अंकारा एसेनबोगा हवाई अड्डे से प्रस्थान करने वाली फ्रीबर्ड एयरलाइंस के साथ 3 रातें 4 दिन की लाल सागर की सपनों जैसी यात्रा; प्रेस्टिज शर्म अल शेख (746)

महत्वपूर्ण नोट्स

• अतिरिक्त टूर में लाभकारी यात्रा पैकेज कीमतों का लाभ उठाने के लिए शुल्क टूर के दौरान स्थानीय एजेंसी प्रतिनिधि को भुगतान करना आवश्यक है।
• अतिरिक्त टूर न्यूनतम 10 लोगों की भागीदारी के साथ आयोजित किए जाते हैं। 10 से कम लोगों की भागीदारी होने पर टूर की कीमतों में बदलाव हो सकता है या टूर मेट्रो द्वारा आयोजित किया जा सकता है। हमारे गाइड समान सामग्री बनाए रखते हुए अतिरिक्त टूर के दिनों में बदलाव कर सकते हैं।
• क्षेत्र की भीड़ या अवधि के आधार पर अतिरिक्त टूर की कीमत में बदलाव हो सकता है। अतिरिक्त टूर के लिए गाइड से खरीदारी के समय लागू कीमतें मान्य होंगी।
• जहां टूर कार्यक्रम में नाम बताए बिना केवल श्रेणी की जानकारी दी गई हो और/या उसी गंतव्य के लिए विकल्प उपलब्ध हों, वहां होटल(होटलों) की जानकारी यात्रा शुरू होने से 48 घंटे पहले आपकी एजेंसी द्वारा दी जाएगी।
• हमारे कार्यक्रमों में गाइड गंतव्य पर स्वागत करेगा। पैकेज में शामिल गाइड सेवा केवल पैनोरमिक शहर भ्रमण और आगमन-प्रस्थान क्षेत्र स्थानांतरण को कवर करती है। अतिरिक्त टूर खरीदे जाने पर गाइड सेवा भी शामिल होगी। अतिरिक्त टूर के दौरान हमारे मेहमानों के साथ अलग गाइड जा सकता है।
• मेहमानों को अतिरिक्त टूर रद्द करने या बदलाव की सूचना कम से कम 24 घंटे पहले गाइड को देनी होगी। रद्द किए जाने वाले अतिरिक्त टूर की रद्दीकरण-वापसी स्थिति स्थानीय आपूर्तिकर्ता के अंतिम निर्णय के आधार पर बदल सकती है।
• मेले, कांग्रेस, संगीत कार्यक्रम, आयोजन, खेल प्रतियोगिता आदि अवधियों में होटल बताए गए किलोमीटर से अधिक दूरी पर हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में BTB Tours द्वारा टूर की प्रस्थान तिथि से 2 दिन पहले सूचना दी जाएगी।
• टूर पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर भ्रमण शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित अधिकतम 2-3 घंटे के टूर हैं, जिनमें वाहन के अंदर गाइड के विवरण के साथ पैनोरमिक दर्शन होता है और संग्रहालय या पुरातात्विक स्थल के प्रवेश शामिल नहीं होते। 
• पैनोरमिक टूर और कार्यक्रम में बताए गए अन्य टूर, यदि स्थानीय अधिकारियों द्वारा भ्रमण स्थलों को बंद किए जाने, किसी आयोजन के कारण मार्ग की सड़कें बंद होने या मौसम की स्थिति के कारण टूर करना असंभव हो जाए, तो इन टूर के न हो पाने के लिए BTB Tours जिम्मेदार नहीं है। कुछ टूर बंद सड़कों या वाहन प्रवेश की अनुमति न होने वाले स्थानों पर उपलब्ध साधनों के अनुसार सार्वजनिक परिवहन या पैदल किए जा सकते हैं।
• हमारे टूर कार्यक्रमों में गाइड का स्वागत आगमन वाले हवाईअड्डे पर होता है। वापसी स्थानांतरण में मेहमानों को गाइड द्वारा बताए गए पिक-अप समय से पहले उस होटल के रिसेप्शन पर तैयार रहना होगा जहां वे ठहरे हैं।
• कार्यक्रम में शामिल होटल आदि के रूप में बिक्री के लिए प्रस्तुत किए जाते हैं। उच्च सीज़न या विशेष अवधियों में होटलों की उपलब्धता बदल सकती है। इसलिए समान श्रेणी का कोई अन्य होटल दिया जा सकता है।
• विनिमय दर के अंतर से प्रभावित न होने के लिए हम मेहमानों को बड़ी मात्रा में विदेशी मुद्रा न बदलने की सलाह देते हैं। पुराने/क्षतिग्रस्त विदेशी मुद्रा नोट गंतव्य देशों के बैंकों द्वारा स्वीकार नहीं किए जाते। इसलिए बैंकों द्वारा स्वीकार न किए जाने वाले पुराने प्रकार के विदेशी मुद्रा नोटों से अतिरिक्त टूर आरक्षण नहीं किया जाएगा।
• हमारे पैकेज टूर विदेशों के लिए होने के कारण मेहमानों की विदेशी भाषा संबंधी जानकारी उनकी अपनी जिम्मेदारी है।
• पुराने/क्षतिग्रस्त विदेशी मुद्रा नोट गंतव्य देशों के बैंकों द्वारा स्वीकार नहीं किए जाते। इसलिए बैंकों द्वारा स्वीकार न किए जाने वाले पुराने प्रकार के विदेशी मुद्रा नोटों से अतिरिक्त टूर आरक्षण नहीं किया जाएगा।

सामान्य शर्तें

• आरक्षण के समय बताए गए टूर कार्यक्रम तथा नीचे दी गई सामान्य शर्तों और दायित्वों को मेहमानों तक पहुंचाना अनिवार्य है। दी गई जानकारी के दायरे में उत्पन्न होने वाली शिकायतों के लिए BTB TOURS जिम्मेदार नहीं है। माना जाएगा कि हमारे मेहमान ने सभी शर्तें पहले ही पढ़कर स्वीकार कर ली हैं।
• तुर्की गणराज्य के हरे पासपोर्ट से यात्रा करने वाले मेहमानों को, यदि उनके पासपोर्ट जारी होने की तारीख 10 वर्ष से अधिक पुरानी है, तो अपना पासपोर्ट नवीनीकृत कराना होगा। अन्यथा उन्हें गंतव्य देश में प्रवेश की अनुमति नहीं दी जा सकती और/या तुर्की से एयरलाइन कंपनी द्वारा उनकी उड़ान संचालित नहीं की जा सकती। ऐसी स्थिति में जिम्मेदारी यात्री की होगी और BTB TOURS किसी भी प्रकार से जिम्मेदार नहीं होगा।
• फटे, क्षतिग्रस्त, गीले और/या इसी प्रकार खराब हुए पासपोर्ट के कारण यात्रा किए जाने वाले देश के सीमा द्वार पर सीमा पुलिस के साथ समस्या न हो, इसके लिए ऐसे पासपोर्ट नवीनीकृत कराना और यदि देश तुर्की नागरिकों पर वीज़ा लागू करता है तो संबंधित वीज़ा नए पासपोर्ट में होना आवश्यक है। अन्यथा जिम्मेदारी यात्री की होगी।
• मेहमान के पासपोर्ट की वैधता वापसी उड़ान की तारीख से कम से कम 6 महीने होनी चाहिए। अन्यथा उत्पन्न होने वाली बाधा की जिम्मेदारी मेहमानों की होगी।                    
• BTB TOURS यात्री और वाणिज्य दूतावास के बीच मध्यस्थ की भूमिका में है। वाणिज्य दूतावास आवश्यक समझे जाने पर वीज़ा न देने का अधिकार रखता है। यात्री को वीज़ा न मिल पाने के संबंध में BTB TOURS की कोई जिम्मेदारी नहीं है। BTB TOURS केवल मध्यस्थ संस्था की भूमिका निभाता है। व्यक्तिगत वीज़ा आवेदनों में BTB TOURS का कोई दायित्व या जिम्मेदारी नहीं है। उपभोक्ताओं ने इन शर्तों को स्वीकार करके टूर में पंजीकरण कराया है।
• जब BTB TOURS यात्री और वाणिज्य दूतावास के बीच मध्यस्थ के रूप में वीज़ा आवेदन करता है, तो जारी वीज़ा पर लिखी जानकारी की शुद्धता की जांच मेहमान द्वारा की जानी आवश्यक है। वीज़ा में किसी भी गलत लेखन और उससे उड़ान में आने वाली बाधा के लिए BTB TOURS जिम्मेदार नहीं है।
• अपने वीज़ा के लिए स्वयं आवेदन करने वाले यात्रियों को आवश्यक दस्तावेज़ (होटल पुष्टि, हवाई टिकट आदि) उपलब्ध कराने में सामान्य परिस्थितियों में 1 कार्यदिवस लगता है। मेहमानों को इस अवधि को ध्यान में रखते हुए अपनी नियुक्ति की तारीख और समय निर्धारित करना होगा। अन्यथा संभावित समस्याओं के लिए BTB TOURS जिम्मेदार नहीं है।
• यदि मेहमान अपना आरक्षण रद्द करता है और/या संबंधित टूर में शामिल नहीं होता/हो पाता, तो वीज़ा शुल्क और सेवा शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। यदि मेहमान ने अपना वीज़ा और वीज़ा सेवा BTB TOUR वीज़ा विभाग के माध्यम से प्राप्त की है और यह वीज़ा सेवा यात्रा अनुबंध में अतिरिक्त सेवा के रूप में उल्लिखित है, तो BTB TOURS द्वारा अपर्याप्त भागीदारी या किसी अन्य कारण से संबंधित टूर रद्द करने पर, मेहमान वीज़ा समाप्ति तिथि के अधिकतम 1 सप्ताह के भीतर पासपोर्ट के साथ यह प्रमाण प्रस्तुत करने के बाद कि उसने वीज़ा का उपयोग नहीं किया है, वाणिज्य दूतावासों को वीज़ा के लिए भुगतान किए गए शुल्क और समान राशियों को छोड़कर शेष राशि वापस प्राप्त कर सकता है। यदि मेहमान ने अपना वीज़ा स्वयं और/या किसी अन्य वीज़ा मध्यस्थ कंपनी की सहायता से प्राप्त किया है और BTB TOURS अपर्याप्त भागीदारी या किसी अन्य कारण से संबंधित टूर रद्द करता है, तो मेहमान को कोई धनवापसी नहीं की जाएगी।
• विमान जिस शहर में उतरेगा उसके आधार पर मार्गों में बदलाव हो सकता है। विमान का प्रकार और समय बदलना संभव है। होटलों की उपलब्धता उच्च सीज़न या विशेष अवधियों में बदल सकती है, इसलिए समान श्रेणी का कोई अन्य होटल दिया जा सकता है। इन स्थितियों की सूचना अनुबंध के समय दी गई थी और यात्री ने समय परिवर्तन के जोखिम तथा होटल परिवर्तन को स्वीकार करके टूर खरीदा है।
• 3 व्यक्तियों वाले कमरे होटलों की उपलब्धता के अनुसार दिए जाते हैं। 3 व्यक्तियों वाले कमरों में अतिरिक्त बिस्तर की व्यवस्था होती है और तीसरा बिस्तर मानक बिस्तर से छोटा होता है। 3 व्यक्तियों वाले कमरों में 3 अलग-अलग बिस्तरों की गारंटी नहीं दी जा सकती। यदि होटलों में उपयुक्त कमरा उपलब्ध हो, तो उपलब्धता के अनुसार होटल द्वारा आरक्षण किया जाता है।
• बच्चों की छूट केवल 2 वयस्कों के साथ रहने वाले बच्चों के लिए मान्य है।
• होटलों में कॉन्टिनेंटल नाश्ता परोसा जाता है, तुर्की नाश्ता नहीं। कॉन्टिनेंटल नाश्ते में मक्खन, जैम या शहद, ब्रेड, चाय या कॉफी और फलों का रस शामिल होता है।
• समूह का नाश्ता अलग हॉल में परोसा जा सकता है।
• आरक्षण/पंजीकरण के समय यात्रा किए जाने वाले पासपोर्ट में दर्ज नाम-उपनाम, जन्मतिथि और पासपोर्ट नंबर की जानकारी देना और सिस्टम में दर्ज करना आवश्यक है। हवाई टिकट इन्हीं जानकारियों के आधार पर जारी किए जाते हैं। गलत जानकारी के कारण हवाई टिकट रद्द या बदलने पर लगने वाला दंड मेहमान की जिम्मेदारी है।
• चाहे हमारे मेहमान BTB TOURS से यात्रा बीमा प्राप्त करें या नहीं, उनके पास अनिवार्य रूप से विदेश यात्रा और स्वास्थ्य बीमा होना चाहिए, जो टूर की तारीख से एक दिन पहले शुरू होकर टूर की तारीख के एक दिन बाद समाप्त हो, तथा संबंधित बीमा पॉलिसी उनके पास होनी चाहिए। यात्रा बीमा साथ न रखने वाले मेहमानों पर संबंधित देश की पुलिस द्वारा जुर्माना लगाया जा सकता है। यात्रा बीमा साथ न रखने के कारण जुर्माना लगने पर जिम्मेदारी मेहमानों की होगी।
• देशों के बीच राजनयिक संबंधों के कारण कुछ देशों में प्रवेश या निकास किया जाना किसी अन्य देश या एक से अधिक देशों का वीज़ा न मिल पाने या सीमा द्वार से प्रवेश न कर पाने की स्थिति उत्पन्न कर सकता है। चूंकि यह BTB TOURS के नियंत्रण क्षेत्र में नहीं है, इसलिए ऐसी स्थिति में BTB TOURS की कोई जिम्मेदारी नहीं होगी, यह दोनों पक्ष स्वीकार करते हैं।
• समूह को यात्रा मार्ग पर आयोजित टूर से आर्थिक और समय संबंधी लाभ मिले, इस उद्देश्य से जो मेहमान इसमें शामिल नहीं होना चाहते, वे अतिरिक्त भ्रमण समाप्त होने तक पास के किसी प्रतिष्ठान में समूह की प्रतीक्षा करने को स्वीकार करते हैं। भ्रमण समाप्त होने पर हमारी बस इन मेहमानों को लेकर यात्रा जारी रखेगी।
• पैनोरमिक शहर भ्रमण शहरों के परिचय के लिए आयोजित यात्राएं हैं। शहर भ्रमण और अतिरिक्त यात्राएं, सामग्री में बदलाव न करते हुए, अलग-अलग दिनों में आयोजित की जा सकती हैं या मौसम के आधार पर नहीं हो सकती हैं। ऐसी स्थिति में BTB TOURS हमारे मूल्यवान मेहमानों को सबसे उपयुक्त विकल्प देने के लिए बाध्य है। अतिरिक्त टूर न्यूनतम 20 लोगों की भागीदारी की शर्त के साथ आयोजित किए जाते हैं। पर्याप्त संख्या पूरी न होने पर अतिरिक्त टूर आयोजित नहीं किए जा सकते या कीमत में बदलाव हो सकता है।
• स्थानीय अधिकारियों द्वारा किसी भी कारण से जिन भ्रमण या टूर की अनुमति नहीं दी जाती, वे आयोजित नहीं किए जाएंगे। इन भ्रमण या टूर के न हो पाने के लिए BTB TOURS को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।
• हमारे कार्यक्रमों में विमान की सीटें समूह सीटें हैं और आने-जाने के लिए एक ही टिकट जारी किया जाता है। प्रस्थान उड़ान छूटने और/या उसका उपयोग न करने की स्थिति में वापसी उड़ान भी स्वतः रद्द हो सकती है। ऐसी स्थिति में एयरलाइन कंपनी के नियम लागू होंगे।
• उड़ानों में होने वाली अंतिम क्षण की देरी और गेट में बदलाव हवाईअड्डों के सूचना बोर्डों/स्क्रीन पर दिखाए जाते हैं। यात्रियों को इन जानकारियों का स्वयं अनुसरण करना चाहिए। ऐसी स्थिति या व्यक्तिगत कारणों से उड़ान छूट जाने पर मेहमान को नया टिकट (पिछली धारा के अनुसार, यदि आवश्यक हो तो आने-जाने का टिकट) स्वयं भुगतान करके प्राप्त करना होगा। इसके अलावा समूह की प्रस्थान उड़ान छूट जाने के कारण पहले दिन का कार्यक्रम आंशिक या पूर्ण रूप से छूट सकता है; ऐसी स्थिति में जिम्मेदारी मेहमान की होगी। साथ ही, समूह से अलग उड़ान द्वारा संबंधित शहर/देश में जाने की स्थिति में हवाईअड्डा-शहर या हवाईअड्डा-होटल स्थानांतरण मेहमान की जिम्मेदारी होगी।
• जो मेहमान अपने हवाई टिकट को माइल्स से अपग्रेड करना चाहते हैं, वे टिकट जारी होने के बाद ही संबंधित एयरलाइन की संबंधित उड़ान में उपलब्धता होने पर अपग्रेड कर सकते हैं। हमारे कार्यक्रमों में विमान की सीटें समूह श्रेणी की होने के कारण, वांछित टिकट को उपलब्धता होने पर अपग्रेड करने से पहले एयरलाइन द्वारा बताई गई राशि का अंतर भुगतान करके टिकट को समूह श्रेणी से अपग्रेड योग्य इकोनॉमी श्रेणी में बदलना आवश्यक हो सकता है। इस स्थिति में उत्पन्न मूल्य अंतर मेहमान की जिम्मेदारी होगी। हमारे कार्यक्रमों के समूह टिकट टूर के प्रस्थान से कुछ दिन पहले जारी किए जाते हैं। 
• विदेश में अपने मोबाइल फोन का उपयोग करने के लिए तुर्की से प्रस्थान करने से पहले अपनी GSM ऑपरेटर कंपनी से जांच लें कि आपकी लाइन विदेश से कॉल करने/प्राप्त करने के लिए खुली है या नहीं। 
• यात्रा के दौरान उपयोग किए गए परिवहन साधनों और जिन होटलों में आप ठहरे हैं, उनसे थोड़े समय के लिए या पूरी तरह निकलते समय कृपया सुनिश्चित करें कि आपने अपना सारा सामान साथ ले लिया है। 
• BTB TOURS आपातकालीन परिस्थितियों में या आवश्यक समझे जाने पर कार्यक्रम की सामग्री में बदलाव किए बिना शहरों के कार्यक्रम में क्रम और/या जिस एयरलाइन से उड़ान भरी जाएगी, उसे बदल सकता है।
• BTB TOURS समान श्रेणी बनाए रखते हुए होटल के नाम बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
• टूर के दौरान भूली, खोई या चोरी हुई वस्तुओं के लिए BTB TOURS जिम्मेदार नहीं है।
• यदि 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चे अपनी मां के साथ यात्रा कर रहे हैं तो उन्हें पिता से, पिता के साथ यात्रा कर रहे हैं तो मां से, और किसी तीसरे व्यक्ति के साथ यात्रा कर रहे हैं तो माता और पिता दोनों से सहमति-पत्र लेना आवश्यक है। सहमति-पत्र न होने के कारण उड़ान न हो पाने की स्थिति में BTB TOURS को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।
• सामान्य शर्तें टूर कार्यक्रम का अभिन्न हिस्सा हैं और इन्हें टूर कार्यक्रम से स्वतंत्र नहीं माना जा सकता।