|
Aeroporti i nisjes
|
Aeroporti i mbërritjes
|
Numrat e fluturimeve
|
Ora e nisjes
|
Ora e mbërritjes
|
|
Aeroporti i Stambollit
(IST)
|
Aeroporti Ndërkombëtar i Kajros
(CAI)
|
SM 9996
|
14:15
|
15:25
|
|
Aeroporti Ndërkombëtar i Kajros
(CAI)
|
Aeroporti i Stambollit
(IST)
|
SM 9997
|
09:40
|
13:05
|
***Çmimet e tureve shtesë mund të ndryshojnë gjatë sezonit. Për këtë arsye, në turet shtesë vlejnë çmimet në momentin e blerjes së turit shtesë.
***Turet shtesë organizohen me kushtin e pjesëmarrjes së minimumi 10 personave. Nëse nuk arrihet numri i mjaftueshëm i pjesëmarrësve, turet shtesë
mund të mos realizohen ose mund të ketë ndryshim çmimi.
**Biletat e koncertit nuk mund të anulohen dhe rimbursohen; në rast anulimi (përfshirë edhe periudhën e anulimit falas të rezervimit), do të aplikohet një zbritje prej 300 EUR neto për person. **
**Biletat janë në kategorinë Golden Circle dhe ka kufizim moshe 21+. **
- Në mënyrë që të përfitoni nga çmimet e paketave Avantajlı Gezi në turet shtesë, pagesa duhet t'i bëhet përfaqësuesit të agjencisë lokale gjatë turit.
- Turet shtesë realizohen me pjesëmarrjen e minimumi 10 personave. Në rast pjesëmarrjeje nën 10 persona, çmimet e tureve mund të ndryshojnë ose turi mund të realizohet me metro. Udhërrëfyesi ynë mund të ndryshojë ditët e tureve shtesë, me kusht që përmbajtja të mbetet e njëjtë.
- Çmimet e tureve shtesë mund të ndryshojnë në varësi të dendësisë së zonës ose periudhës. Në turet shtesë do të vlejnë çmimet e dhëna nga udhërrëfyesi në momentin e blerjes.
- Në rastet kur në programin e turit nuk përcaktohet emri i hotelit, por jepet vetëm informacioni për kategorinë dhe/ose ka alternativa për të njëjtin destinacion, hoteli(t) do t'ju njoftohet nga agjencia juaj 48 orë para nisjes së ekskursionit.
- Në programet tona, udhërrëfyesi do të presë grupin në destinacionin ku do të shkohet; shërbimi i udhërrëfimit i përfshirë në paketë mbulon vetëm turin panoramik të qytetit dhe transferimin vajtje-ardhje nga aeroporti. Nëse blihen ture shtesë, do të përfshihet edhe shërbimi i udhërrëfimit. Gjatë tureve shtesë mund t'u shoqërojë një udhërrëfyes tjetër.
- Anulimi ose ndryshimi i turit shtesë nga mysafirët duhet t'i njoftohet udhërrëfyesit të paktën 24 orë përpara. Statusi i anulimit dhe rimbursimit të turit shtesë për të cilin kërkohet anulimi mund të ndryshojë në varësi të vendimit përfundimtar të furnizuesit lokal.
- Gjatë periudhave të panaireve, kongreseve, koncerteve, aktiviteteve, turneve sportive etj., hotelet mund të përdoren në distanca më të mëdha se kilometrat e përcaktuar. Në një rast të tillë, BTB Tours do të japë informacion 2 ditë para datës së nisjes së turit.
- Turet panoramike të qytetit të përfshira në paketën e turit janë ture me kohëzgjatje maksimale 2-3 orë, të organizuara për prezantimin e përgjithshëm të qyteteve dhe të zhvilluara në mënyrë panoramike nga automjeti, me shpjegime të udhërrëfyesit, pa përfshirë hyrjet në muze dhe zona arkeologjike.
- BTB Tours nuk është përgjegjëse nëse turet panoramike dhe turet e tjera të përcaktuara në program nuk mund të realizohen, kur vendet për t'u vizituar mbyllen nga autoritetet lokale në ditën dhe orën e planifikuar, rrugët në itinerar mbyllen për shkak të ndonjë aktiviteti ose turi bëhet i pamundur për shkak të kushteve atmosferike. Disa ture mund të realizohen, sipas mundësive, me transport publik ose në këmbë në rrugë të mbyllura apo në pika ku nuk lejohet hyrja e automjeteve.
- Në programet tona turistike, pritja nga udhërrëfyesi bëhet në aeroportin ku mbërrini. Për transferimet e kthimit, duhet të jeni të pranishëm në recepsionin e hotelit ku qëndroni, përpara orarit të marrjes që do të njoftojë udhërrëfyesi.
- Hotelet e përfshira në program ofrohen për shitje si etj. Disponueshmëria e hoteleve mund të ndryshojë gjatë sezonit të lartë ose periudhave të veçanta. Për këtë arsye mund të ofrohet një hotel tjetër i ngjashëm.
- Për të shmangur ndikimin e diferencave të kursit të këmbimit, ju këshillojmë të mos këmbeni shuma të mëdha valutash. Valutat e vjetra/të dëmtuara nuk pranohen nga bankat në destinacione. Për këtë arsye, nuk do të kryhen rezervime për ture shtesë me valuta të vjetra që nuk pranohen nga bankat.
- Për shkak se paketat tona turistike janë të destinuara për jashtë vendit, njohja e gjuhëve të huaja është përgjegjësi e vetë mysafirëve.
- Valutat e vjetra/të dëmtuara nuk pranohen nga bankat në destinacione. Për këtë arsye, nuk do të kryhen rezervime për ture shtesë me valuta të vjetra që nuk pranohen nga bankat.
KUSHTET E PËRGJITHSHME
- Gjatë rezervimit është e detyrueshme t'u përcillet mysafirëve programi i turit, si dhe kushtet dhe detyrimet e përgjithshme të paraqitura më poshtë. BTB TOURS nuk është përgjegjëse për ankesat që mund të lindin në kuadër të informacionit të dhënë. Mysafiri ynë konsiderohet se i ka lexuar dhe pranuar paraprakisht të gjitha pikat.
- Mysafirët tanë që do të udhëtojnë me pasaportë të gjelbër të Republikës së Turqisë, nëse data e lëshimit të pasaportës së tyre është më e vjetër se 10 vjet, duhet ta rinovojnë pasaportën. Përndryshe, mund të mos pranohen në vendin ku do të udhëtojnë dhe/ose fluturimi i tyre mund të mos realizohet nga kompania ajrore nga Turqia. Në një rast të tillë, përgjegjësia i takon pasagjerit dhe BTB TOURS nuk mund të mbahet në asnjë mënyrë përgjegjëse.
- Për të shmangur problemet me policinë doganore në pikën kufitare të vendit që do të vizitohet për shkak të pasaportave të grisura, të dëmtuara, të lagura dhe/ose të dëmtuara në mënyrë të ngjashme, këto pasaporta duhet të rinovohen dhe, nëse vendi zbaton regjim vizash për shtetasit e Republikës së Turqisë, viza përkatëse duhet të jetë në pasaportën e re. Në të kundërt, përgjegjësia i takon pasagjerit.
- Pasaportat e mysafirëve duhet të jenë të vlefshme për minimumi 6 muaj nga data e fluturimit të kthimit. Në të kundërt, çdo pengesë është përgjegjësi e mysafirëve.
- BTB TOURS është ndërmjetëse midis pasagjerit dhe konsullatës. Konsullata ka të drejtë të mos lëshojë vizë kur e sheh të nevojshme; BTB TOURS nuk ka asnjë përgjegjësi lidhur me mosmarrjen e vizës nga pasagjeri. BTB TOURS merr përsipër vetëm detyrën e institucionit ndërmjetës. Në aplikimet individuale për vizë, BTB TOURS nuk ka asnjë detyrim apo përgjegjësi. Konsumatorët janë regjistruar në tur duke pranuar këto kushte.
- Kur BTB TOURS aplikon për vizë si ndërmjetëse midis pasagjerit dhe konsullatës, mysafiri duhet të kontrollojë saktësinë e të dhënave në vizën e lëshuar. BTB TOURS nuk është përgjegjëse për ndonjë gabim shkrimi në vizë dhe për pasojat që mund të pengojnë fluturimin.
- Sigurimi i dokumenteve të nevojshme për pasagjerët që do të aplikojnë vetë për vizë (konfirmimi i hotelit, bileta e avionit etj.) zgjat normalisht 1 ditë pune. Mysafirët tanë duhet t'i planifikojnë datat dhe oraret e takimeve duke marrë parasysh këtë periudhë. Përndryshe, BTB TOURS nuk është përgjegjëse për pengesat e mundshme.
- Nëse mysafiri anulon rezervimin dhe/ose nuk përfshihet/nuk mund të përfshihet në turin përkatës, tarifa e vizës dhe tarifa e shërbimit nuk rimbursohen. Nëse mysafiri e ka marrë vizën dhe shërbimin e vizës përmes departamentit të Vizave të BTB TOUR dhe ky shërbim vize është përcaktuar si shërbim shtesë në kontratën e udhëtimit, nëse BTB TOURS anulon turin përkatës për shkak të pjesëmarrjes së pamjaftueshme ose për ndonjë arsye tjetër, mysafiri mund të marrë rimbursim, pasi të paraqesë me pasaportë se nuk e ka përdorur vizën brenda maksimumi 1 jave nga data e përfundimit të vizës, duke përjashtuar tarifat dhe shumat e ngjashme të paguara konsullatave për vizën. Nëse mysafiri e ka marrë vizën me mundësitë e veta dhe/ose me ndihmën e një kompanie tjetër ndërmjetëse për viza dhe BTB TOURS anulon turin përkatës për shkak të pjesëmarrjes së pamjaftueshme ose për ndonjë arsye tjetër, nuk i bëhet asnjë rimbursim mysafirit.
- Mund të ketë ndryshime në itinerare në varësi të qytetit ku do të ulet avioni. Lloji dhe orari i avionit mund të ndryshojnë; për shkak se disponueshmëria e hoteleve mund të ndryshojë gjatë sezonit të lartë ose periudhave të veçanta, mund të ofrohet një hotel tjetër i ngjashëm. Këto rrethana i janë bërë të ditura pasagjerit në momentin e lidhjes së kontratës dhe PASAGJERI E KA BLERË TURIN DUKE PRANUAR RREZIKUN E NDRYSHIMIT TË ORARIT DHE NDRYSHIMIT TË HOTELIT.
- Dhomat për 3 persona jepen në varësi të disponueshmërisë së hoteleve. Në dhomat për 3 persona aplikohet krevat shtesë dhe krevati i tretë është më i vogël se krevati standard. Nuk garantohet që dhomat për 3 persona të kenë 3 krevate të veçantë; nëse hoteli ka dhoma të përshtatshme, bllokimi bëhet nga hoteli në varësi të disponueshmërisë.
- Uljet për fëmijët vlejnë vetëm për fëmijët që qëndrojnë së bashku me 2 të rritur.
- Mëngjesi i ofruar në hotele është mëngjes kontinental, jo mëngjes turk. Mëngjesi kontinental përbëhet nga gjalpë, reçel ose mjaltë, bukë, çaj ose kafe dhe lëng frutash.
- Mëngjeset e grupeve mund të shërbehen në një sallë të veçantë.
- Gjatë rezervimit/regjistrimit duhet të deklarohen dhe të futen në sistem emri, mbiemri, data e lindjes dhe numri i pasaportës siç figurojnë në pasaportën me të cilën do të udhëtohet. Biletat e avionit lëshohen sipas këtij informacioni. Kostot e penaliteteve për anulimin ose ndryshimin e biletës së avionit për shkak të informacionit të pasaktë janë përgjegjësi e mysafirit.
- Pavarësisht nëse mysafirët tanë e sigurojnë apo jo nga BTB TOURS, ata janë të detyruar të kenë një sigurim udhëtimi dhe shëndetësor ndërkombëtar që fillon një ditë para datës së turit dhe përfundon një ditë pas datës së turit, si dhe të mbajnë me vete policën përkatëse të sigurimit. Mysafirëve që nuk mbajnë me vete sigurimin e udhëtimit mund t'u vendosen gjoba nga policia e vendit përkatës. Në rast se përballen me një gjobë të tillë për shkak se nuk kanë mbajtur me vete sigurimin e udhëtimit, përgjegjësia u takon mysafirëve.
- Për shkak të marrëdhënieve diplomatike midis vendeve, hyrja-dalja në disa vende mund të shkaktojë pamundësinë për të marrë vizë ose për të kaluar pikën kufitare të një ose më shumë vendeve të tjera. Meqenëse kjo rrethanë nuk është nën kontrollin e BTB TOURS, palët pranojnë se BTB TOURS nuk ka përgjegjësi në një situatë të tillë.
- Për t'i siguruar grupit përfitim ekonomik dhe kohor gjatë vizitës, mysafirët që nuk dëshirojnë të marrin pjesë në turet e zhvilluara përgjatë itinerarit pranojnë të presin grupin në një objekt aty pranë deri në përfundimin e ekskursionit shtesë. Në përfundim të ekskursionit, autobusi ynë do t'i marrë këta mysafirë dhe udhëtimi do të vazhdojë.
- Turet panoramike të qytetit organizohen për prezantimin e qyteteve. Turet e qytetit dhe ekskursionet shtesë mund të organizohen në ditë të ndryshme, me kusht që përmbajtja të mos ndryshojë, ose mund të mos realizohen për shkak të kushteve atmosferike. Në këtë rast, BTB TOURS është e detyruar t'u ofrojë mysafirëve tanë të nderuar alternativën më të përshtatshme të mundshme. Turet shtesë organizohen me kushtin e pjesëmarrjes së minimumi 20 personave. Nëse nuk arrihet numri i mjaftueshëm i pjesëmarrësve, turet shtesë mund të mos realizohen ose mund të ketë ndryshim çmimi.
- Nuk realizohen ekskursione ose ture për të cilat autoritetet lokale nuk japin leje për t'u vizituar ose për të shkuar, për çfarëdo arsye. BTB TOURS nuk mund të mbahet përgjegjëse për mosrealizimin e këtyre ekskursioneve ose tureve.
- Vendet e avionit në programet tona janë vende grupi dhe organizohen si një biletë e vetme vajtje-ardhje. Në rast se fluturimi i nisjes humbet dhe/ose nuk përdoret, edhe fluturimi i kthimit mund të digjet automatikisht. Në këtë rast vlejnë rregullat e kompanisë ajrore përkatëse.
- Vonesat e minutës së fundit dhe ndryshimet e portës që mund të ndodhin gjatë fluturimeve shfaqen në tabelat/ekranet e informacionit në aeroporte. Këto të dhëna duhet të ndiqen nga vetë personat. Në rast se fluturimi humbet për shkak të një situate të tillë ose për arsye personale, mysafiri duhet ta blejë dhe sigurojë vetë biletën e re (sipas pikës së mëparshme, nëse është e nevojshme, si biletë vajtje-ardhje). Për më tepër, për shkak se ka humbur nisjen e grupit, mund të humbasë pjesërisht ose plotësisht programin e ditës së parë; në këtë rast përgjegjësia i takon mysafirit. Gjithashtu, nëse udhëtohet drejt qytetit/vendit përkatës me një fluturim të ndryshëm nga grupi, transferimi aeroport-qytet ose aeroport-hotel është përgjegjësi e mysafirit.
- Mysafirët tanë që dëshirojnë të përmirësojnë biletat e avionit me milje mund ta kryejnë këtë veprim vetëm pasi biletat të jenë lëshuar dhe nëse ka vende të lira në fluturimin përkatës të kompanisë ajrore. Meqenëse vendet e avionit në programet tona janë të klasës së grupit, përpara përmirësimit të biletës së kërkuar, nëse ka disponueshmëri, mund të jetë e nevojshme të paguhet diferenca në shumën që do të përcaktojë kompania ajrore dhe bileta të kalohet nga klasa e grupit në klasën ekonomike ku mund të kryhet përmirësimi. Diferenca e çmimit që do të krijohet në këtë rast është përgjegjësi e mysafirit. Biletat e grupit në programet tona lëshohen disa ditë para nisjes së turit.
- Për të përdorur telefonat celularë jashtë vendit, përpara se të largoheni nga Turqia duhet të kontrolloni me operatorin tuaj GSM nëse linja juaj është e hapur për telefonata jashtë vendit dhe për marrjen e telefonatave nga jashtë.
- Gjatë largimit për një periudhë të shkurtër ose përfundimisht nga mjetet e transportit që përdorni dhe hotelet ku qëndroni gjatë udhëtimit, ju lutemi sigurohuni që t'i keni marrë të gjitha sendet tuaja.
- BTB TOURS mund të ndryshojë renditjen e qyteteve në program dhe/ose kompaninë ajrore me të cilën do të fluturohet, pa ndryshuar përmbajtjen e programit, në rast të forcës madhore ose kur e konsideron të nevojshme.
- BTB TOURS ruan të drejtën të ndryshojë emrat e hoteleve, me kusht që kategoria të mbetet e njëjtë.
- BTB TOURS nuk është përgjegjëse për sendet e harruara, të humbura ose të vjedhura gjatë turit.
- Fëmijët nën moshën 18 vjeç, nëse udhëtojnë me nënën, duhet të kenë autorizim nga babai; nëse udhëtojnë me babain, nga nëna; dhe nëse udhëtojnë me një person të tretë, nga të dy prindërit. BTB TOURS nuk mund të mbahet përgjegjëse në rast se fluturimi nuk realizohet për shkak të mungesës së autorizimit.
- Kushtet e Përgjithshme janë pjesë e pandashme e programit të turit dhe nuk mund të konsiderohen të pavarura nga programi i turit.