Крім того, через пропуск відправлення групи гість може частково або повністю пропустити програму першого дня; у такому разі відповідальність покладається на гостя. Якщо гість прибуває до відповідного міста/країни іншим рейсом, ніж група, трансфер з аеропорту до міста або готелю є відповідальністю гостя.
- Гості, які бажають підвищити клас авіаквитків за милі, можуть здійснити таке підвищення лише після оформлення квитків і за умови наявності місць на відповідному рейсі авіакомпанії. Оскільки місця на літаки в наших програмах належать до групового класу, перед підвищенням класу до бажаного за наявності місць може знадобитися сплатити різницю, визначену авіакомпанією, та перевести квиток із групового класу до економічного класу, доступного для підвищення. Різниця у вартості в такому разі покладається на гостя. Групові квитки за нашими програмами оформлюються за кілька днів до початку туру.
- Щоб користуватися мобільним телефоном за кордоном, до виїзду з Туреччини необхідно перевірити у свого оператора GSM, чи відкритий ваш номер для міжнародних дзвінків/прийому дзвінків.
- Під час короткочасного або повного залишення транспортних засобів, якими ви користувалися під час подорожі, та готелів, у яких ви проживали, будь ласка, переконайтеся, що забрали всі свої речі.
- У разі виникнення форс-мажорних обставин або за необхідності BTB TOURS може змінити порядок міст у програмі та/або авіакомпанію, якою здійснюватиметься переліт, не змінюючи зміст програми.
- BTB TOURS залишає за собою право змінювати назви готелів за умови збереження тієї самої категорії.
- BTB TOURS не несе відповідальності за речі, забуті, загублені або викрадені під час туру.
- Діти віком до 18 років, які подорожують із матір’ю, повинні мати нотаріальну згоду від батька; якщо подорожують із батьком — від матері; якщо подорожують із третьою особою — від обох батьків. BTB TOURS не може бути притягнуто до відповідальності, якщо через відсутність такої згоди рейс не відбудеться.
- Загальні умови є невід’ємною частиною програми туру і не можуть розглядатися окремо від неї.