|
გამგზავრების აეროპორტი
|
ჩასვლის აეროპორტი
|
ფრენის ნომრები
|
გამგზავრობის დრო
|
ჩასვლის დრო
|
|
ჩუკუროვა აეროპორტი
(COV)
|
კაიროს საერთაშორისო აეროპორტი
(CAI)
|
SM 9994
|
14:15
|
15:25
|
|
კაიროს საერთაშორისო აეროპორტი
(CAI)
|
ჩუკუროვა აეროპორტი
(COV
|
SM 9995
|
09:40
|
13:05
|
***დამატებითი ტურების ფასები სეზონის მიხედვით შეიძლება შეიცვალოს. შესაბამისად, დამატებით ტურებში მოქმედებს იმ ფასი, რომელიც ტურის შეძენის მომენტში არსებობდა.
***დამატებითი ტურები მინიმუმ 10 მონაწილის მონაწილეობით ჩატარდება. საჭირო უმეტესობის მიღწევის შემთხვევაში, დამატებითი ტურები შეიძლება არ ჩატარდეს ან ფასში ცვლილება მოხდეს.
არ ჩატარდეს ან ფასში ცვლილება მოხდეს.
**კონცერტის ბილეთი დაბრუნებასა და გაუქმებას არ ექვემდებარება; გაუქმების შემთხვევაში (უფასო გაუქმების ვადის ჩათვლით) pp net-ს მიერ 300 EUR ჯარიმა გამოიყენება. **
**ბილეთები General Admission კატეგორიაშია და აქვს 21+ წლის ასაკობრივი ზღვარი. **
მნიშვნელოვანი შენიშვნები
- დამატებით ტურებში „განსაკუთრებული მოგზაურობის" პაკეტის ფასებიდან სარგებლის მისაღებად, გადახდა უნდა განხორციელდეს ტურის დროს ადგილობრივი სააგენტოს წარმომადგენლისთვის.
- დამატებითი ტურები მინიმუმ 10 მონაწილის მონაწილეობით ჩატარდება. 10 მონაწილეს ქვემოთ მონაწილეობის შემთხვევაში, ტურის ფასში ცვლილება შესაძლებელია ან ტური მეტროთი ჩატარდეს. გიდმა შეიძლება შეცვალოს დამატებითი ტურების დღეები, შინაარსის შენარჩუნების პირობით.
- თუ ტურის პროგრამაში სახელი მითითებული არ არის და მოცემულია მხოლოდ კატეგორიის ინფორმაცია და/ან ერთი და იგივე დესტინაციისთვის არის არჩევანი, ოტელი(ები) დაგეგმილია აგენტის მიერ გაგზავნილი იქნება ტურის დაწყებიდან 48 საათით ადრე.
- ჩვენს პროგრამებში გიდი დაგხვდებათ ჩამოსვლის ადგილას; პაკეტში შედის მხოლოდ პანორამული ქალაქის ტური და გამგზავრობა-დაბრუნების ტრანსფერი. დამატებითი ტურების შეძენის შემთხვევაში, გიდის მომსახურებაც შედის. დამატებითი ტურების დროს სტუმრებს შეიძლება სხვადასხვა გიდი მოჰყვეს.
- ფორუმების, კონგრესების, კონცერტების, ღონისძიებების, სპორტული ტურნირების და ა.შ. პერიოდებში, ოტელები შეიძლება გამოყენებული იქნას მითითებულ კილომეტრებზე მეტი მანძილით. ამ შემთხვევაში, ოპერატორი ინფორმაციას გასცემს ტურის დაწყებიდან 2 დღით ადრე.
- პაკეტში შედგენილი პანორამული ქალაქის ტურები არის მაქსიმუმ 2-3 საათიანი ტურები, რომლებიც ქალაქების ზოგადი წარმოდგენისთვისაა განკუთვნილი და მოიცავს მხოლოდ ავტომობილიდან გიდის განმარტებით პანორამულ ხედვას; ისინი არ მოიცავს მუზეუმების, ძეგლების შესვლას.
- პანორამული ტურები და პროგრამაში მითითებული სხვა ტურები, თუ ადგილობრივი ხელისუფლების მიერ დასათვალიერებელი ადგილები დაიკეტება, გზაზე მომხდარი ღონისძიების გამო გზები დაიკეტება ან ამინდის პირობების გამო ტურის ჩატარება შეუძლებელი გახდება, ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის აღნიშნული ტურების არჩატარებაზე. ზოგიერთი ტური შეიძლება ჩატარდეს საზოგადოებრივი ტრანსპორტით ან ფეხით, თუ გზები დაკეტილია ან ავტომობილის შესვლა აკრძალულია.
ზოგადი პირობები
- რეზერვაციის მომენტში მითითებული ტურის პროგრამა, ქვემოთ მოცემული ზოგადი პირობებისა და ვალდებულებების სტუმრებთან მიტანა აუცილებელია. მიღებული ინფორმაციის ფარგლებში წარმოქმნილი სარჩელებისგან ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის. ჩვენი სტუმარი ყველა პუნქტს წინასწარ წაიკითხავს და მიიღებს.
- საქართველოს მოქალაქეები, რომლებიც მწვანე пасპორტით მოგზაურობენ, თუ მათი пасპორტის გაცემის თარიღი 10 წელზე მეტია, აუცილებლად უნდა განაახლონ თავიანთი пасპორტები. სხვა შემთხვევაში, მათ შეიძლება არ მიიღონ შესაბამის ქვეყანაში და/ან საქართველოდან ავიაკომპანია მათ ფრენას ვერ განახორციელებს. ამ შემთხვევაში, პასუხისმგებლობა მოგზაურს ეკისრება, ოპერატორი არ იღებს პასუხისმგებლობას.
- დაზიანებული, დაფუჭებული, დასველებული და/ან მსგავსი დაზიანების მქონე пасპორტების გამო, ვიზიტის ქვეყნის საზღვარზე საბაჟო პოლიციასთან პრობლემების თავიდან ასაცილებლად; აღნიშნული пасპორტების განახლება და, თუ ეს ქვეყანა მოითხოვს ვიზას T.C. მოქალაქეებისთვის, შესაბამისი ვიზა ახალ пасპორტში უნდა იყოს. სხვა შემთხვევაში, პასუხისმგებლობა მოგზაურს ეკისრება.
- სტუმრის пасპორტის მოქმედების ვადა უნდა იყოს მინიმუმ 6 თვე დაბრუნების ფრენის თარიღის მიხედვით. სხვა შემთხვევაში, ეს პრობლემა სტუმრის პასუხისმგებლობაა.
- ოპერატორი მოქმედებს როგორც შუამავალი მოგზაურსა და კონსულატს შორის. კონსულატს აქვს უფლება, საჭიროების შემთხვევაში, ვიზის გაცემაზე უარი თქვას; ოპერატორს არ აქვს პასუხისმგებლობა მოგზაურის ვიზის მიღებაში. ოპერატორი მხოლოდ შუამავალი ფუნქციას ასრულებს. პირადი ვიზის განაცხადებისას ოპერატორს არ აქვს არანაირი პასუხისმგებლობა. მომხმარებლებმა მიიღეს ეს პირობები და რეგისტრაცია გაიარეს ტურზე.
- როდესაც ოპერატორი მოქმედებს როგორც შუამავალი მოგზაურსა და კონსულატს შორის ვიზის განაცხადისას, ვიზაზე მითითებული ინფორმაციის სისწორე სტუმარმა უნდა შეამოწმოს. ვიზაზე არსებული ნებისმიერი შეცდომა ან ფრენაზე დაბრკოლება, ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის.
- ვიზის საკუთარი განაცხადით მიმღები მოგზაურებისთვის საჭირო დოკუმენტების (ოტელის დადასტურება, ავიაბილეთი და ა.შ.) მომზადება ჩვეულებრივ პირობებში 1 სამუშაო დღეს მოითხოვს. სტუმრებმა უნდა გაითვალისწინონ ეს დრო და შეადგინონ რეზერვაციის თარიღები და დროები. სხვა შემთხვევაში, ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის შესაძლო პრობლემებზე.
- სტუმრის რეზერვაციის გაუქმებისა და/ან შესაბამის ტურში მონაწილეობის არქონის/არშეძლების შემთხვევაში, ვიზის საფასური და მომსახურების გადახდა არ იბრუნება. თუ სტუმარმა ვიზა და ვიზის მომსახურება მიიღო ოპერატორის ვიზის დეპარტამენტის მეშვეობით და ეს მომსახურება მოგზაურობის ხელშეკრულებაში დამატებით მომსახურებად არის მითითებული, ოპერატორმა შესაბამისი ტური შეიძლება გააუქმოს არასაკმარისი მონაწილეობის ან სხვა მიზეზის გამო, სტუმარმა შეიძლება მიიღოს დაბრუნება, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ვიზის გამოყენების ვადას 1 კვირაში ადრე, პასპორტით დაადასტურებს, რომ ვიზა არ გამოყენებულა, გარდა კონსულატებში გადახდილი საფასურისა და მსგავსი თანხებისა. თუ სტუმარმა ვიზა მიიღო საკუთარი საშუალებებით და/ან სხვა ვიზის შუამავალი კომპანიის დახმარებით და ოპერატორმა შესაბამისი ტური გააუქმა არასაკმარისი მონაწილეობის ან სხვა მიზეზის გამო, სტუმარს არანაირი დაბრუნება არ ენიჭება.
- ფრენის ქალაქის მიხედვით, მარშრუტებში შეიძლება ცვლილებები იყოს. ფრენის ტიპი და დრო შეიძლება შეიცვალოს, ოტელებში ხელმისაწვდომობა მაღალი სეზონის ან განსაკუთრებული პერიოდების დროს შეიძლება შეიცვალოს, შესაბამისად, შესაძლოა სხვა ოტელი იყოს მინიჭებული. ეს მდგომარეობები ხელშეკრულების დადებისას იყო განცხადებული და YOLCU SAAT DEĞİŞİKLİĞİ RİSKİNİ VE OTEL DEĞİŞİKLİĞİNİ KABUL EDEREK TURU SATIN ALMIŞTIR.
- 3 ადგილიანი ოთახები ოტელების ხელმისაწვდომობის მიხედვით ინიშნება. 3 ადგილიან ოთახებში დამატებითი საწოლის სისტემაა, 3-ე საწოლი სტანდარტულ საწოლზე უფრო მცირეა. 3 ადგილიან ოთახებში 3 ცალკეული საწოლის გარანტია არ მოგეცემათ, თუ ოტელებში შესაბამისი ოთახი არსებობს, ხელმისაწვდომობის მიხედვით, ოტელი ბლოკირებას ახდენს.
- ბავშვების ფასდაკლებები მოქმედებს მხოლოდ 2 ზრდასრულთან ერთად მყოფი ბავშვებისთვის.
- ოტელებში მოწოდებულია კონტინენტური საუზმე, არა თურქული საუზმე. კონტინენტური საუზმე შედგება კარაქის, მურაბის ან თაფლის, პურის, ჩაის ან ყავისა და წვენისგან.
- ჯგუფის საუზმე შეიძლება მომსახურებად იყოს ცალკე დარბაზში.
- რეზერვაციის/რეგისტრაციის დროს, საჭიროა მოგზაურობის пасპორტში მითითებული სახელი, გვარი, დაბადების თარიღი და пасპორტის ნომრის მითითება და სისტემაში შეყვანა. ავიაბილეთები ამ მონაცემების მიხედვით იკვეთება. შეცდომით მიღებული ინფორმაციის გამო წარმოქმნილი ავიაბილეთის გაუქმების ან ცვლილების ჯარიმები სტუმრის პასუხისმგებლობაა.
- სტუმრებს აქვთ ვალდებულება, მიიღონ უცხოეთის მოგზაურობისა და ჯანმრთელობის დაზღვევა, რომელიც იწყება ტურის თარიღიდან ერთი დღით ადრე და მთავრდება ტურის თარიღიდან ერთი დღით გვიან, მიუხედავად იმისა, მიიღეს თუ არა ისინი ოპერატორისგან. სტუმრებმა უნდა ჰქონდეთ შესაბამისი დაზღვევის პოლისი. სტუმრებს, რომლებიც არ ატარებენ მოგზაურობის დაზღვევას, შესაძლოა დაეკისროთ ჯარიმა შესაბამისი ქვეყნის პოლიციის მიერ. თუ სტუმარი შეეჯახა ჯარიმას მოგზაურობის დაზღვევის არქონის გამო, პასუხისმგებლობა სტუმრებს ეკისრებათ.
- საერთაშორისო დიპლომატიური ურთიერთობების გამო, ზოგიერთ ქვეყანაში შესვლა-გასვლა შეიძლება გამოიწვიოს ვიზის მიღების შეუძლებლობა ან საზღვარზე შესვლის შეუძლებლობა სხვა ქვეყნისთვის, რაც ოპერატორის კონტროლის გარეთაა, ამ შემთხვევაში ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის, რაც მხარეების მიერ არის მიღებული.
- იმისათვის, რომ ტურები გზაზე გაკეთდეს ეკონომიკისა და დროის სარგებლისთვის, სტუმრები, რომლებიც არ სურთ მონაწილეობა, ეთანხმებიან, რომ დაელოდონ ჯგუფს ახლო მანძილზე მდებარე ობიექტში დამატებითი ტურის დასრულებამდე. ტურის დასრულების შემდეგ, ჩვენი ავტობუსი ამ სტუმრებს აიყვანს და ტური გაგრძელდება.
- პანორამული ქალაქის ტურები არის ქალაქების წარმოდგენისთვის განკუთვნილი ტურები. ქალაქის ტურები და დამატებითი ტურები, შინაარსის შეუცვლელად, შეიძლება სხვა დღეებში ჩატარდეს ან ამინდის პირობების გამო არ ჩატარდეს. ამ შემთხვევაში, ოპერატორი ვალდებულია, სტუმრებს შესთავაზოს შესაბამისი ალტერნატივა. დამატებითი ტურები მინიმუმ 20 მონაწილის მონაწილეობით ჩატარდება. საჭირო უმეტესობის მიღწევის შემთხვევაში, დამატებითი ტურები შეიძლება არ ჩატარდეს ან ფასში ცვლილება მოხდეს.
- ადგილობრივი ხელისუფლების მიერ დასათვალიერებლად, წასვლისთვის ნებისმიერი მიზეზით დაშვებული არ არის ტურები ან ტურები არ ჩატარდება. ამ ტურების ან ტურების არჩატარებაზე ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის.
- ჩვენს პროგრამებში ადგილები ჯგუფურია და გამგზავრობა-დაბრუნება ერთ ბილეთად არის დაგეგმილი. გამგზავრობის ფრენის გამოტოვებისა და/ან გამოუყენებლობის შემთხვევაში, დაბრუნების ფრენაც ავტომატურად შეიძლება დაიკარგოს. აღნიშნულ შემთხვევაში, ავიაკომპანიის წესები მოქმედებს.
- ფრენებში წარმოქმნილი ბოლო მომენტის დაგვიანება და კარის ცვლილება აეროპორტებში ინფორმაციის პანელებზე/ეკრანებზეა გამოჩენილი. ეს ინფორმაცია ინდივიდუალურად უნდა იქნას გადამოწმებული. ასეთი მდგომარეობის ან პირადი მიზეზების გამო ფრენის გამოტოვების შემთხვევაში, სტუმარმა უნდა შეიძინოს ახალი ბილეთი (წინა პუნქტის მიხედვით, თუ საჭიროა, გამგზავრობა-დაბრუნების ბილეთად). ასევე, ჯგუფის გამგზავრობის გამოტოვების გამო, პირველი დღის პროგრამა შეიძლება ნაწილობრივ ან სრულად გამოტოვდეს; ამ შემთხვევაში პასუხისმგებლობა სტუმარს ეკისრება. გარდა ამისა, თუ ჯგუფისგან განსხვავებული ფრენით შესაბამის ქალაქში/ქვეყანაში წასვლა მოხდა, ტრანსფერი ქალაქი-ოტელი ან ქალაქი-ქალაქი სტუმრის პასუხისმგებლობაა.
- სტუმრები, რომლებიც სურთ ავიაბილეთების აპგრეიდი, შეუძლიათ აპგრეიდი განახორციელონ მხოლოდ ბილეთების დაკვეთის შემდეგ, შესაბამისი ავიაკომპანიის შესაბამის ფრენაზე ხელმისაწვდომობის შემთხვევაში. ჩვენს პროგრამებში ადგილები ჯგუფურ კლასშია, შესაბამისად, თუ საჭიროა, აპგრეიდი განხორციელდეს, ავიაკომპანიის მიერ მითითებული თანხის გადახდა და ბილეთის ჯგუფური კლასიდან ეკონომიკურ კლასში გადატანა შეიძლება საჭირო იყოს. ამ შემთხვევაში წარმოქმნილი ფასის სხვაობა სტუმრის პასუხისმგებლობაა. ჩვენს პროგრამებში ჯგუფური ბილეთები ტურის დაწყებიდან რამდენიმე დღით ადრე იკვეთება.
- მობილური ტელეფონების უცხოეთში გამოყენებისთვის, საქართველოდან წასვლამდე, უნდა შეამოწმოთ თქვენი GSM ოპერატორისგან, ხომ არ არის თქვენი ნომერი გახსნილი უცხოეთში ზარებისთვის/მიღებისთვის.
- მოგზაურობის დროს გამოყენებული ტრანსპორტისა და ოტელებისგან მოკლე დროით ან სრულად გასვლისას, გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ნივთები სრულად აიღეთ.
- ოპერატორი, აუცილებელი მიზეზების ან საჭიროების შემთხვევაში, შეიძლება შეცვალოს ქალაქების თანმიმდევრობა პროგრამაში და/ან ავიაკომპანია, პროგრამის შინაარსის შეუცვლელად.
- ოპერატორი იტოვებს უფლებას, შეცვალოს ოტელის სახელები, კატეგორიის შეუცვლელად.
- ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის დაკარგულ, დაკარგულ ან მოპარულ ნივთებზე ტურის დროს.
- 18 წლამდე ბავშვები, თუ დედისთან ერთად მოგზაურობენ, მამისგან, თუ მამისთან ერთად მოგზაურობენ, დედისგან, თუ მესამე პირთან ერთად მოგზაურობენ, როგორც დედის, ისე მამისგან თანხმობის წერილი უნდა მიიღონ. თანხმობის წერილის არქონის გამო ფრენის არჩატარების შემთხვევაში, ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის.
- ზოგადი პირობები ტურის პროგრამის განუყოფელი ნაწილია და ტურის პროგრამისგან დამოუკიდებლად არ შეიძლება განიხილებოდეს.