Paket aranıyor...

• Avio karte kompanije TÜRK Airlines za povratni let Istanbul Havalimanı – Sharm El Sheikh – Istanbul Havalimanı, ekonomska klasa (20 kg dozvoljenog prtljaga)
• Aerodromske takse
• 4 noćenja sa all inclusive uslugom u izabranom hotelu
• Transferi aerodrom/hotel/aerodrom
• Usluga asistencije na srpskom jeziku

• Takse za izlazak iz zemlje
• Lični troškovi
• Ako želite da učestvujete u turama do Kairskih piramida, nakon leta Istanbul–Sharm El Sheikh, pre pasoške kontrole potrebno je da za 30 USD kupite egipatsku vizu.

• Kako biste za fakultativne izlete ostvarili pogodnosti iz paket cena Advantage Travel, naknadu je potrebno platiti lokalnom predstavniku agencije tokom putovanja.
• Fakultativni izleti se realizuju uz učešće najmanje 10 osoba. U slučaju učešća manje od 10 osoba, može doći do promene cena izleta ili se izlet može realizovati metroom. Naš vodič može promeniti dane održavanja fakultativnih izleta, pod uslovom da sadržaj ostane isti.
• Na fakultativnim izletima može doći do promene cene u zavisnosti od gužve u regionu ili perioda putovanja. Na fakultativnim izletima važe cene koje vodič saopšti prilikom kupovine.
• U slučajevima kada su u programu putovanja navedene samo kategorije bez navođenja imena i/ili kada postoji više opcija za istu destinaciju, hotel(i) će vam biti saopšteni od strane vaše agencije 48 sati pre polaska na izlet.
• U našim programima vodič će dočekati putnike na destinaciji. Usluga vođenja uključena u paket obuhvata samo panoramski obilazak grada i transfere od i do aerodroma. U slučaju kupovine fakultativnih izleta, biće uključena i usluga vođenja. Tokom fakultativnih izleta našim gostima može se pridružiti drugi vodič.
• Gosti su dužni da obaveste vodiča o otkazivanju ili izmenama fakultativnog izleta najmanje 24 sata unapred. Mogućnost otkazivanja i povraćaja novca za fakultativni izlet može se razlikovati u zavisnosti od konačne odluke lokalnog dobavljača.
• Tokom sajmova, kongresa, koncerata, manifestacija, sportskih turnira i sličnih perioda, hoteli se mogu koristiti na udaljenosti većoj od navedene u kilometrima. U tom slučaju, BTB Tours će vas obavestiti 2 dana pre datuma polaska.
• Panoramski obilasci gradova uključeni u paket su izleti u trajanju od najviše 2–3 sata, organizovani radi opšteg predstavljanja gradova, uz panoramsko razgledanje iz vozila i objašnjenja vodiča, bez ulazaka u muzeje i arheološke lokalitete. 
• BTB Tours nije odgovoran ukoliko panoramski izleti i drugi izleti navedeni u programu ne mogu da se realizuju zbog zatvaranja znamenitosti od strane lokalnih vlasti na dan i u vreme predviđeno za obilazak, zatvaranja puteva na trasi zbog određenog događaja ili vremenskih uslova. Neki izleti se, u slučaju zatvorenih puteva ili lokacija na koje vozilima nije dozvoljen ulazak, mogu realizovati javnim prevozom ili pešice, u skladu sa mogućnostima.
• U našim programima putovanja doček vodiča se obavlja na aerodromu na koji se sleće. Kod transfera za povratak, potrebno je da gosti budu spremni na recepciji hotela u kojem su smešteni, pre vremena preuzimanja koje saopšti vodič.
• Hoteli navedeni u programu prodaju se kao „ili slični“. Raspoloživost hotela može se menjati tokom visoke sezone ili posebnih perioda. Zbog toga može biti obezbeđen drugi, sličan hotel.
• Kako naši gosti ne bi bili izloženi promenama kursa, savetujemo im da ne menjaju veće količine deviza. Stare/oštećene devize banke na destinacijama ne prihvataju. Zbog toga se rezervacije fakultativnih izleta neće obavljati starim novčanicama koje banke ne prihvataju.
• Budući da su naši paket aranžmani namenjeni putovanjima u inostranstvo, poznavanje stranih jezika je odgovornost gostiju.
• Stare/oštećene devize banke na destinacijama ne prihvataju. Zbog toga se rezervacije fakultativnih izleta neće obavljati starim novčanicama koje banke ne prihvataju.

OPŠTI USLOVI

• Prilikom rezervacije, gosti moraju biti obavešteni o programu putovanja, kao i o opštim uslovima i obavezama navedenim u nastavku. BTB TOURS nije odgovoran za pritužbe koje mogu nastati u okviru pruženih informacija. Smatra se da je naš gost unapred pročitao i prihvatio sve tačke.
• Gosti koji putuju sa zelenim pasošem Republike Turske, ukoliko je datum izdavanja pasoša stariji od 10 godina, moraju obnoviti pasoš. U suprotnom im može biti odbijen ulazak u zemlju u koju putuju i/ili avio-kompanija iz Turske može odbiti da ih ukrca na let. U takvom slučaju odgovornost snosi putnik i BTB TOURS ni na koji način ne može biti odgovoran.
• Kako bi se izbegli problemi sa graničnom policijom na granici zemlje koja se posećuje zbog pocepanih, oštećenih, nakvašenih i/ili na sličan način oštećenih pasoša, takvi pasoši moraju biti obnovljeni, a ukoliko je reč o zemlji koja primenjuje vizni režim za državljane Republike Turske, odgovarajuća viza mora biti u novom pasošu. U suprotnom odgovornost snosi putnik.
• Putni pasoš gosta mora važiti najmanje 6 meseci od datuma povratnog leta. U suprotnom, odgovornost za nastale prepreke snose gosti.                   
• BTB TOURS je posrednik između putnika i konzulata. Konzulat ima pravo da ne izda vizu kada to smatra potrebnim i BTB TOURS ni na koji način nije odgovoran za nemogućnost putnika da dobije vizu. BTB TOURS preuzima samo ulogu posrednika. BTB TOURS nema nikakve obaveze niti odgovornosti u slučaju ličnih zahteva za vizu. Potrošači su se prijavili za putovanje prihvatanjem ovih uslova.
• Kada BTB TOURS podnosi zahtev za vizu kao posrednik između putnika i konzulata, gost mora proveriti tačnost podataka na izdatoj vizi. BTB TOURS nije odgovoran za bilo kakvu grešku u pisanju na vizi niti za situaciju koja bi zbog toga mogla sprečiti ukrcavanje na let.
• Za putnike koji samostalno podnose zahtev za vizu, pribavljanje potrebnih dokumenata (potvrda rezervacije hotela, avionska karta i sl.) u normalnim okolnostima traje 1 radni dan. Gosti moraju uzeti u obzir ovaj rok prilikom zakazivanja datuma i vremena sastanka. U suprotnom, BTB TOURS nije odgovoran za moguće probleme.
• U slučaju da gost otkaže rezervaciju i/ili ne učestvuje/ne može da učestvuje u odgovarajućem putovanju, naknada za vizu i uslugu se ne vraća. Ukoliko je gost vizu i uslugu za vizu dobio preko viznog odeljenja BTB TOUR-a i ukoliko je ta usluga za vizu navedena kao dodatna usluga u ugovoru o putovanju, a BTB TOURS otkaže predmetno putovanje zbog nedovoljnog broja učesnika ili iz drugog razloga, gost može dobiti povraćaj iznosa, osim taksi i sličnih iznosa plaćenih konzulatu za vizu, nakon što u roku od najkasnije 1 nedelje od isteka vize pasošem dokaže da vizu nije koristio. Ako je gost vizu dobio sopstvenim sredstvima i/ili uz pomoć druge vizne posredničke agencije, a BTB TOURS otkaže predmetno putovanje zbog nedovoljnog broja učesnika ili iz drugog razloga, gostu se ne vrši nikakav povraćaj novca.
• U zavisnosti od grada u kojem avion sleće, može doći do promena na rutama. Moguće su promene tipa aviona i vremena leta, a zbog moguće promene raspoloživosti hotela tokom visoke sezone ili posebnih perioda može biti obezbeđen drugi, sličan hotel. Ove okolnosti su saopštene prilikom zaključenja ugovora i PUTNIK JE KUPIO PUTOVANJE PRIHVATAJUĆI RIZIK OD PROMENE VREMENA LETA I PROMENE HOTELA.
• Trokrevetne sobe se dodeljuju u zavisnosti od raspoloživosti hotela. U trokrevetnim sobama koristi se pomoćni ležaj, a treći ležaj je manji od standardnog. Ne može se garantovati da će trokrevetne sobe imati tri odvojena ležaja; ukoliko hotel ima odgovarajuću sobu, blokada se vrši u zavisnosti od raspoloživosti.
• Popusti za decu važe samo za decu koja borave u sobi sa 2 odrasle osobe.
• Doručak koji se služi u hotelima je kontinentalni, a ne turski doručak. Kontinentalni doručak sastoji se od putera, džema ili meda, hleba, čaja ili kafe i voćnog soka.
• Doručak za grupe može biti poslužen u posebnoj sali.
• Prilikom rezervacije/prijave potrebno je prijaviti i uneti u sistem ime i prezime, datum rođenja i broj pasoša tačno onako kako su navedeni u pasošu sa kojim će se putovati. Avionske karte se izdaju na osnovu ovih podataka. Troškove kazni za otkazivanje ili izmene avionske karte nastale zbog netačnih podataka snosi gost.
• Bez obzira na to da li su je naši gosti pribavili od BTB TOURS-a ili ne, obavezno je da imaju putno i zdravstveno osiguranje za inostranstvo koje počinje jedan dan pre datuma putovanja i završava se jedan dan nakon datuma putovanja, kao i da polisu osiguranja nose sa sobom. Gostima koji nemaju putno osiguranje uz sebe policija predmetne zemlje može izreći novčane kazne. Ukoliko gost bude kažnjen zato što kod sebe nije imao putno osiguranje, odgovornost snosi sam gost.
• Zbog diplomatskih odnosa između zemalja, činjenica da je putovano u ili iz određenih zemalja može dovesti do nemogućnosti dobijanja vize za jednu ili više drugih zemalja ili nemogućnosti ulaska preko graničnog prelaza. Budući da ova okolnost nije pod kontrolom BTB TOURS-a, strane prihvataju da BTB TOURS u takvom slučaju nije odgovoran.
• Gosti koji ne žele da učestvuju u izletima organizovanim duž rute, a koji se realizuju radi uštede vremena i novca za grupu, prihvataju da sačekaju grupu u obližnjem objektu do završetka fakultativnog izleta. Po završetku izleta, naš autobus će preuzeti ove goste i putovanje će biti nastavljeno.
• Panoramski obilasci gradova su izleti organizovani radi predstavljanja gradova. Obilasci gradova i fakultativni izleti mogu se organizovati različitim danima ili se, u zavisnosti od vremenskih uslova, ne moraju realizovati, pod uslovom da sadržaj ostane nepromenjen. U tom slučaju BTB TOURS je dužan da našim cenjenim gostima ponudi najprikladniju moguću alternativu. Fakultativni izleti organizuju se uz učešće najmanje 20 osoba. Ukoliko se ne obezbedi dovoljan broj učesnika, fakultativni izleti se možda neće realizovati ili može doći do promene cene.
• Izleti ili ture koje lokalne vlasti iz bilo kog razloga ne dozvoljavaju ne mogu se realizovati. BTB TOURS se ne može smatrati odgovornim za nemogućnost realizacije ovih izleta ili tura.
• Avionska mesta u našim programima su grupna mesta i povratna karta se izdaje kao jedna karta. U slučaju propuštanja i/ili nekorišćenja odlaznog leta, povratni let se takođe može automatski poništiti. U takvoj situaciji važe pravila avio-kompanije.
• Kašnjenja u poslednjem trenutku i promene izlaza za ukrcavanje prikazuju se na informativnim tablama/ekranima na aerodromima. Putnici su dužni da prate ove informacije. Ukoliko se let propusti zbog takve situacije ili ličnih razloga, gost mora sam da plati i obezbedi novu kartu (prema prethodnoj tački, po potrebi kao povratnu kartu). Takođe, zbog propuštanja polaska grupe, gost može delimično ili u potpunosti propustiti program prvog dana; u tom slučaju odgovornost snosi gost. Pored toga, ukoliko gost otputuje u predmetni grad/zemlju drugim letom od grupe, transfer od aerodroma do grada ili hotela odgovornost je gosta.
• Gosti koji žele da unaprede avionske karte korišćenjem milja mogu to učiniti tek nakon izdavanja karata, pod uslovom da postoji raspoloživost na odgovarajućem letu predmetne avio-kompanije. Budući da su avionska mesta u našim programima iz grupne klase, pre unapređenja željene karte, ukoliko postoji raspoloživost, može biti potrebno da se plati razlika u iznosu koji odredi avio-kompanija i da se karta iz grupne klase prebaci u ekonomsku klasu u koju je moguće izvršiti unapređenje. Trošak nastale razlike u ceni snosi gost. Grupne karte u našim programima izdaju se nekoliko dana pre polaska.
• Da biste mogli da koristite mobilne telefone u inostranstvu, pre napuštanja Turske morate proveriti kod svog GSM operatera da li je vaša linija omogućena za pozive iz inostranstva i pozive iz inostranstva ka vama.
• Tokom putovanja, prilikom kratkotrajnog ili potpunog napuštanja prevoznih sredstava koja koristite i hotela u kojima boravite, molimo vas da se uverite da ste preuzeli sve svoje stvari.
• BTB TOURS može, u slučaju više sile ili kada to smatra potrebnim, promeniti redosled gradova u programu i/ili avio-kompaniju kojom će se putovati, bez izmene sadržaja programa.
• BTB TOURS zadržava pravo da promeni imena hotela, pod uslovom da kategorija ostane ista.
• BTB TOURS nije odgovoran za stvari zaboravljene, izgubljene ili ukradene tokom putovanja.
• Deca mlađa od 18 godina koja putuju sa majkom moraju imati saglasnost oca, ona koja putuju sa ocem moraju imati saglasnost majke, a ona koja putuju sa trećim licem moraju imati saglasnost i majke i oca. BTB TOURS se ne može smatrati odgovornim ukoliko let ne bude realizovan zbog nedostatka saglasnosti.
• Opšti uslovi su sastavni deo programa putovanja i ne mogu se posmatrati nezavisno od programa putovanja.