თურქეთის ავიამგზავრების კომპანიით სტამბოლის ახალი აეროპორტიდან გამოსვლით 4 ღამე-6 დღიანი დასვენება შარმ-ელ-შეიხში (560)

• TÜRK საავიაციო კომპანიის მიერ სტამბოლის აეროპორტი – შარმ-ელ-შეიხი – სტამბოლის აეროპორტი გასვლა-დაბრუნება ეკონომიკური კლასის საჰაერო ბილეთები (20 კგ ჩიტარის უფლება)
• აეროპორტის გადასახადები
• შერჩეულ სასტუმროში 4 ღამე ყველაფერი მოიცავს მაცხოვრებლობა
• აეროპორტის/სასტუმროს/აეროპორტის ტრანსფერები
• ქართული ასისტენტის მომსახურება

• საზღვარგარეთ გასვლის გადასახადი
• პირადი ხარჯები
• თუ კაიროს პირამიდების ტურებში მონაწილეობას გეგმავთ, სტამბოლი-შარმ-ელ-შეიხის რეისის შემდეგ პასპორტის კონტროლზე გასვლამდე 30 აშშ დოლარი-ით უნდა მიიღოთ ეგვიპტის ვიზა.

მნიშვნელოვანი შენიშვნები

• დამატებითი ტურებისთვის „ავანტაჟული მოგზაურობის" პაკეტის ფასებზე სარგებლობის მიღება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გადახდა ხდება ტურის განმავლობაში ლოკალური სააგენტოს წარმომადგენლის მიერ.
• დამატებითი ტურები რეალიზდება მინიმუმ 10 მონაწილის მონაწილეობით. 10-ზე ნაკლები მონაწილის შემთხვევაში ტურის ფასში ცვლილება შესაძლებელია ან ტური შესაძლოა მეტროპოლიტენით განხორციელდეს. გიდს შეუძლია გააკეთოს ცვლილებები დამატებითი ტურების დღეებში, შინაარსის უცვლელად დატოვების პირობით.
• თუ ტურის პროგრამაში სახელი არ არის მითითებული და მოცემულია მხოლოდ კატეგორიული ინფორმაცია და/ან ერთი და იგივე დესტინაციისთვის არის არჩევანი, ოტელი (ოტელები) გამოცხადდება თქვენს სააგენტოს მიერ ტურის გამგზავრობიდან 48 საათით ადრე.
• ჩვენს პროგრამებში გიდი მოგესალმებათ ჩასვლის ადგილას; პაკეტში შეტანილი გიდის მომსახურება მოიცავს მხოლოდ პანორამულ ქალაქის ტურს და გზა-გადასასვლელ ტრანსფერს. დამატებითი ტურების აღების შემთხვევაში, გიდის მომსახურებაც აღებული იქნება. დამატებითი ტურების დროს სტუმრებს შეიძლება სხვა გიდი მოჰყვეს.
• ფორუმების, კონგრესების, კონცერტების, ღონისძიებების, სპორტული ტურნირების და ა.შ. პერიოდებში ოტელები შეიძლება გამოყენებულ იქნას მითითებულ კილომეტრებზე მეტი მანძილით. ასეთ შემთხვევაში, ოპერატორი ინფორმაციას მიაწვდის ტურის გამგზავრობიდან 2 დღით ადრე.
• ტურის პაკეტში შეტანილი პანორამული ქალაქის ტურები არის მაქსიმუმ 2-3 საათიანი ტურები, რომლებიც ქალაქების ზოგადი პრეზენტაციისთვისაა განკუთვნილი და მოიცავს მხოლოდ ავტომობილიდან გიდის განმარტებით პანორამულ ვიზიტს; ისინი არ მოიცავს მუზეუმების, ძეგლების შესვლის ბილეთებს.
• პანორამული ტურები და პროგრამაში მითითებული სხვა ტურები შესაძლოა არ განხორციელდეს, თუ ადგილობრივი ხელისუფლების მიერ მოსანახულებელი ადგილები დაიკეტება ტურის შესაბამის დღესა და საათში, გზაზე მომხდარი ნებისმიერი ღონისძიების გამო გზები დაიკეტება ან ამინდის პირობების გამო ტურის განხორციელება შეუძლებელი გახდება. ამ შემთხვევაში ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის. ზოგიერთი ტური შესაძლოა განხორციელდეს საზოგადოებრივი ტრანსპორტით ან ფეხით, თუ გზები დაკეტილია ან ავტომობილის შესვლა აკრძალულია შესაბამის წერტილებში.

ზოგადი პირობები

• რეზერვაციის მომენტში მითითებული ტურის პროგრამა, ქვემოთ მოცემული ზოგადი პირობებისა და ვალდებულებების სტუმრებთან მიწოდება აუცილებელია. მიღებული ინფორმაციის ფარგლებში წარმოქმნილი სარჩელებისთვის ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის. ჩვენი სტუმარი ყველა პუნქტს წინასწარ წაიკითხავს და მიიჩნევს მიღებულად.
• საქართველოს მოქალაქეებისთვის, რომლებიც მოგზაურობენ T.C. მწვანე пасპორტით, თუ пасპორტის გაცემის თარიღი 10 წელზე მეტია, აუცილებელია მათი пасპორტის განახლება. სხვა შემთხვევაში, მათ შეიძლება არ მიიღონ შესაბამის ქვეყანაში და/ან თურქეთიდან ავიაკომპანია მათ ფრენას ვერ განახორციელებს. ასეთ შემთხვევაში პასუხისმგებლობა მოგზაურს ეკისრება, ოპერატორი არ იღებს პასუხისმგებლობას.
• დაზიანებული, დაფუჭებული, დასველებული და/ან მსგავსი დაზიანების მქონე пасპორტების გამო, ვიზიტის ქვეყნის საზღვარზე საბაჟო პოლიციასთან პრობლემების თავიდან ასაცილებლად; აღნიშნული пасპორტების განახლება და, თუ ეს ქვეყანა T.C. მოქალაქეებისთვის ვიზის მოთხოვნას ითხოვს, შესაბამისი ვიზა ახალ пасპორტში უნდა იყოს. სხვა შემთხვევაში პასუხისმგებლობა მოგზაურს ეკისრება.
• სტუმრის пасპორტის მოქმედების ვადა უნდა იყოს მინიმუმ 6 თვე, დაბრუნების ფრენის თარიღის მიხედვით. სხვა შემთხვევაში, ეს პრობლემა სტუმრის პასუხისმგებლობაა.
• ოპერატორი მოქმედებს როგორც შუამავალი მოგზაურსა და კონსულატს შორის. კონსულატს აქვს უფლება, საჭიროების შემთხვევაში, არ გასცეს ვიზა. ოპერატორს არ აქვს პასუხისმგებლობა მოგზაურის ვიზის მიღების შედეგებზე. ოპერატორი მხოლოდ შუამავალი ფუნქციას ასრულებს. პირადი ვიზის განაცხადების დროს ოპერატორს არ აქვს არანაირი სანქცია ან პასუხისმგებლობა. მომხმარებლებმა მიიღეს ეს პირობები და რეგისტრირდნენ ტურზე.
• როდესაც ოპერატორი მოქმედებს როგორც შუამავალი მოგზაურსა და კონსულატს შორის ვიზის განაცხადისას, ვიზაზე მითითებული ინფორმაციის სისწორე უნდა შემოწმდეს სტუმარმა. ვიზაზე არსებული ნებისმიერი შეცდომა ან ფრენისთვის საფრთხის შემცველი მდგომარეობისთვის ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის.
• ვიზისთვის საკუთარი განაცხადის მომზადების მქონე მოგზაურებისთვის საჭირო დოკუმენტების (ოტელის კონფირმაცია, ავიაბილეთი და ა.შ.) მოპოვება ნორმალურ პირობებში 1 სამუშაო დღეს მოითხოვს. სტუმრებმა უნდა გაითვალისწინონ ეს დრო და შეათანხმონ რეზერვაციის თარიღები და დროები. სხვა შემთხვევაში, ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის შესაძლო შეფერხებებზე.
• სტუმრის რეზერვაციის გაუქმებისა და/ან შესაბამის ტურში მონაწილეობის არქონის/არშეძლების შემთხვევაში, ვიზის საფასური და მომსახურების თანხა არ იბრუნება. თუ სტუმარმა მიიღო ვიზა და ვიზის მომსახურება ოპერატორის ვიზის დეპარტამენტის მეშვეობით და ეს ვიზის მომსახურება მოგზაურობის შეთანხმებაში მითითებულია, როგორც დამატებითი მომსახურება, და ოპერატორი გააუქმებს შესაბამის ტურს არასაკმარისი მონაწილეობის ან სხვა მიზეზის გამო, სტუმარმა შეძლოს თანხის დაბრუნება, გარდა კონსულატებში გადახდილი საფასურისა და მსგავსი თანხებისა, იმ შემთხვევაში, თუ სტუმარმა ვიზის გამოყენების ვადის დასრულებიდან მაქსიმუმ 1 კვირაში წარმოადგინა პასპორტი, რომელიც ადასტურებს, რომ ვიზა არ გამოყენებულა. თუ სტუმარმა მიიღო ვიზა საკუთარი ძალებით და/ან სხვა ვიზის შუამავალი კომპანიის დახმარებით და ოპერატორმა გააუქმა შესაბამისი ტური არასაკმარისი მონაწილეობის ან სხვა მიზეზის გამო, სტუმარს არანაირი დაბრუნება არ ენიჭება.
• ფრენის ქალაქის მიხედვით, მარშრუტებში შესაძლოა ცვლილებები იყოს. ფრენის ტიპი და დრო შეიძლება შეიცვალოს, ოტელებში ხელმისაწვდომობის მაღალი სეზონის ან სპეციალური პერიოდების დროს შესაძლოა ცვლილებები იყოს, ამიტომ შესაძლოა მიეცეს მსგავსი სხვა ოტელი. ეს მდგომარეობები შეთანხმების დროს იყო განცხადებული და YOLCU SAAT DEĞİŞİKLİĞİ RİSKİNİ VE OTEL DEĞİŞİKLİĞİNİ KABUL EDEREK TURU SATIN ALMIŞTIR.
• 3-ადგილიანი ოთახები მოცემულია ოტელების ხელმისაწვდომობის მიხედვით. 3-ადგილიან ოთახებში არის დამატებითი საწოლის სისტემა, 3-ე საწოლი სტანდარტულ საწოლზე პატარაა. 3-ადგილიან ოთახებში 3 ცალკეული საწოლის გარანტია არ მოიცემა და, თუ ოტელებში შესაბამისი ოთახი არსებობს, ხელმისაწვდომობის მიხედვით, ოტელი აკეთებს ბლოკირებას.
• ბავშვების ფასდაკლებები მოქმედებს მხოლოდ 2 ზრდასრულთან ერთად მცხოვრები ბავშვებისთვის.
• ოტელებში მოწოდებულია კონტინენტური ვახშამი, არა თურქული ვახშამი. კონტინენტური ვახშამი შედგება კარაქისგან, მურაბის ან თაფლისგან, პურისგან, ჩაის ან ყავისგან და წყლისგან.
• ჯგუფის ვახშამი შეიძლება მომსახურებაში იყოს ცალკე დარბაზში.
• რეზერვაციის/რეგისტრაციის დროს, აუცილებელია მოგზაურობის пасპორტში მითითებული სახელი, გვარი, დაბადების თარიღი და пасპორტის ნომრის შეტანა სისტემაში. ავიაბილეთები ამ მონაცემების მიხედვით იკვეცება. შეცდომებით გამოწვეული ავიაბილეთის გაუქმების ან ცვლილების სასჯელები სტუმრის პასუხისმგებლობაა.
• სტუმრებს აქვთ აუცილებლობა, ჰქონდეთ უცხოეთის მოგზაურობისა და ჯანმრთელობის დაზღვევა, რომელიც იწყება ტურის თარიღიდან ერთი დღით ადრე და მთავრდება ტურის თარიღიდან ერთი დღით გვიან, მიუხედავად იმისა, მიიღეს თუ არა ისინი ოპერატორისგან. სტუმრებმა უნდა ჰქონდეთ შესაბამისი დაზღვევის პოლისი. სტუმრებს, რომლებიც არ ატარებენ მოგზაურობის დაზღვევას, შესაძლოა დაეკისროთ ჯარიმა შესაბამისი ქვეყნის პოლიციის მიერ. თუ სტუმარი შეეჯახება ჯარიმას მოგზაურობის დაზღვევის არქონის გამო, პასუხისმგებლობა სტუმრებს ეკისრებათ.
• საერთაშორისო დიპლომატიური ურთიერთობების გამო, ზოგიერთ ქვეყანაში შესვლა-გასვლა შეიძლება გამოიწვიოს ვიზის მიღების შეუძლებლობა ან საზღვარზე შესვლის შეუძლებლობა სხვა ქვეყნისთვის, რაც არ არის ოპერატორის კონტროლის ქვეშ, ამიტომ ამ შემთხვევაში ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის.
• იმისათვის, რომ გზის მარშრუტი იყოს ეკონომიური და დროის მიხედვით მომგებიანი, სტუმრები, რომლებიც არ სურთ მონაწილეობა გზის მარშრუტზე განხორციელებულ ტურებში, ეთანხმებიან, რომ დაელოდონ ჯგუფს ახლო მდებარე ობიექტში დამატებითი ტურის დასრულებამდე. ტურის დასრულების შემდეგ, ჩვენი ავტობუსი ამ სტუმრებს აიყვანს და ტური გაგრძელდება.
• პანორამული ქალაქის ტურები არის ტურები, რომლებიც ქალაქების პრეზენტაციისთვისაა განკუთვნილი. ქალაქის ტურები და დამატებითი ტურები, შინაარსის უცვლელად, შეიძლება განხორციელდეს სხვა დღეებში ან ამინდის პირობების გამო შეიძლება არ განხორციელდეს. ამ შემთხვევაში ოპერატორი ვალდებულია მიუწოდოს სტუმრებს შესაბამისი ალტერნატივა. დამატებითი ტურები მინიმუმ 20 მონაწილის მონაწილეობით განხორციელდება. საჭირო უმრავლესობის არქონის შემთხვევაში, დამატებითი ტურები შესაძლოა არ განხორციელდეს ან ფასში ცვლილება იყოს.
• ადგილობრივი ხელისუფლების მიერ მოსანახულებელი ან მოსვლისთვის ნებისმიერი მიზეზით დაშვებული ტურები ან ტურები არ განხორციელდება. ამ ტურების ან ტურების განხორციელების შეუძლებლობისთვის ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის.
• ჩვენს პროგრამებში ავიაბილეთების ადგილები ჯგუფის ადგილებია და გზა-გადასასვლელი ერთი ბილეთის სახითაა დაგეგმილი. გზის ფრენის გაუქმებისა და/ან გამოუყენებლობის შემთხვევაში, დაბრუნების ფრენაც ავტომატურად შეიძლება გაუქმდეს. შესაბამის შემთხვევაში, ავიაკომპანიის წესები მოქმედებს.
• ფრენებში წარმოქმნილი ბოლო მომენტის დაგვიანებები და კარების ცვლილებები აეროპორტებში გამოჩნდება ინფორმაციის პანელებზე/ეკრანებზე. ეს ინფორმაცია უნდა იყოს პირადი მონიტორინგის ქვეშ. ასეთი მდგომარეობის ან პირადი მიზეზების გამო ფრენის გაუქმების შემთხვევაში, სტუმარმა უნდა შეიძინოს ახალი ბილეთი (წინა პუნქტის მიხედვით, თუ საჭიროა გზა-გადასასვლელი ბილეთი) საკუთარი ხარჯით. ასევე, ჯგუფის გზის გაუქმების გამო, პირველი დღის პროგრამა შესაძლოა ნაწილობრივ ან სრულად გაუქმდეს; ამ შემთხვევაში პასუხისმგებლობა სტუმარს ეკისრება. ამასთან, თუ სტუმარი სხვა ფრენით მიდის შესაბამის ქალაქში/ქვეყანაში, ტრანსფერი ქალაქი-ოტელი ან ტრანსფერი სტუმრის პასუხისმგებლობაა.
• სტუმრები, რომლებიც სურთ ავიაბილეთების აპგრეიდი, შეუძლიათ აპგრეიდი განახორციელონ მხოლოდ ბილეთების კვეცის შემდეგ, შესაბამისი ავიაკომპანიის შესაბამის ფრენაზე ხელმისაწვდომობის შემთხვევაში. ჩვენს პროგრამებში ავიაბილეთების ადგილები ჯგუფის კლასისაა, ამიტომ, თუ საჭიროა ბილეთის აპგრეიდი, შესაბამისი ავიაკომპანიის მიერ მითითებული თანხის გადახდა და ბილეთის ჯგუფის კლასიდან ეკონომიკურ კლასში გადატანა შეიძლება საჭირო იყოს. ამ შემთხვევაში წარმოქმნილი ფასის სხვაობა სტუმრის პასუხისმგებლობაა. ჩვენს პროგრამებში ჯგუფის ბილეთები კვეცდება ტურის გამგზავრობიდან რამდენიმე დღით ადრე.
• საქართველოდან გასვლამდე, უცხოეთში მობილური ტელეფონების გამოყენებისთვის, აუცილებელია შეამოწმოთ თქვენი GSM ოპერატორისგან, რომ თქვენი ნომერი გახსნილია უცხოეთში ზარებისთვის/მიღებისთვის.
• მოგზაურობის განმავლობაში, თქვენი ტრანსპორტისა და ოტელების გამოყენების შემდეგ, მოკლე დროით ან სრულად გასვლისას, გთხოვთ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ნივთები სრულად აიღეთ.
• ოპერატორი საჭიროების შემთხვევაში ან აუცილებელი მიზეზების გამო შეუძლია შეცვალოს ქალაქების თანმიმდევრობა პროგრამაში და/ან ავიაკომპანია, პროგრამის შინაარსის შეცვლის გარეშე.
• ოპერატორი იტოვებს უფლებას შეცვალოს ოტელის სახელები, კატეგორიის უცვლელად.
• ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის დაკარგულ, დაკარგულ ან მოპარულ ნივთებზე ტურის დროს.
• 18 წლამდე ბავშვები, რომლებიც მოგზაურობენ დედისთან ერთად, უნდა მიიღონ მამისგან, მამასთან ერთად მოგზაურობისას — დედისგან, მესამე პირთან ერთად მოგზაურობისას — დედისა და მამისგან თანხმობა. თუ თანხმობა არ არსებობს და ფრენა ვერ განხორციელდება, ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის.
• ზოგადი პირობები ტურის პროგრამის განუყოფელი ნაწილია და არ შეიძლება განიხილებოდეს ტურის პროგრამისგან დამოუკიდებლად.