ისტამბული საბიჰა გოქჩენის აეროპორტიდან გამგზავრებით, პეგასუსის ავიაკომპანიით 4 ღამე-5 დღიანი პრესტიჟული შარმ ელ-შეიხის ტურნირი (545)

• PEGASUS საავიაციო კომპანიის მიერ სტამბოლის საბიჰა გოქჩენის აეროპორტი – შარმ-ელ-შეიხი – სტამბოლის საბიჰა გოქჩენის აეროპორტი გასვლა-დაბრუნება ეკონომიკური კლასის საავიაციო ბილეთები (20 კგ ჩიტვის უფლება)
• აეროპორტის გადასახადები
• შერჩეულ სასტუმროში 4 ღამე ყველაფერი მოიცავს მაცხოვრებლობა
• აეროპორტის/სასტუმროს/აეროპორტის ტრანსფერები
• ქართული ასისტენტის მომსახურება

• საზღვარგარეთ გასვლის საბაჟო გადასახადი
• პირადი ხარჯები
• თუ კაიროს პირამიდების ტურებში მონაწილეობას გეგმავთ, სტამბოლი-შარმ ელ-შეიხის რეისის შემდეგ პასპორტის კონტროლის გავლამდე 30 აშშ დოლარი-ით უნდა მიიღოთ ეგვიპტის ვიზა.

მნიშვნელოვანი შენიშვნები

• დამატებითი ტურებისთვის „ავანტაჯული მოგზაურობის" პაკეტის ფასით სარგებლობისთვის, გადახდა უნდა განხორციელდეს ტურის მსვლელობისას ადგილობრივი სააგენტოს წარმომადგენლის მიერ.
• დამატებითი ტურები იმართება მინიმუმ 10 მონაწილესთან ერთად. თუ მონაწილეობა 10-ზე ნაკლებია, შესაძლოა ტურის ფასში ცვლილება მოხდეს ან ის მეტროთი განხორციელდეს. ჩვენი რედაქტორი შეძლებისდაგვარად შეცვლის დამატებითი ტურების დღეებს, მაგრამ პროგრამის შინაარსი უცვლელი დარჩება.
• თუ ტურის პროგრამაში სახელი არ არის მითითებული და მოცემულია მხოლოდ კატეგორიის ინფორმაცია და/ან ერთი და იგივე დესტინაციისთვის არის არჩევანი, სასტუმრო(ებ)ი გაგზავნიდან 48 საათით ადრე გაგაგებინებთ.
• ჩვენს პროგრამებში რედაქტორი დაგხვდებათ ჩამოსვლის ადგილას. პაკეტში შედიხარ მხოლოდ პანორამული ქალაქის ტური და გამგზავრობა-დაბრუნების ტრანსფერი. დამატებითი ტურების აღების შემთხვევაში, ასევე მოიცავს რედაქტორის მომსახურებას. დამატებითი ტურების დროს მგზავრებს შეიძლება სხვა რედაქტორი მოჰყვეს.
• ფორუმების, კონგრესების, კონცერტების, ღონისძიებების, სპორტული ტურნირების და ა.შ. პერიოდებში სასტუმროები შეიძლება გამოყენებულ იქნას მითითებულ კილომეტრებზე მეტ მანძილზე. ამ შემთხვევაში, ოპერატორი გაგაგებინებთ ტურის გამგზავრობის თარიღიდან 2 დღით ადრე.
• პაკეტში შედიხარ პანორამული ქალაქის ტურები, რომლებიც ქალაქების ზოგადი წარმოდგენისთვისაა განკუთვნილი და მოიცავს მხოლოდ 2-3 საათიან ტურებს, რომლებიც ხდება ავტომობილიდან რედაქტორის განმარტებით; ისინი არ მოიცავს მუზეუმების, ძეგლების შესვლას.
• პანორამული ტურები და პროგრამაში მითითებული სხვა ტურები, ადგილობრივი ხელისუფლების მიერ შესაბამისი ადგილების დახურვის, ღონისძიების გამო გზების დახურვის ან ამინდის პირობების გამო ტურის ჩატარების შეუძლებლობის შემთხვევაში, ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის ტურის ჩატარებაში. ზოგიერთი ტური შეიძლება განხორციელდეს საზოგადოებრივი ტრანსპორტით ან ფეხით, თუ გზები დახურულია ან ავტომობილის შესვლა აკრძალულია.

ზოგადი პირობები

• რეზერვაციის დროს მითითებული ტურის პროგრამა, ქვემოთ მოცემული ზოგადი პირობებისა და ვალდებულებების მგზავრებთან გადმოცემა აუცილებელია. გადმოცემული ინფორმაციის საფუძველზე წარმოქმნილი სარჩელებისთვის ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის. მგზავრი ყველა პუნქტს წინასწარ წაიკითხავს და მიიღებს.
• საქართველოს მოქალაქეები, რომლებიც მოგზაურობენ მწვანე пасპორტით, თუ მათი пасპორტის გაცემის თარიღი 10 წელზე მეტია, აუცილებლად უნდა განაახლონ თავიანთი пасპორტები. სხვა შემთხვევაში, შესაძლოა არ მიიღონ შესაბამის ქვეყანაში და/ან საქართველოდან ავიაკომპანია მათ ფრენას ვერ განახორციელებს. ამ შემთხვევაში პასუხისმგებლობა მგზავრზეა, ოპერატორი არ იღებს პასუხისმგებლობას.
• დაზიანებული, დაფუჭებული, დასველებული და/ან მსგავსი დაზიანების მქონე пасპორტების გამო, რომლებიც შეიძლება პრობლემას შეუქმნან საზღვარზე, აუცილებელია მათი განახლება და, თუ შესაბამისი ქვეყანა მოითხოვს ვიზას, ვიზა უნდა იყოს ახალ пасპორტში. სხვა შემთხვევაში პასუხისმგებლობა მგზავრზეა.
• მგზავრის пасპორტის მოქმედების ვადა უნდა იყოს მინიმუმ 6 თვე დაბრუნების ფრენის თარიღის მიხედვით. სხვა შემთხვევაში ეს მგზავრის პასუხისმგებლობაა.
• ოპერატორი არის შუამავალი მგზავრსა და კონსულატს შორის. კონსულატს აქვს უფლება, საჭიროების შემთხვევაში, არ გასცეს ვიზა. ოპერატორს არ აქვს პასუხისმგებლობა მგზავრის ვიზის მიღებაში. ოპერატორი მხოლოდ შუამავალი ფუნქციას ასრულებს. პირადი ვიზის განაცხადებისას ოპერატორს არ აქვს პასუხისმგებლობა. მომხმარებლებმა მიიღეს ეს პირობები და რეგისტრაცია გაიარეს.
• როდესაც ოპერატორი შუამავალი როლით აკეთებს ვიზის განაცხადს, მგზავრმა უნდა შეამოწმოს ვიზაზე მითითებული ინფორმაციის სისწორე. ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის ვიზაზე არსებული ნებისმიერი შეცდომისთვის ან ფრენისთვის ბარიერის შექმნისთვის.
• ვიზის საკუთარი განაცხადის მქონე მგზავრებისთვის საჭირო დოკუმენტების (სასტუმროს დადასტურება, ავიაბილეთი და ა.შ.) მოპოვება ჩვეულებრივ 1 სამუშაო დღეს მოითხოვს. მგზავრებმა უნდა გაითვალისწინონ ეს დრო და შეთანხმდნენ დროსა და დროში. სხვა შემთხვევაში, ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის შესაძლო პრობლემებისთვის.
• მგზავრის რეზერვაციის გაუქმებისა და/ან შესაბამის ტურში არჩევის/არჩევის შეუძლებლობის შემთხვევაში, ვიზის გადასახადი და მომსახურების საფასური არ იბრუნება. თუ მგზავრმა მიიღო ვიზა და მომსახურება ოპერატორის ვიზის დეპარტამენტის მეშვეობით და ეს მომსახურება მოცემულია ტურის ხელშეკრულებაში, როგორც დამატებითი მომსახურება, ოპერატორმა თუ გააუქმებს ტურს არასაკმარისი მონაწილეობის ან სხვა მიზეზის გამო, მგზავრს შეუძლია მიიღოს დაბრუნება, გარდა კონსულატებში გადახდილი საფასურისა და მსგავსი თანხებისა, თუ მგზავრი 1 კვირაში ვიზის გამოყენების შემდეგ, პასპორტით დაადასტურებს, რომ ვიზა არ გამოყენებულა. თუ მგზავრმა მიიღო ვიზა საკუთარი ძალებით და/ან სხვა ვიზის შუამავალი კომპანიის დახმარებით და ოპერატორმა გააუქმა ტური, მგზავრს არანაირი დაბრუნება არ ენიჭება.
• ფრენის დასასრულის ქალაქის მიხედვით, მარშრუტებში შეიძლება ცვლილებები იყოს. შესაძლოა შეიცვალოს ავიაკომპანია და დრო, ასევე, სასტუმროებში ხელმისაწვდომობის გამო, მაღალი სეზონის ან სპეციალური პერიოდების დროს, შესაძლოა მოხდეს ცვლილებები და მსგავსი სხვა სასტუმროები იქნას მიცემული. ეს მდგომარეობები შეთანხმების დროს იყო გადმოცემული და მგზავრმა მიიღო დროის ცვლილების რისკი და სასტუმროს ცვლილება.
• 3 ადგილიანი ოთახები იცვლება სასტუმროების ხელმისაწვდომობის მიხედვით. 3 ადგილიან ოთახებში არის დამატებითი საწოლის სისტემა და 3-ე საწოლი სტანდარტულ საწოლზე პატარაა. 3 ადგილიან ოთახებში 3 ცალკეული საწოლის გარანტია არ მოიცემა და, თუ სასტუმროებში არსებობს შესაბამისი ოთახი, ხელმისაწვდომობის მიხედვით, სასტუმრო აკეთებს ბლოკირებას.
• ბავშვების ფასდაკლებები მოქმედებს მხოლოდ 2 ზრდასრულის გვერდით მყოფი ბავშვებისთვის.
• სასტუმროებში მოწოდებულია კონტინენტური კაფე, არა ქართული კაფე. კონტინენტური კაფე შედგება კარაქისგან, მურაბის ან თაფლისგან, პურისგან, ჩაის ან ყავისგან და წყლისგან.
• ჯგუფის კაფე შეიძლება მომსახურებაში იყოს ცალკე დარბაზში.
• რეზერვაციის/რეგისტრაციის დროს, აუცილებელია გადმოცემული იქნას пасპორტში მითითებული სახელი, გვარი, დაბადების თარიღი და пасპორტის ნომერი და შეყვანილი იქნას სისტემაში. ავიაბილეთები ამ ინფორმაციის მიხედვით იკვეცება. შეცდომების გამო წარმოქმნილი ავიაბილეთის გაუქმების ან ცვლილების საფასური მგზავრის პასუხისმგებლობაა.
• მგზავრებს აქვთ აუცილებლობა, ჰქონდეთ უცხოეთის მოგზაურობისა და ჯანდაცვის დაზღვევა, რომელიც იწყება ტურის თარიღიდან 1 დღით ადრე და მთავრდება ტურის თარიღიდან 1 დღით გვიან, მიუხედავად იმისა, მიიღეს თუ არა ისინი ოპერატორისგან. მგზავრებმა უნდა ჰქონდეთ შესაბამისი დაზღვევის პოლისი. მგზავრებს, რომლებიც არ ატარებენ დაზღვევას, შესაძლოა დაეკისროთ ჯარიმა შესაბამისი ქვეყნის პოლიციის მიერ. თუ მგზავრმა არ ატარა დაზღვევა და დაეკისრა ჯარიმა, პასუხისმგებლობა მგზავრზეა.
• საერთაშორისო დიპლომატიური ურთიერთობების გამო, ზოგიერთ ქვეყანაში შესვლა-გასვლა შეიძლება გამოიწვიოს ვიზის მიღების შეუძლებლობა ან საზღვარზე შესვლის შეუძლებლობა სხვა ქვეყნისთვის, რაც ოპერატორის კონტროლის გარეთაა, ამიტომ ამ შემთხვევაში ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის.
• ტურებისთვის, რომლებიც მიმდინარეობს გზაზე, რათა უზრუნველყოს ეკონომიკა და დროის სარგებელი ჯგუფისთვის, მგზავრები, რომლებიც არ სურთ მონაწილეობა, ეთანხმებიან, რომ დაელოდონ ჯგუფს ახლო მდებარე ობიექტში დამატებითი ტურის დასრულებამდე. ტურის დასრულების შემდეგ, ავტობუსი აიყვანს ამ მგზავრებს და ტური გაგრძელდება.
• პანორამული ქალაქის ტურები არის ტურები, რომლებიც ქალაქების წარმოდგენისთვისაა განკუთვნილი. ქალაქის ტურები და დამატებითი ტურები შეიძლება განხორციელდეს სხვა დღეებში, შინაარსის შეუცვლელად, ან ამინდის პირობების გამო შეიძლება არ განხორციელდეს. ამ შემთხვევაში, ოპერატორი ვალდებულია მიუწოდოს მგზავრებს შესაბამისი ალტერნატივა. დამატებითი ტურები იმართება მინიმუმ 20 მონაწილესთან ერთად. თუ საჭირო უმრავლესობა არ არის, დამატებითი ტურები შეიძლება არ განხორციელდეს ან შეიძლება მოხდეს ფასის ცვლილება.
• ადგილობრივი ხელისუფლების მიერ, ნებისმიერი მიზეზის გამო, ტურების ან ტურების ჩატარების უფლების არქონის შემთხვევაში, ისინი არ განხორციელდება. ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის ამ ტურების ჩატარებაში.
• ჩვენს პროგრამებში ავიაბილეთების ადგილები ჯგუფურია და გამგზავრობა-დაბრუნება ერთ ბილეთად არის დაგეგმილი. თუ გამგზავრობის ფრენა დაკარგულია ან არ გამოყენებულა, დაბრუნების ფრენაც ავტომატურად შეიძლება გაუქმდეს. ამ შემთხვევაში მოქმედებს ავიაკომპანიის წესები.
• ფრენებში წარმოქმნილი ბოლო მომენტის დაგვიანება და კარის ცვლილება გამოჩნდება აეროპორტის ინფორმაციის პანელებზე/ეკრანებზე. ეს ინფორმაცია უნდა იქნას გადამოწმებული ინდივიდუალურად. ამ შემთხვევაში ან პირადი მიზეზების გამო ფრენის დაკარგვის შემთხვევაში, მგზავრმა უნდა შეიძინოს ახალი ბილეთი (წინა პუნქტის მიხედვით, თუ საჭიროა, გამგზავრობა-დაბრუნების ბილეთად). ასევე, ჯგუფის გამგზავრობის დაკარგვის გამო, შესაძლოა პირველი დღის პროგრამა ნაწილობრივ ან სრულად დაიკარგოს; ამ შემთხვევაში პასუხისმგებლობა მგზავრზეა. გარდა ამისა, თუ მგზავრი სხვა ფრენით მიდის შესაბამის ქალაქში/ქვეყანაში, ტრანსფერი ქალაქი-სასტუმრო ან ქალაქი-სასტუმრო მგზავრის პასუხისმგებლობაა.
• მგზავრები, რომლებიც სურთ ავიაბილეთების აპგრეიდის გაკეთება, შეუძლიათ მხოლოდ ბილეთების კვეცის შემდეგ, შესაბამისი ავიაკომპანიის შესაბამის ფრენაზე ხელმისაწვდომობის შემთხვევაში. ჩვენს პროგრამებში ავიაბილეთების ადგილები ჯგუფურ კლასშია, ამიტომ, თუ საჭირო ბილეთი ხელმისაწვდომია, აპგრეიდის გაკეთებამდე, შესაძლოა მოითხოვოს ავიაკომპანიის მიერ მითითებული თანხის გადახდა და ბილეთის ჯგუფური კლასიდან ეკონომიკურ კლასში გადაყვანა. ამ შემთხვევაში წარმოქმნილი ფასის სხვაობა მგზავრის პასუხისმგებლობაა. ჩვენს პროგრამებში ჯგუფური ბილეთები იკვეცება ტურის გამგზავრობიდან რამდენიმე დღით ადრე.
• საქართველოდან გასვლამდე, უცხოეთში მობილური ტელეფონების გამოყენებისთვის, აუცილებელია შეამოწმოთ თქვენი GSM ოპერატორისგან, ხომ არ არის გახსნილი თქვენი ნომერი უცხოეთში ზარებისთვის/მიღებისთვის.
• თქვენი მოგზაურობის დროს, გამოყენებული ტრანსპორტისა და სასტუმროებისგან მოკლე დროით ან სრულად გასვლისას, დარწმუნდით, რომ თქვენი ნივთები სრულად აიღეთ.
• ოპერატორს აქვს უფლება, აუცილებელი მიზეზების ან საჭიროების შემთხვევაში, შეცვალოს ქალაქების თანმიმდევრობა პროგრამაში და/ან ავიაკომპანია, პროგრამის შინაარსის შეუცვლელად.
• ოპერატორი იტოვებს უფლებას, შეცვალოს სასტუმროების სახელები, კატეგორიის შეუცვლელად.
• ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის დაკარგულ, დაკარგულ ან მოპარულ ნივთებზე ტურის დროს.
• 18 წლამდე ბავშვები, თუ მოგზაურობენ დედისთან ერთად, უნდა მიიღონ მამისგან, თუ მამასთან ერთად, დედისგან, თუ მესამე პირთან ერთად, დედისა და მამისგან თანხმობა. თუ თანხმობა არ არის, ფრენის განხორციელების შეუძლებლობის შემთხვევაში, ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის.
• ზოგადი პირობები ტურის პროგრამის განუყოფელი ნაწილია და არ შეიძლება განიხილებოდეს ტურის პროგრამისგან დამოუკიდებლად.