Tour Prestige de Dubaï avec FlyDubai, comprenant une visite de la ville de Dubaï, 4 nuits avec options d'hôtel dans le centre et la région de JBR-Marina

Services inclus dans le forfait :

• Billets d'avion en classe économique avec Flydubai de Istanbul (IST) à Dubaï et retour à Istanbul (IST)
• Taxes aéroportuaires
• Hébergement de 4 nuits avec petit-déjeuner dans l'hôtel de catégorie choisie
• Transferts Aéroport/hôtel/Aéroport
• Visite panoramique de la ville de Dubaï
• Assistance en turc

Éléments non inclus dans le forfait :

• Timbre de sortie à l'étranger
• Tous les voyages non mentionnés dans le programme
• Frais de visa pour Dubaï 90 EUR
• Déjeuners et dîners
• Boissons non incluses lors des repas
• Dépenses personnelles
• Taxe de séjour en ville (À compter du 31 mars 2014, une taxe de séjour en ville est appliquée. Cette taxe est payée directement à la réception de l'hôtel par les hôtes. 10 AED par nuit pour les hôtels 3 étoiles – 15 AED par nuit pour les hôtels 4 étoiles – 20 AED par nuit pour les hôtels 5 étoiles)

Même si vous achetez un forfait avec ou sans visa, il est nécessaire de créer une réservation de visa en plus de la réservation du tour. La responsabilité à cet égard incombe aux agences.
 

Pack Tour Supplémentaire - Pack Complet : Au lieu de 540 Euros par personne, 480 Euros

• Tour en bateau Dhow avec repas, spectacle des fontaines et visite de Dubai Mall – Par personne : 80 Euros

• Tour Jardin Miracle & Al Bastakiya – Par personne : 70 Euros

• Tour Safari dans le désert de Dubaï avec dîner – Par personne : 80 Euros

• Tour Abu Dhabi avec déjeuner – Par personne : 85 Euros

• Tour Bluewaters Island : Ain Dubai & Musée Madame Tussauds – Par personne : 90 Euros

• Tour Outlet Mall & Global Village – Par personne : 60 Euros

• Tour Sky View , The View At The Palm – Par personne : 75 Euros

***Les prix des tours supplémentaires peuvent varier selon la saison. Par conséquent, les prix au moment de l'achat du tour supplémentaire sont valables pour ces derniers.
***Les tours supplémentaires sont organisés avec une participation minimale de 20 personnes. En cas de nombre insuffisant de participants, les tours supplémentaires pourraient ne pas avoir lieu ou subir une modification de prix.
***Les ventes de packs de tours supplémentaires sont effectuées uniquement sur place par notre guide ; nous n'avons aucune vente de packs de tours supplémentaires depuis la Turquie.

NOTES IMPORTANTES

● Pour bénéficier des tarifs avantageux des packs de visites lors des tours supplémentaires, le paiement doit être effectué auprès des responsables de l'agence locale pendant le tour.

● Les tours supplémentaires se déroulent avec une participation minimale de 15 personnes. En cas de participation inférieure à 15 personnes, des modifications de prix peuvent survenir ou le tour peut être réalisé en métro. Notre guide pourra modifier les dates des tours supplémentaires tout en conservant le même contenu.

● Des changements de prix peuvent survenir lors des tours supplémentaires en fonction de la densité de la zone ou de la période. Les prix au moment de l'achat auprès du guide seront valables pour les tours supplémentaires.

● Lorsque le programme du tour indique uniquement une catégorie sans nom spécifique et/ou lorsqu'il existe des options pour la même destination, l'hôtel (les hôtels) sera communiqué par votre agence 48 heures avant le départ du tour.

● Dans nos programmes, le guide devra accueillir les voyageurs à la destination prévue. Le service de guidage inclus dans le pack couvre uniquement la visite panoramique de la ville et le transfert aller-retour vers/depuis l'aéroport. Si des tours supplémentaires sont réservés, le service de guidage sera également inclus. Pendant les tours supplémentaires, différents guides peuvent accompagner les voyageurs.

● Les annulations ou modifications de tours supplémentaires par les voyageurs doivent être signalées au guide au moins 24 heures à l'avance. La situation d'annulation et de remboursement du tour supplémentaire demandé peut varier selon la décision finale du fournisseur local.

● Lors de périodes telles que foires, congrès, concerts, événements, championnats sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres spécifiés. Dans ce cas, l'AGENCE informera les parties concernées deux jours avant la date de départ du tour.

● Les visites panoramiques de la ville incluses dans le pack de tour sont des visites d'une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter généralement les villes, avec une narration depuis le véhicule, et n'incluent pas les entrées dans les musées ou sites historiques.

● Les visites panoramiques et autres tours spécifiés dans le programme ne pourront pas être réalisés si les autorités locales ferment les lieux visités le jour et à l'heure prévus, si des routes sur l'itinéraire sont fermées en raison d'un événement quelconque, ou si les conditions météorologiques rendent le tour impossible. L'AGENCE n'est pas responsable de l'impossibilité de réaliser ces tours. Certains tours peuvent être effectués en transport en commun ou à pied, selon les possibilités, si les routes sont fermées ou si l'accès en voiture n'est pas autorisé.

● La prise en charge par le guide dans nos programmes a lieu à l'aéroport d'arrivée. Pour les transferts de retour, le guide doit être présent à la réception de l'hôtel où les voyageurs séjournent avant l'heure de prise en charge indiquée par le guide.

● Les hôtels mentionnés dans le programme sont proposés à la vente. En raison de la disponibilité élevée en haute saison ou durant des périodes spéciales, des changements peuvent survenir. Il est donc possible qu'un autre hôtel similaire soit attribué.

● Afin d'éviter que les voyageurs soient affectés par les fluctuations des taux de change, nous recommandons de ne pas changer de grandes quantités de devises. Les devises anciennes ou usagées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, aucune opération de réservation de tour supplémentaire ne sera effectuée avec des devises de type ancien qui ne seraient pas acceptées par les banques.

● Nos forfaits touristiques étant destinés à l'étranger, la connaissance de la langue étrangère relève de la responsabilité des voyageurs.

● Les devises anciennes ou usagées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, aucune opération de réservation de tour supplémentaire ne sera effectuée avec des devises de type ancien qui ne seraient pas acceptées par les banques.

CONDITIONS GÉNÉRALES

● Les voyageurs voyageant avec un passeport vert turc dont la date de délivrance remonte à plus de 10 ans doivent renouveler leur passeport. Sinon, ils pourraient ne pas être admis dans le pays de destination et/ou leur vol pourrait ne pas être effectué par la compagnie aérienne depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager ; l'AGENCE ne saurait être tenue responsable.

● Afin d'éviter tout problème avec la police des douanes à la frontière du pays visité en raison de passeports déchirés, usagés, mouillés ou endommagés de manière similaire, il est nécessaire de renouveler ces passeports. Si le pays visité exige un visa pour les citoyens turcs, ce visa doit figurer sur le nouveau passeport. En cas contraire, la responsabilité incombe au passager.

● Les passeports des voyageurs doivent être valides pour une durée minimale de 6 mois à compter de la date du vol de retour. En cas contraire, cela constitue un obstacle au vol relevant de la responsabilité des voyageurs.

● L'AGENCE agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat conserve le droit de refuser la délivrance d'un visa dans les cas qu'il juge nécessaires. L'AGENCE n'assume aucune responsabilité concernant l'obtention du visa par le passager. L'AGENCE assume uniquement son rôle d'intermédiaire. Pour les demandes de visa personnelles, l'AGENCE n'a aucune compétence ni responsabilité. Les consommateurs ont accepté ces conditions lors de leur inscription au tour.

● Les documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.) pour les passagers effectuant eux-mêmes leurs démarches de visa sont normalement fournis en 1 jour ouvrable. Les voyageurs doivent tenir compte de ce délai pour planifier leurs rendez-vous et horaires. En cas de non-respect, l'AGENCE ne saurait être tenue responsable des éventuels problèmes.

● En cas d'annulation de la réservation du passager et/ou de non-participation/non-admission au tour concerné, aucun remboursement des frais de visa et des frais de service ne sera effectué. Si le passager a obtenu son visa et son service de visa via le département Visa de Bluemaxx Travel et que ce service de visa est mentionné comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, et si l'AGENCE annule le tour en raison d'une participation insuffisante ou pour toute autre raison, le passager peut obtenir le remboursement du montant restant après déduction des taxes consulaires et frais similaires payés, à condition de prouver qu'il n'a pas utilisé son visa dans un délai maximum d'une semaine suivant la date d'expiration du visa, en présentant son passeport. Si le passager a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l'aide d'une autre société intermédiaire de visas, et si l'AGENCE annule le tour en raison d'une participation insuffisante ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué au passager.

● Des modifications peuvent survenir dans les itinéraires selon la ville d'atterrissage de l'avion. Le type et l'heure du vol peuvent changer ; cette situation a été communiquée au moment de la conclusion du contrat et le PASSAGER A ACCEPTÉ LE RISQUE DE CHANGEMENT D'HORAIRE EN ACHETANT LE TOUR.

● Les voyageurs doivent être présents à l'aéroport de départ de l'avion au moins 3 heures avant le décollage. Les passagers intérieurs doivent retirer leurs billets en se basant sur l'heure de leur vol. En cas d'impossibilité de rejoindre le vol due au passager, les problèmes et dommages résultants ne relèvent pas de la responsabilité de l'AGENCE.

● Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Dans les chambres triples, il y a un lit supplémentaire, mais le troisième lit est plus petit qu'un lit standard. Aucune garantie de trois lits séparés ne peut être donnée pour les chambres triples ; si les hôtels disposent de chambres adaptées, elles sont bloquées par l'hôtel selon la disponibilité.

● Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement aux enfants séjournant avec deux adultes.

● Les petits-déjeuners servis dans les hôtels sont de type continental, et non le petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental comprend du beurre, de la confiture ou du miel, du pain, du thé ou du café et du jus de fruit.

● Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.

● Lors de la réservation/enregistrement, il est nécessaire de communiquer et d'inscrire dans le système le nom et prénom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais d'annulation ou de modification des billets d'avion dus à des erreurs d'information sont à la charge du passager.

● Que les voyageurs obtiennent leur assurance voyage et santé auprès de l'AGENCE ou non, ils sont tenus d'avoir une assurance voyage et santé couvrant la période commençant un jour avant la date du tour et se terminant un jour après la date du tour, et doivent obligatoirement avoir la police d'assurance avec eux. Les voyageurs ne présentant pas leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. En cas de sanctions liées à l'absence d'assurance voyage, la responsabilité incombe aux voyageurs.

● En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d'avoir déjà voyagé vers certains pays peut empêcher l'obtention d'un visa pour un autre pays ou l'accès à la frontière. Cette situation échappant au contrôle de l'AGENCE, les parties reconnaissent que l'AGENCE n'assume aucune responsabilité dans ce cas.

● Afin de garantir des avantages économiques et temporels pour le groupe, les voyageurs souhaitant ne pas participer aux tours effectués sur l'itinéraire doivent accepter d'attendre le groupe jusqu'à la fin de la visite supplémentaire dans un établissement proche. À la fin de la visite, notre bus récupérera ces voyageurs et le tour continuera.

● Les visites panoramiques de la ville sont des excursions organisées pour présenter les villes. Les visites urbaines et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des dates différentes, sous réserve que le contenu ne change pas, ou peuvent ne pas avoir lieu en raison de la météo. Dans ce cas, l'AGENCE est tenue de proposer aux voyageurs la meilleure alternative possible. Les tours supplémentaires sont organisés avec une participation minimale de 20 personnes. En cas de nombre insuffisant de participants, les tours supplémentaires pourraient ne pas avoir lieu ou subir une modification de prix.

● Les visites ou tours auxquels les autorités locales n'autorisent pas l'accès pour quelque raison que ce soit ne seront pas effectués. L'AGENCE ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité de réaliser ces visites ou tours.

● Les places d'avion dans nos programmes sont des places de groupe et sont émises sous forme de billet unique aller-retour. En cas de manquement et/ou de non-utilisation du vol aller, le vol retour peut automatiquement devenir inutilisable. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne s'appliquent.

● Les retards de dernière minute et les changements de porte sur les vols sont affichés sur les panneaux/écrans des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les individus. En cas de manquement au vol dû à une telle situation ou à des raisons personnelles, le passager doit acheter lui-même son nouveau billet (selon la clause précédente, si nécessaire, un billet aller-retour). De plus, le programme du premier jour peut être partiellement ou totalement manqué en raison du retard du groupe ; dans ce cas, la responsabilité incombe au passager. Par ailleurs, si le passager se rend à la ville/pays concerné avec un vol différent du groupe, le transfert entre l'aéroport-ville ou aéroport-hôtel est à la charge du passager.

● Les voyageurs souhaitant mettre à niveau leurs billets d'avion avec des miles ne peuvent effectuer cette opération qu'après l'émission des billets et uniquement si la disponibilité est assurée sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Étant donné que les places d'avion dans nos programmes sont de classe groupe, il peut être nécessaire, avant de procéder à la mise à niveau, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne et de passer le billet de la classe groupe à la classe économique disponible. Dans ce cas, la différence de prix résultante est à la charge du passager. Les billets de groupe dans nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du tour.

● Pour utiliser vos téléphones portables à l'étranger, vous devez vérifier avant de quitter la Turquie que votre ligne est ouverte aux appels internationaux/réceptions via votre opérateur GSM.

● Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les véhicules de transport utilisés et les hôtels où vous séjournez, assurez-vous d'avoir pris tous vos effets personnels.

● L'AGENCE peut, en cas de force majeure ou si elle le juge nécessaire, modifier l'ordre des villes dans le programme sans en altérer le contenu et/ou changer la compagnie aérienne utilisée.

● L'AGENCE se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition que la catégorie reste la même.

● L'AGENCE n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le tour.

● Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir un consentement écrit du père, ceux voyageant avec leur père doivent obtenir un consentement écrit de la mère, et ceux voyageant avec une tierce personne doivent obtenir un consentement écrit des deux parents. En cas de manque de ce consentement et si le vol ne peut avoir lieu, l'AGENCE ne saurait être tenue responsable.

● Les conditions générales font partie intégrante du programme de tour et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.