|
Lotnisko wylotu
|
Lotnisko przylotu
|
Numery lotów
|
Godzina wylotu
|
Godzina przylotu
|
|
Lotnisko Adnan Menderes
(ADB)
|
Międzynarodowe Lotnisko w Kairze
(CAI)
|
SM 9998
|
14:15
|
15:25
|
|
Międzynarodowe Lotnisko w Kairze
(CAI)
|
Lotnisko Adnan Menderes
(ADB)
|
SM 9999
|
09:40
|
13:05
|
***Ceny wycieczek fakultatywnych mogą ulec zmianie w trakcie sezonu. Z tego powodu w przypadku wycieczek fakultatywnych obowiązują ceny z momentu ich zakupu.
***Wycieczki fakultatywne organizowane są pod warunkiem udziału minimum 10 osób. W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników wycieczki fakultatywne
mogą się nie odbyć lub ich cena może ulec zmianie.
**Bilet na koncert nie podlega anulowaniu ani zwrotowi, a w przypadku anulowania (w tym w okresie bezpłatnego anulowania rezerwacji) zostanie naliczona opłata w wysokości 150 EUR netto za osobę. **
**Bilety są w kategorii General Admission i obowiązuje ograniczenie wiekowe 21+. **
- Aby skorzystać z cen pakietów Advantageful Trip podczas wycieczek fakultatywnych, opłatę należy uiścić u lokalnego przedstawiciela agencji w trakcie wycieczki.
- Wycieczki fakultatywne odbywają się przy udziale minimum 10 osób. W przypadku udziału mniejszej liczby osób niż 10 cena wycieczki może ulec zmianie lub wycieczka może odbyć się metrem. Przewodnik może zmienić dni realizacji wycieczek fakultatywnych, pod warunkiem zachowania ich programu.
- Cena wycieczek fakultatywnych może ulec zmianie w zależności od natężenia ruchu w danym regionie lub okresu. W przypadku wycieczek fakultatywnych obowiązują ceny podane przez przewodnika w momencie zakupu.
- W przypadkach, gdy w programie wycieczki podano wyłącznie informację o kategorii bez wskazania nazwy lub gdy dla tej samej destynacji dostępnych jest kilka opcji, hotel(e) zostaną wskazane przez agencję 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki.
- W naszych programach przewodnik będzie oczekiwał na gości w odwiedzanej destynacji, a usługa przewodnicka zawarta w pakiecie obejmuje wyłącznie panoramiczną wycieczkę po mieście oraz transfer lotniskowy w obie strony. W przypadku wykupienia wycieczek fakultatywnych zapewniona będzie również usługa przewodnicka. Podczas wycieczek fakultatywnych może towarzyszyć gościom inny przewodnik.
- Goście są zobowiązani poinformować przewodnika o anulowaniu lub zmianie wycieczki fakultatywnej co najmniej 24 godziny wcześniej. Możliwość anulowania i zwrotu opłaty za wycieczkę fakultatywną może się różnić w zależności od ostatecznej decyzji lokalnego dostawcy.
- W okresach targów, kongresów, koncertów, wydarzeń, turniejów sportowych itp. hotele mogą znajdować się w odległości większej niż podana liczba kilometrów. W takim przypadku BTB Tours poinformuje o tym 2 dni przed datą rozpoczęcia wycieczki.
- Panoramiczne wycieczki po miastach zawarte w pakiecie są organizowane w celu ogólnego przedstawienia miast i trwają maksymalnie 2–3 godziny. Odbywają się panoramicznie z komentarzem przewodnika z wnętrza pojazdu i nie obejmują wstępu do muzeów ani stanowisk archeologicznych.
- BTB Tours nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie wycieczek panoramicznych ani innych wycieczek wskazanych w programie, jeśli w dniu i o godzinie przypadającej na wycieczkę lokalne władze zamkną odwiedzane miejsca, drogi na trasie zostaną zamknięte z powodu wydarzenia lub warunki pogodowe uniemożliwią realizację wycieczki. Niektóre wycieczki, w przypadku zamkniętych dróg lub miejsc, do których nie wolno wjeżdżać pojazdom, mogą w miarę możliwości odbyć się transportem publicznym lub pieszo.
- W naszych programach przewodnik oczekuje na gości na lotnisku przylotu. W przypadku transferów powrotnych goście muszą być obecni w recepcji hotelu, w którym nocują, przed godziną odbioru podaną przez przewodnika.
- Hotele wymienione w programie są oferowane w sprzedaży jako przykładowe. Dostępność hoteli może ulegać zmianie w sezonie wysokim lub w specjalnych okresach. Z tego powodu może zostać przydzielony inny, podobny hotel.
- W celu uniknięcia wpływu różnic kursowych zalecamy gościom, aby nie wymieniali dużych kwot walut. Stare lub zniszczone banknoty nie są akceptowane przez banki w odwiedzanych destynacjach. Z tego powodu nie będą dokonywane rezerwacje wycieczek fakultatywnych przy użyciu starych banknotów, których banki nie akceptują.
- Ponieważ nasze wycieczki pakietowe odbywają się za granicą, znajomość języków obcych pozostaje w zakresie odpowiedzialności gości.
- Stare lub zniszczone banknoty nie są akceptowane przez banki w odwiedzanych destynacjach. Z tego powodu nie będą dokonywane rezerwacje wycieczek fakultatywnych przy użyciu starych banknotów, których banki nie akceptują.
WARUNKI OGÓLNE
- Podczas dokonywania rezerwacji należy przekazać gościom program wycieczki oraz poniższe warunki ogólne i zobowiązania. BTB TOURS nie ponosi odpowiedzialności za skargi wynikające z przekazanych informacji. Uznaje się, że gość zapoznał się z wszystkimi punktami i zaakceptował je z góry.
- Goście podróżujący z tureckim paszportem służbowym, jeżeli data wydania ich paszportu przypada ponad 10 lat wcześniej, muszą odnowić paszport. W przeciwnym razie mogą nie zostać wpuszczeni do kraju docelowego i/lub linia lotnicza może nie zrealizować ich lotu z Turcji. W takim przypadku odpowiedzialność ponosi pasażer, a BTB TOURS nie może być w żaden sposób pociągnięte do odpowiedzialności.
- Aby uniknąć problemów z policją celną na przejściu granicznym odwiedzanego kraju z powodu paszportów podartych, zużytych, zamoczonych i/lub uszkodzonych w podobny sposób, paszporty te należy odnowić, a jeśli dany kraj wymaga wizy od obywateli Turcji, odpowiednia wiza musi znajdować się w nowym paszporcie. W przeciwnym razie odpowiedzialność ponosi pasażer.
- Paszport gościa musi być ważny przez minimum 6 miesięcy od daty lotu powrotnego. W przeciwnym razie odpowiedzialność za wszelkie przeszkody ponosi gość.
- BTB TOURS jest pośrednikiem między pasażerem a konsulatem. Konsulat ma prawo odmówić wydania wizy, jeśli uzna to za konieczne, a BTB TOURS nie ponosi żadnej odpowiedzialności za nieuzyskanie wizy przez pasażera. BTB TOURS pełni wyłącznie funkcję pośrednika. W przypadku indywidualnych wniosków wizowych BTB TOURS nie ponosi żadnych zobowiązań ani odpowiedzialności. Konsumenci zapisali się na wycieczkę, akceptując niniejsze warunki.
- Jeżeli BTB TOURS składa wniosek wizowy jako pośrednik między pasażerem a konsulatem, gość musi sprawdzić poprawność danych na wydanej wizie. BTB TOURS nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy w pisowni na wizie ani za wynikające z tego przeszkody w odbyciu lotu.
- Uzyskanie dokumentów potrzebnych pasażerom, którzy samodzielnie składają wniosek wizowy, takich jak potwierdzenie rezerwacji hotelu, bilet lotniczy itp., w normalnych warunkach zajmuje 1 dzień roboczy. Goście powinni ustalać daty i godziny wizyt, uwzględniając ten czas. W przeciwnym razie BTB TOURS nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy.
- W przypadku anulowania rezerwacji przez gościa i/lub nieuczestniczenia lub niemożności uczestniczenia w danej wycieczce opłata wizowa i opłata za usługę nie podlegają zwrotowi. Jeżeli gość uzyskał wizę i usługę wizową za pośrednictwem działu wizowego BTB TOUR, a usługa ta została wskazana w umowie wycieczki jako usługa dodatkowa, i jeżeli BTB TOURS anuluje daną wycieczkę z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub z innej przyczyny, gość może otrzymać zwrot kwoty pozostałej po odliczeniu opłat konsularnych i podobnych należności, pod warunkiem przedstawienia paszportu i potwierdzenia, że nie wykorzystał wizy, w ciągu maksymalnie 1 tygodnia od daty wygaśnięcia wizy. Jeżeli gość uzyskał wizę samodzielnie i/lub za pośrednictwem innej firmy pośredniczącej w uzyskiwaniu wiz, a BTB TOURS anuluje daną wycieczkę z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub z innej przyczyny, gościowi nie przysługuje żaden zwrot.
- Trasy mogą ulec zmianie w zależności od miasta, w którym ląduje samolot. Możliwa jest zmiana typu samolotu i godziny lotu, a ze względu na zmienną dostępność hoteli w sezonie wysokim lub w specjalnych okresach może zostać przydzielony inny, podobny hotel. Sytuacje te zostały poinformowane w momencie zawarcia umowy, a PASAŻER zakupił wycieczkę, akceptując RYZYKO ZMIANY GODZINY LOTU ORAZ ZMIANY HOTELU.
- Pokoje trzyosobowe są przydzielane w zależności od dostępności hoteli. W pokojach trzyosobowych stosowane jest dodatkowe łóżko, które jest mniejsze od łóżka standardowego. Nie gwarantuje się trzech oddzielnych łóżek w pokojach trzyosobowych; jeśli hotel dysponuje odpowiednim pokojem, blokada jest dokonywana przez hotel w zależności od dostępności.
- Zniżki dla dzieci obowiązują wyłącznie w przypadku dzieci nocujących z dwiema osobami dorosłymi.
- Śniadanie serwowane w hotelach jest śniadaniem kontynentalnym, a nie tureckim. Śniadanie kontynentalne składa się z masła, dżemu lub miodu, pieczywa, herbaty lub kawy oraz soku owocowego.
- Śniadania grupowe mogą być serwowane w oddzielnej sali.
- Podczas rezerwacji/rejestracji należy podać i wprowadzić do systemu imię, nazwisko, datę urodzenia oraz numer paszportu zgodne z paszportem, z którym odbędzie się podróż. Bilety lotnicze są wystawiane na podstawie tych informacji. Koszty kar za anulowanie lub zmianę biletu lotniczego wynikające z nieprawidłowych danych ponosi gość.
- Niezależnie od tego, czy goście uzyskają ubezpieczenie za pośrednictwem BTB TOURS, czy nie, mają obowiązek posiadać ubezpieczenie podróżne i zdrowotne za granicą, rozpoczynające się jeden dzień przed datą wycieczki i kończące się jeden dzień po jej zakończeniu, oraz mieć przy sobie odpowiednią polisę ubezpieczeniową. Goście, którzy nie posiadają przy sobie ubezpieczenia podróżnego, mogą zostać ukarani grzywną przez policję danego kraju. Odpowiedzialność za konsekwencje takiej kary ponosi gość.
- Ze względu na stosunki dyplomatyczne między państwami, wjazd do niektórych krajów i/lub wyjazd z nich może skutkować niemożnością uzyskania wizy do innego lub kilku innych krajów albo niemożnością przekroczenia przejścia granicznego. Strony uznają, że ponieważ sytuacja ta pozostaje poza kontrolą BTB TOURS, BTB TOURS nie ponosi w takim przypadku odpowiedzialności.
- Goście, którzy nie chcą uczestniczyć w wycieczkach organizowanych na trasie przejazdu w celu zapewnienia grupie korzyści ekonomicznych i czasowych, akceptują oczekiwanie na grupę w pobliskim obiekcie do czasu zakończenia wycieczki fakultatywnej. Po zakończeniu wycieczki autobus odbierze tych gości i podróż będzie kontynuowana.
- Panoramiczne wycieczki po miastach są organizowane w celu ich prezentacji. Wycieczki miejskie i fakultatywne mogą być organizowane w innych dniach, pod warunkiem zachowania ich programu, lub mogą nie odbyć się ze względu na warunki pogodowe. W takim przypadku BTB TOURS jest zobowiązane przedstawić szanownym gościom najwłaściwszą możliwą alternatywę. Wycieczki fakultatywne organizowane są pod warunkiem udziału minimum 20 osób. W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników wycieczki fakultatywne mogą się nie odbyć lub ich cena może ulec zmianie.
- Wycieczki lub zwiedzanie miejsc, do których lokalne władze z jakiegokolwiek powodu nie zezwalają na wstęp lub przejazd, nie będą realizowane. BTB TOURS nie może być pociągnięte do odpowiedzialności za niezrealizowanie takich wycieczek.
- Miejsca w samolocie w naszych programach są miejscami grupowymi, a bilety wystawiane są jako jeden bilet w obie strony. W przypadku spóźnienia się na lot wylotowy i/lub niewykorzystania go, lot powrotny może również zostać automatycznie anulowany. W takim przypadku obowiązują zasady danej linii lotniczej.
- Ewentualne opóźnienia w ostatniej chwili oraz zmiany bramek są wyświetlane na tablicach informacyjnych/ekranach na lotniskach. Informacje te należy śledzić samodzielnie. W przypadku spóźnienia się na lot z tego powodu lub z przyczyn osobistych gość musi samodzielnie opłacić i uzyskać nowy bilet (zgodnie z poprzednim punktem, jeśli jest to konieczne, jako bilet w obie strony). Ponadto z powodu nieuczestniczenia w wylocie grupy może częściowo lub całkowicie stracić program pierwszego dnia; w takim przypadku odpowiedzialność ponosi gość. Jeżeli gość uda się do odpowiedniego miasta/kraju innym lotem niż grupa, transfer z lotniska do miasta lub hotelu pozostaje w zakresie jego odpowiedzialności.
- Goście, którzy chcą podwyższyć klasę swoich biletów lotniczych za pomocą mil, mogą dokonać upgrade’u dopiero po wystawieniu biletów i tylko pod warunkiem dostępności miejsc na danym locie danej linii lotniczej. Ponieważ miejsca w naszych programach należą do klasy grupowej, przed dokonaniem upgrade’u do wybranej klasy, w przypadku dostępności, może być konieczne uiszczenie różnicy wskazanej przez linię lotniczą i przeniesienie biletu z klasy grupowej do klasy ekonomicznej, do której można dokonać upgrade’u. Odpowiedzialność za powstałą różnicę w cenie ponosi gość. Bilety grupowe w naszych programach są wystawiane kilka dni przed rozpoczęciem wycieczki.
- Aby korzystać z telefonów komórkowych za granicą, przed opuszczeniem Turcji należy sprawdzić u operatora GSM, czy dana linia jest włączona do połączeń wychodzących i przychodzących z zagranicy.
- Podczas krótkiego lub całkowitego opuszczania środków transportu używanych w trakcie podróży oraz hoteli, w których Państwo nocują, prosimy upewnić się, że zabrali Państwo wszystkie swoje rzeczy.
- W przypadku wystąpienia siły wyższej lub gdy uzna to za konieczne, BTB TOURS może zmienić kolejność miast w programie i/lub linię lotniczą, którą odbędzie się lot, pod warunkiem że nie zmieni treści programu.
- BTB TOURS zastrzega sobie prawo do zmiany nazw hoteli, pod warunkiem zachowania tej samej kategorii.
- BTB TOURS nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione, zgubione lub skradzione podczas wycieczki.
- Dzieci poniżej 18. roku życia podróżujące z matką muszą posiadać zgodę ojca, podróżujące z ojcem – zgodę matki, a podróżujące z osobą trzecią – zgodę zarówno matki, jak i ojca. BTB TOURS nie może być pociągnięte do odpowiedzialności za niezrealizowanie lotu z powodu braku takiej zgody.
- Warunki ogólne stanowią integralną część programu wycieczki i nie mogą być rozpatrywane niezależnie od programu wycieczki.