|
გამგზავრების აეროპორტი
|
ჩასვლის აეროპორტი
|
ფრენის ნომრები
|
გამგზავრობის დრო
|
ჩასვლის დრო
|
|
იზმირის ადნან მენდერესის საერთაშორისო აეროპორტი
(ADB)
|
მარაკეშის ვ. მუჰამედის საერთაშორისო აეროპორტი
(CMN)
|
FHY852
|
09:00
|
10:00
|
|
მარაკეშის მენარას საერთაშორისო აეროპორტი
(RAK)
|
იზმირის ადნან მენდერესის საერთაშორისო აეროპორტი
(ADB)
|
FHY853
|
11:00
|
18:30
|
✨ დამატებითი ტურების აქციები✨
ყველა დამატებით ტურში:
🎯 2 ტურის შეძენისას - 10% ფასდაკლება პირზე
🎯 3 ტურის შეძენისას - 15% ფასდაკლება პირზე
*მხარეში ბარათით გადახდისას დამატებითი საკომისიო არ გაიწერება.*
***დამატებითი ტურების ფასები სეზონის მიხედვით შეიძლება შეიცვალოს. შესაბამისად, დამატებით ტურებში მოქმედებს იმ ფასი, რომელიც შეძენის მომენტში იყო დადგენილი.
***დამატებითი ტურები მინიმუმ 10 მონაწილესთან ერთად ჩატარდება. საჭირო კვორუმის არარსებობის შემთხვევაში, დამატებითი ტურები შეიძლება არ ჩატარდეს ან ფასში ცვლილება მოხდეს.
***დამატებითი ტურების პაკეტური გაყიდვა მხოლოდ მხარეში გიდი-მეთვალყურის მიერ ხდება, თურქეთიდან დამატებითი ტურების პაკეტური გაყიდვა არ ხდება.
მნიშვნელოვანი შენიშვნები
- დამატებით ტურებში „ავანტაჟული მოგზაურობის" პაკეტის ფასდაკლებისთვის, გადახდა უნდა განხორციელდეს ტურის დროს ადგილობრივი სააგენტოს წარმომადგენლის მიერ.
- დამატებითი ტურები მინიმუმ 10 მონაწილესთან ერთად ჩატარდება. 10-ზე ნაკლები მონაწილის შემთხვევაში, ტურის ფასში ცვლილება შესაძლებელია ან ტური მეტროთი ჩატარდება. გიდი-მეთვალყურე შეძლებს დამატებითი ტურების დღეების ცვლილებას, შინაარსის შეუცვლელად.
- თუ ტურის პროგრამაში სახელი არ არის მითითებული და მოცემულია მხოლოდ კატეგორიის ინფორმაცია და/ან ერთი და იგივე დესტინაციისთვის არის არჩევანი, ოტელი (ოტელები) დაგეგმილი იქნება ტურის გამგზავრობიდან 48 საათით ადრე თქვენს სააგენტოს მიერ.
- ჩვენს პროგრამებში გიდი-მეთვალყურე დაგხვდებათ ჩასვლის ადგილას. პაკეტში შეტანილია მხოლოდ პანორამული ქალაქის ტური და გზა-გადასვლის ტრანსფერი. დამატებითი ტურების შეძენის შემთხვევაში, ასევე შეტანილია გიდი-მეთვალყურის მომსახურება. დამატებითი ტურების დროს სტუმრებს შეიძლება სხვადასხვა გიდი-მეთვალყურე მოჰყვეს.
- ფორუმების, კონგრესების, კონცერტების, ღონისძიებების, სპორტული ტურნირების და სხვა პერიოდებში, ოტელები შეიძლება გამოყენებულ იქნას აღნიშნული კილომეტრებიდან უფრო შორ მანძილზე. ამ შემთხვევაში, ოპერატორი ინფორმაციას გასცემს ტურის გამგზავრობიდან 2 დღით ადრე.
- ტურის პაკეტში შეტანილი პანორამული ქალაქის ტურები არის ქალაქების ზოგადი პრეზენტაციისთვის განკუთვნილი და არ მოიცავს მუზეუმების, ისტორიული ძეგლების შესვლებს. ეს ტურები ტარდება მანქანაში მჯდომი გიდი-მეთვალყურის განმარტებით და ხანგრძლივობა არ აღემატება 2-3 საათს.
- პანორამული ტურები და პროგრამაში მითითებული სხვა ტურები შეიძლება არ ჩატარდეს, თუ ადგილობრივი ხელისუფლების მიერ შესაბამისი ადგილები დახურულია, გზები დაკეტილია რაიმე ღონისძიების გამო ან ამინდის პირობების გამო. ამ შემთხვევაში, ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის. ზოგიერთი ტური შეიძლება ჩატარდეს საზოგადოებრივი ტრანსპორტით ან ფეხით, თუ მანქანით შესვლა შეუძლებელია.
ზოგადი პირობები
- რეზერვაციის მომენტში მითითებული ტურის პროგრამა, ქვემოთ მოცემული ზოგადი პირობებისა და ვალდებულებების სტუმრებთან მიტანა აუცილებელია. მიღებული ინფორმაციის საფუძველზე წარმოქმნილი სარჩელებიდან ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის. სტუმარი ყველა პუნქტს წინასწარ გაეცნო და მიიღო.
- საქართველოს მოქალაქეები, რომლებიც მოგზაურობენ მწვანე пасპორტით, თუ მათი пасპორტის გაცემის თარიღი 10 წელზე მეტია, აუცილებლად უნდა განაახლონ ისინი. სხვა შემთხვევაში, შესაძლოა არ მიიღონ შესაბამის ქვეყანაში და/ან თურქეთიდან ავიაკომპანია მათ ფრენას არ განახორციელებს. ამ შემთხვევაში, პასუხისმგებლობა მოგზაურს ეკისრება, ოპერატორი არ იღებს პასუხისმგებლობას.
- დაზიანებული, დაფუჭებული, დასველებული და/ან მსგავსი დაზიანების მქონე пасპორტების გამო, რომელიც შეიძლება პრობლემას შეუქმნას საზღვარზე, აუცილებელია пасპორტების განახლება და, თუ შესაბამისი ქვეყანა მოითხოვს ვიზას, ვიზა უნდა იყოს ახალ пасპორტში. სხვა შემთხვევაში, პასუხისმგებლობა მოგზაურს ეკისრება.
- სტუმრის пасპორტის მოქმედების ვადა უნდა იყოს მინიმუმ 6 თვე, დაბრუნების ფრენის თარიღის მიხედვით. სხვა შემთხვევაში, ეს სტუმრის პასუხისმგებლობაა.
- ოპერატორი მოქმედებს როგორც შუამავალი მოგზაურსა და კონსულატს შორის. კონსულატს აქვს უფლება, საჭიროების შემთხვევაში, ვიზის გაცემაზე უარი თქვას. ოპერატორი არ არის პასუხისმგებელი მოგზაურის ვიზის მიღების შეუძლებლობაზე. ოპერატორი მხოლოდ შუამავალი ფუნქციას ასრულებს. პირადი ვიზის განაცხადებისას ოპერატორს არ აქვს პასუხისმგებლობა. მომხმარებლებმა მიიღეს ეს პირობები და რეგისტრირდნენ ტურზე.
- როდესაც ოპერატორი მოქმედებს როგორც შუამავალი ვიზის განაცხადისას, მოგზაურმა უნდა შეამოწმოს ვიზაზე მითითებული ინფორმაციის სისწორე. ოპერატორი არ არის პასუხისმგებელი ვიზაზე არსებულ ნებისმიერ შეცდომაზე ან ფრენაზე დაბრკოლებაზე.
- ვიზის საკუთარი თავით განაცხადის მქონე მოგზაურებისთვის საჭირო დოკუმენტების (ოტელის დადასტურება, ავიაბილეთი და ა.შ.) მომზადება ჩვეულებრივ 1 სამუშაო დღეს მოითხოვს. სტუმრებმა უნდა გაითვალისწინონ ეს დრო და დააგეგმონ რეზერვაციის თარიღები და დრო. სხვა შემთხვევაში, ოპერატორი არ არის პასუხისმგებელი შესაძლო პრობლემებზე.
- სტუმრის მიერ რეზერვაციის გაუქმებისა და/ან შესაბამის ტურში მონაწილეობის შეწყვეტის შემთხვევაში, ვიზის საფასური და მომსახურების საფასური არ იბრუნება. თუ სტუმარმა ვიზა მიიღო ოპერატორის ვიზის დეპარტამენტის მეშვეობით და ეს მომსახურება მოგზაურობის შეთანხმებაში მითითებულია, როგორც დამატებითი მომსახურება, და ოპერატორი გააუქმებს ტურს არასაკმარისი მონაწილეობის ან სხვა მიზეზის გამო, სტუმარმა შეძლოს თანხის დაბრუნება (ვიზის საფასურისა და კონსულატის მიერ გადახდილი საფასურების გარდა), თუ 1 კვირაში ვიზის გამოყენების შემდეგ, პასპორტით დაადასტურებს, რომ ვიზა არ გამოყენებულა. თუ სტუმარმა ვიზა მიიღო საკუთარი ძალებით ან სხვა ვიზის საშუალებით და ოპერატორმა გააუქმა ტური, სტუმარს არანაირი დაბრუნება არ ეკუთვნის.
- ფრენის ქალაქის მიხედვით, მარშრუტში შეიძლება ცვლილებები მოხდეს. ფრენის ტიპი და დრო შეიძლება შეიცვალოს, ოტელებში ხელმისაწვდომობის გამო მაღალი სეზონის ან განსაკუთრებული პერიოდების დროს შეიძლება მოხდეს ცვლილებები და შესაბამისი სხვა ოტელი შეიძლება გამოყენებულ იქნას. ეს მდგომარეობები შეთანხმების დროს იყო მითითებული და YOLCU SAAT DEĞİŞİKLİĞİ RİSKİNİ VE OTEL DEĞİŞİKLİĞİNİ KABUL EDEREK TURU SATIN ALMIŞTIR.
- 3 ადგილიანი ოთახები ოტელების ხელმისაწვდომობის მიხედვით ინიშნება. 3 ადგილიან ოთახებში დამატებითი საწოლის სისტემაა, 3-ე საწოლი სტანდარტულ საწოლზე უფრო მცირეა. 3 ადგილიან ოთახებში 3 ცალკეული საწოლის გარანტია არ მოიცემა და, თუ ოტელში შესაბამისი ოთახი არსებობს, ხელმისაწვდომობის მიხედვით, ოტელი ბლოკირებას ახდენს.
- ბავშვების ფასდაკლება მოქმედებს მხოლოდ 2 ზრდასრულის გვერდით მყოფ ბავშვებზე.
- ოტელებში მოწოდებულია კონტინენტური საუზმე, არა თურქული საუზმე. კონტინენტური საუზმე შედგება კარაქის, მურაბის ან თაფლის, პური, ჩაის ან ყავისა და წვენისგან.
- ჯგუფის საუზმე შეიძლება მომსახურებულ იქნას ცალკე დარბაზში.
- რეზერვაციის/რეგისტრაციის დროს, აუცილებელია მოგზაურობის пасპორტში მითითებული სახელი, გვარი, დაბადების თარიღი და пасპორტის ნომრის სისტემაში შეტანა. ავიაბილეთები ამ მონაცემების მიხედვით იკვეცება. შეცდომების გამო წარმოქმნილი ავიაბილეთის გაუქმების ან ცვლილების საფასური სტუმრის პასუხისმგებლობაა.
- სტუმრებს აუცილებლად უნდა ჰქონდეთ საზღვარგარეთ მოგზაურობისა და ჯანდაცვის დაზღვევა, რომელიც იწყება ტურის თარიღიდან ერთი დღით ადრე და მთავრდება ტურის თარიღიდან ერთი დღით გვიან, მიუხედავად იმისა, მიიღეს ისინი ოპერატორისგან თუ არა. სტუმრებმა უნდა ჰქონდეთ შესაბამისი დაზღვევის პოლისი. სტუმრებს, რომლებიც არ ატარებენ დაზღვევას, შესაძლოა დაეკისროთ ჯარიმა შესაბამისი ქვეყნის პოლიციის მიერ. ამ შემთხვევაში, პასუხისმგებლობა სტუმრებს ეკისრებათ.
- სახელმწიფოთა შორის დიპლომატიური ურთიერთობების გამო, ზოგიერთ ქვეყანაში შესვლა-გასვლა შეიძლება გამოიწვიოს ვიზის მიღების შეუძლებლობა ან საზღვარზე შესვლის შეუძლებლობა სხვა ქვეყნისთვის. ეს მდგომარეობა ოპერატორის კონტროლის გარეთაა და ამ შემთხვევაში ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის.
- იმისათვის, რომ ტურები გზაზე გაკეთდეს ეკონომიკური და დროითი სარგებლისთვის, სტუმრები, რომლებიც არ სურთ მონაწილეობა, ეთანხმებიან, რომ დაელოდონ ჯგუფს ახლო მანძილზე მდებარე ობიექტში დამატებითი ტურის დასრულებამდე. ტურის დასრულების შემდეგ, ავტობუსი აიყვანს ამ სტუმრებს და ტური გაგრძელდება.
- პანორამული ქალაქის ტურები არის ქალაქების პრეზენტაციისთვის განკუთვნილი ტურები. ქალაქის ტურები და დამატებითი ტურები შეიძლება ჩატარდეს სხვა დღეებში, შინაარსის შეუცვლელად, ან ამინდის პირობების გამო შეიძლება არ ჩატარდეს. ამ შემთხვევაში, ოპერატორი ვალდებულია, სტუმრებს შესთავაზოს შესაბამისი ალტერნატივა. დამატებითი ტურები მინიმუმ 20 მონაწილესთან ერთად ჩატარდება. საჭირო კვორუმის არარსებობის შემთხვევაში, დამატებითი ტურები შეიძლება არ ჩატარდეს ან ფასში ცვლილება მოხდეს.
- ადგილობრივი ხელისუფლების მიერ ტურების ან ტურების ჩატარების აკრძალვის შემთხვევაში, ისინი არ ჩატარდება. ამ ტურების არ ჩატარების გამო ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის.
- ჩვენს პროგრამებში ადგილები ჯგუფურია და გზა-გადასვლა ერთი ბილეთითაა დაგეგმილი. გზაზე ფრენის გაუქმების ან გამოუყენებლობის შემთხვევაში, დაბრუნების ფრენაც ავტომატურად გაუქმდება. ამ შემთხვევაში, ავიაკომპანიის წესები მოქმედებს.
- ფრენებში წარმოქმნილი ბოლო წუთის დაგვიანება და კარის ცვლილება აეროპორტებში გამოჩნდება ინფორმაციის პანელებზე/ეკრანებზე. ეს ინფორმაცია უნდა იყოს პირადი დაკვირვების ქვეშ. ამ შემთხვევაში ან პირადი მიზეზების გამო ფრენის გაუქმების შემთხვევაში, სტუმარმა უნდა შეიძინოს ახალი ბილეთი (წინა პუნქტის მიხედვით, თუ საჭიროა გზა-გადასვლის ბილეთი). ასევე, ჯგუფის გზაზე გაუქმების გამო, პირველი დღის პროგრამა შეიძლება ნაწილობრივ ან სრულად გაუქმდეს; ამ შემთხვევაში, პასუხისმგებლობა სტუმარს ეკისრება. გარდა ამისა, თუ ჯგუფისგან განსხვავებული ფრენით შესაბამის ქალაქში/ქვეყანაში მიმავალი სტუმარი, ტრანსფერი სტუმრის პასუხისმგებლობაა.
- სტუმრები, რომლებიც სურთ ავიაბილეთის აპგრეიდი, შეუძლიათ მხოლოდ ბილეთის კვეცის შემდეგ, შესაბამისი ავიაკომპანიის შესაბამის ფრენაზე ხელმისაწვდომობის შემთხვევაში. ჩვენს პროგრამებში ადგილები ჯგუფური კლასისაა, ამიტომ, თუ სურთ ბილეთის აპგრეიდი, შესაძლოა მოგიწიოთ ავიაკომპანიის მიერ დადგენილი სხვაობის გადახდა და ბილეთის ჯგუფური კლასიდან ეკონომიკურ კლასზე გადატანა. ამ შემთხვევაში, ფასის სხვაობა სტუმრის პასუხისმგებლობაა. ჩვენს პროგრამებში ჯგუფური ბილეთები კვეცდება ტურის გამგზავრობიდან რამდენიმე დღით ადრე.
- საზღვარგარეთ მობილური ტელეფონების გამოყენებისთვის, აუცილებელია, თურქეთიდან გამგზავრებამდე, შეამოწმოთ თქვენი GSM ოპერატორისგან, ხომ არ არის თქვენი ნომერი გახსნილი საზღვარგარეთ ზარებისთვის/მიღებისთვის.
- მოგზაურობის დროს, თქვენი ტრანსპორტისა და ოტელებისგან მოკლე დროით ან სრულად გასვლისას, დარწმუნდით, რომ თქვენი ნივთები სრულად აიღეთ.
- ოპერატორს აქვს უფლება, საგანგებო სიტუაციების ან საჭიროების შემთხვევაში, პროგრამის შინაარსის შეუცვლელად, შეცვალოს ქალაქების თანმიმდევრობა და/ან ავიაკომპანია.
- ოპერატორს აქვს უფლება, შეცვალოს ოტელის სახელები, კატეგორიის შეუცვლელად.
- ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის დაკარგულ, დაკარგულ ან მოპარულ ნივთებზე ტურის დროს.
- 18 წლამდე ბავშვები, რომლებიც დედისთან ერთად მოგზაურობენ, უნდა მიიღონ მამისგან, მამისთან ერთად მოგზაურობენ, უნდა მიიღონ დედისგან, მესამე პირთან ერთად მოგზაურობენ, უნდა მიიღონ დედისა და მამისგან თანხმობა. თუ თანხმობა არ არის, ფრენის არ ჩატარების შემთხვევაში, ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის.
- ზოგადი პირობები ტურის პროგრამის განუყოფელი ნაწილია და არ შეიძლება განიხილებოდეს ტურის პროგრამისგან დამოუკიდებლად.