|
Аеропорт відправлення
|
Аеропорт прибуття
|
Номери рейсів
|
Час відправлення
|
Час прибуття
|
|
Аеропорт Аднана Мендереса
(ADB)
|
Міжнародний аеропорт Каїра
(CAI)
|
SM 9998
|
14:15
|
15:25
|
|
Міжнародний аеропорт Каїра
(CAI)
|
Аеропорт Аднана Мендереса
(ADB)
|
SM 9999
|
09:40
|
13:05
|
***Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися протягом сезону. Тому для додаткових екскурсій дійсними є ціни на момент придбання додаткової екскурсії.
***Додаткові екскурсії організовуються за умови участі щонайменше 10 осіб. Якщо достатньої кількості учасників не буде набрано, додаткові екскурсії
можуть не відбутися або ціна може змінитися.
**Квиток на концерт не підлягає скасуванню та поверненню, а в разі скасування (включно з періодом безкоштовного скасування бронювання) стягується сума 300 EUR нетто з особи. **
**Квитки належать до категорії General Admission, вікове обмеження — 21+. **
- Для користування пільговими пакетними цінами на додаткові екскурсії оплату необхідно здійснити місцевому представнику агентства під час екскурсії.
- Додаткові екскурсії проводяться за участю щонайменше 10 осіб. Якщо кількість учасників становить менше 10 осіб, ціни на екскурсії можуть змінитися або екскурсія може проводитися на метро. Наш гід може змінювати дні проведення додаткових екскурсій за умови збереження їхнього змісту.
- Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися залежно від завантаженості регіону або періоду. Для додаткових екскурсій дійсними будуть ціни на момент придбання у гіда.
- Якщо в програмі туру не зазначено конкретну назву готелю, а вказано лише категорію та/або передбачено кілька варіантів для одного напрямку, назву готелю(ів) ваше агентство повідомить за 48 годин до початку туру.
- У наших програмах гід зустрічатиме туристів у місці призначення; включені до пакета послуги гіда охоплюють лише панорамну екскурсію містом і трансфер до/з аеропорту. У разі придбання додаткових екскурсій послуги гіда також вважаються придбаними. Під час додаткових екскурсій наших гостей може супроводжувати інший гід.
- Про скасування або зміни додаткової екскурсії гості повинні повідомити гіда щонайменше за 24 години. Умови скасування та повернення коштів за додаткову екскурсію можуть змінюватися залежно від остаточного рішення місцевого постачальника.
- У періоди проведення ярмарків, конгресів, концертів, заходів, спортивних турнірів тощо готелі можуть розташовуватися на відстані, що перевищує зазначені кілометри. У такому разі BTB Tours повідомить про це за 2 дні до дати початку туру.
- Панорамні екскурсії містом, включені до туристичного пакета, організовуються для загального ознайомлення з містами та тривають не більше 2–3 годин; вони проводяться панорамно з розповіддю гіда в автобусі й не включають входи до музеїв та археологічних пам’яток.
- BTB Tours не несе відповідальності за неможливість проведення панорамних та інших зазначених у програмі екскурсій, якщо в день і час екскурсії місцеві органи влади закрили об’єкти для відвідування, дороги на маршруті перекриті через певний захід або проведення екскурсії стало неможливим через погодні умови. Деякі екскурсії в межах можливого можуть проводитися громадським транспортом або пішки через перекриті дороги чи в місцях, куди заборонено в’їзд транспортом.
- У наших туристичних програмах зустріч із гідом відбувається в аеропорту прибуття. Під час трансферу назад гості повинні бути готові на рецепції готелю, де вони проживають, до часу, повідомленого гідом.
- Готелі тощо, зазначені в програмі, пропонуються до продажу. Доступність готелів може змінюватися у високий сезон або в особливі періоди. Тому може бути запропоновано інший аналогічний готель.
- Щоб гості не зазнавали впливу різниці валютних курсів, ми радимо не обмінювати великі суми іноземної валюти. Старі/пошкоджені банкноти не приймаються банками в місцях призначення. Тому бронювання додаткових екскурсій за старі банкноти, які банки не приймають, здійснюватися не буде.
- Оскільки наші пакетні тури призначені для поїздок за кордон, знання іноземної мови є особистою відповідальністю гостей.
- Старі/пошкоджені банкноти не приймаються банками в місцях призначення. Тому бронювання додаткових екскурсій за старі банкноти, які банки не приймають, здійснюватися не буде.
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
- Під час бронювання гостям обов’язково потрібно повідомити туристичну програму, а також наведені нижче загальні умови та зобов’язання. BTB TOURS не несе відповідальності за скарги, які можуть виникнути в межах наданої інформації. Вважається, що наш гість заздалегідь ознайомився з усіма пунктами та прийняв їх.
- Гості, які подорожують із зеленим паспортом Турецької Республіки, повинні поновити паспорт, якщо з дати його видачі минуло понад 10 років. В іншому разі їх можуть не допустити до країни призначення та/або авіакомпанія може не дозволити їм вилетіти з Туреччини. У такому випадку відповідальність покладається на пасажира, і BTB TOURS не може нести жодної відповідальності.
- Щоб уникнути проблем із митною поліцією на кордоні країни, яку планується відвідати, через порвані, зношені, намоклі та/або іншим чином пошкоджені паспорти, такі паспорти необхідно поновити, а якщо країна застосовує візовий режим для громадян Турецької Республіки, відповідна віза має бути вклеєна в новий паспорт. В іншому разі відповідальність покладається на пасажира.
- Паспорт гостя повинен бути дійсним щонайменше 6 місяців від дати зворотного рейсу. В іншому разі відповідальність за будь-які перешкоди покладається на гостя.
- BTB TOURS є посередником між пасажиром і консульством. Консульство має право відмовити у видачі візи, якщо вважатиме це необхідним; BTB TOURS не несе жодної відповідальності за неможливість пасажира отримати візу. BTB TOURS виконує лише функцію посередника. У разі індивідуальних заяв на візу BTB TOURS не має жодних зобов’язань і відповідальності. Споживачі зареєструвалися на тур, прийнявши ці умови.
- Якщо BTB TOURS подає заяву на візу як посередник між пасажиром і консульством, гість повинен перевірити правильність даних у виданій візі. BTB TOURS не несе відповідальності за будь-які помилки в написанні у візі та за ситуації, які можуть перешкодити польоту.
- Отримання документів, необхідних пасажирам, які самостійно подають заяву на візу (підтвердження готелю, авіаквиток тощо), за звичайних умов займає 1 робочий день. Наші гості повинні враховувати цей строк під час планування дати й часу запису. В іншому разі BTB TOURS не несе відповідальності за можливі проблеми.
- У разі скасування гостем бронювання та/або невключення/неможливості участі у відповідному турі вартість візи та послуг не повертається. Якщо гість отримав візу та візові послуги через візовий відділ BTB TOUR, і ці візові послуги зазначені в договорі на подорож як додаткова послуга, а BTB TOURS скасовує відповідний тур через недостатню кількість учасників або з іншої причини, гість може отримати повернення суми, за винятком зборів та аналогічних сум, сплачених консульствам за візу, після пред’явлення паспорта, що підтверджує невикористання візи, не пізніше ніж протягом 1 тижня після закінчення строку дії візи. Якщо гість отримав візу власними силами та/або за допомогою іншої візової агенції, а BTB TOURS скасовує відповідний тур через недостатню кількість учасників або з іншої причини, жодне повернення коштів гостю не здійснюється.
- Залежно від міста, у якому приземлятиметься літак, маршрути можуть змінюватися. Тип і час літака можуть бути змінені, а через можливі зміни доступності готелів у високий сезон або в особливі періоди може бути запропоновано інший аналогічний готель. Про ці обставини було повідомлено під час укладення договору, і ПАСАЖИР ПРИДБАВ ТУР, ПРИЙМАЮЧИ РИЗИК ЗМІНИ ЧАСУ ТА ЗМІНИ ГОТЕЛЮ.
- Тримісні номери надаються залежно від доступності готелів. У тримісних номерах передбачено додаткове ліжко, причому третє ліжко менше за стандартне. Гарантія надання трьох окремих ліжок у тримісному номері не надається; якщо в готелі є відповідний номер, готель здійснює блокування залежно від доступності.
- Знижки для дітей дійсні лише для дітей, які проживають разом із 2 дорослими.
- У готелях подається континентальний сніданок, а не турецький. Континентальний сніданок складається з масла, джему або меду, хліба, чаю або кави та фруктового соку.
- Сніданки для групи можуть подаватися в окремій залі.
- Під час бронювання/реєстрації необхідно повідомити та внести до системи ім’я, прізвище, дату народження та номер паспорта так, як вони зазначені в паспорті, з яким здійснюватиметься подорож. Авіаквитки виписуються на підставі цих даних. Штрафи за скасування або зміну авіаквитка через неправильно надані дані покладаються на гостя.
- Незалежно від того, чи отримують наші гості страховку від BTB TOURS, вони зобов’язані мати закордонну туристичну та медичну страховку, яка починається за один день до дати туру та закінчується через один день після дати туру, а також мати відповідний страховий поліс при собі. Гостям, які не мають при собі туристичної страховки, поліція відповідної країни може призначити штрафи. У разі накладення штрафу через відсутність страховки відповідальність покладається на наших гостей.
- У зв’язку з дипломатичними відносинами між країнами факт в’їзду до деяких країн або виїзду з них може призвести до неможливості отримання візи до іншої/інших країн або перетину кордону. Сторони погоджуються, що в такому випадку BTB TOURS не несе відповідальності, оскільки це не входить до сфери його контролю.
- Гості, які не бажають брати участь в екскурсіях, що проводяться на маршруті з метою економії часу та коштів групи, погоджуються чекати на групу в найближчому закладі до завершення додаткової екскурсії. Після завершення екскурсії наш автобус забере цих гостей, і подорож продовжиться.
- Панорамні екскурсії містом організовуються для ознайомлення з містами. Міські та додаткові екскурсії можуть проводитися в інші дні або не відбутися через погодні умови, за умови незмінності їхнього змісту. У такому разі BTB TOURS зобов’язаний запропонувати нашим шановним гостям найкращу можливу альтернативу. Додаткові екскурсії організовуються за умови участі щонайменше 20 осіб. Якщо достатньої кількості учасників не буде набрано, додаткові екскурсії можуть не відбутися або ціна може змінитися.
- Екскурсії або тури, проведення чи відвідування яких з будь-якої причини заборонене місцевими органами влади, не проводяться. BTB TOURS не може нести відповідальність за неможливість проведення таких екскурсій або турів.
- Місця в літаках у наших програмах є груповими та оформлюються одним квитком в обидва боки. У разі пропуску та/або невикористання рейсу в один бік зворотний рейс також може бути автоматично анульований. У такому випадку застосовуються правила авіакомпанії.
- Затримки рейсів в останню хвилину та зміни виходів на посадку відображаються на інформаційних табло/екранах в аеропортах. Пасажири повинні самостійно стежити за цією інформацією. Якщо через таку ситуацію або особисті причини рейс буде пропущено, гість повинен самостійно придбати новий квиток (відповідно до попереднього пункту, за необхідності — квиток в обидва боки). Крім того, через пропуск відправлення групи гість може частково або повністю пропустити програму першого дня; у такому разі відповідальність покладається на гостя. Якщо гість прибуває до відповідного міста/країни іншим рейсом, ніж група, трансфер з аеропорту до міста або готелю є відповідальністю гостя.
- Гості, які бажають підвищити клас авіаквитків за милі, можуть здійснити таке підвищення лише після виписки квитків і за наявності місць на відповідному рейсі авіакомпанії. Оскільки місця в літаках у наших програмах належать до групового класу, перед підвищенням класу до бажаного, за наявності вільних місць, може знадобитися сплатити різницю в сумі, визначеній авіакомпанією, і перевести квиток із групового класу до економкласу, доступного для підвищення. Відповідальність за різницю в ціні покладається на гостя. Групові квитки в наших програмах виписуються за кілька днів до початку туру.
- Щоб користуватися мобільним телефоном за кордоном, до виїзду з Туреччини необхідно перевірити у свого оператора GSM, чи активна ваша лінія для міжнародних дзвінків/прийому дзвінків.
- Під час короткочасного або остаточного залишення транспортних засобів, якими ви користувалися протягом подорожі, та готелів, у яких проживали, будь ласка, переконайтеся, що забрали всі свої речі.
- У разі виникнення форс-мажорних обставин або за необхідності BTB TOURS може змінити порядок відвідування міст у програмі та/або авіакомпанію, якою здійснюватиметься переліт, не змінюючи зміст програми.
- BTB TOURS залишає за собою право змінювати назви готелів за умови збереження тієї самої категорії.
- BTB TOURS не несе відповідальності за речі, забуті, загублені або викрадені під час туру.
- Діти віком до 18 років, які подорожують із матір’ю, повинні мати нотаріальну згоду від батька; якщо подорожують із батьком — від матері; якщо подорожують із третьою особою — від обох батьків. BTB TOURS не може нести відповідальність за неможливість здійснення польоту через відсутність такої згоди.
- Загальні умови є невід’ємною частиною програми туру і не можуть розглядатися окремо від неї.