Різдвяні ярмарки на Рейні з круїзним судном Dlx MS Leonora та авіакомпанією Turkish Airlines.

Візовий збір та вартість послуг
Білет на внутрішнє сполучення
Послуга обслуговування екіпажу судна (розраховується за ставкою 15 євро за ніч на особу, загальна сума 60 євро на особу буде додана до вашого рахунку за номером)
Усі алкогольні та безалкогольні напої на борту
Всі особисті витрати 
Вхідні квитки до музеїв та пам'яток, не вказаних у програмі
Страхування подорожей та здоров'я та його премія (для гостей віком 65+ років)
Чаеві водію та гиду
Вартість збору за виїзд за кордон

Важна інформація щодо вашого польоту;
* Час зустрічі в аеропорту зазвичай становить 2 години 30 хвилин до вильоту, детальніша інформація буде надіслана окремо за 2 дні до початку туру. Через безпекові перевірки в європейських аеропортах трансфер для повернення з туру здійснюватиметься за 3 години до вильоту.
* Часи вильоту та прибуття вказані за місцевим часом і визначаються авіакомпанією..
* Для внутрішніх сполучень існує обмежена кількість місць; під час остаточного бронювання необхідно уточнити наявність місць та після цього завершити процедуру.
* Міста, які мають сполучення окрім Анкари та Ізміра, потребують додаткового підтвердження.
* Підтверджені внутрішні сполучення дійсні лише для найвигіднішого внутрішнього рейсу протягом 24 годин. 
* У групових турах ціни на внутрішні сполучення можуть не діяти. Запитайте про наші спеціальні ціни.
* Операційне агентство виступає посередником між авіакомпанією та пасажиром і підпорядковується Гаазькому протоколу від 28.09.1955. Можливий ризик запізнення як у регулярних, так і в чартерних рейсах, або ж можлива зміна часу перед початком подорожі чи рейсу. Операційне агентство зобов'язане повідомити про такі зміни якнайшвидше. Пасажири купують тур, усвідомлюючи та погоджуючись із тим, що деталі рейсу можуть змінитися.

Що вам потрібно знати про наші річкові тури;

• У нашій поїздці немає мінімальної кількості учасників. У грудні рух гарантований, і тур проводиться з українським гідом.
• Гостям, які мають загальний (бордовий) паспорт, необхідна віза. Багаторазова / Multiple Schengen)    
• Гостям, які мають зелений паспорт або службовий паспорт, віза не потрібна.
• Ваш паспорт має бути дійсним протягом щонайменше 6 місяців після дати завершення подорожі і не повинен видаватися більше 10 років тому.
• Перед поїздкою бажано придбати євро для зручності здійснення готівкових платежів під час покупок.
• При покупках на суму від 100 євро та вище ви можете отримати форму для податкового відшкодування. Після проходження митних та інших процедур у останній точці виліту з Європейського Союзу ви зможете оформити податкове відшкодування.
• На річкових круїзних судах немає лікаря чи медичного персоналу. У разі невідкладних ситуацій рецепція негайно викличе бригаду швидкої допомоги з найближчого медичного закладу. Однак у разі будь-яких медичних потреб наше судно робить зупинку в найближчому населеному пункті, щоб допомогти госпіталізувати хворого пасажира до лікарні чи іншого медичного закладу. Крім того, ми рекомендуємо мати при собі всі необхідні ліки за рецептом та оформити розширену страховку для подорожей.

Медичні послуги, надані на борту судна та в медичних закладах, є платними.

• Ми не очікуємо проблем зі здоров'ям через їжу, яку ви отримаєте під час круїзу. Проте, коли вас немає на борту судна, просимо бути обережними у питному режимі: обов'язково вживайте воду лише у закритих пляшках, уникайте льоду, молока та молочних продуктів, вживайте тільки добре приготовлене м'ясо та рибу, а також фрукти, які можна почистити самостійно (наприклад, банани, ананаси).
• Оскільки під час подорожі може відбуватися перетин кордонів кількох країн, для кожного порту, куди завітає судно, буде вказано відповідний час. Вихід з судна та посадка на нього відбуватимуться відповідно до місцевого часу порту, тому просимо коригувати свій графік відповідно до цього.
• Під час руху річкового судна, особливо при перетині кордонів, ваш мобільний телефон працюватиме, якщо він має активований міжнародний роумінг. Іноді в лісових районах через відсутність базових станцій може спостерігатися втрата сигналу.
• Під час подорожі капітан запрошує на вечори «Ласкаво просимо» та «Прощальний коктейль». Ми рекомендуємо чоловікам взяти костюми, а жінкам — вечірні сукні. Якщо поїздка відбувається влітку, радимо взяти з собою зручний одяг, який легко вдягати та знімати: футболки, сорочки з короткими та довгими рукавами, бавовняні штани, шорти, зручне взуття для ходьби, легкий светр та тонку куртку для вечора. Також візьміть з собою: головний убір, сонцезахисні окуляри, крем від сонця, беруші на випадок шуму, фотоапарат, відеокамеру та зарядні пристрої та запасні картки пам'яті. У зимовий період рекомендуємо теплий одяг, у якому зручно пересуватися. Відкриті палуби судна можуть бути прохолодними протягом усього року.
• У головному ресторані судна подаються сніданки, обіди та вечері. На верхньому рівні у лаунж-зоні також подаються о 5-й годині чаю та легкі закуски.
• Електричні розетки у кабінах відповідають стандартам України.
• Проживання в готелях до або після програми річкового судна може не відповідати тому ж стандарту, що й на судні. Очікувати таких самих умов не варто. У періоди ярмарків, конференцій, концертів, заходів, спортивних турнірів тощо готелі можуть знаходитися далі від зазначених кілометрів. Номері на трьох осіб надаються залежно від наявності та можливостей готелів; ліжка для третьої особи в таких номерах можуть бути меншими за стандартні. Номери на трьох осіб складаються з одного великого ліжка та одного додаткового ліжка. Оскільки додаткові ліжка є розкладними (так званими кушетками), учасники, які бронюють номери для третьої особи та/або дітей, вважаються такими, що погодилися з можливістю тісноти в номері та типом ліжок. Дитячі знижки діють лише для однієї дитини вікової групи, зазначеної в розділі ціноутворення, яка перебуває поруч із двома дорослими.
• Якщо у програмі туру передбачене проживання в готелі (окрім судна), то сніданки, які включаються вартість, подаються відповідно до місцевих традицій сніданків і зазвичай представляють собою континентальний сніданок (вершкове масло, джем, хліб, чай або кава) з обмеженим меню. Для груп сніданки можуть обслуговуватися в окремому залі, виділеному для групи.

Деякі технічні дані про наші річкові тури;

• Часи, зазначені в програмі, отримано від Turkish Airlines та Scylla Cruise. Otto Cruise не несе відповідальності за будь-які зміни в розкладі. Отже, у разі зміни часу Otto Cruise може внести корективи у дати без зміни змісту програми та переліку послуг.
• Тривалість екскурсій у портах, місця відвідування та їх порядок визначаються операторською компанією і можуть бути змінені або скасовані за потреби.
• Отто Круйс не несе відповідальності за стихійні лиха, такі як підвищення або зниження рівня води в річці, а також за страйки у шлюзах або каналах, або за неможливість причалювання до планового порту (форс-мажорні обставини).
• У таких випадках Otto Cruise не несе відповідальності за зміни портів, а також за зміни часу прибуття та відбуття від порту, що не входять до програми.
• Під час авіаперельоту кожен пасажир має право пронести в салон один багаж розмірами 36 см (висота) x 23 см (ширина) x 56 см (глибина). Кожний пасажир також має право здати до багажного відсіку одну валізу вагою від 20 до 23 кг.
• Серед вечерь, які ви отримаєте під час круїзу, одна є офіційною вечерею, і від гостей очікується, що вони візьмуть з собою офіційний/формальний одяг на цей вечір.
• Під час реєстрації на борту кожен гість передає паспорт і отримує ключ від кабіни. У деяких випадках для складання маніфесту судна та проведення місцевих процедур паспорта можуть бути зібрані. Пасорти будуть повернуті в той же день.
• Гості, які планують оплачувати витрати на борту кредитною карткою, повинні зареєструвати свої картки на рецепції протягом 5 днів після початку подорожі. Під час реєстрації з вашої картки не буде списано жодної суми, і ніякий блок не буде накладено.
• *Час відправлення судна має суворо дотримуватися. До порту необхідно прибути не пізніше ніж за 45 хвилин до часу відправлення судна. Інакше ви можете не потрапити на борт. У такому випадку Otto Cruise не несе відповідальності. Витрати на транспорт для пасажирів, які пропустили літак або судно, і бажають долучитися до туру повторно, покладаються на них самих.
• Категорично заборонено приносити на борт алкогольні напої, праски, фени, чайники, нагрівачі для пляшок, електричні ковдри тощо. У кожній кабіні є фен, у багатьох кабінах — чайник.
• На початку нашої річкової подорожі для ваших валіз буде виділено етикетки певного кольору. Повне заповнення цих етикеток є надзвичайно важливим для правильного доставлення валіз у ваші кабіни.
• Ваші валізи можуть не з'явитися у кабіні одразу в день першого відплиття судна. Тому в перший день перебування на борту рекомендуємо взяти з собою невелику сумку з основними потребами.
• У разі невідкладної ситуації для ознайомлення з процедурами евакуації в перший день подорожі буде проведено навчальну тренування та презентацію. Участь у ньому є надзвичайно важливою. Гіди та співробітники судна, відповідальні за вашу кабіну, вкажуть місце зустрічі під час тренування.
• Щовечора на борту в вашу кабіну залишатиметься детальна програма на наступний день. Цей документ містить повну інформацію про всі активності на судні, організації розваг та важливі примітки.
• Ми наполегливо просимо берегти ваші особисті речі протягом усього туру. У всіх кабінах на борту є сейфи для зберігання цінних речей. Наше агентство не несе відповідальності за втрату або крадіжку грошей та цінних речей, залишених у кабінах чи багажі. Буде надано допомогу у відправленні знайдених речей назад власнику через службу доставки з оплатою одержувачем з країни, де вони були знайдені.

По завершенні річкової подорожі необхідно прикріпити етикетки, які будуть залишені у ваших кабінах за ніч до відплиття. Вранці раніше зазвичай валізи ставляться перед дверима ваших кабін, після чого їх збирають і розміщують перед автобусами для трансферу. Пасажири забиратимуть свої речі тут.