イスタンブールの動きのあるエージェントによる紅海の夢；プレステージ・シャルム・エル・シェイク・ツアー3泊（328）

• AJET航空によるイスタンブール サビハ ギョクチェン空港 – シャルム・エル・シェイク – イスタンブール サビハ ギョクチェン空港 往復エコノミークラス航空券（20 kgの荷物許可）。

• 空港税

• 選択したホテルカテゴリーでの3泊オールインクルーシブ滞在

• 空港 / ホテル / 空港間の送迎

• トルコ語アシスタントサービス

• 海外出国税のスタンプ 

• ツアープログラムに記載されていないすべての旅行 

• エジプトにビザなしで行くことができます。ただし、この場合は、シャルム・エル・シェイク空港に着陸し、その空港から帰国し、南シナイ地域から出ない必要があります。

• 個人的な出費

カイロのピラミッドツアーに参加したい場合は、イスタンブールからシャルム・エル・シェイクへのフライトの後、パスポートコントロールを通過せずに30 USDでエジプトビザを取得する必要があります。

シャルム・エル・シェイクで追加可能なツアー

*一部のツアーは、最低 10 名の参加が必要です。

**公式機関の入場料がシーズン中に値上げされた場合、その増加分は本ツアー料金に反映されます。
**現地でのガイドによる追加ツアー購入時の価格が適用されます。

重要なお知らせ

• 追加ツアーで有利なツアーパッケージ価格を利用するには、料金をツアー中に現地の旅行代理店の担当者にお支払いいただく必要があります。

• 追加ツアーは最低 15 名の参加で開催されます。15 名未満の場合、ツアー料金に変更が生じるか、またはバスで実施される可能性があります。ガイドは内容を同じままに保つことを条件に、追加ツアーの日時を変更できる場合があります。

• 追加ツアーでは、地域の混雑状況や時期に応じて価格変更が発生する可能性があります。追加ツアーでは、ガイドからの販売時点の価格が適用されます。

• ツアープログラムにおいて、特定の名称ではなくカテゴリ情報のみが提供されている場合、および/または同一目的地に対して選択肢がある場合は、ホテル（複数可）は出発の 48 時間前に旅行代理店よりお知らせされます。

• 当社のプログラムでは、ガイドが行き先地で出迎えを行う必要があります。パッケージに含まれるガイドサービスは、パンoramic シティツアーと往復の送迎のみを対象としています。追加ツアーをご希望の場合は、ガイドサービスも含まれます。追加ツアー中は、お客様に別のガイドが付く場合があります。

• お客様による追加ツアーのキャンセルまたは変更は、最低でも 24 時間前までにガイドへ連絡する必要があります。キャンセルされた追加ツアーのキャンセル・返金ポリシーは、現地のサプライヤーの最終判断により変動する可能性があります。

• 展示会、カンファレンス、コンサート、イベント、スポーツ大会などの期間中は、ホテルが記載されたキロメートルよりも遠くの場所に使用される場合があります。そのような場合、ツアー出発日の 2 日前に Acenteours よりご連絡いたします。

• ツアーパッケージに含まれるパンoramic シティツアーは、都市の一般紹介のために開催され、車内からのガイド解説によるパンoramic な見学のみで構成され、博物館や遺跡の入場は含まれない、最大 2〜3 時間のツアーです。

• パンoramic ツアーおよびプログラムに記載されている他のツアーは、該当する日付と時刻に現地の当局によって訪問先の施設が閉鎖される、何らかのイベントのためルート上の道路が封鎖される、または天候不良によりツアーの実施が不可能になった場合、Acenteours は当該ツアーが実施できないことについて責任を負いません。一部のツアーは、道路封鎖や車両進入が許可されていない地点において、利用可能な範囲で公共交通機関または徒歩で実施される場合があります。

• 当社のツアープログラムでは、ガイドの出迎えは到着した空港で行われます。帰りの送迎では、ガイドが指定するピックアップ時刻の直前に宿泊ホテルのフロントでお待ちいただく必要があります。

• プログラムに掲載されているホテルなどは販売用として提示されています。ホテルの空き状況は、繁忙期や特別な時期に変更される可能性があります。そのため、類似のホテルが提供される場合があります。

• お客様が為替レートの変動の影響を受けないよう、多額の外国通貨両替を行わないことをお勧めします。古びたまたは傷んだ紙幣は、目的地の銀行で受け入れられません。そのため、銀行が受け入れない旧式の紙幣を用いた追加ツアーの予約手続きは行われません。

• パッケージツアーは海外向けであるため、お客様の外国語能力は自己責任となります。

• 古びたまたは傷んだ紙幣は、目的地の銀行で受け入れられません。そのため、銀行が受け入れない旧式の紙幣を用いた追加ツアーの予約手続きは行われません。

一般条件

• 予約時点で指定されたツアープログラムは、以下の一般的な条件および義務事項がお客様に伝達されることが必須です。情報提供に基づいて発生した苦情について、AcenteOURS は責任を負いません。お客様はすべての条項を事前に読み、承諾したものとみなされます。

• T.C. 緑色パスポートで旅行されるお客様で、パスポート発行日が 10 年以上前の場合は、パスポートの更新が必要です。そうでない場合、訪問国の入国を拒否されるか、および/またはトルコの航空会社によってフライトが実行されない可能性があります。そのような場合、責任は旅行者にあり、AcenteOURS は一切責任を負えません。

• 破損、劣化、濡れ、および/または同様の損傷を受けたパスポートにより、訪問国の国境で税関警察とのトラブルが生じないよう、これらのパスポートを更新し、T.C.市民に対してビザが必要な国であれば、関連するビザが新しいパスポートに記載されている必要があります。そうでない場合、責任は旅行者にあります。

• お客様のパスポートの有効期限は、帰国フライトの日付から少なくとも 6 ヶ月以上有効である必要があります。そうでない場合は、障害となる状況はお客様の責任となります。

• AcenteOURS は旅行者と領事館の間の仲介者です。領事館は必要な場合に限り、ビザを発給しない権利を有しており、旅行者がビザを取得できなかったことについて AcenteOURS に一切の責任はありません。AcenteOURS は仲介業者としての役割のみを果たしています。個人のビザ申請において、AcenteOURS に任何の権限や責任はありません。消費者はこれらの条件に同意してツアーに登録しました。

• 自らビザ申請を行う旅行者に必要な書類（ホテル確認書、航空券など）の取得は、通常の条件下で 1 営業日を要します。お客様はこの期間を考慮して面接の日時を調整する必要があります。そうでない場合、生じる可能性のある不具合について AcenteOURS は責任を負いません。

• お客様の予約キャンセルおよび/または該当ツアーへの不参加/参加不可の場合、ビザ手数料およびサービス料金の返金は行われません。お客様がビザおよびビザサービスを AcenteOUR ビザ部門を通じて取得し、このビザサービスが旅行契約書に追加サービスとして明記されている場合、AcenteOURS が不十分な参加率またはその他の理由により該当ツアーをキャンセルした場合、お客様はビザ有効期限から最長 1 週間以内にビザ未使用をパスポートで証明した後、領事館に支払われた手数料および類似の金額を除いた残額を返金請求できます。お客様が自身の手段および/または別のビザ仲介会社の支援によりビザを取得し、AcenteOURS が不十分な参加率またはその他の理由により該当ツアーをキャンセルした場合、お客様への返金は行われません。

• 飛行機の着陸都市によってはルートに変更が生じる場合があります。飛行機の種類および時刻の変更が可能であり、この状況は契約締結時に通知されており、YOLCU（旅行者）は時刻変更リスクを引き受けてツアーを購入しました。

• 3 名様用の部屋は、ホテルの空き状況に応じて提供されます。3 名様用部屋には追加ベッドの適用があり、3 番目のベッドは標準ベッドより小さいです。3 名様用部屋で 3 つの個別ベッドを保証することはできず、ホテルに適切な部屋がある場合、空き状況に応じてホテルによってブロックされます。

• 子供割引は、2 人の成人同伴で宿泊する子供にのみ適用されます。

• ホテルで提供されるのはコンチネンタルブレックファストであり、トルコ式ブレックファストではありません。コンチネンタルブレックファストは、バター、ジャムまたは蜂蜜、パン、紅茶またはコーヒー、果汁で構成されています。

• グループブレックファストは別室で提供される場合があります。

• 予約/登録の際、旅行に使用するパスポートに記載された氏名、生年月日、パスポート番号の報告およびシステムへの入力が必要です。航空券はこの情報に基づいて発行されます。誤った情報により生じる航空券のキャンセルまたは変更の罰金費用はお客様の責任となります。

• お客様が AcenteOURS から取得するか否かにかかわらず、必ずツアー開始日の 1 日前から始まり、ツアー終了日の翌日まで続く海外旅行・健康保険に加入し、関連する保険証券を持参することが義務付けられています。保険証券を持参しないお客様には、関連国の警察から罰金が科せられる可能性があります。保険証券を持参しなかったために罰金に直面した場合、責任はお客様にあります。

• 国家間の外交関係に起因し、いくつかの国への出入りが他の国に対するビザ取得不能または国境通過不能をもたらす可能性があり、これは AcenteOURS の管理範囲外であるため、このような場合、AcenteOURS の責任はないことが当事者の合意となります。

• 訪問がグループにとって経済的および時間的な利益をもたらす目的で、ルート上で行われるツアーに参加したくないお客様は、近くの施設で追加観光が完了するまでグループを待つことに同意します。観光終了後、バスはこれらのお客様を迎えに行き、観光は続行されます。

• パンoramic シティツアーは都市の紹介のために開催される観光です。シティツアーおよび追加観光は、内容を変更しないことを条件に、異なる日に開催されるか、または天候により実施されない場合があります。この場合、AcenteOURS は可能な限り最適な代替案を価値あるお客様に提供する義務があります。追加ツアーは最低 20 名の参加条件で開催されます。十分な人数が確保できない場合、追加ツアーが実施されないか、料金変更が生じる可能性があります。

• 現地の当局によって訪問・通行が何らかの理由で許可されていない観光またはツアーは実施されません。これらの観光またはツアーが実施できないことについて、AcenteOURS は責任を負うことはできません。

• 当社のプログラムにおける航空席はグループ席であり、往復とも単一のチケットとして手配されています。出発便の乗り遅れおよび/または未使用の場合、帰りの便も自動的に無効になります。該当する場合は航空会社の規則が適用されます。

• フライトで生じる最終時刻の遅延および搭乗口の変更は、空港の情報掲示板/画面に表示されます。これらの情報は個人で追跡する必要があります。このような状況または個人的な理由によりフライトを乗り遅れた場合、お客様は新しいチケット（前述の項目に従い、必要であれば往復チケットとして）を自費で購入する必要があります。さらに、グループの出発を乗り遅れたことで初日のプログラムを部分的または完全に欠落させる可能性があり、この場合の責任はお客様にあります。ただし、グループとは異なるフライトで関連都市/国へ移動する場合、エリア-都市またはエリア-ホテルの送迎はお客様の責任となります。

• 航空券をミレージを使用してアップグレードしたいお客様は、チケットが発行された後、該当航空会社の該当フライトで空きがある場合に限り、アップグレード手続きを実行できます。当社のプログラムにおける航空席はクラス区分であるため、希望のチケットが空きがある場合、アップグレードを行う前に、航空会社が指定する金額の差額を支払う必要があります。この場合、生じる価格差はお客様の責任となります。当社のプログラムにおけるグループチケットは、ツアー出発の数日前に発行されます。

• 携帯電話を海外で使用するためには、トルコを出国する前に、ご自身の回線が海外通話/受信に対応しているかどうかを GSM 運営会社にご確認ください。

• 旅行中の移動手段および宿泊施設から短時間または完全に離れる際は、荷物に漏れがないことを必ずご確認ください。

• AcenteOURS は不可抗力が発生した場合または必要と判断した場合、プログラムの内容を損なわずに都市の順序および/または飛行する航空会社を変更できる権利を有します。

• AcenteOURS は、カテゴリを同じに保つことを条件に、ホテル名を変更する権利を留保します。

• ツアー中に忘れられた、紛失した、盗まれた荷物について、AcenteOURS は責任を負いません。

• 18 歳未満の子供が母親と旅行する場合は父親から、父親と旅行する場合は母親から、第三者と旅行する場合は両親双方から同意書を取得する必要があります。同意書がないためにフライトが実行されなかった場合、AcenteOURS は責任を負うことはできません。

• 一般条件はツアープログラムの不可欠な一部であり、ツアープログラムから独立して考えることはできません。