Adana Čukurova aerodrom polazak sa Freebird Airlines-om, 4 noći 6 dana, prestižni tur od Crvenog mora do piramida Sharm & Kairo, obilazak grada Kaira uključen (731)

VAŽNE NAPOMENE

• Da biste na fakultativnim izletima iskoristili povoljne cene paketa, naknadu je potrebno platiti lokalnom predstavniku agencije tokom izleta.
• Fakultativni izleti se realizuju uz minimalno učešće od 10 osoba. U slučaju učešća manje od 10 osoba, može doći do promene cena izleta ili se izlet može realizovati metroom. Naš vodič može promeniti dane održavanja fakultativnih izleta, pod uslovom da sadržaj ostane isti.
• Cena fakultativnih izleta može se menjati u zavisnosti od gužve na destinaciji ili perioda. Na fakultativnim izletima važe cene koje vodič saopšti u trenutku kupovine.
• U slučajevima kada su u programu navedene samo informacije o kategoriji bez navođenja imena i/ili kada postoji više opcija za istu destinaciju, hotel(i) će biti saopšteni od strane vaše agencije 48 sati pre polaska na izlet.
• U našim programima vodič će dočekati goste na destinaciji, a usluga vođenja uključena u paket obuhvata samo panoramski obilazak grada i transfer od i do aerodroma. Ukoliko se kupe fakultativni izleti, uključena je i usluga vođenja. Tokom fakultativnih izleta naše goste može pratiti drugi vodič.
• Gosti moraju obavestiti vodiča o otkazivanju ili promenama fakultativnog izleta najmanje 24 sata unapred. Status otkazivanja i povraćaja novca za traženi fakultativni izlet može se razlikovati u zavisnosti od konačne odluke lokalnog dobavljača.
• Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira i sličnih perioda hoteli se mogu koristiti na udaljenosti većoj od navedene u kilometrima. U tom slučaju BTB Tours će pružiti informacije 2 dana pre datuma polaska na izlet.
• Panoramski obilasci gradova uključeni u paket izleta organizuju se radi opšteg upoznavanja sa gradovima, traju najviše 2–3 sata i obavljaju se panoramski uz objašnjenja vodiča iz vozila, bez ulazaka u muzeje i arheološka nalazišta. 
• BTB Tours nije odgovoran ukoliko panoramski obilasci i drugi izleti navedeni u programu ne mogu da se realizuju zbog zatvaranja mesta koja treba posetiti od strane lokalnih vlasti, zatvaranja puteva na trasi zbog nekog događaja ili vremenskih uslova. Neki izleti se, kada su putevi zatvoreni ili nije dozvoljen ulazak vozilima, mogu realizovati javnim prevozom ili pešice, u skladu sa mogućnostima.
• U našim programima doček vodiča odvija se na aerodromu na koji se sleće. Kod povratnih transfera gosti moraju biti prisutni na recepciji hotela u kojem su smešteni, pre vremena preuzimanja koje saopšti vodič.
• Hoteli navedeni u programu nude se kao i slični hoteli. Raspoloživost hotela može se menjati tokom visoke sezone ili posebnih perioda. Zbog toga se može obezbediti drugi, sličan hotel.
• Savetujemo gostima da ne menjaju velike količine deviza kako ne bi bili izloženi promenama kursa. Stare/oštećene devize banke na destinacijama ne prihvataju. Zbog toga se rezervacije fakultativnih izleta neće obavljati starim devizama koje banke ne prihvataju.
• Budući da su naši paket-aranžmani namenjeni putovanjima u inostranstvo, poznavanje stranih jezika je odgovornost gostiju.
• Stare/oštećene devize banke na destinacijama ne prihvataju. Zbog toga se rezervacije fakultativnih izleta neće obavljati starim devizama koje banke ne prihvataju.

OPŠTI USLOVI

• Prilikom rezervacije gosti moraju biti obavešteni o programu putovanja, opštim uslovima i obavezama navedenim u nastavku. BTB TOURS nije odgovoran za pritužbe koje mogu nastati na osnovu pruženih informacija. Smatra se da je naš gost unapred pročitao i prihvatio sve odredbe.
• Gosti koji putuju sa zelenim pasošem Republike Turske moraju obnoviti pasoš ukoliko je datum njegovog izdavanja stariji od 10 godina. U suprotnom im može biti odbijen ulazak u zemlju u koju putuju i/ili avio-kompanija može odbiti da ih ukrca na let iz Turske. U takvom slučaju odgovornost snosi putnik i BTB TOURS ni na koji način ne može biti odgovoran.
• Kako bi se izbegli problemi sa carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koja se posećuje zbog pocepanih, pohabanih, nakvašenih i/ili na sličan način oštećenih pasoša, takvi pasoši moraju biti obnovljeni, a ukoliko zemlja primenjuje vizni režim za državljane Republike Turske, odgovarajuća viza mora biti u novom pasošu. U suprotnom odgovornost snosi putnik.
• Pasoši gostiju moraju važiti najmanje 6 meseci od datuma povratnog leta. U suprotnom, odgovornost za nastale probleme snose gosti.                    
• BTB TOURS je posrednik između putnika i konzulata. Konzulat ima pravo da odbije izdavanje vize kada to smatra potrebnim, a BTB TOURS nije ni na koji način odgovoran ukoliko putnik ne dobije vizu. BTB TOURS preuzima samo ulogu posrednika. BTB TOURS nema nikakve obaveze ni odgovornosti u vezi sa ličnim zahtevima za vizu. Potrošači su se prijavili za izlet prihvatajući ove uslove.
• Kada BTB TOURS podnosi zahtev za vizu kao posrednik između putnika i konzulata, gost mora proveriti tačnost podataka na izdatoj vizi. BTB TOURS nije odgovoran za bilo kakvu grešku u pisanju na vizi niti za situaciju koja zbog toga može sprečiti putovanje.
• Nabavka dokumenata potrebnih putnicima koji samostalno podnose zahtev za vizu (potvrda hotela, avionska karta itd.) u normalnim okolnostima traje 1 radni dan. Gosti moraju da podese datum i vreme zakazanog termina uzimajući u obzir ovaj rok. U suprotnom BTB TOURS nije odgovoran za moguće probleme.
• U slučaju da gost otkaže rezervaciju i/ili ne učestvuje/ne može da učestvuje na predmetnom izletu, naknada za vizu i uslugu se ne vraća. Ako je gost vizu i viznu uslugu dobio preko viznog odeljenja BTB TOURSA, a ta usluga je u ugovoru o putovanju navedena kao dodatna usluga, i ako BTB TOURS otkaže predmetni izlet zbog nedovoljnog broja učesnika ili iz drugog razloga, gost može dobiti povraćaj iznosa preostalog nakon odbitka taksi i sličnih iznosa plaćenih konzulatima za vizu, pod uslovom da najkasnije u roku od 1 nedelje od isteka vize pasošem dokaže da vizu nije koristio. Ako je gost vizu dobio sopstvenim sredstvima i/ili uz pomoć druge vizne agencije, a BTB TOURS otkaže predmetni izlet zbog nedovoljnog broja učesnika ili iz drugog razloga, gostu se ne vrši nikakav povraćaj.
• U zavisnosti od grada u kojem avion sleće, moguće su promene ruta. Tip aviona i vreme leta mogu se promeniti, a zbog moguće promene raspoloživosti hotela tokom visoke sezone ili posebnih perioda može biti obezbeđen drugi, sličan hotel. Ove okolnosti su saopštene u trenutku zaključivanja ugovora i PUTNIK JE KUPIO IZLET PRIHVATAJUĆI RIZIK PROMENE VREMENA LETA I PROMENE HOTELA.
• Trokrevetne sobe dodeljuju se u skladu sa raspoloživošću hotela. Trokrevetne sobe imaju dodatni ležaj, a treći ležaj je manji od standardnog. Ne može se garantovati da trokrevetne sobe imaju tri odvojena kreveta; ukoliko hotel ima odgovarajuću sobu, hotel će je dodeliti u skladu sa raspoloživošću.
• Popusti za decu važe samo za decu koja borave u sobi sa 2 odrasle osobe.
• Doručak koji se služi u hotelima je kontinentalni, a ne turski doručak. Kontinentalni doručak sastoji se od putera, džema ili meda, hleba, čaja ili kafe i voćnog soka.
• Doručak za grupe može biti poslužen u posebnoj sali.
• Prilikom rezervacije/prijave potrebno je prijaviti i uneti u sistem ime i prezime, datum rođenja i broj pasoša onako kako su navedeni u pasošu sa kojim će se putovati. Avionske karte se izdaju na osnovu tih podataka. Kazne za otkazivanje ili promenu avionske karte nastale zbog netačnih podataka odgovornost su gosta.
• Bez obzira na to da li su je nabavili od BTB TOURS-a, naši gosti su obavezni da imaju polisu putnog i zdravstvenog osiguranja za inostranstvo koja počinje jedan dan pre datuma putovanja i ističe jedan dan nakon datuma putovanja, kao i da je nose sa sobom. Policija predmetne zemlje može novčano kazniti goste koji nemaju putno osiguranje kod sebe. U slučaju takve kazne zbog nedostatka osiguranja, odgovornost snose gosti.
• U zavisnosti od diplomatskih odnosa između zemalja, prethodni ulazak u određene zemlje i izlazak iz njih može dovesti do toga da viza za drugu zemlju ili više zemalja ne bude izdata ili da ulazak preko graničnog prelaza ne bude dozvoljen. Budući da ova okolnost nije u domenu kontrole BTB TOURS-a, strane prihvataju da BTB TOURS u takvoj situaciji ne snosi odgovornost.
• Gosti koji ne žele da učestvuju u izletima organizovanim duž trase, radi uštede vremena i sredstava grupe, prihvataju da sačekaju grupu u obližnjem objektu do završetka fakultativnog izleta. Po završetku izleta naš autobus će preuzeti ove goste i obilazak će se nastaviti.
• Panoramski obilasci gradova organizuju se radi upoznavanja sa gradovima. Obilasci gradova i fakultativni izleti mogu se organizovati drugim danima, pod uslovom da sadržaj ostane isti, ili se možda neće realizovati zbog vremenskih uslova. U tom slučaju BTB TOURS je dužan da našim cenjenim gostima ponudi najprikladniju moguću alternativu. Fakultativni izleti organizuju se uz minimalno učešće od 20 osoba. Ukoliko se ne obezbedi dovoljan broj učesnika, fakultativni izleti se možda neće realizovati ili može doći do promene cene.
• Izleti i obilasci koje lokalne vlasti iz bilo kog razloga ne dozvoljavaju ne realizuju se. BTB TOURS se ne može smatrati odgovornim za nemogućnost realizacije takvih izleta ili obilazaka.
• Mesta u avionu u našim programima grupna su mesta i povratna putovanja organizuju se kao jedna karta. U slučaju propuštanja i/ili nekorišćenja odlaznog leta, povratni let se može automatski poništiti. U tom slučaju važe pravila avio-kompanije.
• Kašnjenja u poslednjem trenutku i promene izlaza za ukrcavanje prikazuju se na informativnim tablama/ekranima na aerodromima. Putnici su dužni da prate ove informacije. U slučaju propuštanja leta zbog takve situacije ili ličnih razloga, gost mora sam da plati i obezbedi novu kartu (prema prethodnoj tački, po potrebi kao povratnu kartu). Osim toga, zbog propuštanja polaska grupe gost može delimično ili u potpunosti propustiti program prvog dana; u tom slučaju odgovornost snosi gost. Ukoliko gost putuje drugim letom od grupe do predmetnog grada/zemlje, transfer od aerodroma do grada ili hotela odgovornost je gosta.
• Gosti koji žele da unaprede avionske karte koristeći milje mogu to učiniti tek nakon izdavanja karata i samo ukoliko postoji raspoloživost na predmetnom letu avio-kompanije. Budući da su mesta u avionu u našim programima u grupnoj klasi, pre unapređenja tražene karte, ukoliko postoji raspoloživost, može biti potrebno plaćanje razlike u iznosu koji odredi avio-kompanija i prebacivanje karte iz grupne klase u ekonomsku klasu koja može biti unapređena. Razliku u ceni u tom slučaju snosi gost. Grupne karte u našim programima izdaju se nekoliko dana pre polaska. 
• Pre napuštanja Turske potrebno je kod vašeg GSM operatera proveriti da li je vaša linija otvorena za pozive iz inostranstva i pozive iz inostranstva ka vama, kako biste mogli da koristite mobilne telefone u inostranstvu. 
• Tokom putovanja, prilikom privremenog ili potpunog napuštanja prevoznih sredstava koja koristite i hotela u kojima boravite, molimo vas da se uverite da ste preuzeli sve svoje stvari. 
• BTB TOURS može, u slučaju više sile ili kada to smatra potrebnim, promeniti redosled gradova u programu i/ili avio-kompaniju kojom će se putovati, bez menjanja sadržaja programa.
• BTB TOURS zadržava pravo da promeni nazive hotela, pod uslovom da kategorija ostane ista.
• BTB TOURS nije odgovoran za stvari zaboravljene, izgubljene ili ukradene tokom izleta.
• Deca mlađa od 18 godina koja putuju sa majkom moraju imati saglasnost oca, ona koja putuju sa ocem saglasnost majke, a ona koja putuju sa trećim licem saglasnost oba roditelja. BTB TOURS se ne može smatrati odgovornim ukoliko let ne bude realizovan zbog nedostatka saglasnosti.
• Opšti uslovi sastavni su deo programa putovanja i ne mogu se posmatrati nezavisno od programa putovanja.