|
Аеропорт вильоту
|
Аеропорт прибуття
|
Номери рейсів
|
Час вильоту
|
Час прибуття
|
|
Міжнародний аеропорт Аднана Мендереса
(ADB)
|
Міжнародний аеропорт «Сфінкс»
(SPX)
|
PC588
|
00:50
|
01:50
|
|
Міжнародний аеропорт «Сфінкс»
(SPX)
|
Міжнародний аеропорт Аднана Мендереса
(ADB)
|
PC589
|
02:35
|
05:25
|
***Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися протягом сезону. Тому для додаткових екскурсій діє ціна, яка була актуальною в момент їх придбання.
***Додаткові екскурсії організовуються за умови мінімум 10 учасників. У разі недосягнення необхідної кількості учасників додаткові екскурсії можуть не проводитися або може бути змінена їхня вартість.
...
**Квитки на концерт не підлягають скасуванню та поверненню. У разі скасування (включно з періодом безкоштовного скасування бронювання) буде стягнуто штраф у розмірі 150 EUR від pp net.**
**Квитки належать до категорії General Admission і мають вікове обмеження 21+ років.**
ВАЖЛИВІ ЗАУВАЖЕННЯ
- Для отримання знижки в пакеті «Економічна подорож» на додаткових екскурсіях оплата має бути здійснена під час туру уповноваженому представнику місцевого агентства.
- Додаткові екскурсії проводяться за умови участі мінімум 10 осіб. При меншій кількості учасників можлива зміна вартості туру або його проведення на метро. Наш гіда може змінити дати додаткових екскурсій за умови збереження їхнього змісту.
- У програмі туру, якщо назва готелю не вказана, а лише категорія, або є кілька варіантів для одного напрямку, готель(и) буде повідомлено вашому агентству за 48 годин до початку туру.
- У наших програмах гіда зустрічатиме туристів у визначеному місці. Послуга гідів, включена в пакет, охоплює лише панорамну екскурсію містом та трансфер туди-назад. Якщо замовлені додаткові екскурсії, послуга гідів також включається. Під час додаткових екскурсій гостей може супроводжувати інший гіда.
- Під час ярмарків, конгресів, концертів, заходів, спортивних турнірів тощо готелі можуть розташовуватися на відстані більшій за зазначену кількість кілометрів. У такому випадку інформація буде надана Оператором за 2 дні до дати виїзду туру.
- Панорамні екскурсії містами, включені в турпакет, — це короткі (максимум 2–3 години) екскурсії загального ознайомлення з містом, що проводяться з автобусу з поясненнями гідів. Вони не включають вхід до музеїв чи пам'яток археології.
- Панорамні екскурсії та інші заплановані в програмі екскурсії можуть не проводитися через закриття об'єктів для відвідування місцевими органами влади, закриття доріг через заходи або погодні умови. В таких випадках Оператор не несе відповідальності за неможливість проведення цих екскурсій. Деякі екскурсії можуть бути проведені громадським транспортом або пішки, де це можливо.
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
- Програма туру, зазначена в момент бронювання, повинна бути обов'язково доведена до відома гостей разом із наступними загальними умовами та зобов'язаннями. Оператор не несе відповідальності за скарги, що виникли після надання такої інформації. Гість вважається таким, що ознайомився та прийняв усі пункти заздалегідь.
- Гості, які подорожують із зеленим паспортом ТР, якщо термін видачі паспорта перевищує 10 років, зобов'язані оновити його. Інакше вони можуть бути не допущені до країни призначення та/або авіакомпанія може відмовити у реалізації польоту з Туреччини. У такому випадку відповідальність несе пасажир, і Оператор не несе жодної відповідальності.
- Щоб уникнути проблем із митною поліцією на кордоні країни відвідування через пошкоджені (подряпані, зіпсовані, мокрі тощо) паспорти, такі паспорти необхідно оновити. Якщо країна вимагає візу для громадян ТР, віза має бути проставлена в новому паспорті. У протилежному випадку відповідальність несе пасажир.
- Термін дії паспорта гостя має становити мінімум 6 місяців на дату повертального рейсу. У разі порушення цієї вимоги всі ризики лежать на гості.
- Оператор виступає посередником між пасажиром та консульством. Консульство має право відмовити у видачі візи за власним розсудом. Оператор не несе відповідальності за неможливість отримання візи пасажиром. Оператор виконує лише функцію посередника. Особисті заяви на візу не входять до сфери відповідальності Оператора. Споживачі, приймаючи ці умови, зареєструвалися на тур.
- При подачі заявки на візу через Оператора як посередника, достовірність інформації, зазначеної у візі, має бути перевірена гостем. Оператор не несе відповідальності за будь-які помилки у написанні даних у візі, які можуть перешкоджати польоту.
- Документи, необхідні пасажирам, які самостійно подають заявку на візу (підтвердження бронювання готелю, квиток на літак тощо), зазвичай готуються протягом 1 робочого дня. Гостям слід враховувати цей термін при плануванні дат та часу запису. У разі порушення цього правила Оператор не несе відповідальності за можливі затримки.
- У разі скасування бронювання гостем або неучасті у турі (повністю або частково) вартість візи та послуг не повертається. Якщо гість отримав візу та послугу з її оформлення через Візовий департамент Оператора, і ця послуга була зазначена як додаткова у договорі про тур, і Оператор скасовує тур через недостатню кількість учасників або з інших причин, гіст може отримати повернення коштів (крім консульських зборів та подібних витрат) за умови пред'явлення паспорта з візою, яка не була використана, не пізніше ніж через 1 тиждень після закінчення терміну дії візи. Якщо гість отримав візу самостійно або через іншу візову компанію, і Оператор скасовує тур через недостатню кількість учасників або з інших причин, повернення коштів не здійснюється.
- Маршрут може змінюватися залежно від міста прильоту. Можлива зміна типу літака та часу польоту. Через високий сезон або спеціальні періоди можливих змін у наявності готелів, може бути запропоновано аналогічний готель. Ці фактори були повідомлені в момент укладання договору, і ПАСАЖИР ПРИЙМАЄ РИЗИКИ ЗМІНИ ЧАСУ ТА ЗМІНИ ГОТЕЛЮ, КУПУЮЧИ ТУР.
- Номери на трьох осіб надаються залежно від наявності місць у готелях. У номерах на трьох осіб передбачено додаткове ліжко, яке менше за стандартне. Гарантія трьох окремих ліжок у номерах на трьох осіб не надається; якщо готель має відповідні номери, вони блокуються залежно від наявності місць.
- Знижки для дітей діють лише для дітей, які проживають поруч із двома дорослими.
- У готелях подається континентальний сніданок, а не турецький. Континентальний сніданок складається з вершкового масла, джему або меду, хліба, чаю або кави та фруктового соку.
- Групові сніданки можуть подаватися в окремому залі.
- Під час бронювання/реєстрації необхідно повідомити та внести в систему ім'я та прізвище, дату народження та номер паспорта, зазначені в паспорті, яким буде здійснюватися подорож. Квитки на літак формуються на основі цих даних. Штрафи за скасування або зміну квитків через неправильні дані несуть гості.
- Гості зобов'язані мати страховку для подорожей за кордон, яка починає діяти за один день до початку туру і закінчується за один день після його завершення, незалежно від того, чи отримали вони її через Оператора, чи ні. Поліс страховки має бути при собі. Гості, які не мають страховки, можуть бути оштрафовані поліцією відповідної країни. У разі накладення штрафу через відсутність страховки відповідальність несе гість.
- Через дипломатичні відносини між країнами, наявність в'їздів-виїздів до певних країн може призвести до неможливості отримання візи до інших країн або в'їзду через кордон. Оскільки ця ситуація не перебуває під контролем Оператора, він не несе відповідальності за такі випадки, що визнається сторонами.
- З метою економічної та часової вигоди для групи, екскурсії, що проводяться вздовж маршруту, можуть бути відвідані. Гості, які не хочуть брати участь у таких екскурсіях, погоджуються чекати групу біля найближчого об'єкта до завершення екскурсії. Після завершення екскурсії наш автобус забере цих гостей, і подорож продовжиться.
- Панорамні екскурсії містами — це заходи для ознайомлення з містами. Міські екскурсії та додаткові екскурсії можуть проводитися в інші дні за умови незміниного змісту або не проводитися через погоду. У такому випадку Оператор зобов'язаний запропонувати найкращий можливий альтернативний варіант. Додаткові екскурсії проводяться за умови мінімум 20 учасників. У разі недосягнення необхідної кількості учасників додаткові екскурсії можуть не проводитися або може бути змінена їхня вартість.
- Екскурсії або тури, які місцеві органи влади заборонили відвідувати з будь-яких причин, не проводяться. Оператор не несе відповідальності за неможливість проведення таких екскурсій.
- Місця в літаку в наших програмах групові, і квитки туди-назад оформлюються як єдиний квиток. У разі запізнення або невикористання прямого рейсу, зворотний рейс автоматично втрачається. У такому випадку діють правила авіакомпанії.
- Опізнення та зміни воріт на останній момент у польотах вказуються на інформаційних панелях/екранах у аеропортах. Цю інформацію слід відстежувати особисто. У разі запізнення на рейс через таку ситуацію або особисті причини, гіст зобов'язаний самостійно придбати новий квиток (за попереднім пунктом, якщо потрібно, як квиток туди-назад). Крім того, через запізнення групи на вильот, перший день програми може бути повністю або частково пропущено; у такому випадку відповідальність несе гість. Разом з тим, у разі відправлення до міста/країни іншим рейсом, ніж група, трансфер «територія-місто» або «територія-готель» лягає на відповідальність гостя.
- Гості, які бажають зробити апгрейд своїх квитків на літак, можуть це зробити лише після оформлення квитків, якщо на відповідному рейсі авіакомпанії є вільні місця. Оскільки місця в наших програмах групові, перед апгрейдом може знадобитися сплата різниці вартості, яку вкаже авіакомпанія, та переведення квитка з групового класу в економічний клас. Різниця вартості, що виникне в цьому випадку, несе гість. Групові квитки в наших програмах оформлюються за кілька днів до початку туру.
- Для використання мобільних телефонів за кордоном необхідно до виїзду з Туреччини перевірити у свого GSM-оператора, чи дозволено вам здійснювати та приймати дзвінки за кордоном.
- Під час подорожі, коли ви залишаєте транспортні засоби або готелі на короткий час або повністю, будь ласка, переконайтеся, що ви взяли всі свої речі.
- Оператор може змінити порядок відвідування міст у програмі та/або авіакомпанію, якщо виникнуть форс-мажорні обставини або якщо це буде необхідно, не змінюючи зміст програми.
- Оператор залишає за собою право змінювати назви готелів за умови збереження їхньої категорії.
- Оператор не несе відповідальності за забути, втрачені або викрадені речі під час туру.
- Діти до 18 років, які подорожують з матір'ю, повинні мати дозвіл від батька; якщо з батьком — дозвіл від матері; якщо з третьою особою — дозвіл від обох батьків. У разі відсутності такого дозволу і неможливості здійснення польоту Оператор не несе відповідальності.
- Загальні умови є невід'ємною частиною програми туру і не можуть розглядатися окремо від неї.