Święta na Renie z Dlx River Cruise MS Leonora i THY

Opłata wizowa i opłata za usługę
Bilet na połączenie krajowe
Opłata za obsługę personelu statku (obliczana jako 15 euro za osobę za noc, co w sumie daje 60 euro za osobę, doliczane do rachunku za pokój)
Wszystkie napoje alkoholowe i bezalkoholowe na pokładzie
Wszelkie wydatki osobiste 
Wejścia do muzeów i miejsc zabytkowych nieujętych w programie
Ubezpieczenie podróżne i zdrowotne oraz składka dodatkowa (dla gości powyżej 65. roku życia)
Napiwki dla kierowcy i przewodnika
Koszt opłaty za wyjazd za granicę

Ważne informacje dotyczące lotu:
* Godzina spotkania na lotnisku to zazwyczaj 2 godziny i 30 minut przed wylotem; szczegóły zostaną przekazane dodatkowo na 2 dni przed wyjazdem. Ze względu na kontrole bezpieczeństwa na lotniskach europejskich, transfer powrotny z wycieczki zostanie wykonany 3 godziny przed wylotem.
* Godziny odlotu i przylotu są podane według czasu lokalnego i ustalane przez linie lotnicze..
* W przypadku połączeń krajowych dostępna jest ograniczona liczba miejsc; należy sprawdzić dostępność podczas dokonywania ostatecznej rezerwacji i niezwłocznie przeprowadzić transakcję.
* Miasta oferujące połączenia poza Ankaryą i Izmirą wymagają dodatkowego potwierdzenia.
* Potwierdzone połączenia krajowe obowiązują tylko w ciągu 24 godzin dla najtańszego dostępnego lotu krajowego. 
* Ceny połączeń krajowych mogą nie obowiązywać w grupach. Prosimy o zapytanie o nasze indywidualne ceny.
* Operator biura podróży działa jako pośrednik między pasażerem a linią lotniczą i podlega Podpisowi Hadzkiemu z dnia 28.09.1955 r. W przypadku lotów regularnych i czarterowych istnieje ryzyko opóźnień lub zmiany godzin przed rozpoczęciem wycieczki lub lotu. Operator biura podróży zobowiązany jest do niezwłocznego informowania o takich zmianach. Pasażerowie kupują wycieczkę, świadomie akceptując możliwość zmiany szczegółów lotu.

Należy wiedzieć o naszych wycieczkach rzecznych:

• W naszej wycieczce nie ma wymogu minimalnej liczby uczestników. W grudniu termin jest ostateczny i realizowany z polskim przewodnikiem.
• Pasażerowie posiadający zwykłe (czerwone) paszporty potrzebują wizy. Wymagana jest wielokrotna wiza Schengen (Multiple Schengen).
• Pasażerowie posiadający zielone paszporty oraz paszporty służbowe nie potrzebują wizy.
• Należy posiadać paszport ważny co najmniej 6 miesięcy od daty zakończenia podróży, który nie jest starszy niż 10 lat.
• Zdobycie euro przed podróżą ułatwi płatności gotówkowe podczas zakupów.
• Podczas zakupów przy wydatkach powyżej 100 euro można ubiegać się o formularz zwrotu podatku VAT. Formularz ten należy wypełnić po przejściu procedur celnych w ostatnim punkcie opuszczenia Unii Europejskiej, aby uzyskać zwrot podatku.
• Na statkach rzecznych nie ma lekarzy ani personelu medycznego. W sytuacjach awaryjnych recepcja natychmiast wezwie zespół ratowniczy z najbliższej placówki zdrowotnej. Jednakże w każdym przypadku zapewnienia opieki medycznej statek zatrzymuje się w pobliżu placówek medycznych, aby pomóc chorym pasażerom w szybkiej transporcie do szpitala lub innych instytucji. Zalecamy również zabranie ze sobą leków na receptę, które regularnie przyjmujecie, oraz wykupienie kompleksowego ubezpieczenia podróżnego obejmującego opiekę zdrowotną.

Służby zdrowotne dostępne na pokładzie statku oraz w placówkach medycznych są płatne.

• Podczas posiłków spożywanych na statku nie spodziewamy się problemów zdrowotnych. Mimo to, gdy nie jesteście na pokładzie, zalecamy ostrożność w kwestii jedzenia i picia: pijcie wyłącznie wodę butelkowaną, unikajcie lodu, mleka i produktów mlecznych, spożywajcie mięso i ryby dokładnie ugotowane oraz wybierajcie owoce, które można obrać (np. banany, ananasy).
• Ponieważ podczas podróży można wejść na terytorium różnych państw, dla każdego portu odwiedzanego przez statek zostanie podana konkretna godzina. Wyjścia z statku i wejścia na niego odbywają się zgodnie z czasem lokalnym danego portu, dlatego prosimy o dostosowanie swoich planów do tych godzin.
• Podczas żeglugi, szczególnie przy przekraczaniu granic państw, jeśli Wasza karta SIM obsługuje połączenia międzynarodowe (roaming), telefon komórkowy może być używany. Czasami w lasach brak stacji bazowych może powodować utratę sygnału.
• Podczas podróży kapitan organizuje wieczory powitalne i pożegnalne z koktajlami. Zalecamy mężczyznom zabranie garnituru, a kobietom sukni wieczorowej. Jeśli podróż odbywa się w sezonie letnim, zalecamy zabranie łatwych do zakładania i zdejmowania koszulek, koszul z krótkim i długim rękawem, bawełnianych spodni, szortów, wygodnych butów do chodzenia, cienkiej kurtki i swetra na wieczory. Dodatkowo warto zabrać: czapkę, okulary przeciwsłoneczne, krem z filtrem, zatyczki do uszu na ewentualny hałas, aparat fotograficzny, kamerę wideo oraz ich ładowarki i zapasowe karty pamięci. W sezonie zimowym zalecamy ubrania umożliwiające swobodny ruch i zapewniające ciepło. Podczas żeglugi otwarte przestrzenie statku mogą być chłodne niezależnie od pory roku.
• W głównej restauracji na statku serwowane są śniadania, obiady i kolacje. Ponadto w części lounge na górnym pokładzie serwowana jest herbata o godzinie 17:00 oraz lekkie przekąski wieczorne.
• Gniazdka elektryczne w kabinach są takie same jak w Polsce.
• Noce w hotelach przed lub po programie rejsu mogą nie mieć takiego samego standardu jak nasz statek rzeczny. Nie należy oczekiwać tych samych usług. W okresach targów, kongresów, koncertów, wydarzeń sportowych itp. hotele mogą znajdować się dalej niż wskazane kilometry. Pokoje trzyosobowe są przydzielane w zależności od dostępności hotelu; łóżko dla trzeciej osoby w takich pokojach może być mniejsze niż standardowe. Pokoje trzyosobowe składają się z jednego dużego łóżka i jednego dodatkowego łóżka. Dodatkowe łóżka to łóżka rozkładane lub typu „coach bed", więc uczestnicy rezerwujący pokoje trzyosobowe (w tym dzieci) uznają za zaakceptowane ewentualne ciasnoty w pokoju i typ łóżek. Zniżki dla dzieci obowiązują tylko dla jednego dziecka pozostającego z dwoma dorosłymi i spełniającego kryteria wiekowe określone w sekcji cenowej.
• Jeśli w ramach usługi w programie wycieczki przewidziany jest nocleg w hotelu (poza statkiem), śniadania będą serwowane zgodnie z lokalną kulturą śniadaniową, zazwyczaj w formie śniadania kontynentalnego (masło, dżem, chleb, herbata lub kawa) w ograniczonym menu. Dla grup posiłki mogą być serwowane w oddzielnym pomieszczeniu przeznaczonym dla grupy.

Niektóre informacje techniczne dotyczące naszych wycieczek rzecznych:

• Godziny podane w programie pochodzą od linii Turkish Airlines i firmy Scylla Cruise. Otto Cruise nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany w godzinach. W związku z tym w przypadku zmian godzin Otto Cruise może zmienić dni trwania programu bez naruszania jego treści i zakresu usług.
• Czas trwania wycieczek w portach, miejsca do zwiedzania i kolejność ich odwiedzania są ustalane przez operatora i mogą ulec zmianie lub całkowitemu usunięciu w razie potrzeby.
• Otto Cruise nie ponosi odpowiedzialności za sytuacje siły wyższej, takie jak naturalne katastrofy powodujące wzrost lub spadek poziomu wody w rzekach, strajki w zbiornikach wodnych/kanałach lub niemożność przypłynięcia do zaplanowanego portu.
• W takich sytuacjach Otto Cruise nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia niezgodne z programem, takie jak zmiana portu, zmiana godzin przybycia lub odjazdu.
• Podczas lotu każdy pasażer ma prawo przewozić jedną sztukę bagażu podręcznego o wymiarach 36 cm (wysokość) x 23 cm (szerokość) x 56 cm (głębokość). Dodatkowo każdy pasażer może zabrać jeden bagaż rejestrowany o wadze od 20 do 23 kg.
• Jedno z kolacji podczas rejsu będzie kolacją oficjalną; oczekujemy, że goście zabiorą na tę noc stroje formalne/oficjalne.
• Podczas check-inu na statek każdy gość musi okazać paszport i odebrać klucz do kabiny. W niektórych przypadkach paszporty mogą zostać odebrane w celu sporządzenia manifestu statku i przeprowadzenia lokalnych procedur. Paszporty zostaną zwrócone tego samego dnia.
• Pasażerowie zamierzający dokonywać wydatków na statku kartą kredytową muszą zarejestrować swoje karty na recepcji w ciągu 5 dni od rozpoczęcia podróży. Podczas rejestracji nie zostanie pobrana żadna kwota ani zablokowana żadna suma na karcie.
• *Należy ściśle przestrzegać godzin odjazdu statku. Wejście na statek w portach musi nastąpić najpóźniej 45 minut przed godziną odjazdu. W przeciwnym razie może nie być możliwości wejścia na statek. Otto Cruise nie ponosi odpowiedzialności za taką sytuację. Koszty transportu niezbędne do ponownego dołączenia do wycieczki przez pasażerów, którzy przegapili samolot lub statek, leżą po ich stronie.
• Wnoszenie alkoholu, żelazek, suszarek do włosów, czajników elektrycznych, podgrzewaczy do butelek, koców elektrycznych itp. na statek jest surowo zabronione. W każdej kabinie znajduje się suszarka do włosów, a w wielu kabinach – czajniki elektryczne.
• Na początku podróży statkowej dla Waszych walizek zostaną wydzielone etykiety w określonych kolorach. Pełne i poprawne wypełnienie tych etykiet jest niezwykle ważne dla prawidłowego dotarcia walizek do Waszych kabin.
• Wasze walizki mogą nie trafić do kabin w dniu pierwszego odjazdu statku. Dlatego zalecamy zabranie na pierwszy dzień podróży najważniejszych rzeczy w małej torbie ręcznej.
• Dla zapoznania się z procedurami ewakuacji w sytuacji awaryjnej, w pierwszym dniu podróży odbędzie się ćwiczenie i prezentacja bezpieczeństwa. Uczestnictwo jest bardzo ważne. Przewodnicy i personel statku odpowiedzialny za Waszą kabinę wskażą miejsce spotkania podczas ćwiczeń.
• Każdego wieczoru na statku w kabinie zostawiony będzie szczegółowy program na kolejny dzień. Zawiera on wszystkie informacje o aktywnościach na pokładzie, wydarzeniach rozrywkowych i ważnych uwagach.
• Prosimy o dbałość o wszystkie osobiste rzeczy podczas trwania wycieczki. W każdej kabinie na statku znajduje się sejf do przechowywania wartościowych przedmiotów. Nasze biuro nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub kradzież pieniędzy i cennych przedmiotów pozostawionych w kabinie lub bagażu. Zapewniamy pomoc w wysyłce znalezionych przedmiotów do Państwa za pobraniem z kraju, w którym zostały znalezione.

Pod koniec podróży statkowej należy przymocować etykiety, które zostaną pozostawione w kabinach dzień wcześniej. Rano wcześnie należy opuścić kabinę i ustawić walizki przed drzwiami, gdzie zostaną zebrane i przeniesione na autobusy transferowe. Będą one odbierane przez pasażerów.