- För att kunna handla och göra utgifter i alla länder som ingår i programmet under resan räcker det att vi har euro. På platser där lokal valuta används kommer guiden att hjälpa till med valutaväxling.
- Under resans gång bör bekväma vandringsskor eller sportskor föredras. Det är också bra att ha en tröja eller liknande klädesplagg med sig på natten.
- I våra turer tillämpas dagligen rotation av sittplatser (platsbyte), vilket innebär att ingen garanti ges för fasta platser eller framre platser. Platsbyten organiseras av fordonsguiden.
- Vid inresa från utlandet till Turkiet krävs minst 3 nätter boende för att få ta med varor (alkohol, cigaretter etc.).
- Frihandelsgräns vid inresa från utlandet till Turkiet: Cigaretter: 3 kartonger, Alkoholhaltiga drycker: 1 liter alkoholhaltig dryck (utom drycker med mer än 22 % alkohol, vin och champagne), Alkoholhaltiga drycker: 2 liter alkoholhaltig dryck (drycker med mindre än 22 % alkohol, inklusive vin och champagne), Parfym: 600 ml, Makeup eller hudvårdsprodukter: 5 st, Choklad och godis: 2 kg, Kaffe: 1 kg, Te: 1 kg
- Guiderna kan enligt turprogrammet, beroende på väder- och vägförhållanden, göra ändringar i programflödet med villkoret att alla angivna platser visas.
- Gäster som anmält sig till turen har rätt till kostnadsfri avbokning upp till 30 dagar före resan. Om det finns mindre än 30 dagar kvar tillturen tillämpas en avgift på 30 %, och om det finns 20 dagar eller färre kvar tillämpas en avgift på 100 %. Sjukhusintyg, arbetsgivarens tillståndsbrev eller andra dokument som lämnas in tillsammans med gästens avbokningsbegäran från myndigheter i Turkiet accepteras tyvärr inte för avbokning av hotell och tjänster utanför Turkiet.
- Vårt turprogram genomförs med ett minimum av 25 deltagare. Om tillräckligt antal deltagare inte uppnås för resan är den sista datumet för avbokningsmeddelande 20 dagar före turens start. En tur som avbokas på grund av otillräcklig deltagarantal kommer att meddelas av Bluemaxx Travel.
- Om namn inte anges i turprogrammet utan endast kategoriinformation tillhandahålls och/eller alternativ finns för samma destination, kommer hotellet/hotellen att meddelas av Bluemaxx Travel två dagar före turens start.
- Under perioder med mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar etc. kan hotell användas på avstånd som överstiger de angivna km. I sådana fall kommer information att ges av Bluemaxx Travel 15 dagar före turens startdatum.
- Trehöftsrum tilldelas beroende på hotellens tillgänglighet. I dessa rum är sängen för den tredje personen mindre än standardbäddarna. Trehöftsrum består av ett stort säng + en extra bädd. Eftersom extra bäddar är öppningsbara/stängbara eller så kallade coachbeds anses turdeltagaren (den tredje personen) och/eller barnreservatörer ha accepterat eventuell trångboddhet och typ av bädd i rummen. Barnrabatter gäller endast för ett enda barn som följer med två vuxna och tillhör rätt åldersgrupp.
- Frukosten som ingår i turpaketet serveras i enlighet med landets frukostkultur och består vanligtvis av en begränsad meny med kontinental frukost (smör, sylt, bröd, te eller kaffe). För grupper kan detta serveras i ett separat rum som är tilldelat gruppen.
- Panoramiska stadsturer som ingår i turprogrammet är max 2–3 timmar långa turer som arrangeras för allmän presentation av städerna och utförs med guideförklaring från bussen. Dessa turer inkluderar inte besök på museer eller fornminnen. Om dessa panoramaturer, liksom andra turer som anges i programmet, inte kan genomföras på grund av beslut från lokala myndigheter, evenemang, stängda vägar, eller om vädret gör det omöjligt att genomföra turen, ansvarar Bluemaxx Travel inte för att dessa turer inte genomförs. Vissa turer kan genomföras med kollektivtrafik eller till fots beroende på möjligheterna vid punkter där vägen är stängd eller fordon inte får komma in.
- Vid gränspassager med bil kan väntetiden vid tullstationer överskrida standardnivåer. Bluemaxx Travel kan inte hållas ansvarig för eventuella negativa konsekvenser som uppstår på grund av dessa väntetider.
- Extraturer ordnas av den lokala Bluemaxx Travel-partnern vi samarbetar med och kräver ett minimum av 20 deltagare. Om tillräckligt antal inte uppnås kan resorna inte genomföras, eller så varierar priset, innehållet och fordonet för extraresorna beroende på antalet deltagare. Dessutom kan extraturernas dagar och tider ändras av guiden beroende på öppnings- och stängningstider för museer och fornminnen samt väderförhållandena.
- Extraturer är frivilliga och inte obligatoriska. Resenärer som inte vill delta i extraturer som arrangeras under resan anses ha accepterat att vänta på en lämplig rastplats längs vägen. Dessa resenärer lämnas vid rastplatsen innan extraturen påbörjas och hämtas igen efter att turen är avslutad.
- Check-in- och boardingprocesser för personer som deltar i flygturer är personliga ärenden och måste genomföras av gästen på flygplatsen vid relevanta flygbolagsdiskar eller online via flygbolagens webbplatser innan flyget.
- Bluemaxx Travel ansvarar inte för att passagerare missar sina flyg på grund av att de inte närvarar vid det angivna flygplatsen vid den tidpunkt Bluemaxx Travel har meddelat, inte genomfört check-in och boarding i tid, eller genomfört dessa men ändå inte gått ombord på planet. Alla kostnader för nya retur- och tur-biljetter samt transferkostnader i destinationen för passagerare som missar flyget åligger dem själva.
- Bluemaxx Travel fungerar som mellanhand mellan passagerare och flygbolag och är bunden av Haagprotokollet från 28.09.1955. Det kan förekomma förseningar eller ändrade tider för planerade och privata flyg, både under resan och innan den. Bluemaxx Travel är skyldig att informera om dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren köper resan med acceptans av risken för tidsändringar. Barn i åldern 0–2 år betalar inte skatt eller avgifter för flygtjänster.
- De fordonstyper som används i våra turer klassificeras enligt nedan baserat på antalet personer. Beroende på antalet personer i varje tur bestäms vilken fordonstyp som används:
Bussar: (Används för 25–46 personer) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Minibussar: (Används för 17–24 personer) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Småbussar: (Används för upp till 16 personer) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Alla gäster anses ha accepterat ovanstående villkor och genomfört försäljningen av turen.