|
Polazni aerodrom
|
Dolazni aerodrom
|
Brojevi letova
|
Vreme polaska
|
Vreme dolaska
|
|
Aerodrom Istanbul
(IST)
|
Međunarodni aerodrom u Kairu
(CAI)
|
TK686
|
22:25
|
23:55
|
|
Međunarodni aerodrom Šarm el Šeik
(SSH)
|
Aerodrom Istanbul
(IST)
|
TK699
|
05:00
|
08:55
|
***Cene dodatnih izleta mogu se menjati tokom sezone. Zbog toga važe cene dodatnih izleta u trenutku njihove kupovine.
***Dodatni izleti se organizuju uz uslov minimalnog učešća 10 osoba. U slučaju da se ne obezbedi dovoljan broj učesnika, dodatni izleti
možda neće biti realizovani ili može doći do promene cene.
**Karte za koncert nije moguće otkazati niti refundirati, a u slučaju otkazivanja (uključujući i period besplatnog otkazivanja rezervacije) biće naplaćeno 300 EUR neto po osobi.**
**Karte su u kategoriji Golden Circle i postoji starosno ograničenje 21+.**
- Da bi se iskoristile povoljne cene paketa izleta kod dodatnih izleta, potrebno je da se naknada plati lokalnom predstavniku agencije tokom putovanja.
- Dodatni izleti se realizuju uz učešće najmanje 10 osoba. U slučaju učešća manje od 10 osoba, može doći do promene cena izleta ili se izlet može realizovati metroom. Vodič može promeniti dane održavanja dodatnih izleta, pod uslovom da sadržaj ostane isti.
- Kod dodatnih izleta može doći do promene cene u zavisnosti od gužve u destinaciji ili perioda putovanja. Za dodatne izlete važe cene koje vodič saopšti u trenutku kupovine.
- U slučajevima kada su u programu putovanja navedene samo kategorije hotela bez konkretnih naziva i/ili kada postoji više opcija za istu destinaciju, hotel(i) će biti saopšteni od strane vaše agencije 48 sati pre početka putovanja.
- U našim programima vodič će dočekati putnike u destinaciji. Usluga vodiča uključena u paket obuhvata samo panoramski obilazak grada i transfere od i do aerodroma. Ukoliko se kupe dodatni izleti, biće uključena i usluga vodiča. Tokom dodatnih izleta naše goste može pratiti drugi vodič.
- Gosti su dužni da otkazivanje ili izmene dodatnog izleta prijave vodiču najmanje 24 sata unapred. Mogućnost otkazivanja i refundacije dodatnog izleta može se razlikovati u zavisnosti od konačne odluke lokalnog dobavljača.
- Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira i sličnih perioda, hoteli se mogu koristiti na udaljenosti većoj od navedene u kilometrima. U takvom slučaju BTB Tours će obavestiti putnike 2 dana pre datuma polaska.
- Panoramski obilasci gradova uključeni u paket putovanja organizuju se radi opšteg upoznavanja sa gradovima i traju najviše 2–3 sata. Obilasci se vrše panoramski iz vozila uz objašnjenja vodiča i ne uključuju ulaske u muzeje i arheološka nalazišta.
- BTB Tours nije odgovoran ukoliko panoramski obilasci i drugi izleti navedeni u programu ne mogu da se realizuju zbog zatvaranja mesta koja treba posetiti od strane lokalnih vlasti na dan i u vreme predviđeno za izlet, zatvaranja puteva na trasi zbog bilo kog događaja ili vremenskih uslova. Pojedini izleti mogu se, u okviru mogućnosti, realizovati javnim prevozom ili pešice na mestima gde su putevi zatvoreni ili vozilima nije dozvoljen ulazak.
- U našim programima doček vodiča odvija se na aerodromu na koji se sleće. Kod transfera za povratak, gosti moraju biti spremni na recepciji hotela u kojem borave pre vremena preuzimanja koje saopšti vodič.
- Hoteli navedeni u programu i slični hoteli nude se na prodaju. Raspoloživost hotela može se menjati tokom visoke sezone ili posebnih perioda. Zbog toga može biti obezbeđen drugi, sličan hotel.
- Kako gosti ne bi bili izloženi promenama kursa, savetujemo da ne menjaju veće količine deviza. Stare/oštećene devize banke u destinacijama ne prihvataju. Zbog toga se rezervacije dodatnih izleta neće vršiti starim novčanicama koje banke ne prihvataju.
- Budući da su naši paket-aranžmani namenjeni putovanjima u inostranstvo, poznavanje stranih jezika je odgovornost gostiju.
- Stare/oštećene devize banke u destinacijama ne prihvataju. Zbog toga se rezervacije dodatnih izleta neće vršiti starim novčanicama koje banke ne prihvataju.
OPŠTI USLOVI
- Prilikom rezervacije obavezno je gostima preneti program putovanja naveden u rezervaciji, kao i opšte uslove i obaveze navedene u nastavku. BTB TOURS nije odgovoran za pritužbe koje mogu nastati u okviru pruženih informacija. Smatra se da je naš gost unapred pročitao i prihvatio sve odredbe.
- Gosti koji putuju sa zelenim pasošem Republike Turske moraju obnoviti pasoš ukoliko je od datuma njegovog izdavanja prošlo više od 10 godina. U suprotnom im može biti odbijen ulazak u zemlju u koju putuju i/ili avio-kompanija iz Turske može odbiti da ih ukrca na let. U takvom slučaju odgovornost snosi putnik i BTB TOURS ni na koji način ne može biti odgovoran.
- Kako bi se izbegli problemi sa carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koja se posećuje zbog pocepanih, pohabanih, nakvašenih i/ili na sličan način oštećenih pasoša, takvi pasoši moraju biti obnovljeni, a ukoliko zemlja primenjuje vizni režim za državljane Republike Turske, odgovarajuća viza mora biti u novom pasošu. U suprotnom odgovornost snosi putnik.
- Pasporti gostiju moraju važiti najmanje 6 meseci od datuma povratnog leta. U suprotnom, odgovornost za nastale probleme snose gosti.
- BTB TOURS je posrednik između putnika i konzulata. Konzulat ima pravo da ne izda vizu kada to smatra potrebnim, a BTB TOURS ni na koji način nije odgovoran ukoliko putnik ne dobije vizu. BTB TOURS preuzima samo ulogu posrednika. Kod individualnih zahteva za vizu BTB TOURS nema nikakve obaveze niti odgovornosti. Potrošači su prihvatanjem ovih uslova izvršili prijavu za putovanje.
- Kada BTB TOURS podnosi zahtev za vizu kao posrednik između putnika i konzulata, gost je dužan da proveri tačnost podataka na izdatoj vizi. BTB TOURS nije odgovoran za bilo kakvu grešku u pisanju na vizi niti za posledice koje mogu sprečiti putovanje.
- Putnicima koji sami podnose zahtev za vizu pribavljanje potrebnih dokumenata (potvrda rezervacije hotela, avionska karta i sl.) uobičajeno traje 1 radni dan. Gosti moraju uzeti ovo vreme u obzir prilikom zakazivanja datuma i vremena termina. U suprotnom BTB TOURS nije odgovoran za moguće probleme.
- U slučaju da gost otkaže rezervaciju i/ili ne učestvuje/ne može da učestvuje na predmetnom putovanju, troškovi vize i naknada za uslugu se ne refundiraju. Ako je gost vizu i uslugu pribavljanja vize dobio preko Visa odeljenja BTB TOUR i ako je ta usluga navedena kao dodatna usluga u ugovoru o putovanju, a BTB TOURS otkaže predmetno putovanje zbog nedovoljnog broja učesnika ili iz drugog razloga, gost može dobiti povraćaj iznosa preostalog nakon odbitka taksi i sličnih iznosa plaćenih konzulatu za vizu, pod uslovom da pasošem dokaže da vizu nije koristio najkasnije u roku od 1 nedelje od datuma isteka vize. Ako je gost vizu pribavio sopstvenim sredstvima i/ili uz pomoć druge firme za posredovanje pri izdavanju viza, a BTB TOURS otkaže predmetno putovanje zbog nedovoljnog broja učesnika ili iz drugog razloga, gostu se ne vrši nikakav povraćaj.
- U zavisnosti od grada u kojem avion sleće, moguće su izmene ruta. Tip i vreme aviona mogu biti promenjeni, a zbog promena raspoloživosti hotela tokom visoke sezone ili posebnih perioda može biti obezbeđen drugi, sličan hotel. Ove okolnosti su saopštene u trenutku sklapanja ugovora i PUTNIK JE KUPIO PUTOVANJE PRIHVATAJUĆI RIZIK PROMENE VREMENA LETA I PROMENE HOTELA.
- Trokrevetne sobe se dodeljuju u skladu sa raspoloživošću hotela. U trokrevetnim sobama postoji dodatni ležaj, a treći ležaj je manji od standardnog. Ne može se garantovati da će trokrevetne sobe imati 3 odvojena kreveta; ukoliko hotel ima odgovarajuću sobu, ona će biti rezervisana u skladu sa raspoloživošću.
- Popusti za decu važe samo za decu koja borave u sobi sa 2 odrasle osobe.
- Doručak koji se služi u hotelima je kontinentalni, a ne turski doručak. Kontinentalni doručak sastoji se od putera, džema ili meda, hleba, čaja ili kafe i voćnog soka.
- Doručak za grupu može biti poslužen u posebnoj sali.
- Prilikom rezervacije/prijave potrebno je dostaviti i uneti u sistem ime i prezime navedeno u pasošu sa kojim se putuje, datum rođenja i broj pasoša. Avionske karte se izdaju na osnovu ovih podataka. Kazne za otkazivanje ili promenu avionske karte nastale zbog netačnih podataka odgovornost su gosta.
- Bez obzira na to da li su je pribavili od BTB TOURS ili ne, naši gosti su obavezni da imaju putno i zdravstveno osiguranje za inostranstvo koje počinje jedan dan pre datuma putovanja i završava se jedan dan nakon datuma putovanja, kao i da odgovarajuću polisu osiguranja nose sa sobom. Policija predmetne zemlje može izreći novčane kazne gostima koji nemaju putno osiguranje kod sebe. U slučaju izricanja takve kazne zbog toga što gost nema osiguranje kod sebe, odgovornost snosi gost.
- Usled diplomatskih odnosa između zemalja, ulazak u jednu ili više zemalja može dovesti do nemogućnosti dobijanja vize ili ulaska preko graničnog prelaza druge zemlje. Budući da ova okolnost nije pod kontrolom BTB TOURS, strane prihvataju da BTB TOURS u takvom slučaju nema odgovornost.
- Gosti koji ne žele da učestvuju u izletima organizovanim duž rute radi uštede vremena i pogodnosti za grupu prihvataju da sačekaju grupu u obližnjem objektu do završetka dodatnog izleta. Po završetku izleta naš autobus će preuzeti ove goste i putovanje će biti nastavljeno.
- Panoramski obilasci gradova organizuju se radi predstavljanja gradova. Obilasci gradova i dodatni izleti mogu se organizovati drugim danima ili se, u zavisnosti od vremenskih uslova, možda neće realizovati, pod uslovom da sadržaj ostane nepromenjen. U tom slučaju BTB TOURS je dužan da našim cenjenim gostima ponudi najprikladniju moguću alternativu. Dodatni izleti se organizuju uz uslov minimalnog učešća 20 osoba. U slučaju da se ne obezbedi dovoljan broj učesnika, dodatni izleti možda neće biti realizovani ili može doći do promene cene.
- Izleti ili ture koje lokalne vlasti iz bilo kog razloga ne dozvoljavaju neće biti realizovani. BTB TOURS se ne može smatrati odgovornim za nemogućnost realizacije takvih izleta ili tura.
- Avionska mesta u našim programima su grupna mesta, a karte se izdaju kao jedna povratna karta. U slučaju propuštanja i/ili nekorišćenja odlaznog leta, povratni let se takođe može automatski poništiti. U tom slučaju važe pravila avio-kompanije.
- Kašnjenja u poslednjem trenutku i promene izlaza na letovima prikazuju se na informativnim tablama/ekranima na aerodromima. Putnici su dužni da prate ove informacije. U slučaju propuštanja leta zbog takve okolnosti ili ličnih razloga, gost je dužan da sam plati i pribavi novu kartu (prema prethodnoj odredbi, po potrebi kao povratnu kartu). Takođe, zbog propuštanja polaska grupe može delimično ili u potpunosti propustiti program prvog dana; u tom slučaju odgovornost snosi gost. Ukoliko putnik otputuje drugim letom u predmetni grad/zemlju, transfer od aerodroma do grada ili hotela odgovornost je gosta.
- Gosti koji žele da nadograde avionske karte korišćenjem milja mogu izvršiti nadogradnju tek nakon izdavanja karata, pod uslovom da postoji raspoloživost na predmetnom letu avio-kompanije. Budući da su avionska mesta u našim programima u grupnoj klasi, pre nadogradnje željene karte, ukoliko postoji raspoloživost, može biti potrebno da se plati razlika u iznosu koji odredi avio-kompanija i karta prebaci iz grupne klase u ekonomsku klasu dostupnu za nadogradnju. Razlika u ceni koja nastane u ovom slučaju odgovornost je gosta. Grupne karte u našim programima izdaju se nekoliko dana pre polaska na putovanje.
- Da biste koristili mobilne telefone u inostranstvu, pre napuštanja Turske morate kod svog GSM operatera proveriti da li je vaša linija otvorena za pozive ka inostranstvu i prijem poziva iz inostranstva.
- Tokom putovanja, prilikom kratkotrajnog ili potpunog napuštanja prevoznih sredstava koja koristite i hotela u kojima boravite, molimo vas da se uverite da ste preuzeli sve svoje stvari.
- BTB TOURS može, u slučaju više sile ili kada to smatra potrebnim, promeniti redosled gradova u programu i/ili avio-kompaniju kojom će se putovati, bez izmene sadržaja programa.
- BTB TOURS zadržava pravo da promeni nazive hotela, pod uslovom da kategorija ostane ista.
- BTB TOURS nije odgovoran za stvari zaboravljene, izgubljene ili ukradene tokom putovanja.
- Deca mlađa od 18 godina koja putuju sa majkom moraju imati saglasnost oca, deca koja putuju sa ocem moraju imati saglasnost majke, a deca koja putuju sa trećim licem moraju imati saglasnost i majke i oca. BTB TOURS se ne može smatrati odgovornim ukoliko let ne bude realizovan zbog nedostatka saglasnosti.
- Opšti uslovi su sastavni deo programa putovanja i ne mogu se posmatrati nezavisno od programa putovanja.