アンカラ・エセンボーガ発のフライドバイ航空による、4 泊 5 日の「砂漠のオアシス：プレステージ・ドバイツアー」。ドバイ市内観光付き（冬期）（556）。

• Flydubai航空によるアンカラ・エセンボーガ空港 – ドバイ – アンカラ・エセンボーガ空港のエコノミークラス航空券
• 空港税
• 選択されたホテルカテゴリーでの4泊朝食付き宿泊
• 空港/ホテル/空港間の送迎サービス
• ドバイのパノラマシティツアー
• トルコ語アシスタントサービス

• 国外出発税
• ツアープログラムに記載されていないすべての観光地
• ドバイビザ手数料（90 ユーロ）
• 昼食および夕食
• 食事時に別途購入する飲み物
• 個人的な経費
• 都市宿泊税（バール・アラブ首長国連邦は 2014 年 3 月 31 日より、宿泊施設のカテゴリーに応じて設定されたこの税が導入されました。宿泊客は直接ホテルのフロントで支払う必要があります。3つ星ホテル：1泊あたり 10 AED、4つ星ホテル：1 泊あたり 15 AED、5つ星ホテル：1 泊あたり 20 AED）

オプションツアーパッケージ - フルパッケージ：1 人あたり 450 ユーロ 代わりに 370 ユーロ

• ディナー付きドーウクルーズボートツアー、ファウンテンショー、ドバイモール観光 – 1 人あたり：80 ユーロ
• ミラクルガーデン＆アル・バスタキヤ観光ツアー – 1 人あたり：70 ユーロ
• ディナー付きドバイ砂漠サファリツアー – 1 人あたり：80 ユーロ
• 昼食付きアブダビ観光ツアー – 1 人あたり：85 ユーロ
• アウトレットモール＆グローバルヴィレッジ観光ツアー – 1 人あたり：60 ユーロ
• スカイビュー、ザ・ビュー・アット・ザ・パーム観光ツアー – 1 人あたり：75 ユーロ

***オプションツアーの料金はシーズンにより変動する可能性があります。そのため、オプションツアーでは購入時の価格が適用されます。
***オプションツアーは最低 10 名の参加が必要です。定員に達しない場合、オプションツアーが実施されないか、料金の変更が生じる可能性があります。
 

重要なお知らせ

• オプションツアーで割引旅行パッケージ料金を適用するには、料金をツアー中に現地の代理店担当者へお支払いいただく必要があります。
• オプションツアーは最低 10 名の参加で開催されます。10 名未満の場合、ツアー料金が変更されるか、地下鉄での移動となる可能性があります。ガイドは内容を変更せず、オプションツアーの実施日に日程を変更できる場合があります。
• ツアープログラムにおいて名称が明記されずカテゴリ情報のみ提供されている場合、および/または同一目的地に対して選択肢がある場合は、ホテル（複数ある場合）は出発の 48 時間前にお客様の代理店よりお知らせいたします。
• 当社のプログラムでは、ガイドは降車地点でお客様をお迎えします。パッケージに含まれるガイドサービスは、パノラマシティーツアーと往復の送迎のみを対象としています。オプションツアーを追加した場合、ガイドサービスも含まれます。オプションツアー中は、異なるガイドが同行する場合があります。
• 見本市、カンファレンス、コンサート、イベント、スポーツ大会などの期間中、ホテルは記載された距離よりも遠くにある施設を使用する場合があります。そのような場合は、出発の 2 日前までにオペレーターからご連絡いたします。
• ツアーパッケージに含まれるパノラマシティーツアーは、都市の一般紹介を目的としており、車内からガイドの説明を聞きながら行うパノラマ形式の観光で、博物館や遺跡への入場は含まれません。所要時間は最大 2〜3 時間です。
• パノラマツアーおよびプログラムに記載された他のツアーは、該当日時に現地当局によって訪問場所が閉鎖される、イベントによりルート上の道路が封鎖される、または天候によりツアーの実施が不可能になった場合など、当該ツアーが実施できないことについてオペレーターは一切責任を負いません。一部のツアーは、道路封鎖や車両進入が許可されていない場所において、可能な限り公共交通機関または徒歩で行われる場合があります。

一般条件

• 予約時点で指定されたツアープログラムは、以下の一般条件および義務事項がお客様に通知されることが必須です。通知が行われた後に発生した苦情について、オペレーターは一切責任を負いません。お客様はすべての条項を事前に読み、承諾したものとみなされます。
• T.C.緑色パスポートで旅行されるお客様で、パスポート発行日が 10 年以上前の場合は、パスポートの更新が必要です。そうでない場合、渡航先の国に入国できない、および/またはトルコから航空会社による搭乗が拒否される可能性があります。そのような場合の責任は旅行者にあり、オペレーターは一切責任を負えません。
• 破損、劣化、濡れ、および/または同様の損傷を受けたパスポートにより、訪問国の国境検問所で税関警察とのトラブルが発生しないよう、該当パスポートの更新が必要であり、T.C.市民にビザが必要な国の場合は、新しいパスポートに該当ビザが記載されている必要があります。そうでない場合の責任は旅行者にあります。
• お客様のパスポートの有効期限は、帰国フライトの日付から少なくとも 6 ヶ月以上有効である必要があります。そうでない場合、その障害はお客様の責任となります。
• オペレーターは旅行者と領事館の仲介役です。領事館は必要な場合にビザ発給を拒否する権利を有しており、旅行者がビザを取得できないことについてオペレーターは一切責任を負いません。オペレーターは単に仲介機関としての役割を果たすのみです。個人でのビザ申請については、オペレーターは一切の罰則や責任を負いません。消費者はこれらの条件を受け入れてツアーに登録しています。
• オペレーターが旅行者と領事館の仲介役としてビザ申請を行った場合、決定されたビザ上の情報が正しいかどうかは、お客様自身が確認する必要があります。ビザに誤記があり、搭乗に支障をきたすような場合でも、オペレーターは一切責任を負いません。
• ご自身でビザ申請を行う旅行者に必要な書類（ホテル確認書、航空券など）の取得は、通常 1 営業日を要します。お客様はこの期間を考慮して、面接の日時を調整する必要があります。そうでない場合、生じる可能性のある不具合についてオペレーターは一切責任を負いません。
• お客様が予約をキャンセルする場合、および/または該当ツアーに参加しない、または参加できない場合、ビザ手数料およびサービス料金の返金はありません。お客様がビザおよびビザサービスをオペレーターのビザ部門を通じて取得し、このビザサービスが旅行契約書に追加サービスとして明記されている場合、オペレーターが不足する参加者数またはその他の理由により該当ツアーをキャンセルした場合、お客様はビザの有効期限から最長 1 週間以内に、ビザ未使用をパスポートで証明した後、領事館に支払った手数料および類似費用を除いた残額を返金請求できます。お客様が自身の手段、および/または別のビザ仲介会社の支援によりビザを取得した場合、オペレーターが不足する参加者数またはその他の理由により該当ツアーをキャンセルしても、お客様には一切返金されません。
• 飛行機の着陸都市によっては、ルートに変更が生じる場合があります。機体タイプや時刻の変更もあり得ます。また、ホテルは繁忙期や特別な時期に空き状況により変更となるため、類似の別ホテルが手配される場合があります。これらの状況は契約締結時に通知されており、YOLCU は時刻変更のリスクおよびホテル変更を承認の上、ツアーを購入しました。
• 3 名用部屋は、ホテルの空き状況に応じて手配されます。3 名用部屋には追加ベッドの適用があり、3 番目のベッドは標準ベッドより小さいです。3 名用部屋で 3 つの別々のベッドを保証することはできず、ホテルに該当する部屋がある場合、空き状況に応じてホテル側でブロック予約を行います。
• 子供割引は、大人 2 名同伴で宿泊する子供に限って適用されます。
• ホテルで提供されるのはコンチネンタルブレックファストであり、トルコ式ブレックファストではありません。コンチネンタルブレックファストは、バター、ジャムまたはハチミツ、パン、紅茶またはコーヒー、果物ジュースで構成されています。
• グループの朝食は、別のホールで提供される場合があります。
• 予約/登録の際には、渡航予定のパスポートに記載された氏名、生年月日、パスポート番号の通知およびシステムへの入力が必要です。航空券はこれらの情報に基づいて発行されます。誤った情報により生じる航空券のキャンセルまたは変更の罰金代はお客様の責任となります。
• お客様は、オペレーターから取得するか否かを問わず、必ずツアー開始日の前日から始まり、ツアー終了日の翌日まで有効な海外旅行・健康保険に加入し、関連する保険証券を持参することが義務付けられています。保険証券を持参しないお客様に対しては、該当国の警察により罰金が科される可能性があります。保険証券を持参しなかったために該当の罰金に直面した場合、その責任はお客様にあります。
• 国間の外交関係に起因し、特定の国への出入りが他の国に対してビザ取得不可、または国境通過不可という状況を招くことがありますが、これはオペレーターの管理範囲外であるため、このような場合のオペーターの責任はないことを双方が認めるものとします。
• 訪問がグループにとって経済的かつ時間的な利益をもたらすため、ルート上で行われるツアーに参加したくないお客様は、近くの施設で追加観光が終了するまでグループを待つことに同意します。観光終了後、バスはこれらのお客様を迎えに行き、ツアーは続行されます。
• パノラマシティーツアーは都市の紹介を目的とした観光です。シティーツアーおよび追加観光は、内容を変更しないことを条件に、異なる日程で開催されるか、天候により実施されない場合があります。その場合、オペレーターは可能な限り最適な代替案をお客様にご提示する義務があります。追加ツアーは最低 20 名の参加が必要です。定員に達しない場合、追加ツアーが実施されないか、料金の変更が生じる可能性があります。
• 現地当局により、いかなる理由があっても見学・訪問が許可されない観光地やツアーは実施されません。これらの観光地やツアーが実施できないことについて、オペレーターは一切責任を負えません。
• 当社のプログラムにおける航空席はグループ席であり、往復とも単一のチケットとして手配されています。往路フライトを見逃した場合、および/または利用しない場合、復路フライトも自動的に無効となります。該当の場合は航空会社の規定が適用されます。
• フライトで発生する最終時刻の遅延やゲート変更は、空港の情報掲示板/画面に表示されます。これらの情報は個人で追跡する必要があります。このような状況、または個人的な理由によりフライトを見逃した場合、お客様は新しいチケット（前述の項目に従い、必要であれば往復チケットとして）を自ら購入して手配する必要があります。さらに、グループの往路を見逃したため、初日のプログラムが部分的または完全に欠落する可能性がありますが、その場合の責任はお客様にあります。ただし、グループとは異なるフライトで該当都市/国へ向かった場合、エリア-都市間、またはエリア-ホテル間の送迎はお客様の責任となります。
• 航空券をミレニアムポイントでアップグレードしたいお客様は、チケットが発券された後、該当航空会社の該当フライトに空きがある場合に限り、アップグレード手続きを実行できます。当社のプログラムにおける航空席はクラスがグループであるため、希望のチケットに空きがある場合、アップグレードを行う前に、航空会社が指定する金額の差額を支払う必要があるほか、チケットをグループクラスからアップグレード可能なエコノミークラスに移行させる必要があります。この場合の価格差はお客様の責任となります。当社のプログラムのグループチケットは、出発の数日前に発券されます。
• 携帯電話を海外で使用するためには、トルコを出発する前に、ご自身の回線が海外通話/受信に対応しているかどうかを、GSM 運営会社にご確認ください。
• 旅行中の移動手段や宿泊施設から一時的、または完全に離れる際は、荷物に漏れがないよう十分ご注意ください。
• オペレーターは不可抗力が発生した場合、または必要と判断した場合、プログラムの内容を損なわない範囲で、都市のスケジュール順序、および/または運航する航空会社を変更する権利を有します。
• オペレーターは、カテゴリが同一であることを条件に、ホテル名を変更する権利を留保します。
• ツアー中に忘れられた、紛失した、盗まれた荷物について、オペレーターは一切責任を負いません。
• 18 歳未満の子供が母親と旅行する場合は父親から、父親と旅行する場合は母親から、第三者と旅行する場合は両親双方から同意書を取得する必要があります。同意書がないためにフライトが実施されなかった場合、オペレーターは一切責任を負えません。
• 一般条件はツアープログラムの不可欠な一部であり、ツアープログラムから独立して考えることはできません。