Paket aranıyor

• Avio karte za odlazak i povratak ekonomske klase sa TURK Airways na relaciji Aerodrom Istanbul – Sharm El Sheikh – Aerodrom Istanbul (dozvoljeno 20 kg prtljaga)
• Aerodromske takse
• 5 noćenja sa all inclusive uslugom u hotelu koji se odabere
• Transferi aerodrom/hotel/aerodrom
• Usluga asistencije na turskom jeziku

• Izlazna taksa iz zemlje
• Lični troškovi
• Ako želite da učestvujete u turama do piramida u Kairu, nakon leta Istanbul–Šarm el Šeik, pre prolaska pasoške kontrole morate da dobijete egipatsku vizu za 30 USD.

• Da bi se na dodatnim izletima ostvarile povoljne cene paketa Advantage Travel, naknadu je potrebno platiti lokalnom predstavniku agencije tokom ture.
• Dodatni izleti se realizuju uz učešće najmanje 10 osoba. U slučaju učešća manje od 10 osoba, može doći do promene cena izleta ili se izlet može realizovati metroom. Naš vodič može promeniti dane održavanja dodatnih izleta, pod uslovom da sadržaj ostane isti.
• Na dodatnim izletima može doći do promene cene u zavisnosti od gužve u regionu ili perioda. Na dodatnim izletima važe cene koje vodič saopšti u trenutku kupovine.
• U slučajevima kada su u programu putovanja navedene samo kategorije bez navođenja imena i/ili kada postoji više opcija za istu destinaciju, hotel(i) će vam biti saopšteni od strane vaše agencije 48 sati pre polaska na izlet.
• U našim programima vodič će dočekati goste na destinaciji na koju se putuje, dok usluga vođenja uključena u paket obuhvata samo panoramski obilazak grada i transfer od/do aerodroma. Ukoliko se kupe dodatni izleti, podrazumeva se i usluga vođenja. Tokom dodatnih izleta naše goste može pratiti drugi vodič.
• Gosti su dužni da vodiča obaveste o otkazivanju ili promenama dodatnog izleta najmanje 24 sata unapred. Mogućnost otkazivanja i povraćaja novca za dodatni izlet može se razlikovati u zavisnosti od konačne odluke lokalnog dobavljača.
• Tokom perioda sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira i slično, hoteli se mogu koristiti na udaljenosti većoj od navedenih kilometara. U takvom slučaju, BTB Tours će obavestiti putnike 2 dana pre datuma polaska.
• Panoramski obilasci gradova uključeni u paket ture organizuju se radi opšteg predstavljanja gradova i traju najviše 2–3 sata; obavljaju se panoramski iz vozila uz objašnjenja vodiča i ne uključuju ulaske u muzeje i arheološka nalazišta. 
• BTB Tours nije odgovoran ukoliko se panoramski obilasci i drugi izleti navedeni u programu ne mogu realizovati zbog zatvaranja mesta koja treba posetiti od strane lokalnih vlasti na dan i u vreme predviđeno za turu, zatvaranja puteva na trasi zbog nekog događaja ili vremenskih uslova. Neki izleti se, u okviru mogućnosti, mogu realizovati javnim prevozom ili peške zbog zatvorenih puteva ili mesta na koja vozilima nije dozvoljen ulazak.
• U našim programima doček vodiča se realizuje na aerodromu na koji se sleće. Kod transfera za povratak, gosti moraju biti spremni na recepciji hotela u kojem borave pre vremena preuzimanja koje saopšti vodič.
• Hoteli navedeni u programu i slični objekti nude se na prodaju. Raspoloživost hotela može se menjati tokom visoke sezone ili posebnih perioda. Zbog toga može biti ponuđen drugi, sličan hotel.
• Savetujemo gostima da ne menjaju velike iznose strane valute kako ne bi bili izloženi promenama kursa. Stare/oštećene novčanice strane valute banke na destinacijama ne prihvataju. Zbog toga neće biti moguće rezervisati dodatne izlete starim novčanicama koje banke ne prihvataju.
• Budući da su naši paket-aranžmani namenjeni putovanjima u inostranstvo, poznavanje stranih jezika je odgovornost gostiju.
• Stare/oštećene novčanice strane valute banke na destinacijama ne prihvataju. Zbog toga neće biti moguće rezervisati dodatne izlete starim novčanicama koje banke ne prihvataju.

OPŠTI USLOVI

• Prilikom rezervacije, gosti moraju biti obavešteni o programu putovanja, opštim uslovima i obavezama navedenim u nastavku. BTB TOURS nije odgovoran za pritužbe koje mogu nastati u okviru pruženih informacija. Smatra se da je naš gost unapred pročitao i prihvatio sve odredbe.
• Gosti koji putuju sa zelenim pasošem Republike Turske dužni su da obnove pasoš ukoliko je datum njegovog izdavanja stariji od 10 godina. U suprotnom im može biti odbijen ulazak u zemlju u koju putuju i/ili im avio-kompanija može onemogućiti ukrcavanje na let iz Turske. U takvom slučaju odgovornost snosi putnik i BTB TOURS ni na koji način ne može biti odgovoran.
• Kako bi se izbegli problemi sa carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koja se posećuje zbog pocepanih, oštećenih, pokvašenih i/ili na sličan način oštećenih pasoša, takvi pasoši moraju biti obnovljeni, a ukoliko je reč o zemlji koja primenjuje vizni režim za državljane Republike Turske, odgovarajuća viza mora biti u novom pasošu. U suprotnom odgovornost snosi putnik.
• Pas pasoša gosta mora važiti najmanje 6 meseci od datuma povratnog leta. U suprotnom, odgovornost za eventualne prepreke snose gosti.                   
• BTB TOURS je posrednik između putnika i konzulata. Konzulat ima pravo da ne izda vizu ukoliko to smatra potrebnim, a BTB TOURS ne snosi nikakvu odgovornost ukoliko putnik ne dobije vizu. BTB TOURS preuzima samo ulogu posrednika. BTB TOURS nema nikakve obaveze niti odgovornosti u vezi sa individualnim zahtevima za vizu. Potrošači su se prijavili za turu prihvatanjem ovih uslova.
• Kada BTB TOURS podnosi zahtev za vizu kao posrednik između putnika i konzulata, gost je dužan da proveri tačnost podataka navedenih na izdatoj vizi. BTB TOURS nije odgovoran za bilo kakvu grešku u pisanju na vizi niti za situaciju koja zbog toga može sprečiti putovanje.
• Nabavka dokumenata potrebnih putnicima koji sami podnose zahtev za vizu (potvrda hotela, avionska karta i sl.) u normalnim okolnostima traje 1 radni dan. Gosti moraju uzeti u obzir ovaj rok prilikom zakazivanja termina i vremena. U suprotnom, BTB TOURS nije odgovoran za moguće probleme.
• Ukoliko gost otkaže rezervaciju i/ili ne učestvuje/ne može da učestvuje na predmetnoj turi, naknada za vizu i uslugu se ne refundira. Ako je gost vizu i uslugu izdavanja vize dobio preko BTB TOUR odeljenja za vize i ako je ova usluga navedena kao dodatna usluga u ugovoru o putovanju, a BTB TOURS otkaže predmetnu turu zbog nedovoljnog broja učesnika ili iz drugog razloga, gost može dobiti povraćaj iznosa preostalog nakon odbitka taksi i sličnih iznosa plaćenih konzulatima za vizu, pod uslovom da najkasnije u roku od 1 nedelje od isteka vize pasošem dokaže da vizu nije koristio. Ako je gost vizu dobio sopstvenim sredstvima i/ili uz pomoć druge vizne agencije, a BTB TOURS otkaže predmetnu turu zbog nedovoljnog broja učesnika ili iz drugog razloga, gostu se ne vrši nikakav povraćaj novca.
• U zavisnosti od grada u kojem avion sleće, mogući su različiti itinereri. Moguće su promene tipa i vremena leta, a budući da se raspoloživost hotela može menjati tokom visoke sezone ili posebnih perioda, može biti ponuđen drugi, sličan hotel. Ove okolnosti su saopštene u trenutku zaključenja ugovora i PUTNIK JE KUPOVINOM TURE PRIHVATIO RIZIK PROMENE VREMENA LETA I PROMENE HOTELA.
• Trokrevetne sobe se dodeljuju u skladu sa raspoloživošću hotela. U trokrevetnim sobama primenjuje se dodatni ležaj, a treći ležaj je manji od standardnog. Ne može se garantovati da će trokrevetne sobe imati tri odvojena kreveta; ukoliko hotel ima odgovarajuću sobu, blokada se vrši u skladu sa raspoloživošću.
• Popusti za decu važe samo za decu koja borave u sobi sa 2 odrasle osobe.
• Doručak koji se služi u hotelima je kontinentalni, a ne turski doručak. Kontinentalni doručak se sastoji od putera, džema ili meda, hleba, čaja ili kafe i voćnog soka.
• Doručak za grupe može biti poslužen u posebnoj sali.
• Prilikom rezervacije/prijave potrebno je dostaviti i uneti u sistem ime i prezime navedeno u pasošu sa kojim će se putovati, datum rođenja i broj pasoša. Avionske karte se izdaju na osnovu ovih podataka. Troškove kazni za otkazivanje ili promenu avionske karte nastale zbog netačnih podataka snosi gost.
• Bez obzira na to da li su je gosti nabavili preko BTB TOURS-a ili ne, obavezni su da imaju putno i zdravstveno osiguranje za inostranstvo koje počinje najmanje jedan dan pre datuma ture i završava se jedan dan nakon datuma ture, kao i da polisu osiguranja nose sa sobom. Policija predmetne zemlje može izreći novčane kazne gostima koji nemaju putno osiguranje kod sebe. Ukoliko gost zbog toga bude kažnjen, odgovornost snosi sam gost.
• Zbog diplomatskih odnosa između zemalja, ulazak u jednu ili više zemalja, odnosno izlazak iz njih, može dovesti do nemogućnosti dobijanja vize ili prelaska granice neke druge zemlje; strane prihvataju da BTB TOURS u takvoj situaciji ne snosi odgovornost, jer je to van njegove kontrole.
• Gosti koji ne žele da učestvuju u izletima organizovanim duž trase putovanja radi uštede vremena i novca za grupu prihvataju da sačekaju grupu u obližnjem objektu do završetka dodatnog izleta. Po završetku izleta naš autobus će preuzeti ove goste i putovanje će se nastaviti.
• Panoramski obilasci gradova organizuju se radi predstavljanja gradova. Obilasci gradova i dodatni izleti mogu se organizovati različitim danima ili se, u zavisnosti od vremenskih uslova, ne moraju realizovati, pod uslovom da sadržaj ostane nepromenjen. U tom slučaju BTB TOURS je dužan da našim cenjenim gostima ponudi najprikladniju moguću alternativu. Dodatni izleti organizuju se uz uslov učešća najmanje 20 osoba. Ukoliko se ne obezbedi dovoljan broj učesnika, dodatni izleti se možda neće realizovati ili može doći do promene cene.
• Izleti ili ture koji iz bilo kog razloga nisu dozvoljeni od strane lokalnih vlasti neće biti realizovani. BTB TOURS se ne može smatrati odgovornim za nemogućnost realizacije takvih izleta ili tura.
• Mesta u avionu u našim programima su grupna mesta, a karta se izdaje kao jedna povratna karta. U slučaju propuštanja i/ili nekorišćenja odlaznog leta, povratni let se takođe može automatski poništiti. U tom slučaju važe pravila avio-kompanije.
• Kašnjenja u poslednjem trenutku i promene izlaza za ukrcavanje prikazuju se na informativnim tablama/ekranima na aerodromima. Putnici su dužni da prate ove informacije. Ukoliko zbog takve situacije ili ličnih razloga gost propusti let, dužan je da sam plati i obezbedi novu kartu (prema prethodnoj tački, po potrebi kao povratnu kartu). Takođe, zbog propuštanja polaska grupe, gost može delimično ili u potpunosti propustiti program prvog dana; u tom slučaju odgovornost snosi gost. Ako gost otputuje u predmetni grad/zemlju drugim letom od grupe, transfer od aerodroma do grada ili hotela odgovornost je gosta.
• Gosti koji žele da avionske karte nadograde korišćenjem milja mogu to učiniti tek nakon izdavanja karata, pod uslovom da na predmetnom letu odgovarajuće avio-kompanije postoji raspoloživost. Budući da su avionska mesta u našim programima iz grupne klase, pre nadogradnje željene karte, ukoliko postoji raspoloživost, može biti potrebno plaćanje razlike u iznosu koji odredi avio-kompanija i prelazak sa grupne klase na ekonomsku klasu koja može biti nadograđena. Razliku u ceni koja nastane u tom slučaju snosi gost. Grupne karte u našim programima izdaju se nekoliko dana pre polaska na turu.
• Da biste mobilne telefone mogli da koristite u inostranstvu, pre napuštanja Turske potrebno je da kod svog GSM operatera proverite da li je vaša linija otvorena za pozive iz inostranstva i pozive ka inostranstvu.
• Tokom putovanja, prilikom kratkotrajnog ili potpunog napuštanja prevoznih sredstava koja koristite i hotela u kojima boravite, molimo vas da se uverite da ste poneli sve svoje stvari.
• BTB TOURS može, u slučaju više sile ili kada to smatra potrebnim, bez menjanja sadržaja programa, promeniti redosled gradova u programu i/ili avio-kompaniju kojom će se leteti.
• BTB TOURS zadržava pravo da promeni nazive hotela, pod uslovom da kategorija ostane ista.
• BTB TOURS nije odgovoran za stvari zaboravljene, izgubljene ili ukradene tokom ture.
• Deca mlađa od 18 godina, ukoliko putuju sa majkom, moraju imati saglasnost oca; ukoliko putuju sa ocem, saglasnost majke; a ukoliko putuju sa trećim licem, saglasnost oba roditelja. BTB TOURS se ne može smatrati odgovornim ukoliko let ne bude realizovan zbog nedostatka saglasnosti.
• Opšti uslovi su sastavni deo programa putovanja i ne mogu se posmatrati nezavisno od programa putovanja.