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出発空港
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到着空港
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フライト番号
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出発時刻
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到着時刻
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アドナン・メンデレス空港
(ADB)
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カイロ国際空港
(CAI)
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SM 9998
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14:15
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15:25
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カイロ国際空港
(CAI)
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アドナン・メンデレス空港
(ADB)
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SM 9999
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09:40
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13:05
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***オプショナルツアーの料金はシーズン中に変更される場合があります。そのため、オプショナルツアーについては、オプショナルツアー購入時の料金が適用されます。
***オプショナルツアーは最低10名の参加を条件として催行されます。十分な参加人数に達しない場合、オプショナルツアー
が催行されない、または料金が変更される場合があります。
**コンサートチケットはキャンセルおよび返金不可であり、キャンセルの場合(予約の無料キャンセル期間を含む)、1名様につき150EURのキャンセル料が差し引かれます。**
**チケットはGeneral Admissionカテゴリーで、21歳以上の年齢制限があります。**
- オプショナルツアーで「お得な観光」パッケージ料金を利用するには、ツアー中に現地代理店の担当者へ料金を支払う必要があります。
- オプショナルツアーは最低10名の参加で催行されます。参加者が10名未満の場合、ツアー料金が変更されることがあり、または地下鉄で実施される場合があります。ガイドは、内容を同じに保つことを条件に、オプショナルツアーの日程を変更することがあります。
- オプショナルツアーでは、地域の混雑状況や時期に応じて料金が変更される場合があります。オプショナルツアーについては、購入時にガイドから提示される料金が適用されます。
- ツアープログラムにホテル名を明記せずカテゴリー情報のみを案内している場合、および同一目的地に複数の選択肢がある場合、ホテルは旅行開始の48時間前までに代理店から通知されます。
- 当プログラムでは、ガイドは訪問先でのお出迎えとなります。パッケージに含まれるガイドサービスは、パノラマ市内観光および往復の空港送迎のみを対象としています。オプショナルツアーを購入した場合は、ガイドサービスも含まれます。オプショナルツアー中は、別のガイドが同行する場合があります。
- お客様によるオプショナルツアーのキャンセルまたは変更は、遅くとも24時間前までにガイドへお知らせください。キャンセルを希望するオプショナルツアーのキャンセル・返金条件は、現地サプライヤーの最終判断により異なる場合があります。
- 見本市、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの期間中は、ホテルが記載された距離より遠い場所になる場合があります。その場合、ツアー出発日の2日前までにBTB Toursからお知らせします。
- ツアーパッケージに含まれるパノラマ市内観光は、都市の概要紹介を目的として実施される、車内からガイドが説明するパノラマ形式の観光で、博物館や遺跡への入場を含まない、最長2~3時間のツアーです。
- パノラマツアーおよびプログラムに記載されたその他のツアーについて、該当日に現地当局により観光地が閉鎖された場合、イベントなどによりルート上の道路が通行止めになった場合、または天候によりツアーの実施が不可能となった場合、当該ツアーを実施できないことについてBTB Toursは責任を負いません。一部のツアーは、道路が閉鎖されている場所や車両の進入が許可されていない場所において、可能な範囲で公共交通機関または徒歩で実施される場合があります。
- 当プログラムでは、ガイドのお出迎えは到着空港で行われます。帰国時の送迎では、ガイドが案内するお迎え時刻より前に、宿泊先ホテルのフロントで待機している必要があります。
- プログラムに掲載されているホテルなどを含む内容で販売されています。ホテルの空室状況は、ハイシーズンまたは特別な時期により変動する場合があります。そのため、同等の別のホテルが手配される場合があります。
- 為替差の影響を避けるため、多額の外貨を両替しないことをお勧めします。古い、または傷んだ外貨は目的地の銀行で受け付けられません。そのため、銀行が受け付けない旧式の外貨によるオプショナルツアーの予約手続きは行われません。
- 当パッケージツアーは海外向けであるため、お客様の外国語能力についてはお客様ご自身の責任となります。
- 古い、または傷んだ外貨は目的地の銀行で受け付けられません。そのため、銀行が受け付けない旧式の外貨によるオプショナルツアーの予約手続きは行われません。
一般条件
- 予約時に案内されたツアープログラムならびに以下の一般条件および義務をお客様へ伝達することが必須です。行われた案内に基づき発生する可能性のある苦情について、BTB TOURSは責任を負いません。お客様はすべての条項を事前に読み、承諾したものとみなされます。
- トルコ共和国のグリーンパスポートで旅行するお客様は、パスポートの取得日から10年以上経過している場合、パスポートを更新する必要があります。更新しない場合、渡航先の国への入国を拒否される、またはトルコから航空会社による搭乗を認められない場合があります。その場合の責任は旅客に帰属し、BTB TOURSはいかなる責任も負いません。
- 破損、劣化、濡れ、その他同様の損傷があるパスポートにより、訪問国の国境検問所で税関警察との問題が発生することを避けるため、該当するパスポートを更新し、トルコ共和国国民にビザを課している国の場合は、該当するビザを新しいパスポートに取得しておく必要があります。そうでない場合の責任は旅客に帰属します。
- お客様のパスポートは、帰国便の出発日を基準として最低6か月以上の有効期間が必要です。そうでない場合に生じる支障については、お客様の責任となります。
- BTB TOURSは旅客と領事館の間の仲介者です。領事館は必要と判断した場合、ビザを発給しない権利を有し、旅客がビザを取得できないことについてBTB TOURSは一切責任を負いません。BTB TOURSは仲介業務のみを担います。個人でのビザ申請について、BTB TOURSにはいかなる強制力および責任もありません。お客様はこれらの条件を承諾した上でツアーに申し込んだものとします。
- BTB TOURSが旅客と領事館の間の仲介者としてビザ申請を行った場合、発給されたビザに記載された情報が正しいかどうかをお客様が確認する必要があります。ビザに生じた誤記や、それにより搭乗が妨げられる事態について、BTB TOURSは責任を負いません。
- ご自身でビザを申請する旅客が必要とする書類(ホテル確認書、航空券など)の取得には、通常1営業日かかります。お客様はこの期間を考慮して、予約日時および時間を設定する必要があります。そうでない場合に発生する可能性のある問題について、BTB TOURSは責任を負いません。
- お客様が予約をキャンセルする、または該当ツアーに参加しない・参加できない場合、ビザ料金およびサービス料は返金されません。お客様がBTB TOURビザ部門を通じてビザおよびビザサービスを取得し、当該ビザサービスが旅行契約に追加サービスとして記載されている場合、BTB TOURSが参加者不足またはその他の理由で該当ツアーをキャンセルしたときは、ビザの有効期限終了後遅くとも1週間以内に、ビザを使用しなかったことをパスポートで提示した後、領事館に支払ったビザ手数料などを除く金額の返金を受けることができます。お客様がご自身の手段または別のビザ仲介会社の सहायताを通じてビザを取得し、BTB TOURSが参加者不足またはその他の理由で該当ツアーをキャンセルした場合、お客様への返金はありません。
- 航空機が到着する都市により、行程が変更される場合があります。航空機の機種および時刻が変更される可能性があり、ホテルの空室状況はハイシーズンまたは特別な時期に変動する場合があるため、同等の別のホテルが手配されることがあります。これらの事項は契約時に通知されており、旅客は「時刻変更のリスクおよびホテル変更を承諾した上でツアーを購入した」ものとします。
- 3名1室は、ホテルの空室状況に応じて提供されます。3名1室ではエキストラベッドが使用され、3台目のベッドは標準ベッドより小さくなります。3名1室で3台の独立したベッドが保証されるものではなく、ホテルに該当する客室がある場合、空室状況に応じてホテル側が確保します。
- 子ども割引は、2名の大人と同室に宿泊する子どもにのみ適用されます。
- ホテルで提供されるのはコンチネンタルブレックファーストであり、トルコ式朝食ではありません。コンチネンタルブレックファーストは、バター、ジャムまたは蜂蜜、パン、紅茶またはコーヒー、ジュースで構成されます。
- 団体朝食は別室で提供される場合があります。
- 予約・登録時には、旅行に使用するパスポートに記載された氏名、生年月日、パスポート番号を申告し、システムに入力する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発券されます。誤った情報による航空券のキャンセルまたは変更にかかる違約金は、お客様の責任となります。
- お客様がBTB TOURSから取得したかどうかにかかわらず、ツアー開始日の1日前からツアー終了日の1日後までを補償期間とする海外旅行・医療保険に必ず加入し、該当する保険証券を携帯する義務があります。旅行保険を携帯していないお客様には、該当国の警察から罰金が科される場合があります。旅行保険を携帯していなかったために罰金を科された場合の責任は、お客様に帰属します。
- 国家間の外交関係に起因して、ある国への入出国歴が別の国または複数の国でビザを取得できない、あるいは国境検問所から入国できない事態を引き起こす場合があります。この状況はBTB TOURSの管理範囲外であるため、そのような場合にBTB TOURSが責任を負わないことを当事者は承諾するものとします。
- 訪問をグループにとって経済的かつ時間的に有益なものとするため、道路沿いで実施されるツアーへの参加を希望しないお客様は、近隣の施設でオプショナル観光が終了するまでグループを待つことに同意するものとします。観光終了時にバスがお客様をお迎えし、ツアーを続行します。
- パノラマ市内観光は、都市紹介を目的として実施される観光です。市内観光およびオプショナル観光は、内容を変更しないことを条件に別の日に実施される場合があり、また天候により実施されない場合があります。その場合、BTB TOURSはお客様に可能な限り適切な代替案を提供する義務を負います。オプショナルツアーは最低20名の参加を条件として催行されます。十分な参加人数に達しない場合、オプショナルツアーが催行されない、または料金が変更される場合があります。
- 現地当局により、何らかの理由で訪問または通行が許可されない観光やツアーは実施されません。これらの観光やツアーを実施できないことについて、BTB TOURSは責任を負いません。
- 当プログラムの航空座席は団体用であり、往復1枚の航空券として手配されます。往路便に乗り遅れた場合、または利用しなかった場合、復路便も自動的に無効になることがあります。その場合、航空会社の規則が適用されます。
- フライトで発生する直前の遅延や搭乗口の変更は、空港の案内板・画面に表示されます。お客様ご自身でこれらの情報を確認してください。このような状況または個人的な理由でフライトに乗り遅れた場合、お客様は新しい航空券を(前項に従い、必要な場合は往復航空券として)ご自身で支払い、手配する必要があります。また、グループの出発に間に合わなかったことにより、初日のプログラムの一部または全部に参加できない場合があります。この場合の責任はお客様に帰属します。さらに、グループとは異なるフライトで該当都市・国へ移動する場合、空港から市内または空港からホテルまでの送迎はお客様の責任となります。
- マイルを使用して航空券をアップグレードしたいお客様は、航空券発券後、該当航空会社の該当便に空席がある場合に限り、アップグレード手続きを行うことができます。当プログラムの航空座席は団体クラスであるため、希望する便に空席がある場合でもアップグレード前に、航空会社が指定する差額を支払い、団体クラスからアップグレード可能なエコノミークラスへ変更する必要がある場合があります。この場合に発生する差額はお客様の責任となります。当プログラムの団体航空券は、ツアー出発の数日前に発券されます。
- 海外で携帯電話を使用するため、トルコを出国する前に、ご利用の回線が海外への発信・海外からの着信に対応しているか、携帯電話会社に確認する必要があります。
- 旅行中に利用する交通機関や宿泊するホテルから短時間または完全に離れる際は、お荷物をすべてお持ちになったことを必ずご確認ください。
- BTB TOURSは、不可抗力が発生した場合、または必要と判断した場合、プログラムの内容を損なわない範囲で、プログラムにおける都市の訪問順序および・または利用航空会社を変更することがあります。
- BTB TOURSは、カテゴリーを同じに保つことを条件に、ホテル名を変更する権利を留保します。
- ツアー中に忘れた、紛失した、または盗難に遭った物品について、BTB TOURSは責任を負いません。
- 18歳未満の子どもが母親と旅行する場合は父親から、父親と旅行する場合は母親から、第三者と旅行する場合は父親と母親の双方から、同意書を取得する必要があります。同意書がないためにフライトが実施されない場合、BTB TOURSは責任を負いません。
- 一般条件はツアープログラムの不可分の一部であり、ツアープログラムから独立して解釈することはできません。