|
Aeroporto di Partenza
|
Aeroporto di Arrivo
|
Numeri di Volo
|
Ora di Partenza
|
Ora di Arrivo
|
|
Aeroporto Internazionale Kayseri Erkilet
(ASR)
|
Aeroporto Internazionale Mohammed V
(CMN)
|
FHY856
|
12:30
|
14:00
|
|
Aeroporto Internazionale Marakeş Menara
(RAK)
|
Aeroporto Internazionale Kayseri Erkilet
(ASR)
|
FHY857
|
18:30
|
02:00
|
✨ OFFER TUR EXTRA✨
Tutti i Tour Extra:
🎯 Sconto del 10% a persona per l'acquisto di 2 tour
🎯 Sconto del 15% a persona per l'acquisto di 3 tour
*Non verranno addebitati costi aggiuntivi per i pagamenti con carta di credito nella zona.* *
***I prezzi dei tour extra possono variare durante la stagione. Pertanto, nei tour extra sono validi i prezzi al momento dell'acquisto.
***I tour extra vengono organizzati con una partecipazione minima di 10 persone. In caso di mancato raggiungimento della maggioranza necessaria, i tour extra potrebbero non essere effettuati o potrebbero subire variazioni di prezzo.
***La vendita dei pacchetti tour extra avviene esclusivamente in loco tramite la nostra guida; non effettuiamo vendite di pacchetti tour extra dalla Turchia.
NOTE IMPORTANTI
- Per beneficiare dei prezzi del pacchetto "Viaggio Agevolato" nei tour extra, è necessario pagare il supplemento all'autorità dell'agenzia locale durante il tour.
- I tour extra si svolgono con una partecipazione minima di 10 persone. In caso di partecipazione inferiore a 10 persone, potrebbe esserci una variazione del prezzo del tour o potrebbe essere effettuato con mezzi pubblici. La nostra guida potrà modificare i giorni dei tour extra, a condizione che il contenuto rimanga invariato.
- Quando nel programma del tour viene indicata solo la categoria senza specificare il nome e/o sono presenti opzioni per la stessa destinazione, l'hotel (o gli hotel) verrà(nno) comunicato(i) dall'agenzia 48 ore prima della partenza del tour.
- Nei nostri programmi, la guida incontrerà il gruppo nell'area di arrivo. Il servizio di guida incluso nel pacchetto comprende solo il tour panoramico della città e il trasferimento di andata e ritorno. Qualora vengano acquistati tour extra, sarà incluso anche il servizio di guida. Durante i tour extra, ai ospiti potrebbe accompagnarsi una guida diversa.
- In periodi come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel potrebbero essere situati a una distanza superiore ai km indicati. In tal caso, l'Operatore fornirà informazioni 2 giorni prima della data di partenza del tour.
- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto turistico sono tour di massimo 2-3 ore organizzati per presentare le città in generale, condotti da una guida a bordo del veicolo, e non includono ingressi a musei o siti archeologici.
- I tour panoramici e gli altri tour specificati nel programma potrebbero non essere eseguiti se, a causa di decisioni delle autorità locali, chiusure di luoghi da visitare, chiusura delle strade sul percorso dovuta a eventi o condizioni meteorologiche avverse, diventa impossibile effettuare il tour. L'Operatore non è responsabile dell'impossibilità di eseguire tali tour. Alcuni tour potrebbero essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi, ove possibile, a causa di strade chiuse o divieti di accesso ai veicoli.
CONDIZIONI GENERALI
- Al momento della prenotazione, è obbligatorio comunicare agli ospiti il programma del tour e le condizioni generali e gli obblighi qui riportati. L'Operatore non è responsabile di eventuali reclami derivanti dalle informazioni fornite. Si considera che l'ospite abbia letto e accettato tutti i punti in anticipo.
- I passeggeri che viaggeranno con passaporto verde della Repubblica di Turchia, qualora la data di rilascio del passaporto sia superiore a 10 anni, devono rinnovarlo. In caso contrario, potrebbero non essere accettati nel paese di destinazione e/o il volo potrebbe non essere effettuato dalla compagnia aerea turca. In tale situazione, la responsabilità è del passeggero; l'Operatore non può assumere alcuna responsabilità.
- Per evitare problemi con la polizia doganale alle frontiere del paese di destinazione a causa di passaporti strappati, usurati, bagnati e/o danneggiati in modo simile, è necessario rinnovare i suddetti passaporti. Se il paese di destinazione richiede un visto per i cittadini turchi, il visto deve essere apposto sul nuovo passaporto. In caso contrario, la responsabilità è del passeggero.
- I passaporti degli ospiti devono avere una validità minima di 6 mesi alla data del volo di ritorno. In caso contrario, tale situazione rientra sotto la responsabilità degli ospiti.
- L'Operatore funge da intermediario tra il passeggero e il consolato. Il consolato ha il diritto di rifiutare il visto quando lo ritiene necessario. L'Operatore non assume alcuna responsabilità per il mancato ottenimento del visto da parte del passeggero. L'Operatore svolge esclusivamente il ruolo di agenzia intermedia. Non vi sono sanzioni o responsabilità per l'Operatore nelle domande di visto personali. I consumatori hanno accettato queste condizioni registrandosi al tour.
- Quando l'Operatore presenta domanda di visto per conto del passeggero nella sua qualità di intermediario tra il passeggero e il consolato, il passeggero deve verificare la correttezza delle informazioni riportate sul visto rilasciato. L'Operatore non è responsabile di eventuali errori di scrittura sul visto o di situazioni che potrebbero impedire il volo.
- I documenti necessari (conferma dell'hotel, biglietto aereo, ecc.) per i passeggeri che dovranno richiedere il visto autonomamente vengono solitamente forniti entro 1 giorno lavorativo. Gli ospiti devono tenere conto di questo periodo per pianificare date e orari dei loro appuntamenti. In caso contrario, l'Operatore non è responsabile di eventuali ritardi.
- In caso di cancellazione della prenotazione da parte dell'ospite e/o di mancata inclusione/partecipazione al tour pertinente, non viene effettuata alcuna restituzione della tariffa del visto e del costo del servizio. Se l'ospite ha ottenuto il visto e il servizio di visto attraverso il dipartimento visti dell'Operatore e tale servizio è indicato come servizio aggiuntivo nel contratto di viaggio, e l'Operatore cancella il tour pertinente per partecipazione insufficiente o altre ragioni, l'ospite può ottenere il rimborso dell'importo residuo (esclusi i diritti e importi simili pagati ai consolati per il visto), previa presentazione del passaporto che attesti che il visto non è stato utilizzato entro 1 settimana dalla data di scadenza del visto. Se l'ospite ha ottenuto il visto con propri mezzi e/o con l'aiuto di un'altra agenzia di intermediazione visti e l'Operatore cancella il tour pertinente per partecipazione insufficiente o altre ragioni, non verrà effettuato alcun rimborso all'ospite.
- Possono esserci variazioni negli itinerari a seconda della città di atterraggio. È possibile che cambi il tipo di aereo e l'orario; inoltre, a causa della disponibilità limitata negli hotel durante l'alta stagione o in periodi speciali, potrebbero essere assegnati hotel simili. Queste situazioni sono state comunicate al momento della stipula del contratto e IL PASSEGGERO HA ACCETTATO IL RISCHIO DI VARIAZIONE DELL'ORARIO E LA POSSIBILITÀ DI CAMBIO HOTEL ACQUISTANDO IL TOUR.
- Le camere triple vengono assegnate in base alla disponibilità degli hotel. Nelle camere triple è prevista l'applicazione di letti aggiuntivi, dove il terzo letto è più piccolo del letto standard. Nelle camere triple non è garantita la presenza di 3 letti separati; tuttavia, qualora gli hotel dispongano di camere adatte, vengono bloccate in base alla disponibilità.
- Sconti per bambini sono validi solo per i bambini che soggiornano insieme a 2 adulti.
- Negli hotel viene servita la colazione continentale, non quella turca. La colazione continentale consiste in burro, marmellata o miele, pane, tè o caffè e succo di frutta.
- Le colazioni di gruppo possono essere servite in una sala separata.
- Al momento della prenotazione/registrazione, è necessario comunicare e inserire nel sistema nome e cognome, data di nascita e numero di passaporto riportati sul passaporto del viaggiatore. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le spese di annullamento o modifica dei biglietti aeree dovute a informazioni errate sono a carico dell'ospite.
- Gli ospiti devono necessariamente disporre di un'assicurazione di viaggio internazionale valida dal giorno precedente alla data del tour fino al giorno successivo alla data del tour, indipendentemente dal fatto che sia stata ottenuta dall'Operatore o meno, e devono avere con sé la relativa polizza assicurativa. Gli ospiti che non presentano la polizza assicurativa di viaggio potrebbero ricevere multe dalla polizia del paese di destinazione. In caso di applicazione di una multa dovuta alla mancata presentazione dell'assicurazione di viaggio, la responsabilità ricade sugli ospiti.
- A causa di relazioni diplomatiche tra paesi, il fatto di aver già visitato uno o più paesi potrebbe impedire l'ottenimento di un visto o l'ingresso alla frontiera per un altro paese. Poiché questa situazione non rientra nel controllo dell'Operatore, le parti riconoscono che l'Operatore non ne assume alcuna responsabilità.
- Al fine di garantire vantaggi economici e temporali al gruppo, gli ospiti che non desiderano partecipare alle visite effettuate lungo il percorso stradale accettano di attendere il completamento della visita extra in una struttura vicina. Al termine della visita, il nostro autobus raccoglierà questi ospiti e il tour continuerà.
- I tour panoramici delle città sono visite organizzate per presentare le città. I tour urbani e le visite extra possono essere programmati in giorni diversi, a condizione che il contenuto non cambi, oppure potrebbero non svolgersi a causa delle condizioni meteorologiche. In tal caso, l'Operatore ha l'obbligo di fornire agli ospiti i migliori possibili alternative. I tour extra vengono organizzati con una partecipazione minima di 20 persone. In caso di mancato raggiungimento della maggioranza necessaria, i tour extra potrebbero non essere effettuati o potrebbero subire variazioni di prezzo.
- Non vengono effettuati giri o tour che le autorità locali non autorizzano per qualsiasi motivo. L'Operatore non può essere ritenuto responsabile dell'impossibilità di eseguire tali visite o tour.
- I posti aerei nei nostri programmi sono posti di gruppo e il biglietto di andata e ritorno viene emesso come un unico biglietto. In caso di mancato utilizzo e/o perdita del volo di andata, il volo di ritorno potrebbe essere automaticamente invalidato. In tale situazione, si applicano le regole della compagnia aerea.
- Ritardi last-minute e cambiamenti di gate sui voli vengono mostrati sulle bacheche / schermi degli aeroporti. Tali informazioni devono essere seguite dai singoli passeggeri. In caso di mancato volo dovuto a tale situazione o a motivi personali, l'ospite dovrà acquistare e procurarsi il proprio nuovo biglietto (secondo la precedente voce, se necessario, come biglietto di andata e ritorno). Inoltre, potrebbe perdere parzialmente o totalmente il programma del primo giorno a causa del mancato imbarco del gruppo; in tal caso, la responsabilità è dell'ospite. Inoltre, qualora venga raggiunto la città/paese di destinazione con un volo diverso da quello del gruppo, il trasferimento area-città o area-albergo è a carico dell'ospite.
- Gli ospiti che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei con le proprie risorse potranno procedere all'upgrade solo dopo l'emissione dei biglietti e solo se c'è disponibilità sul volo pertinente della compagnia aerea. Poiché i posti aerei nei nostri programmi sono di classe gruppo, qualora il biglietto richiesto sia disponibile, potrebbe essere necessario pagare la differenza indicata dalla compagnia aerea e convertire il biglietto dalla classe gruppo alla classe economica prima di procedere all'upgrade. In tal caso, la differenza di prezzo sarà a carico dell'ospite. I biglietti di gruppo nei nostri programmi vengono emessi alcuni giorni prima della partenza del tour.
- Per utilizzare il telefono cellulare all'estero, è necessario verificare con la propria compagnia GSM operatrice, prima di lasciare la Turchia, se la linea è abilitata per chiamate/ricerche internazionali.
- Durante il vostro viaggio, quando lasciate i mezzi di trasporto utilizzati o gli hotel in cui alloggiate, anche solo per breve tempo o definitivamente, assicuratevi di aver preso tutti i vostri effetti.
- L'Operatore, in caso di forza maggiore o se lo ritiene necessario, può modificare l'ordine delle città nel programma o la compagnia aerea di volo, senza alterare il contenuto del programma.
- L'Operatore si riserva il diritto di cambiare i nomi degli hotel, mantenendo invariata la categoria.
- L'Operatore non è responsabile di oggetti dimenticati, smarriti o rubati durante il tour.
- I minori di 18 anni che viaggiano con la madre devono avere il consenso del padre; se viaggiano con il padre, devono avere il consenso della madre; se viaggiano con una terza persona, devono avere il consenso sia della madre che del padre. In caso di mancato conseguimento del consenso e conseguente mancato svolgimento del volo, l'Operatore non può essere ritenuto responsabile.
- Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate indipendenti dal programma stesso.