|
Aeroporto de Partida
|
Aeroporto de Chegada
|
Números de Voo
|
Hora de Partida
|
Hora de Chegada
|
|
Aeroporto Internacional Adnan Menderes de Esmirna
(ADB)
|
Aeroporto Internacional Mohammed V
(CMN)
|
FHY852
|
09:00
|
10:00
|
|
Aeroporto Internacional Menara de Marraquexe
(RAK)
|
Aeroporto Internacional Adnan Menderes de Esmirna
(ADB)
|
FHY853
|
11:00
|
18:30
|
✨ PROMOÇÕES DE TURISMO EXTRAS✨
Em todos os Turismos Extras:
🎯 10% de desconto por pessoa na compra de 2 tours
🎯 15% de desconto por pessoa na compra de 3 tours
*Não haverá qualquer taxa adicional para pagamentos com cartão de crédito na região.*
***Os preços dos turismos extras podem variar durante a época alta. Por isso, nos turismos extras, são válidos os preços vigentes no momento da compra do turismo extra.
***Os turismos extras são organizados com a condição de participação mínima de 10 pessoas. Caso não seja atingida a maioria necessária, os turismos extras podem não ser realizados ou pode haver alteração de preço.
***As vendas de pacotes de turismo extra são realizadas apenas pelo nosso guia na região; não realizamos vendas de pacotes de turismo extra a partir da Turquia.
NOTAS IMPORTANTES
- Para beneficiar dos preços do pacote "Viagem com Vantagem" nos turismos extras, o pagamento deve ser efetuado ao responsável da agência local durante o tour.
- Os turismos extras realizam-se com uma participação mínima de 10 pessoas. Em caso de participação inferior a 10 pessoas, pode haver alteração nos preços dos tours ou estes poderão ser realizados em metro. O nosso guia poderá alterar as datas dos turismos extras, desde que o conteúdo permaneça o mesmo.
- Caso no programa do tour seja fornecida apenas informação sobre a categoria sem especificação do nome e/ou existam opções para o mesmo destino, o(s) hotel(is) será(ão) comunicado(s) pela sua agência 48 horas antes da partida do tour.
- Nossos programas incluem um guia que fará o encontro na área de chegada. O serviço de guiagem incluído no pacote abrange apenas o tour panorâmico da cidade e as transferências de ida e volta. Caso sejam adquiridos turismos extras, o serviço de guiagem também estará incluído. Durante os turismos extras, os hóspedes podem ser acompanhados por guias diferentes.
- Em períodos como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios desportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados a distâncias superiores aos km indicados. Em tal situação, o Operador fornecerá informações 2 dias antes da data de partida do tour.
- Os tours panorâmicos da cidade incluídos no pacote de tour são passeios de até 2-3 horas, organizados para apresentação geral das cidades, realizados a partir do veículo com explicação do guia, e não incluem entradas em museus ou sítios arqueológicos.
- Os tours panorâmicos e outros tours especificados no programa não serão realizados se, no dia e hora agendados, as autoridades locais fecharem os locais a visitar, se as estradas do itinerário estiverem fechadas devido a algum evento ou se as condições meteorológicas tornarem impossível a realização do tour. O Operador não é responsável pela impossibilidade de realização desses tours. Alguns tours podem ser realizados a pé ou de transporte público, dentro das possibilidades, em locais onde as estradas estão fechadas ou onde a entrada de veículos não é permitida.
CONDIÇÕES GERAIS
- No momento da reserva, é obrigatório informar aos hóspedes o programa do tour e as condições gerais e obrigações existentes abaixo. O Operador não se responsabiliza por quaisquer reclamações que surjam após essa informação. O nosso hóspede é considerado como tendo lido e aceitado previamente todas as cláusulas.
- Os nossos hóspedes que viajarão com passaporte verde da República da Turquia devem renovar seus passaportes se a data de emissão for superior a 10 anos. Caso contrário, podem não ser admitidos no país de destino e/ou a companhia aérea pode não realizar o voo a partir da Turquia. Em tal situação, a responsabilidade é do passageiro; o Operador não assume nenhuma responsabilidade.
- Para evitar problemas com a polícia alfandegária nas fronteiras dos países a visitar devido a passaportes rasgados, desgastados, molhados e/ou danificados de forma semelhante; é necessário renovar esses passaportes e, se o país visitado exigir visto para cidadãos da República da Turquia, o visto deve constar no novo passaporte. Em caso contrário, a responsabilidade é do passageiro.
- Os passaportes dos hóspedes devem ter validade mínima de 6 meses a partir da data do voo de retorno. Caso contrário, trata-se de uma situação de responsabilidade do hóspede.
- O Operador atua como intermediário entre o passageiro e o consulado. O consulado tem o direito de não emitir vistos quando considerar necessário. O Operador não tem qualquer responsabilidade relacionada com a impossibilidade do passageiro de obter um visto. O Operador assume apenas a função de instituição intermediária. Não há qualquer sanção ou responsabilidade do Operador em pedidos de visto pessoais. Os consumidores aceitaram estas condições ao se inscreverem no tour.
- Quando o Operador realiza o pedido de visto atuando como intermediário entre o passageiro e o consulado, o hóspede deve verificar a precisão das informações constantes no visto emitido. O Operador não é responsável por qualquer erro de escrita no visto ou por situações que possam impedir o voo decorrentes desse erro.
- Os documentos necessários (confirmação de hotel, bilhete de avião, etc.) para os passageiros que farão seu próprio pedido de visto normalmente levam 1 dia útil para serem obtidos. Os nossos hóspedes devem ajustar as datas e horários das suas consultas considerando esse prazo. Caso contrário, o Operador não se responsabiliza por possíveis atrasos.
- Não há reembolso da taxa de visto e da taxa de serviço em caso de cancelamento da reserva do hóspede e/ou de não inclusão/não possibilidade de inclusão no tour relevante. Se o hóspede tiver obtido o visto e o serviço de visto através do Departamento de Vistos do Operador e este serviço tiver sido especificado como serviço adicional no contrato de viagem, e o Operador cancelar o tour relevante devido a participação insuficiente ou outra razão, o hóspede poderá solicitar o reembolso do valor restante, exceto as taxas e valores semelhantes pagos às embaixadas/consulados para o visto, desde que apresente o passaporte comprovando que não utilizou o visto até 1 semana após a data de expiração do visto. Se o hóspede tiver obtido o visto por seus próprios meios e/ou com a ajuda de outra empresa de intermediação de vistos e o Operador cancelar o tour relevante devido a participação insuficiente ou outra razão, não haverá qualquer reembolso ao hóspede.
- Poderão ocorrer alterações nos itinerários dependendo da cidade de aterrissagem do avião. É possível que o tipo de aeronave e o horário mudem, e devido à disponibilidade nos hotéis em alta temporada ou períodos especiais, pode ser fornecido outro hotel similar. Estas situações foram comunicadas no momento da contratação e o PASSAGEIRO ACEITOU O RISCO DE ALTERAÇÃO DE HORÁRIO E A ALTERAÇÃO DO HOTEL AO ADQUIRIR O TOUR.
- Quartos triplos são fornecidos conforme a disponibilidade dos hotéis. Nos quartos triplos aplica-se o sistema de cama adicional, sendo a 3ª cama menor que a cama padrão. Não é possível garantir 3 camas separadas em quartos triplos; caso haja quartos adequados nos hotéis, estes são bloqueados pelo hotel conforme a disponibilidade.
- Descontos para crianças aplicam-se apenas a crianças que hospedam-se com 2 adultos.
- Os hotéis oferecem pequeno-almoço continental, não pequeno-almoço turco. O pequeno-almoço continental consiste em manteiga, geléia ou mel, pão, chá ou café e sumo de fruta.
- Pequenos-almoços de grupo podem ser servidos em uma sala separada.
- No momento da reserva/registo, é necessário informar e registar no sistema o nome e sobrenome, data de nascimento e número de passaporte constantes no passaporte do viajante. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestas informações. As taxas de cancelamento ou alteração dos bilhetes de avião resultantes de informações incorretas são de responsabilidade do hóspede.
- Os nossos hóspedes têm a obrigação de possuir um seguro de viagem e saúde internacional válido, começando um dia antes da data do tour e terminando um dia após a data do tour, independentemente de terem adquirido junto do Operador ou não, e devem levar consigo a respetiva apólice de seguro. Hóspedes que não levarem o seguro de viagem consigo podem receber multas da polícia do país relevante. Em caso de confronto com a multa devido à falta do seguro de viagem, a responsabilidade é dos nossos hóspedes.
- Devido a relações diplomáticas entre países, o fato de ter entrado/saído de alguns países pode impedir a obtenção de visto para outro(s) país(es) ou a entrada pela fronteira, situação esta que está fora do domínio do Operador; neste caso, aceita-se que o Operador não tem responsabilidade.
- Com o objetivo de proporcionar economia e vantagem de tempo ao grupo, os hóspedes que não desejarem participar em tours realizados no trajeto da rota devem aceitar esperar pelo grupo num estabelecimento próximo até ao término do passeio. Após o término do passeio, o nosso autocarro recolherá estes hóspedes e o nosso passeio continuará.
- Os tours panorâmicos da cidade são passeios organizados para apresentação das cidades. Os tours urbanos e os passeios extras podem ser realizados em dias diferentes, desde que o conteúdo não mude, ou podem não ocorrer devido às condições meteorológicas. Neste caso, o Operador tem a obrigação de apresentar aos nossos queridos hóspedes a melhor alternativa possível. Os turismos extras são organizados com a condição de participação mínima de 20 pessoas. Caso não seja atingida a maioria necessária, os turismos extras podem não ser realizados ou pode haver alteração de preço.
- Não são realizados passeios ou tours que não tenham permissão das autoridades locais para visita ou acesso. O Operador não pode ser responsabilizado pela impossibilidade de realização desses passeios ou tours.
- Os lugares nos aviões em nossos programas são lugares de grupo e são organizados como um único bilhete de ida e volta. Em caso de perda e/ou não utilização do voo de ida, o voo de volta também pode ser automaticamente perdido. No caso relevante, aplicam-se as regras da companhia aérea.
- Atrasos de última hora e mudanças de portão nos voos são exibidos nos painéis de informação / telas dos aeroportos. Essas informações devem ser acompanhadas pelos indivíduos. Em caso de perda do voo devido a tal situação ou motivos pessoais, o hóspede deverá adquirir e pagar o seu próprio novo bilhete (conforme a alínea anterior, se necessário, como bilhete de ida e volta). Além disso, devido à perda da partida do grupo, o programa do primeiro dia pode ser parcialmente ou totalmente perdido; neste caso, a responsabilidade é do hóspede. Além disso, caso o hóspede viaje para a cidade/país relevante em um voo diferente do grupo, a transferência da área-cidade ou área-hotel é de responsabilidade do hóspede.
- Os nossos hóspedes que desejarem fazer upgrade dos seus bilhetes de avião com as respectivas companhias aéreas só poderão realizar o processo de upgrade se houver disponibilidade no voo relevante da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Como os lugares nos aviões em nossos programas são da classe de grupo, caso haja disponibilidade para o bilhete desejado, antes de efetuar o upgrade, pode ser necessário pagar a diferença no valor indicado pela companhia aérea e passar o bilhete da classe de grupo para a classe econômica que possa ser feita o upgrade. A diferença de preço que surgir nesta situação é de responsabilidade do hóspede. Os bilhetes de grupo em nossos programas são emitidos alguns dias antes da partida do tour.
- Para poder utilizar seus telefones celulares no exterior, você deve verificar com sua operadora GSM se a sua linha está aberta para chamadas internacionais/para o exterior antes de sair da Turquia.
- Durante a sua viagem, ao deixar brevemente ou completamente os veículos de transporte utilizados e os hotéis onde se hospedar, certifique-se de que levou todos os seus pertences sem falta.
- O Operador pode alterar a ordem das cidades no programa e/ou a companhia aérea a ser utilizada, sem alterar o conteúdo do programa, em casos de força maior ou quando considerar necessário.
- O Operador reserva-se o direito de alterar os nomes dos hotéis, mantendo a mesma categoria.
- O Operador não é responsável por objetos esquecidos, perdidos ou roubados durante o tour.
- Crianças menores de 18 anos que viajam com a mãe precisam de autorização do pai; que viajam com o pai precisam de autorização da mãe; e que viajam com uma terceira pessoa precisam de autorização tanto da mãe quanto do pai. O Operador não pode ser responsabilizado caso o voo não ocorra devido à falta de autorização.
- As Condições Gerais são parte integrante do programa do tour e não podem ser consideradas independentemente dele.