- For å kunne handle og bruke penger i alle land som inngår i programmet under turen, er det tilstrekkelig at vi har euro. I områder der lokal valuta brukes, vil reiselederen hjelpe med valutaveksling.
- Det anbefales å ha på seg komfortable gangsko eller sportsko gjennom hele reisen. Det kan være nyttig å ta med en genser eller lignende klær for kvelden.
- På våre turer gjennomføres det daglig rotasjon av seteplasser (seteendring), og det gis ingen garanti for fast plass eller foranste seter. Seteendringer organiseres av bilføreren/reiselederen.
- Ved innreise fra utlandet til Tyrkia er det et krav om minst 3 dagers overnatting for å kunne ta med varer (alkohol, sigaretter osv.).
- Grensekontroll for innkjøp fra duty-free ved innreise til Tyrkia: Sigaretter: 3 esker, Alkoholholdige drikker: 1 liter alkoholholdige drikker (med mer enn 22 % alkohol, unntatt vin og champagne), Alkoholholdige drikker: 2 liter alkoholholdige drikker (med mindre enn 22 % alkohol, inkludert vin og champagne), Parfyme: 600 ml, Sminke- eller hudpleieprodukter: 5 enheter, Sjokolade og sukkervarer: 2 kg, Kaffe: 1 kg, Te: 1 kg
- Reiseliderne kan endre programflyten etter behov, basert på vær- og forholdene på vei, men må vise alle steder som er oppført i programmet.
- Gjester som melder seg på turen, har rett til gratis avbestilling opptil 30 dager før avreise. Hvis avbestilling skjer mindre enn 30 dager før avreise, ilegges det en bot på 30 %, og hvis det er 20 dager eller færre igjen, ilegges det en bot på 100 %. Sykemeldinger, arbeidsgivers tillatelsesdokumenter og lignende dokumenter fra myndigheter i Tyrkia, aksepteres dessverre ikke som gyldig grunnlag for avbestilling av overnatting eller tjenester utenfor Tyrkia.
- Turen vår arrangeres med minimum 25 deltakere. Dersom det ikke oppnås nok deltakelse, er siste dato for avbestilling 20 dager før turstart. Avbestilt tur på grunn av manglende deltakelse vil bli kunngjort av Bluemaxx Travel.
- Når det i turprogrammet kun oppgis kategoriinformasjon uten spesifikke navn, og/eller når det finnes alternativer for samme destinasjon, vil hotell(ene) bli kunngjort av Bluemaxx Travel 2 dager før turstart.
- Under messer, kongresser, konserter, arrangementer, idrettsarrangementer osv. kan hoteller benyttes på avstand som overstiger de angitte kilometerne. I slike tilfeller vil informasjon bli gitt av Bluemaxx Travel 15 dager før turstart.
- Rom for tre personer tilbys etter hotellets tilgjengelighet. I slike rom er sengen for den tredje personen mindre enn standard senger. Rom for tre personer består av én stor seng og én ekstra seng. De ekstra sengene er ofte foldbare eller såkalte coachbeds, og deltakeren som er den tredje personen og/eller barnet i reservasjonen anses å ha akseptert mulige romklemmer og sengetyper. Barnetilbud gjelder kun for ett barn som følger to voksne og passer aldersgruppen.
- Frokost som inngår i turens pakke, serveres i henhold til landets frokostkultur og består vanligvis av en begrenset meny kalt kontinental frokost med smør, syltetøy, brød, te eller kaffe. For grupper kan dette serveres i et eget lokale reservert for gruppen.
- Panoramiske byturer som inngår i turens pakke, er turer på maksimalt 2–3 timer som gir en generell presentasjon av byen og foregår fra bilen med guideforklaring. Disse inkluderer ikke inngang til museer eller historiske steder. Hvis slike turer ikke kan gjennomføres på grunn av beslutninger fra lokale myndigheter, hendelser, stengte veier eller dårlige værforhold, er Bluemaxx Travel ikke ansvarlig. Noen turer kan utføres med kollektivtransport eller til fots dersom kjøretøy ikke får adgang til visse punkter.
- Ventetiden ved tollstasjoner på vei mellom land kan overskride standardtider. Bluemaxx Travel kan ikke holdes ansvarlig for ulemper som skyldes slike ventetider.
- Ekstraturer arrangeres av lokale Bluemaxx Travel-partnere med minimum 20 deltakere. Dersom ikke nok deltakere møter, kan turene ikke gjennomføres. Priser, innhold og kjøretøy for ekstraturer kan variere basert på antall deltakere. Datoer og tidspunkter for turene kan også endres av guiden basert på åpningstider for museer og historiske steder samt værforhold.
- Ekstraturer er frivillige og ikke obligatoriske. Deltakere som ikke ønsker å delta i ekstraturer, anses å ha akseptert å vente på et egnet hvilested langs veien. Disse passasjerene blir satt av ved et hvilested før ekstraturen starter og hentes opp igjen på samme sted etter at turen er fullført.
- For turer med fly er sjekk-inn og boarding personlige prosedyrer. Passasjerene må utføre disse prosedyrene før avreise ved flyplassen via flyselskapets disk eller online via flyselskapets nettsider.
- Bluemaxx Travel er ikke ansvarlig dersom passasjerer ikke møter opp på angitt tid og sted, ikke fullfører sjekk-inn og boarding i tide, eller ikke bestiger flyet selv om de har gjort sjekk-inn. Alle kostnader knyttet til nye flybilletter (tur-retur) og transfer til destinasjonen for passasjerer som misser flyet, dekkes av dem selv.
- Bluemaxx Travel fungerer som mellommann mellom passasjer og flyselskap og er underlagt Haag-protokollen av 28. september 1955. Det kan forekomme forsinkelser på både rutefly og charterfly, og tidspunkter for turer og flyvninger kan endres før avreise. Bluemaxx Travel er forpliktet til å informere om slike endringer så snart som mulig. Passasjeren anerkjenner risikoen for tidsendringer ved å kjøpe turen. Barn i alderen 0–2 år betaler ikke flyavgift eller flytjenestekostnader.
- Biltyper som brukes på våre turer klassifiseres etter antall personer slik: Hver tur tilpasses kjøretøytype basert på antall deltakere.
Busser: (Brukes for 25–46 personer) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibusser: (Brukes for 17–24 personer) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibusser: (Brukes for opptil 16 personer) *VW Volt, *Mercedes Sprinter
- Alle gjester anses å ha akseptert ovennevnte vilkår ved å gjennomføre kjøpet av turen.