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Aeroporto Internazionale Adnan Menderes di Smirne
(ADB)
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Aeroporto Internazionale Mohammed V
(CMN)
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FHY852
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09:00
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10:00
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Aeroporto Internazionale Menara di Marrakech
(RAK)
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Aeroporto Internazionale Adnan Menderes di Smirne
(ADB)
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FHY853
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11:00
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18:30
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✨ OFFER TUR EXTRA✨
In tutti i Tour Extra:
🎯 Sconto del 10% a persona per l'acquisto di 2 tour
🎯 Sconto del 15% a persona per l'acquisto di 3 tour
*Non verrà addebitato alcun costo aggiuntivo per i pagamenti con carta di credito nella regione.*
***I prezzi dei tour extra possono variare durante la stagione. Pertanto, nei tour extra sono validi i prezzi al momento dell'acquisto.
***I tour extra vengono organizzati con un minimo di 10 partecipanti. In caso di mancato raggiungimento del numero minimo, i tour extra potrebbero non essere effettuati o il prezzo potrebbe subire variazioni.
***La vendita dei pacchetti di tour extra avviene esclusivamente sul posto da parte della nostra guida; non effettuiamo vendite di pacchetti di tour extra dalla Turchia.
NOTE IMPORTANTI
- Per beneficiare dei prezzi dei pacchetti "Gezi Avantage" nei tour extra, è necessario che il pagamento venga effettuato durante il tour all'autorità dell'agenzia locale.
- I tour extra si svolgono con un minimo di 10 partecipanti. In caso di partecipazione inferiore a 10 persone, potrebbe esserci una variazione del prezzo del tour o il tour potrebbe essere realizzato in metropolitana. La nostra guida potrà modificare le date dei tour extra, fermo restando che il contenuto rimanga invariato.
- Quando nel programma del tour viene fornita solo l'informazione sulla categoria senza specificare il nome e/o vi sono opzioni per la stessa destinazione, l'hotel (gli hotel) sarà comunicato dall'agenzia presso cui avete prenotato entro 48 ore prima della partenza del tour.
- Nei nostri programmi, la guida accoglierà i passeggeri nell'area di arrivo. Il servizio di guida incluso nel pacchetto copre solo il tour panoramico della città e il trasferimento di andata e ritorno dall'area. In caso di acquisto di tour extra, anche il servizio di guida sarà incluso. Durante i tour extra, ai ospiti potrebbe accompagnarsi una guida diversa.
- In periodi di fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi ecc., gli hotel potrebbero essere situati a distanze superiori ai km indicati. In tal caso, l'Operatore comunicherà l'informazione due giorni prima della data di partenza del tour.
- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto turistico sono tour della durata massima di 2-3 ore, organizzati per la presentazione generale delle città, condotti con spiegazioni della guida all'interno del veicolo e non includono ingressi a musei o siti archeologici.
- I tour panoramici e gli altri tour specificati nel programma non saranno eseguiti se, a causa della chiusura dei luoghi da visitare da parte delle autorità locali, della chiusura delle strade lungo il percorso dovuta a eventi specifici o delle condizioni meteorologiche, diventa impossibile effettuare il tour. L'Operatore non è responsabile per l'impossibilità di eseguire tali tour. Alcuni tour, a causa di strade chiuse o punti in cui non è consentito l'ingresso ai veicoli, potranno essere realizzati, nei limiti delle possibilità, con mezzi pubblici o a piedi.
CONDIZIONI GENERALI
- Al momento della prenotazione, è obbligatorio comunicare agli ospiti il programma del tour e le condizioni generali e gli obblighi presenti di seguito. L'Operatore non è responsabile per eventuali reclami derivanti dalle informazioni fornite. Si considera che il nostro ospite abbia letto e accettato tutte le clausole in anticipo.
- I nostri ospiti che viaggeranno con passaporto verde della Repubblica di Turchia, se la data di emissione del loro passaporto risale a più di 10 anni fa, devono rinnovarlo. In caso contrario, potrebbero non essere accettati nel paese di destinazione e/o il loro volo potrebbe non essere effettuato dalla compagnia aerea dalla Turchia. In tale situazione, la responsabilità è del viaggiatore; l'Operatore non può assumersi alcuna responsabilità.
- Al fine di evitare problemi con la polizia doganale alle frontiere del paese visitato a causa di passaporti strappati, usurati, bagnati e/o danneggiati in modo simile; è necessario rinnovare i suddetti passaporti e, se il paese di destinazione richiede il visto ai cittadini della Repubblica di Turchia, il visto deve essere apposto sul nuovo passaporto. In caso contrario, la responsabilità è del viaggiatore.
- I passaporti degli ospiti devono avere una validità minima di 6 mesi alla data del volo di ritorno. In caso contrario, si tratta di un problema di responsabilità degli ospiti.
- L'Operatore funge da intermediario tra il viaggiatore e il consolato. Il consolato ha il diritto di rifiutare il rilascio del visto se lo ritiene necessario; l'Operatore non assume alcuna responsabilità per il fatto che il viaggiatore non ottenga il visto. L'Operatore svolge esclusivamente il ruolo di agenzia intermediaria. Non vi è alcuna sanzione o responsabilità da parte dell'Operatore per le richieste di visto personali. I consumatori hanno accettato queste condizioni registrandosi al tour.
- Quando l'Operatore presenta la richiesta di visto come intermediario tra il viaggiatore e il consolato, è necessario che il viaggiatore verifichi la correttezza delle informazioni riportate sul visto rilasciato. L'Operatore non è responsabile per eventuali errori di scrittura sul visto o per situazioni che potrebbero impedire il volo.
- Per i viaggiatori che presenteranno la domanda di visto autonomamente, la fornitura dei documenti necessari (conferma dell'hotel, biglietto aereo, ecc.) richiede normalmente 1 giorno lavorativo. Gli ospiti devono tenere conto di questo periodo quando fissano le date e gli orari degli appuntamenti. In caso contrario, l'Operatore non è responsabile per eventuali ritardi.
- In caso di annullamento della prenotazione da parte dell'ospite e/o di mancata partecipazione/non ammissione al tour relativo, non verrà effettuato alcun rimborso delle spese per il visto e del costo del servizio. Se l'ospite ha ottenuto il visto e il servizio di visto tramite il dipartimento visti dell'Operatore e tale servizio è stato indicato come servizio aggiuntivo nel contratto di viaggio, e l'Operatore annulla il tour relativo per insufficiente partecipazione o per altre ragioni, l'ospite potrà richiedere il rimborso dell'importo restante, esclusi i diritti consolari e importi simili pagati ai consolati per il visto, previa presentazione del passaporto entro una settimana dalla scadenza del visto per dimostrare che il visto non è stato utilizzato. Se l'ospite ha ottenuto il visto con le proprie risorse e/o con l'aiuto di un'altra agenzia di intermediazione visum e l'Operatore annulla il tour relativo per insufficiente partecipazione o per altre ragioni, non verrà effettuato alcun rimborso all'ospite.
- A seconda della città di atterraggio dell'aereo, potrebbero esserci modifiche negli itinerari. È possibile che cambi il tipo di aereo e l'orario; inoltre, gli hotel potrebbero subire variazioni in alta stagione o in periodi speciali a causa della disponibilità, pertanto potrebbe essere fornito un altro hotel simile. Tali situazioni sono state comunicate al momento della stipula del contratto e IL VIAGGIATORE HA ACCETTATO IL RISCHIO DI CAMBIAMENTO DELL'ORARIO E LA POSSIBILITÀ DI CAMBIO DELL'ALBERGO ACQUISTANDO IL TOUR.
- Le camere triple sono assegnate in base alla disponibilità degli hotel. Nelle camere triple è prevista l'applicazione di letti supplementari; il terzo letto è più piccolo del letto standard. Nelle camere triple non è garantita la presenza di tre letti separati; qualora gli hotel dispongano di camere adatte, verranno bloccate dall'hotel in base alla disponibilità.
- Sconti per bambini sono validi solo per i bambini che soggiornano con due adulti.
- Negli hotel viene offerta la colazione continentale, non quella turca. La colazione continentale consiste in burro, marmellata o miele, pane, tè o caffè e succo di frutta.
- Le collette di gruppo possono essere servite in una sala separata.
- Al momento della prenotazione/registrazione, è necessario comunicare e inserire nel sistema il nome e cognome, la data di nascita e il numero di passaporto riportati sul passaporto su cui si viaggerà. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le spese di cancellazione o modifica dei biglietti aeree dovute a informazioni errate sono a carico dell'ospite.
- Gli ospiti devono necessariamente disporre di un'assicurazione di viaggio e sanitaria che inizi un giorno prima della data del tour e termini un giorno dopo, indipendentemente dal fatto che sia stata ottenuta dall'Operatore o meno, e devono portare con sé la relativa polizza assicurativa. Gli ospiti che non portano con sé l'assicurazione di viaggio potrebbero incorrere in multe da parte della polizia del paese di destinazione. In caso di applicazione di sanzioni dovute alla mancata presentazione dell'assicurazione di viaggio, la responsabilità ricade sugli ospiti.
- A causa delle relazioni diplomatiche tra paesi, il fatto di aver già visitato alcuni paesi potrebbe impedire l'ottenimento di un visto per un altro/a/i paese/i o l'accesso attraverso le frontiere; poiché questa situazione non rientra nell'ambito di controllo dell'Operatore, in tal caso l'Operatore non assume alcuna responsabilità, come concordato dalle parti interessate.
- Al fine di garantire vantaggi economici e di tempo per il gruppo, gli ospiti che desiderano non partecipare ai tour effettuati lungo il percorso del viaggio dovranno accettare di attendere il gruppo fino alla fine dell'escursione in una struttura vicina. Al termine dell'escursione, il nostro autobus raccoglierà questi ospiti e il viaggio continuerà.
- I tour panoramici delle città sono visite organizzate per presentare le città. I tour urbani e le escursioni aggiuntive possono essere organizzati in giorni diversi, fermo restando che il contenuto non cambi, oppure potrebbero non essere effettuati a causa delle condizioni meteorologiche. In tal caso, l'Operatore è tenuto a offrire ai nostri stimati ospiti l'alternativa più conveniente. I tour extra sono organizzati con un minimo di 20 partecipanti. In caso di mancato raggiungimento del numero minimo, i tour extra potrebbero non essere effettuati o il prezzo potrebbe subire variazioni.
- I tour o le visite per i quali le autorità locali non concedono il permesso di visita o accesso non vengono effettuati. L'Operatore non può essere ritenuto responsabile per l'impossibilità di effettuare tali visite o tour.
- I posti aerei nei nostri programmi sono posti di gruppo e sono organizzati come un unico biglietto di andata e ritorno. In caso di mancato utilizzo e/o di perdita del volo di andata, il volo di ritorno verrà automaticamente invalidato. In tale situazione, sono valide le regole della compagnia aerea.
- Gli ultimi ritardi e i cambiamenti di porta sui voli vengono mostrati sui pannelli informativi/schermi degli aeroporti. Queste informazioni devono essere seguite dai singoli viaggiatori. In caso di mancato imbarco del volo dovuto a tale situazione o a motivi personali, l'ospite dovrà procurarsi e pagare il proprio nuovo biglietto (secondo quanto indicato nella precedente sezione, se necessario come biglietto di andata e ritorno). Inoltre, il programma del primo giorno potrebbe essere perso parzialmente o totalmente a causa del mancato imbarco del gruppo; in tal caso, la responsabilità è dell'ospite. Inoltre, in caso di trasferimento verso la città/paese di destinazione con un volo diverso da quello del gruppo, il trasferimento area-città o area-albergo sarà a carico dell'ospite.
- Gli ospiti che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei con le proprie risorse potranno eseguire tale operazione solo dopo l'emissione dei biglietti e solo se c'è disponibilità sul rispettivo volo della compagnia aerea interessata. Poiché i posti aerei nei nostri programmi appartengono alla classe di gruppo, prima di procedere all'upgrade del biglietto richiesto (se disponibile), potrebbe essere necessario pagare la differenza indicata dalla compagnia aerea e trasferire il biglietto dalla classe di gruppo alla classe economica. In tal caso, la differenza di prezzo sarà a carico dell'ospite. I biglietti di gruppo nei nostri programmi vengono emessi pochi giorni prima della partenza del tour.
- Per utilizzare i telefoni cellulari all'estero, prima di lasciare la Turchia è necessario verificare con la propria azienda operatore GSM se la linea è abilitata per chiamate e ricezioni internazionali.
- Durante il vostro viaggio, quando lasciate temporaneamente o completamente i mezzi di trasporto utilizzati e gli hotel dove soggiornate, assicuratevi di aver portato con voi tutti i vostri effetti.
- L'Operatore, in caso di forza maggiore o se lo ritiene necessario, può modificare l'ordine delle città nel programma o la compagnia aerea da utilizzare, senza alterare il contenuto del programma.
- L'Operatore si riserva il diritto di cambiare i nomi degli hotel, mantenendo invariata la categoria.
- L'Operatore non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati durante il tour.
- I minori di 18 anni che viaggiano con la madre devono ottenere il consenso del padre; quelli che viaggiano con il padre devono ottenere il consenso della madre; quelli che viaggiano con una terza persona devono ottenere il consenso sia della madre che del padre. In caso di mancato conseguimento del consenso e di conseguente impossibilità di effettuare il volo, l'Operatore non può essere ritenuto responsabile.
- Le Condizioni Generali fanno parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate indipendenti da esso.