|
გამგზავრების აეროპორტი
|
ჩასვლის აეროპორტი
|
ფრენის ნომრები
|
გამგზავრობის დრო
|
ჩასვლის დრო
|
|
ადნან მენდერესის საერთაშორისო აეროპორტი
(ADB)
|
კაიროს საერთაშორისო აეროპორტი
(CAI)
|
SM 9998
|
14:15
|
15:25
|
|
კაიროს საერთაშორისო აეროპორტი
(CAI)
|
ადნან მენდერესის საერთაშორისო აეროპორტი
(ADB)
|
SM 9999
|
09:40
|
13:05
|
***დამატებითი ტურების ფასები სეზონის მიხედვით შეიძლება შეიცვალოს. შესაბამისად, დამატებით ტურებში მოქმედებს იმ მომენტის ფასი, როდესაც თქვენ ყიდულობთ ამ ტურს.
***დამატებითი ტურები ორგანიზდება მინიმუმ 10 მონაწილესთან ერთად. თუ საჭირო უმეტესობა არ დაიკმაყოფილებათ, დამატებითი ტურები შეიძლება არ ჩატარდეს ან ფასში ცვლილება განხორციელდეს.
დაშვებულია ფასის ცვლილება.
**კონცერტის ბილეთი გაუქმებას და დაბრუნებას არ ექვემდებარება; გაუქმების შემთხვევაში (უფასო გაუქმების ვადის ჩათვლით) pp-ს მიერ გამოიკვეთება 150 ევროს ჯარიმა. **
**ბილეთები General Admission კატეგორიაშია და აქვს ასაკობრივი ზღვარი 21+ წელი. **
მნიშვნელოვანი შენიშვნები
- დამატებით ტურებში „განსაკუთრებული მოგზაურობის“ პაკეტის ფასით სარგებლობისთვის, გადახდა უნდა განხორციელდეს ტურის დროს ადგილობრივი სააგენტოს წარმომადგენლისთვის.
- დამატებითი ტურები მინიმუმ 10 მონაწილესთან ერთად ხორციელდება. თუ მონაწილეობა 10-ზე ნაკლები იქნება, ტურის ფასში შეიძლება ცვლილება განხორციელდეს ან ტური მეტროს საშუალებით განხორციელდეს. გიდს შეუძლია დამატებითი ტურების დღეების შეცვლა, შინაარსის შეუცვლელად.
- თუ ტურის პროგრამაში სახელი მითითებული არ არის და მოცემულია მხოლოდ კატეგორიის ინფორმაცია და/ან ერთი და იგივე დესტინაციისთვის არის არჩევანი, სასტუმრო(ებ)ი დაგეგმილია 48 საათით ადრე, ტურის გამგზავრობამდე, თქვენს სააგენტოში.
- ჩვენს პროგრამებში გიდი დაგხვდებათ შესაბამის ადგილას. პაკეტში შედის მხოლოდ პანორამული ქალაქის ტური და გზა-გადასვლის ტრანსფერი. თუ დამატებითი ტურები იქნება შეძენილი, გიდის მომსახურებაც იქნება შეძენილი. დამატებითი ტურების დროს სტუმრებს შეიძლება სხვა გიდი მოჰყვეს.
- ფორუმების, კონგრესების, კონცერტების, ღონისძიებების, სპორტული ტურნირების და სხვა პერიოდებში სასტუმროები შეიძლება გამოყენებულ იქნას აღნიშნული კილომეტრებიდან მეტ მანძილზე. ასეთ შემთხვევაში, ოპერატორი ინფორმაციას გასცემს ტურის გამგზავრობის თარიღიდან 2 დღით ადრე.
- პაკეტში შედგენილი პანორამული ქალაქის ტურები არის ქალაქების ზოგადი წარმოდგენისთვის განკუთვნილი და ხორციელდება მანქანაში გიდის განმარტებით, რომელიც გრძელდება მაქსიმუმ 2-3 საათს და არ შეიცავს მუზეუმების, ისტორიული ძეგლების შესვლას.
- პანორამული ტურები და პროგრამაში მითითებული სხვა ტურები, ტურის შესაბამისი დღესა და დროს, ადგილობრივი ხელისუფლების მიერ სასტუმროების დახურვის, ნებისმიერი ღონისძიების გამო გზის დახურვის ან ამინდის პირობების გამო ტურის ჩატარების შეუძლებლობის შემთხვევაში, ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის. ზოგიერთი ტური შეიძლება განხორციელდეს საზოგადოებრივი ტრანსპორტით ან ფეხით, თუ გზები დახურულია ან მანქანის შესვლა აკრძალულია.
ზოგადი პირობები
- რეზერვაციის მომენტში მითითებული ტურის პროგრამა, ქვემოთ მოცემული ზოგადი პირობებისა და ვალდებულებების სტუმრებთან მიწოდება აუცილებელია. მიღებული ინფორმაციის საფუძველზე წარმოქმნილი სარჩელებისთვის ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის. სტუმარი ყველა პუნქტს წინასწარ წაიკითხავს და მიიღებს.
- საქართველოს მოქალაქეები, რომლებიც მოგზაურობენ T.C.-ის მწვანე пасპორტით, თუ მათი пасპორტის გაცემის თარიღი 10 წელზე მეტია, აუცილებელია მათი пасპორტის განახლება. სხვა შემთხვევაში, შესაძლოა არ მიიღონ შესაბამის ქვეყანაში და/ან საქართველოდან ავიაკომპანია მათ ფრენას ვერ განახორციელებს. ასეთ შემთხვევაში პასუხისმგებელია მოგზაური, ოპერატორი არ იღებს პასუხისმგებლობას.
- დაზიანებული, დაფუჭებული, დასველებული და/ან მსგავსი დაზიანების მქონე пасპორტების გამო, რომლებიც შეიძლება პრობლემას შეუქმნან საზღვარზე, აუცილებელია მათი განახლება და, თუ შესაბამისი ქვეყანა მოითხოვს ვიზას T.C. მოქალაქეებისთვის, ვიზა უნდა იყოს ახალ пасპორტში. სხვა შემთხვევაში პასუხისმგებელია მოგზაური.
- სტუმრის пасპორტის მოქმედების ვადა უნდა იყოს მინიმუმ 6 თვე, დაბრუნების ფრენის თარიღის მიხედვით. სხვა შემთხვევაში ეს სტუმრის პასუხისმგებლობაა.
- ოპერატორი არის შუამავალი მოგზაურსა და კონსულატს შორის. კონსულატს აქვს უფლება, საჭიროების შემთხვევაში, არ გასცეს ვიზა. ოპერატორს არ აქვს პასუხისმგებლობა, თუ მოგზაურმა ვიზა ვერ მიიღო. ოპერატორი მხოლოდ შუამავლის როლს ასრულებს. პირადი ვიზის განაცხადებისას ოპერატორს არ აქვს პასუხისმგებლობა. მომხმარებლებმა მიიღეს ეს პირობები და რეგისტრირდნენ ტურზე.
- როდესაც ოპერატორი შუამავლის როლში აკეთებს ვიზის განაცხადს მოგზაურსა და კონსულატს შორის, მოგზაურმა უნდა შეამოწმოს ვიზაზე მითითებული ინფორმაციის სისწორე. ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის ვიზაზე არსებული ნებისმიერი შეცდომისთვის ან ფრენისთვის საფრთხის შემცველი სიტუაციისთვის.
- ვიზის საკუთარი განაცხადით მიმღები მოგზაურებისთვის საჭირო დოკუმენტების (სასტუმროს დადასტურება, ავიაბილეთი და ა.შ.) მოპოვება ჩვეულებრივ პირობებში 1 სამუშაო დღეს მოითხოვს. სტუმრებმა უნდა გაითვალისწინონ ეს დრო და დააყენონ რეზერვაციის თარიღები და დროები. სხვა შემთხვევაში, ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის შესაძლო შეფერხებებზე.
- სტუმრის რეზერვაციის გაუქმებისა და/ან შესაბამის ტურში არჩევის/არჩევის შეუძლებლობის შემთხვევაში, ვიზის გადახდა და მომსახურების ფასი არ იბრუნება. თუ სტუმარმა მიიღო ვიზა და ვიზის მომსახურება ოპერატორის ვიზის დეპარტამენტის მეშვეობით და ეს მომსახურება მოგზაურობის შეთანხმებაში მითითებულია, როგორც დამატებითი მომსახურება, ოპერატორმა შესაბამისი ტურის გაუქმების შემთხვევაში (არასაკმარისი მონაწილეობის ან სხვა მიზეზის გამო), სტუმარმა შეძლოს დაბრუნება, თუ ვიზის გამოყენების ვადიდან მაქსიმუმ 1 კვირაში, ვიზის გამოყენების არარსებობის და пасპორტის წარდგენის შემთხვევაში, დაბრუნდება კონსულატებში გადახდილი საფასურისა და მსგავსი თანხების გარდა. თუ სტუმარმა მიიღო ვიზა საკუთარი საშუალებებით და/ან სხვა ვიზის შუამავალი კომპანიის დახმარებით და ოპერატორმა გააუქმა შესაბამისი ტური (არასაკმარისი მონაწილეობის ან სხვა მიზეზის გამო), სტუმარს არაფერი ებრუნება.
- ფრენის დასასრულის ქალაქის მიხედვით, მარშრუტებში შეიძლება ცვლილებები იყოს. ფრენის ტიპი და დრო შეიძლება შეიცვალოს, სასტუმროებში ხელმისაწვდომობის მაღალი სეზონის ან განსაკუთრებული პერიოდების გამო შეიძლება იყოს ცვლილებები, შესაბამისად, შესაძლოა სხვა სასტუმრო იყოს მიცემული. ეს სიტუაციები შეთანხმების დროს იყო მითითებული და YOLCU SAAT DEĞİŞİKLİĞİ RİSKİNİ VE OTEL DEĞİŞİKLİĞİNİ KABUL EDEREK TURU SATIN ALMIŞTIR.
- 3 ადგილიანი ოთახები ობიექტის ხელმისაწვდომობის მიხედვით იცვლება. 3 ადგილიან ოთახებში დამატებითი საწოლის სისტემაა, 3-ე საწოლი სტანდარტულ საწოლზე პატარაა. 3 ადგილიან ოთახებში 3 ცალკეული საწოლის გარანტია არ არის, თუ ობიექტში შესაბამისი ოთახი არის, ხელმისაწვდომობის მიხედვით, ობიექტის მიერ ბლოკირდება.
- ბავშვების ფასდაკლება მოქმედებს მხოლოდ 2 ზრდასრულის გვერდით მყოფი ბავშვებისთვის.
- სასტუმროებში მოწოდებულია კონტინენტური საუზმე, არა თურქული საუზმე. კონტინენტური საუზმე შედგება კარაქისგან, მურაბის ან თაფლისგან, პურისგან, ჩაის ან ყავისგან და წყლისგან.
- ჯგუფის საუზმე შეიძლება მომსახურება განხორციელდეს ცალკე დარბაზში.
- რეზერვაციის/რეგისტრაციის დროს, აუცილებელია მოგზაურობის пасპორტში მითითებული სახელი-გვარი, დაბადების თარიღი და пасპორტის ნომრის მითითება და სისტემაში შეყვანა. ავიაბილეთები ამ მონაცემების მიხედვით იკვეთება. შეცდომების გამო წარმოქმნილი ავიაბილეთის გაუქმების ან ცვლილების ჯარიმები სტუმრის პასუხისმგებლობაა.
- სტუმრებს აქვთ აუცილებლობა, ოპერატორისგან მიიღონ ან არ მიიღონ, აუცილებელია უცხოეთის მოგზაურობისა და ჯანდაცვის დაზღვევა, რომელიც იწყება ტურის თარიღიდან 1 დღით ადრე და მთავრდება ტურის თარიღიდან 1 დღით გვიან, და აუცილებელია დაზღვევის პოლისის თანხლებით. სტუმრებს, რომლებიც არ ატარებენ თავიანთ მოგზაურობის დაზღვევას, შესაძლოა დაეკისროს ჯარიმა შესაბამისი ქვეყნის პოლიციის მიერ. თუ სტუმარი დაზღვევის არარსებობის გამო დაეჯახა ჯარიმას, პასუხისმგებელია სტუმარი.
- სახელმწიფოთა შორის დიპლომატიური ურთიერთობების გამო, ზოგიერთ ქვეყანაში შესვლა-გასვლა შეიძლება გამოიწვიოს ვიზის მიღების შეუძლებლობა ან საზღვარზე შესვლის შეუძლებლობა სხვა ქვეყნისთვის, რაც ოპერატორის კონტროლის გარეთაა, შესაბამისად, ამ შემთხვევაში ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის.
- იმისათვის, რომ მოგზაურობა იყოს ეკონომიური და დროის მიხედვით, გზის მარშრუტზე განხორციელებულ ტურებში, რომლებშიც სტუმრები არ მონაწილეობენ, უნდა დათანხმდნენ, რომ დაელოდებიან ჯგუფს ახლო მანძილზე მდებარე ობიექტში, სანამ დამატებითი ტური არ დასრულდება. ტურის დასრულების შემდეგ, ავტობუსი აიყვანს ამ სტუმრებს და მოგზაურობა გაგრძელდება.
- პანორამული ქალაქის ტურები არის ქალაქების წარმოდგენისთვის განკუთვნილი მოგზაურობები. ქალაქის ტურები და დამატებითი ტურები, შინაარსის შეუცვლელად, შეიძლება განხორციელდეს სხვა დღეებში ან ამინდის პირობების გამო არ განხორციელდეს. ამ შემთხვევაში, ოპერატორი ვალდებულია, სტუმრებს შესთავაზოს შესაბამისი ალტერნატივა. დამატებითი ტურები ორგანიზდება მინიმუმ 20 მონაწილესთან ერთად. თუ საჭირო უმეტესობა არ დაიკმაყოფილებათ, დამატებითი ტურები შეიძლება არ ჩატარდეს ან ფასში ცვლილება განხორციელდეს.
- ადგილობრივი ხელისუფლების მიერ მოგზაურობის ან ტურის დაშვების შეუძლებლობის შემთხვევაში, ტური არ განხორციელდება. ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის ამ ტურების არგანხორციელებაზე.
- ჩვენს პროგრამებში ავიაბილეთების ადგილები ჯგუფურია და გზა-გადასვლა ერთი ბილეთით არის დაგეგმილი. თუ გზის ფრენა დაკარგულია და/ან არ გამოყენებულა, დაბრუნების ფრენაც ავტომატურად შეიძლება დაიკარგოს. შესაბამის შემთხვევაში, ავიაკომპანიის წესები მოქმედებს.
- ფრენებში წარმოქმნილი ბოლო მომენტის დაგვიანება და კარის ცვლილება აეროპორტებში გამოჩნდება ინფორმაციის პანელებზე/ეკრანებზე. ეს ინფორმაცია უნდა იყოს პირადი მონიტორინგის ქვეშ. ასეთი სიტუაციის ან პირადი მიზეზების გამო ფრენის დაკარგვის შემთხვევაში, სტუმარმა უნდა შეიძინოს ახალი ბილეთი (წინა პუნქტის მიხედვით, თუ საჭიროა, გზა-გადასვლის ბილეთი) საკუთარი ხარჯით. ასევე, ჯგუფის გზის დაკარგვის გამო, პირველი დღის პროგრამა შეიძლება ნაწილობრივ ან სრულად დაიკარგოს; ამ შემთხვევაში პასუხისმგებელია სტუმარი. ამასთან, თუ ჯგუფისგან განსხვავებული ფრენით შესაბამის ქალაქში/ქვეყანაში წასვლა მოხდება, ტრანსფერი სტუმრის პასუხისმგებლობაა.
- სტუმრები, რომლებიც გრძნობენ ავიაბილეთების აპგრეიდს, შეუძლიათ აპგრეიდი მხოლოდ ბილეთის კვეთის შემდეგ, შესაბამისი ავიაკომპანიის შესაბამის ფრენაზე ხელმისაწვდომობის შემთხვევაში. ჩვენს პროგრამებში ავიაბილეთების ადგილები ჯგუფური კლასისაა, შესაბამისად, თუ საჭიროა, აპგრეიდი მანამდე, ავიაკომპანიის მიერ მითითებული თანხის გადახდა და ბილეთის ჯგუფური კლასიდან ეკონომიკურ კლასში გადაყვანა შეიძლება იყოს საჭირო. ამ შემთხვევაში წარმოქმნილი ფასის სხვაობა სტუმრის პასუხისმგებლობაა. ჩვენს პროგრამებში ჯგუფური ბილეთები იკვეთება ტურის გამგზავრობიდან რამდენიმე დღით ადრე.
- მობილური ტელეფონების უცხოეთში გამოყენებისთვის, საქართველოდან გასვლამდე, აუცილებელია შეამოწმოთ თქვენი ხაზის უცხოეთში ზარების/მიღების შესაძლებლობა თქვენი GSM ოპერატორის კომპანიისგან.
- თქვენი მოგზაურობის დროს გამოყენებული ტრანსპორტისა და სასტუმროებისგან მოკლე დროით ან სრულად გასვლისას, გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ნივთები სრულად აიღეთ.
- ოპერატორი, აუცილებელი მიზეზების გამო ან საჭიროების შემთხვევაში, შეუძლია შეცვალოს ქალაქების თანმიმდევრობა პროგრამაში და/ან ავიაკომპანია, პროგრამის შინაარსის შეუცვლელად.
- ოპერატორი, კატეგორიის შეუცვლელად, იტოვებს უფლებას, შეცვალოს სასტუმროების სახელები.
- ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის დაკარგულ, დაკარგულ ან მოპარულ ნივთებზე ტურის დროს.
- 18 წლამდე ბავშვები, თუ მათთან ერთად მოგზაურობენ მათი დედა, მათ უნდა მიიღონ მამისგან, თუ მათთან ერთად მოგზაურობენ მათი მამა, მათ უნდა მიიღონ დედისგან, თუ მათთან ერთად მოგზაურობენ მესამე პირი, მათ უნდა მიიღონ დედისა და მამისგან თანხმობა. თუ თანხმობა არ არის, ფრენის არგანხორციელების შემთხვევაში, ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის.
- ზოგადი პირობები ტურის პროგრამის განუყოფელი ნაწილია და არ შეიძლება განიხილებოდეს ტურის პროგრამისგან დამოუკიდებლად.