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Aeroporto di partenza
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Aeroporto di arrivo
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Numeri dei voli
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Orario di partenza
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Orario di arrivo
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Aeroporto Adnan Menderes
(ADB)
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Aeroporto Internazionale del Cairo
(CAI)
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SM 9998
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14:15
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15:25
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Aeroporto Internazionale del Cairo
(CAI)
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Aeroporto Adnan Menderes
(ADB)
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SM 9999
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09:40
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13:05
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***I prezzi delle escursioni facoltative possono subire variazioni durante la stagione. Pertanto, per le escursioni facoltative saranno validi i prezzi in vigore al momento dell'acquisto dell'escursione.
***Le escursioni facoltative vengono organizzate con una partecipazione minima di 10 persone. Qualora non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti, le escursioni facoltative
potrebbero non essere effettuate oppure il prezzo potrebbe subire variazioni.
**Il biglietto del concerto non è cancellabile né rimborsabile; in caso di cancellazione (anche durante il periodo di cancellazione gratuita della prenotazione) verrà applicata una trattenuta di 300 EUR netti a persona. **
**I biglietti sono nella categoria General Admission e prevedono un limite di età di 21 anni o più. **
- Per usufruire dei prezzi vantaggiosi dei pacchetti di escursioni durante le escursioni facoltative, il pagamento deve essere effettuato al rappresentante dell'agenzia locale durante l'escursione.
- Le escursioni facoltative vengono effettuate con una partecipazione minima di 10 persone. In caso di partecipazione inferiore a 10 persone, i prezzi delle escursioni potrebbero subire variazioni oppure l'escursione potrebbe essere effettuata in metropolitana. La nostra guida può modificare i giorni delle escursioni facoltative, a condizione che il contenuto rimanga invariato.
- I prezzi delle escursioni facoltative possono variare in base all'affluenza nella regione o al periodo. Durante le escursioni facoltative saranno validi i prezzi comunicati dalla guida al momento dell'acquisto.
- Quando nel programma del tour viene indicata solo la categoria senza specificare il nome e/o sono disponibili diverse opzioni per la stessa destinazione, l'hotel o gli hotel saranno comunicati dalla vostra agenzia 48 ore prima della partenza del tour.
- Nei nostri programmi, la guida accoglierà i partecipanti nella destinazione di arrivo; il servizio di guida incluso nel pacchetto comprende esclusivamente il tour panoramico della città e i trasferimenti di andata e ritorno tra aeroporto e città/hotel. In caso di acquisto di escursioni facoltative, sarà incluso anche il servizio di guida. Durante le escursioni facoltative, i nostri ospiti potrebbero essere accompagnati da una guida diversa.
- Gli ospiti devono comunicare alla guida la cancellazione o le modifiche di un'escursione facoltativa almeno 24 ore prima. Le condizioni di cancellazione e rimborso dell'escursione facoltativa per la quale è stata richiesta la cancellazione possono variare in base alla decisione finale del fornitore locale.
- Durante periodi quali fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi ecc., gli hotel potrebbero essere situati a una distanza superiore ai chilometri indicati. In tal caso, BTB Tours fornirà informazioni 2 giorni prima della data di partenza del tour.
- I tour panoramici della città inclusi nel pacchetto sono tour della durata massima di 2-3 ore, organizzati per una presentazione generale delle città e svolti panoramicamente dal veicolo con spiegazioni della guida; non comprendono gli ingressi a musei o siti archeologici.
- BTB Tours non è responsabile qualora i tour panoramici e gli altri tour indicati nel programma non possano essere effettuati perché, nel giorno e nell'orario previsti, le autorità locali chiudono i luoghi da visitare, le strade lungo il percorso sono chiuse a causa di un evento o le condizioni meteorologiche rendono impossibile lo svolgimento del tour. Alcuni tour possono essere effettuati, ove possibile, con i mezzi pubblici o a piedi in caso di strade chiuse o di luoghi in cui non è consentito l'accesso ai veicoli.
- Nei nostri programmi, l'accoglienza da parte della guida avviene presso l'aeroporto di arrivo. Per i trasferimenti di ritorno, gli ospiti devono essere presenti alla reception dell'hotel in cui soggiornano prima dell'orario di prelievo comunicato dalla guida.
- Gli hotel indicati nel programma vengono proposti per la vendita come hotel o strutture equivalenti. La disponibilità degli hotel può variare durante l'alta stagione o nei periodi speciali. Pertanto, potrebbe essere assegnato un altro hotel equivalente.
- Per evitare che gli ospiti siano penalizzati dalle variazioni del tasso di cambio, consigliamo di non cambiare ingenti quantità di valuta estera. Le banconote vecchie o danneggiate non vengono accettate dalle banche delle destinazioni. Pertanto, non saranno effettuate prenotazioni di escursioni facoltative con banconote vecchie che le banche non accettano.
- Poiché i nostri tour sono destinati all'estero, la conoscenza delle lingue straniere è responsabilità degli ospiti.
- Le banconote vecchie o danneggiate non vengono accettate dalle banche delle destinazioni. Pertanto, non saranno effettuate prenotazioni di escursioni facoltative con banconote vecchie che le banche non accettano.
CONDIZIONI GENERALI
- Al momento della prenotazione è obbligatorio comunicare agli ospiti il programma del tour indicato, nonché le condizioni generali e gli obblighi riportati di seguito. BTB TOURS non è responsabile dei reclami che potrebbero derivare dalle informazioni fornite. Si considera che il nostro ospite abbia letto e accettato preventivamente tutti gli articoli.
- Gli ospiti che viaggeranno con un passaporto verde della Repubblica di Turchia devono rinnovare il passaporto se la data di rilascio è anteriore di oltre 10 anni. In caso contrario, potrebbero non essere ammessi nel Paese di destinazione e/o la compagnia aerea potrebbe non consentire loro di imbarcarsi dalla Turchia. In tal caso, la responsabilità ricade sul passeggero e BTB TOURS non può essere ritenuta responsabile in alcun modo.
- Per evitare problemi con la polizia doganale al valico di frontiera del Paese visitato a causa di passaporti strappati, usurati, bagnati e/o altrimenti danneggiati, tali passaporti devono essere rinnovati e, qualora il Paese applichi l'obbligo di visto ai cittadini della Repubblica di Turchia, il relativo visto deve essere presente sul nuovo passaporto. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
- Il passaporto dell'ospite deve avere una validità residua minima di 6 mesi dalla data del volo di ritorno. In caso contrario, ogni impedimento sarà responsabilità dell'ospite.
- BTB TOURS funge da intermediario tra il passeggero e il consolato. Il consolato ha il diritto di rifiutare il rilascio del visto qualora lo ritenga necessario; BTB TOURS non ha alcuna responsabilità per il mancato ottenimento del visto da parte del passeggero. BTB TOURS svolge esclusivamente il ruolo di intermediario. BTB TOURS non assume alcun obbligo né responsabilità per le richieste di visto individuali. I consumatori hanno effettuato la registrazione al tour accettando queste condizioni.
- Quando BTB TOURS presenta una richiesta di visto in qualità di intermediario tra il passeggero e il consolato, l'ospite deve verificare la correttezza dei dati riportati sul visto rilasciato. BTB TOURS non è responsabile di eventuali errori di scrittura presenti sul visto o di situazioni che possano impedire il volo.
- Per i passeggeri che presenteranno autonomamente la richiesta di visto, l'ottenimento dei documenti necessari (conferma dell'hotel, biglietto aereo ecc.) richiede normalmente 1 giorno lavorativo. Gli ospiti devono fissare data e ora dell'appuntamento tenendo conto di questo periodo. In caso contrario, BTB TOURS non è responsabile di eventuali inconvenienti.
- In caso di cancellazione della prenotazione da parte dell'ospite e/o di mancata o impossibilità di partecipazione al tour, il costo del visto e del servizio non saranno rimborsati. Se l'ospite ha ottenuto il visto e il servizio visti tramite il dipartimento Visti di BTB TOUR e tale servizio è indicato come servizio aggiuntivo nel contratto di viaggio, qualora BTB TOURS cancelli il tour per partecipazione insufficiente o per altro motivo, l'ospite potrà ottenere il rimborso dell'importo residuo, esclusi i diritti consolari e gli importi analoghi pagati per il visto, dopo aver dimostrato con il passaporto, entro una settimana dalla scadenza del visto, di non averlo utilizzato. Se l'ospite ha ottenuto il visto autonomamente e/o con l'assistenza di un'altra agenzia di intermediazione visti e BTB TOURS cancella il tour per partecipazione insufficiente o per altro motivo, non sarà effettuato alcun rimborso all'ospite.
- Potrebbero verificarsi variazioni degli itinerari in base alla città in cui atterrerà l'aereo. Il tipo e l'orario dell'aereo possono cambiare e, poiché la disponibilità degli hotel può variare durante l'alta stagione o nei periodi speciali, potrebbe essere assegnato un altro hotel equivalente. Tali circostanze sono state comunicate al momento della stipula del contratto e IL PASSEGGERO HA ACQUISTATO IL TOUR ACCETTANDO IL RISCHIO DI VARIAZIONI DELL'ORARIO E DI CAMBIO DELL'HOTEL.
- Le camere triple vengono assegnate in base alla disponibilità degli hotel. Nelle camere triple viene aggiunto un letto supplementare, che è più piccolo del letto standard. Non è garantita la disponibilità di 3 letti separati nelle camere triple; qualora l'hotel disponga di una camera idonea, il blocco verrà effettuato dall'hotel in base alla disponibilità.
- Gli sconti per bambini sono validi esclusivamente per i bambini che soggiornano con 2 adulti.
- La colazione servita negli hotel è continentale, non turca. La colazione continentale comprende burro, marmellata o miele, pane, tè o caffè e succo di frutta.
- Le colazioni dei gruppi possono essere servite in una sala separata.
- Al momento della prenotazione/registrazione è necessario comunicare e inserire nel sistema il nome e cognome, la data di nascita e il numero del passaporto così come riportati nel passaporto con cui si viaggerà. I biglietti aerei vengono emessi sulla base di tali informazioni. Le penali per la cancellazione o la modifica dei biglietti aerei dovute a informazioni errate sono a carico dell'ospite.
- Indipendentemente dal fatto che siano ottenute da BTB TOURS o meno, i nostri ospiti devono obbligatoriamente avere un'assicurazione sanitaria e di viaggio internazionale che inizi un giorno prima della data del tour e termini un giorno dopo la data del tour, nonché portare con sé la relativa polizza assicurativa. Gli ospiti che non portano con sé l'assicurazione di viaggio possono essere soggetti a sanzioni pecuniarie da parte della polizia del Paese interessato. In caso di sanzione dovuta alla mancata disponibilità dell'assicurazione di viaggio, la responsabilità ricade sugli ospiti.
- A causa delle relazioni diplomatiche tra i Paesi, aver visitato uno o più determinati Paesi può comportare il mancato ottenimento del visto o il mancato ingresso attraverso il valico di frontiera di un altro o di più Paesi. Poiché tale situazione non rientra nell'ambito di controllo di BTB TOURS, le parti accettano che BTB TOURS non abbia alcuna responsabilità in tali circostanze.
- Gli ospiti che non desiderano partecipare alle escursioni effettuate lungo il percorso per garantire al gruppo vantaggi economici e di tempo accettano di attendere il gruppo presso una struttura vicina fino al termine dell'escursione facoltativa. Al termine dell'escursione, il nostro autobus preleverà tali ospiti e il tour proseguirà.
- I tour panoramici della città sono escursioni organizzate per presentare le città. I tour cittadini e le escursioni facoltative possono essere organizzati in giorni diversi, a condizione che il contenuto rimanga invariato, oppure potrebbero non essere effettuati in base alle condizioni meteorologiche. In tal caso, BTB TOURS è tenuta a proporre ai nostri stimati ospiti l'alternativa più adeguata possibile. Le escursioni facoltative vengono organizzate con una partecipazione minima di 20 persone. Qualora non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti, le escursioni facoltative potrebbero non essere effettuate oppure il prezzo potrebbe subire variazioni.
- Non verranno effettuate escursioni o tour che le autorità locali, per qualsiasi motivo, non consentano di visitare o raggiungere. BTB TOURS non può essere ritenuta responsabile della mancata effettuazione di tali escursioni o tour.
- I posti aerei previsti nei nostri programmi sono posti di gruppo e i voli vengono emessi come unico biglietto di andata e ritorno. In caso di mancata presentazione e/o mancato utilizzo del volo di andata, anche il volo di ritorno potrebbe essere automaticamente annullato. In tal caso si applicano le regole della compagnia aerea.
- Eventuali ritardi dell'ultimo minuto e cambi di gate sui voli vengono indicati sui pannelli/schermi informativi degli aeroporti. Tali informazioni devono essere controllate personalmente. In caso di mancata partenza per tale motivo o per motivi personali, l'ospite dovrà procurarsi e pagare personalmente un nuovo biglietto (se necessario, in base all'articolo precedente, come biglietto di andata e ritorno). Inoltre, avendo perso la partenza del gruppo, potrebbe perdere in parte o completamente il programma del primo giorno; in tal caso la responsabilità ricade sull'ospite. Qualora si raggiunga la città/il Paese interessato con un volo diverso da quello del gruppo, il trasferimento aeroporto-città o aeroporto-hotel sarà responsabilità dell'ospite.
- Gli ospiti che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei utilizzando le miglia possono farlo solo dopo l'emissione dei biglietti e qualora vi sia disponibilità sul volo interessato della compagnia aerea. Poiché i posti aerei previsti nei nostri programmi appartengono alla classe di gruppo, prima di effettuare l'upgrade del biglietto desiderato, qualora vi sia disponibilità, potrebbe essere necessario pagare la differenza indicata dalla compagnia aerea e trasferire il biglietto dalla classe di gruppo alla classe economica disponibile per l'upgrade. La differenza di prezzo eventualmente risultante sarà a carico dell'ospite. I biglietti di gruppo dei nostri programmi vengono emessi alcuni giorni prima della partenza del tour.
- Per poter utilizzare i telefoni cellulari all'estero, prima di lasciare la Turchia è necessario verificare con il proprio operatore GSM che la linea sia abilitata alle chiamate internazionali in entrata e in uscita.
- Durante il viaggio, quando vi allontanate per breve tempo o definitivamente dai mezzi di trasporto utilizzati o dagli hotel in cui soggiornate, assicuratevi di aver preso tutti i vostri effetti personali.
- In caso di forza maggiore o qualora lo ritenga necessario, BTB TOURS può modificare l'ordine delle città nel programma e/o la compagnia aerea con cui verrà effettuato il volo, senza alterare il contenuto del programma.
- BTB TOURS si riserva il diritto di modificare i nomi degli hotel, mantenendo invariata la categoria.
- BTB TOURS non è responsabile degli oggetti dimenticati, smarriti o rubati durante il tour.
- I minori di 18 anni che viaggiano con la madre devono ottenere un'autorizzazione dal padre, quelli che viaggiano con il padre devono ottenerla dalla madre e quelli che viaggiano con una terza persona devono ottenere un'autorizzazione sia dalla madre sia dal padre. BTB TOURS non può essere ritenuta responsabile qualora il volo non venga effettuato per mancanza dell'autorizzazione.
- Le Condizioni Generali costituiscono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate separatamente da esso.