Turchia: Istanbul, volo Turkish Airlines. 5 notti e 7 giorni: dalle Piramidi al Mar Rosso. Tour di prestigio al Cairo e Sharm el-Sheikh con concerto Shakira. Biglietto per il concerto Shakira Golden Circle incluso! Trasferimento alle Piramidi di Giza e tour della città del Cairo inclusi! (477)

**Il biglietto per il concerto non è annullabile né rimborsabile e, in caso di annullamento (incluso il periodo di annullamento gratuito della prenotazione), verrà applicata una detrazione di 300 EUR netti per persona.**

**I biglietti appartengono alla categoria Golden Circle e prevedono un limite di età di 21 anni e oltre.**

• Per poter usufruire dei prezzi dei pacchetti Advantage Tour nelle escursioni extra, il pagamento deve essere effettuato durante il tour al rappresentante dell'agenzia locale.
• Le escursioni extra si svolgono con la partecipazione di almeno 10 persone. In caso di partecipazione inferiore a 10 persone, i prezzi delle escursioni potrebbero subire variazioni oppure l'escursione potrebbe essere effettuata in metropolitana. La nostra guida può modificare le date delle escursioni extra, a condizione che il contenuto rimanga invariato.
• Durante le escursioni extra, il prezzo può subire variazioni in base all'affollamento della zona o al periodo. Per le escursioni extra saranno validi i prezzi comunicati dalla guida al momento dell'acquisto.
• Quando nel programma del tour viene indicata soltanto la categoria senza specificare il nome e/o sono disponibili diverse opzioni per la stessa destinazione, l'hotel o gli hotel verranno comunicati dalla vostra agenzia 48 ore prima della partenza dell'escursione.
• Nei nostri programmi, la guida accoglierà i partecipanti nella destinazione di arrivo; il servizio di guida incluso nel pacchetto comprende esclusivamente il tour panoramico della città e i trasferimenti di andata e ritorno da/per l'aeroporto. In caso di acquisto di escursioni extra, sarà incluso anche il servizio di guida. Durante le escursioni extra, i nostri ospiti potrebbero essere accompagnati da una guida diversa.
• Gli ospiti devono comunicare alla guida eventuali annullamenti o modifiche delle escursioni extra almeno 24 ore prima. Le condizioni di annullamento e rimborso dell'escursione extra richiesta possono variare in base alla decisione finale del fornitore locale.
• Durante periodi quali fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi e simili, gli hotel possono trovarsi a una distanza superiore ai km indicati. In tal caso, BTB Tours fornirà informazioni 2 giorni prima della data di partenza del tour.
• I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto sono escursioni della durata massima di 2-3 ore, organizzate per una presentazione generale delle città e svolte panoramicamente con spiegazioni della guida dall'interno del veicolo; non includono gli ingressi a musei e siti archeologici. 
• BTB Tours non è responsabile dell'impossibilità di effettuare i tour panoramici e gli altri tour indicati nel programma qualora, nel giorno e all'orario previsti, le autorità locali chiudano i luoghi da visitare, le strade lungo il percorso siano chiuse a causa di un evento o le condizioni meteorologiche rendano impossibile lo svolgimento del tour. Alcune escursioni possono essere effettuate, nei limiti del possibile, con i mezzi pubblici o a piedi in caso di strade chiuse o di luoghi non accessibili ai veicoli.
• Nei nostri programmi, l'accoglienza da parte della guida avviene all'aeroporto di arrivo. Per i trasferimenti di ritorno, è necessario essere pronti alla reception dell'hotel in cui si alloggia prima dell'orario di prelievo comunicato dalla guida.
• Gli hotel indicati nel programma e strutture simili vengono proposti per la vendita. La disponibilità degli hotel può variare durante l'alta stagione o nei periodi speciali. Per questo motivo potrebbe essere assegnato un altro hotel di categoria simile.
• Per evitare che gli ospiti siano penalizzati dalle differenze di cambio, consigliamo di non cambiare grandi quantità di valuta. Le banconote vecchie o deteriorate non vengono accettate dalle banche delle destinazioni. Pertanto, non sarà possibile effettuare prenotazioni di escursioni extra con banconote vecchie che le banche non accettano.
• Poiché i nostri tour organizzati sono destinati all'estero, la conoscenza delle lingue straniere è responsabilità degli ospiti.
• Le banconote vecchie o deteriorate non vengono accettate dalle banche delle destinazioni. Pertanto, non sarà possibile effettuare prenotazioni di escursioni extra con banconote vecchie che le banche non accettano.

CONDIZIONI GENERALI

• Al momento della prenotazione è obbligatorio comunicare agli ospiti il programma del tour indicato, nonché le condizioni generali e gli obblighi riportati di seguito. BTB TOURS non è responsabile dei reclami che potrebbero derivare dalle informazioni fornite. Si considera che il nostro ospite abbia letto e accettato preventivamente tutti gli articoli.
• Gli ospiti che viaggiano con passaporto verde della Repubblica di Turchia devono rinnovare il passaporto se la data di rilascio è anteriore a 10 anni. In caso contrario, potrebbero non essere ammessi nel Paese di destinazione e/o la compagnia aerea potrebbe non consentire loro di effettuare il volo dalla Turchia. In tal caso, la responsabilità è del passeggero e BTB TOURS non può in alcun modo essere ritenuta responsabile.
• Per evitare problemi con la polizia doganale alla frontiera del Paese visitato a causa di passaporti strappati, deteriorati, bagnati e/o danneggiati in modo analogo, tali passaporti devono essere rinnovati e, qualora il Paese applichi l'obbligo di visto ai cittadini della Repubblica di Turchia, il visto pertinente deve essere presente sul nuovo passaporto. In caso contrario, la responsabilità è del passeggero.
• I passaporti degli ospiti devono avere una validità residua minima di 6 mesi a partire dalla data del volo di ritorno. In caso contrario, ogni eventuale impedimento sarà responsabilità degli ospiti.                    
• BTB TOURS funge da intermediario tra il passeggero e il consolato. Il consolato ha il diritto di negare il visto qualora lo ritenga necessario; BTB TOURS non ha alcuna responsabilità in merito al mancato ottenimento del visto da parte del passeggero. BTB TOURS svolge esclusivamente il ruolo di intermediario. Per le richieste di visto individuali, BTB TOURS non ha alcun obbligo né responsabilità. I consumatori hanno effettuato la registrazione al tour accettando queste condizioni.
• Quando BTB TOURS presenta una richiesta di visto in qualità di intermediario tra il passeggero e il consolato, l'ospite deve verificare la correttezza delle informazioni riportate sul visto rilasciato. BTB TOURS non è responsabile di eventuali errori di trascrizione sul visto né delle conseguenze che potrebbero impedire il volo.
• Per i passeggeri che presenteranno autonomamente la richiesta di visto, la fornitura dei documenti necessari (conferma dell'hotel, biglietto aereo, ecc.) richiede normalmente 1 giorno lavorativo. I nostri ospiti devono organizzare le date e gli orari degli appuntamenti tenendo conto di questo periodo. In caso contrario, BTB TOURS non è responsabile di eventuali inconvenienti.
• In caso di annullamento della prenotazione da parte dell'ospite e/o di mancata o impossibilità di partecipazione al tour, le spese per il visto e il costo del servizio non saranno rimborsati. Se l'ospite ha ottenuto il visto e il servizio visti tramite il reparto Visti di BTB TOUR e tale servizio visti è stato indicato come servizio aggiuntivo nel contratto di viaggio, qualora BTB TOURS annulli il tour per partecipazione insufficiente o per altro motivo, l'ospite potrà ottenere il rimborso dell'importo residuo, esclusi i diritti consolari e gli importi analoghi pagati ai consolati per il visto, dopo aver dimostrato con il passaporto, entro e non oltre 1 settimana dalla data di scadenza del visto, di non aver utilizzato il visto. Se l'ospite ha ottenuto il visto autonomamente e/o con l'assistenza di un'altra società intermediaria per i visti e BTB TOURS annulla il tour per partecipazione insufficiente o per altro motivo, non verrà effettuato alcun rimborso all'ospite.
• Potrebbero verificarsi variazioni negli itinerari in base alla città in cui atterrerà l'aereo. Il tipo e l'orario dell'aereo possono subire modifiche e, poiché la disponibilità degli hotel può variare durante l'alta stagione o nei periodi speciali, potrebbe essere assegnato un altro hotel simile. Tali condizioni sono state comunicate al momento della stipula del contratto e IL PASSEGGERO HA ACQUISTATO IL TOUR ACCETTANDO IL RISCHIO DI VARIAZIONE DELL'ORARIO E IL CAMBIO DELL'HOTEL.
• Le camere per 3 persone vengono assegnate in base alla disponibilità degli hotel. Nelle camere per 3 persone è previsto un letto aggiuntivo, più piccolo del letto standard. Non è possibile garantire 3 letti separati nelle camere per 3 persone; qualora l'hotel disponga di una camera adeguata, il blocco della camera verrà effettuato dall'hotel in base alla disponibilità.
• Gli sconti per bambini sono validi esclusivamente per i bambini che soggiornano accompagnati da 2 adulti.
• La colazione servita negli hotel è continentale, non turca. La colazione continentale è composta da burro, marmellata o miele, pane, tè o caffè e succo di frutta.
• Le colazioni di gruppo possono essere servite in una sala separata.
• Al momento della prenotazione/registrazione è necessario comunicare e inserire nel sistema il nome, il cognome, la data di nascita e il numero di passaporto esattamente come riportati sul passaporto utilizzato per il viaggio. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei dovute a informazioni errate sono a carico dell'ospite.
• Tutti i nostri ospiti, indipendentemente dal fatto che abbiano acquistato o meno l'assicurazione da BTB TOURS, sono obbligati a possedere un'assicurazione sanitaria e di viaggio internazionale che inizi un giorno prima della data del tour e termini un giorno dopo la data del tour, nonché a portare con sé la relativa polizza assicurativa. Agli ospiti che non portano con sé l'assicurazione di viaggio possono essere comminate sanzioni pecuniarie dalla polizia del Paese interessato. In caso di sanzione dovuta alla mancata disponibilità dell'assicurazione di viaggio, la responsabilità è degli ospiti.
• In conseguenza delle relazioni diplomatiche tra i Paesi, il fatto di aver effettuato ingressi e uscite da alcuni Paesi può comportare l'impossibilità di ottenere un visto o di attraversare la frontiera di uno o più altri Paesi. Poiché tale situazione non rientra nell'ambito di controllo di BTB TOURS, le parti riconoscono che BTB TOURS non è responsabile in tali casi.
• Per garantire al gruppo vantaggi in termini di economia e di tempo, gli ospiti che non desiderano partecipare alle escursioni effettuate lungo il percorso accettano di attendere il gruppo presso una struttura vicina fino al termine dell'escursione extra. Al termine dell'escursione, il nostro autobus verrà a prendere questi ospiti e il tour proseguirà.
• I tour panoramici delle città sono escursioni organizzate per presentare le città. I tour della città e le escursioni extra possono essere organizzati in giorni diversi, a condizione che il contenuto rimanga invariato, oppure potrebbero non svolgersi a causa delle condizioni meteorologiche. In tal caso, BTB TOURS è tenuta a proporre ai nostri stimati ospiti l'alternativa più adatta possibile. Le escursioni extra vengono organizzate con un minimo di 20 partecipanti. Qualora non venga raggiunto il numero minimo, le escursioni extra potrebbero non essere effettuate oppure il prezzo potrebbe subire variazioni.
• Non verranno effettuate escursioni o tour ai quali le autorità locali non consentano di partecipare o di recarsi per qualsiasi motivo. BTB TOURS non può essere ritenuta responsabile dell'impossibilità di effettuare tali escursioni o tour.
• I posti aerei nei nostri programmi appartengono alla classe di gruppo e vengono emessi come unico biglietto di andata e ritorno. In caso di mancata presentazione e/o mancato utilizzo del volo di andata, anche il volo di ritorno potrebbe essere automaticamente annullato. In tal caso si applicano le regole della compagnia aerea.
• Eventuali ritardi dell'ultimo minuto e cambi di gate vengono indicati sui tabelloni/sugli schermi informativi degli aeroporti. Tali informazioni devono essere controllate personalmente. In caso di perdita del volo per tale motivo o per motivi personali, l'ospite dovrà acquistare a proprie spese un nuovo biglietto (se necessario, in base all'articolo precedente, come biglietto di andata e ritorno). Inoltre, avendo perso la partenza del gruppo, potrebbe perdere in parte o completamente il programma del primo giorno; in tal caso la responsabilità è dell'ospite. Qualora raggiunga la città/il Paese interessato con un volo diverso da quello del gruppo, il trasferimento dall'aeroporto alla città o all'hotel sarà a carico dell'ospite.
• Gli ospiti che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei utilizzando le miglia possono farlo solo dopo l'emissione dei biglietti e qualora vi sia disponibilità sul volo interessato della compagnia aerea. Poiché i posti aerei nei nostri programmi appartengono alla classe di gruppo, prima di effettuare l'upgrade al biglietto desiderato, qualora vi sia disponibilità, potrebbe essere necessario pagare la differenza indicata dalla compagnia aerea e trasferire il biglietto dalla classe di gruppo alla classe economica idonea per l'upgrade. La differenza di prezzo derivante da tale operazione è a carico dell'ospite. I biglietti di gruppo dei nostri programmi vengono emessi alcuni giorni prima della partenza del tour. 
• Per poter utilizzare i telefoni cellulari all'estero, prima di lasciare la Turchia è necessario verificare con il proprio operatore GSM che la linea sia abilitata alle chiamate internazionali in entrata e in uscita. 
• Durante il viaggio, quando lasciate temporaneamente o definitivamente i mezzi di trasporto utilizzati e gli hotel in cui soggiornate, assicuratevi di aver preso tutti i vostri effetti personali. 
• In caso di forza maggiore o qualora lo ritenga necessario, BTB TOURS può modificare l'ordine delle città previsto dal programma e/o la compagnia aerea utilizzata, senza alterare il contenuto del programma.
• BTB TOURS si riserva il diritto di modificare i nomi degli hotel, mantenendo invariata la categoria.
• BTB TOURS non è responsabile degli oggetti dimenticati, smarriti o rubati durante il tour.
• I minori di 18 anni che viaggiano con la madre devono ottenere un'autorizzazione dal padre; se viaggiano con il padre, dalla madre; se viaggiano con una terza persona, da entrambi i genitori. BTB TOURS non può essere ritenuta responsabile qualora il volo non venga effettuato per la mancanza dell'autorizzazione.
• Le Condizioni Generali costituiscono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate separatamente da esso.