|
Port lotniczy wylotu
|
Port lotniczy przylotów
|
Numer lotu
|
Godzina wylotu
|
Godzina przylotu
|
|
Port lotniczy Bursa Yenişehir
(YEI)
|
Port lotniczy międzynarodowy Szarm el-Szejk
(SSH)
|
FHY803
|
15:15
|
17:00
|
|
Port lotniczy międzynarodowy Sphinx
(SPX)
|
Port lotniczy Bursa Yenişehir
(YEI)
|
FHY804
|
02:00
|
03:45
|
***Ceny dodatkowych wycieczek mogą się zmieniać w zależności od sezonu. Dlatego też w przypadku dodatkowych wycieczek obowiązuje cena obowiązująca w momencie zakupu.
***Dodatkowe wycieczki organizowane są przy minimalnej liczbie 10 uczestników. W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników dodatkowe wycieczki mogą nie zostać zorganizowane lub może dojść do zmiany ceny.
***Sprzedaż pakietów dodatkowych wycieczek odbywa się wyłącznie na miejscu przez naszego przewodnika; nie prowadzimy sprzedaży pakietów dodatkowych wycieczek z terytorium Turcji.
WAŻNE INFORMACJE
- Aby skorzystać z cen pakietu „Przewagowa Podróż" w ramach dodatkowych wycieczek, opłata musi zostać uregulowana podczas trwania wycieczki upoważnionemu przedstawicielowi lokalnego biura podróży.
- Dodatkowe wycieczki realizowane są przy minimalnej liczbie 10 uczestników. W przypadku mniejszej liczby uczestników może dojść do zmiany ceny wycieczki lub jej realizacji transportem publicznym. Przewodnik może zmienić daty dodatkowych wycieczek, pod warunkiem zachowania tego samego programu.
- W przypadkach, gdy w programie wycieczki podana jest tylko kategoria bez podania nazwy hotelu i/lub istnieje kilka opcji dla tej samej destynacji, hotel(y) zostaną Państwu wskazane przez biuro podróży najpóźniej na 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki.
- W naszych programach przewodnik będzie czekał na pasażerów w miejscu ich zakwaterowania. Usługa przewodnicka wliczona w pakiet obejmuje wyłącznie panoramę miasta oraz transfer w obie strony. W przypadku wykupienia dodatkowych wycieczek usługa przewodnicka również zostanie objęta. Podczas dodatkowych wycieczek gościom może towarzyszyć inny przewodnik.
- W okresach targów, kongresów, koncertów, imprez sportowych itp. hotele mogą być wykorzystywane w większej odległości niż podane kilometry. W takim przypadku Operator poinformuje o tym najpóźniej na 2 dni przed datą wyjazdu.
- Panoramiczne wycieczki po mieście wliczone w pakiet to wycieczki trwające maksymalnie 2-3 godziny, organizowane w celu ogólnej prezentacji miast, przeprowadzane z autobusu z objaśnieniami przewodnika, nie obejmujące wejść do muzeów ani miejsc archeologicznych.
- Panoramiczne wycieczki oraz inne wycieczki określone w programie mogą nie zostać zrealizowane, jeśli lokalne władze zamkną miejsca zwiedzania w dniu i godzinie przewidzianych w programie, drogi na trasie będą zamknięte z powodu wydarzeń, lub warunki pogodowe uniemożliwią realizację wycieczki. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niemożliwość realizacji tych wycieczek. Niektóre wycieczki mogą być realizowane pieszo lub transportem publicznym, w granicach możliwości, w przypadku zamkniętych dróg lub punktów niedostępnych dla pojazdów.
OGÓLNE WARUNKI
- Program wycieczki podany w momencie rezerwacji musi zostać przekazany gościom wraz z poniższymi ogólnymi warunkami i zobowiązaniami. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek reklamacje powstałe w wyniku udzielonych informacji. Gość uznaje się za zapoznawczego ze wszystkimi postanowieniami i akceptującego je.
- Pasażerowie podróżujący zielonym paszportem Republiki Turcji, których paszport został wydany ponad 10 lat temu, muszą go odnowić. W przeciwnym razie mogą nie zostać dopuszczeni do kraju docelowego i/lub linia lotnicza może odmówić wykonania lotu. W takiej sytuacji odpowiedzialność spoczywa na pasażerze, a Operator nie może ponosić żadnej odpowiedzialności.
- Aby uniknąć problemów z policją celną na granicy państwa odwiedzanego z powodu porwanych, zużytych, mokrych lub podobnie uszkodzonych paszportów, należy je odnowić. Jeśli kraj wymaga wizy dla obywateli Turcji, wiza musi znajdować się w nowym paszporcie. W przeciwnym razie odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
- Paszporty gości muszą mieć ważność co najmniej 6 miesięcy od daty powrotnego lotu. W przeciwnym razie sytuacja ta leży po stronie odpowiedzialności gości.
- Operator działa jako pośrednik między pasażerem a konsulem. Konsulat ma prawo odmówić wydania wizy w uzasadnionych przypadkach. Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za brak uzyskania wizy przez pasażera. Operator pełni wyłącznie funkcję agencji pośredniczącej. W przypadku indywidualnych wniosków o wizę Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności ani sankcji. Klienci akceptując te warunki, dokonują rejestracji na wycieczkę.
- Gdy Operator składa wniosek o wizę jako pośrednik między pasażerem a konsulem, pasażer musi sprawdzić poprawność danych umieszczonych na wizie. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy drukarskie na wizie lub sytuacje uniemożliwiające lot wynikające z takich błędów.
- Czas potrzebny na uzyskanie wymaganych dokumentów (potwierdzenie rezerwacji hotelu, bilet lotniczy itp.) dla pasażerów składających wnioski o wizę samodzielnie wynosi zazwyczaj 1 dzień roboczy. Pasażerowie powinni uwzględnić ten czas przy ustalaniu terminów i godzin wizyt. W przeciwnym razie Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne utrudnienia.
- W przypadku anulowania rezerwacji przez gościa i/lub niewłączenia się/gości w daną wycieczkę, opłata wizowa i koszt usługi nie podlegają zwrotowi. Jeśli gość uzyskał wizę i usługę wizową poprzez Departament Wiz Operatora i usługa ta została wskazana w kontrakcie turystycznym jako usługa dodatkowa, a Operator anuluje wycieczkę z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub innego powodu, gość może uzyskać zwrot kwoty pozostałej po potrąceniu opłat i innych należności uiszczonych konsulatom, pod warunkiem przedstawienia paszportu potwierdzającego, że wiza nie została wykorzystana najpóźniej w ciągu 1 tygodnia od daty jej wygaśnięcia. Jeśli gość uzyskał wizę własnymi środkami i/lub za pomocą innej firmy pośredniczącej, a Operator anuluje wycieczkę z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub innego powodu, żaden zwrot nie zostanie dokonany.
- Trasy mogą ulec zmianie w zależności od miasta, w którym samolot ląduje. Typ i godzina lotu mogą się zmienić, a w sezonie wysokim lub w specjalnych okresach hotele mogą ulec zmianie, dlatego może zostać przydzielony inny, podobny hotel. Sytuacje te zostały zgłoszone w momencie zawarcia umowy, a PASAZER AKCEPTUJE RYZYKO ZMIANY GODZINY LOTU ORAZ ZMIANY HOTELU PRZY KUPNIE WYCIECZKI.
- Sypialnie dla 3 osób są przydzielane w zależności od dostępności w hotelach. W pokojach dla 3 osób stosuje się dodatkowe łóżka, a 3. łóżko jest mniejsze od standardowego. W pokojach dla 3 osób nie można zagwarantować 3 oddzielnych łóżek; jeśli hotele mają odpowiednie pokoje, blokują je w zależności od dostępności.
- Zniżki dla dzieci obowiązują tylko dla dzieci podróżujących z dwoma dorosłymi.
- W hotelach serwowane jest śniadanie kontynentalne, a nie śniadanie tureckie. Śniadanie kontynentalne składa się z masła, dżemu lub miodu, chleba, herbaty lub kawy oraz soku owocowego.
- Śniadania grupowe mogą być serwowane w osobnej sali.
- Podczas rezerwacji/zapisu konieczne jest podanie imienia i nazwiska, daty urodzenia oraz numeru paszportu znajdującego się w paszporcie, który zostanie wprowadzony do systemu. Bilety lotnicze są wystawiane na podstawie tych danych. Koszty anulowania lub zmiany biletów lotniczych wynikające z błędnych danych ponosi gość.
- Pasażerowie muszą posiadać ubezpieczenie podróży i zdrowotne na terenie zagranicznym, które obejmuje okres od dnia poprzedzającego datę wycieczki do dnia następującego po niej, niezależnie od tego, czy zostało ono uzyskane od Operatora, czy nie. Pasażerowie muszą mieć przy sobie odpowiednią polisę ubezpieczeniową. Pasażerowie, którzy nie posiadają przy sobie ubezpieczenia podróży, mogą otrzymać mandaty od policji danego kraju. W przypadku nałożenia kary z powodu braku ubezpieczenia podróży, odpowiedzialność spoczywa na pasażerach.
- Ze względu na relacje dyplomatyczne między krajami, fakt wjazdu/wyjścia do niektórych krajów może uniemożliwić uzyskanie wizy do innego kraju lub przekroczenie granicy, co znajduje się poza kontrolą Operatora. W takiej sytuacji Operator nie ponosi odpowiedzialności, co stanowi zgodę stron.
- W celach ekonomicznych i oszczędności czasu, wycieczki organizowane na trasie przejazdu mogą być realizowane. Pasażerowie, którzy nie chcą w nich uczestniczyć, akceptują oczekiwanie w pobliżu obiektu aż do zakończenia wycieczki grupowej. Po zakończeniu wycieczki autobus zabierze tych pasażerów i wycieczka będzie kontynuowana.
- Panoramiczne wycieczki po mieście to wycieczki organizowane w celu prezentacji miast. Wycieczki miejskie i dodatkowe wycieczki mogą być organizowane w innych dniach, pod warunkiem zachowania tego samego programu, lub mogą nie zostać zrealizowane z powodu pogody. W takim przypadku Operator zobowiązany jest do zaproponowania Państwu najbardziej odpowiedniego alternatywnego rozwiązania. Dodatkowe wycieczki organizowane są przy minimalnej liczbie 20 uczestników. W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników dodatkowe wycieczki mogą nie zostać zorganizowane lub może dojść do zmiany ceny.
- Wycieczki lub tury, do których zwiedzania lub wjazdu nie zezwolono z jakiegokolwiek powodu przez lokalne władze, nie są realizowane. Operator nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za niemożliwość realizacji tych wycieczek.
- Miejsca w samolocie w naszych programach są miejscami grupowymi, a bilety w obie strony są wydawane jako jeden bilet. W przypadku spóźnienia się na lot wylotowy i/lub jego niewykorzystania, lot powrotny również może zostać unieważniony automatycznie. W takiej sytuacji obowiązują zasady linii lotniczej.
- Ostatnie opóźnienia lotów i zmiany bram wylotowych są wyświetlane na tablicach informacyjnych / ekranach na lotniskach. Informacje te powinny być monitorowane przez osoby. W przypadku spóźnienia się na lot z powodu takiej sytuacji lub przyczyn osobistych, pasażer musi samodzielnie zakupić nowy bilet (w razie potrzeby, zgodnie z poprzednim punktem, jako bilet w obie strony). Ponadto, w przypadku spóźnienia się na lot grupy, pierwszy dzień programu może zostać częściowo lub całkowicie pominięty; w takiej sytuacji odpowiedzialność spoczywa na pasażerze. Jednakże, w przypadku wyjazdu do danego miasta/kraju innym lotem niż grupa, transfer z lotniska/do miasta lub z lotniska/do hotelu leży po stronie odpowiedzialności pasażera.
- Pasażerowie chcący dokonać upgrade'u biletów lotniczych mogą to zrobić dopiero po wystawieniu biletów, pod warunkiem dostępności miejsc w odpowiednim locie danej linii lotniczej. Ponieważ miejsca w naszych programach są w klasie grupowej, w przypadku dostępności wymaganego biletu, przed dokonaniem upgrade'u może być konieczne uiszczenie różnicy w wysokości wskazanej przez linię lotniczą i przeniesienie biletu z klasy grupowej do klasy ekonomicznej. W takiej sytuacji różnica w cenie ponoszona jest przez pasażera. Bilety grupowe w naszych programach są wystawiane na kilka dni przed wyjazdem.
- Aby móc korzystać z telefonów komórkowych za granicą, przed wyjazdem z Turcji należy sprawdzić u operatora GSM, czy numer jest aktywny do połączeń wychodzących i przychodzących za granicą.
- Podczas podróży, przy opuszczaniu środków transportu lub hoteli na krótki lub dłuższy czas, prosimy upewnić się, że zabraliśmy wszystkie swoje rzeczy.
- Operator może zmienić kolejność miast w programie i/lub linię lotniczą, bez zmiany treści programu, w przypadku wystąpienia siły wyższej lub gdy uzna to za konieczne.
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany nazw hoteli, pod warunkiem zachowania tej samej kategorii.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za zapomniane, zaginione lub skradzione rzeczy podczas wycieczki.
- Dzieci poniżej 18 roku życia podróżujące z matką muszą uzyskać zgodę ojca, podróżujące z ojcem – zgodę matki, a podróżujące z inną osobą – zgodę zarówno matki, jak i ojca. W przypadku braku zgody i niemożliwości realizacji lotu, Operator nie może być pociągnięty do odpowiedzialności.
- Warunki ogólne są nierozerwalną częścią programu wycieczki i nie mogą być rozpatrywane niezależnie od niego.