4 nuits et 5 jours avec Freebird Airlines au départ de l'aéroport de Gaziantep : Traces Royales, Maroc Prestige (saison hivernale) (755)

• Volée spéciale de FREEBIRD Airlines : aller Gaziantep Aéroport – Aéroport International V. Mohammed,
• Billets d'avion en classe Économique (avec 20 kg de bagage) retour Aéroport International Menara Marrakech – Aéroport Gaziantep
• Taxes aéroportuaires
• Hébergement 4 nuits avec petit-déjeuner dans l'hôtel au choix
• Tour de la ville de Marrakech
• Tour de la ville de Casablanca
• Transferts Aéroport/Hôtel/Aéroport
• Servi par un assistant turcophone
• Taxes urbaines

• Frais de sortie du pays
• Excursions supplémentaires spécifiées dans le programme touristique
• Déjeuners et dîners ainsi que toutes les boissons consommées pendant les repas
• Dépenses personnelles
• Pourboires pour le guide et le chauffeur

✨ OFFRES DE TOURS EN PLUS✨

Pour tous les tours en plus :

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*Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué pour les paiements par carte de crédit dans la région.* *

***Les prix des tours en plus peuvent varier selon la saison. Par conséquent, les prix au moment de l'achat sont valables pour les tours en plus.
***Les tours en plus sont organisés avec une condition de participation minimale de 10 personnes. Si le quorum n'est pas atteint, les tours en plus peuvent être annulés ou faire l'objet d'une modification de prix.
***La vente de forfaits de tours en plus est effectuée uniquement sur place par notre guide ; nous ne vendons pas de forfaits de tours en plus depuis la Turquie.

NOTES IMPORTANTES

• Pour bénéficier des tarifs du forfait « Voyage Avantageux » lors des tours en plus, le paiement doit être effectué auprès des responsables de l'agence locale pendant le tour.
• Les tours en plus nécessitent une participation minimale de 10 personnes. En cas de participation inférieure à 10 personnes, il peut y avoir une modification du prix du tour ou le tour peut être réalisé en métro. Notre guide pourra modifier les dates des tours en plus, sous réserve que le contenu reste identique.
• Lorsque le programme du tour indique uniquement une catégorie sans nom spécifique et/ou propose des options pour la même destination, l'hôtel (les hôtels) sera communiqué par votre agence 48 heures avant le départ du tour.
• Dans nos programmes, le guide assurera la prise en charge sur place. Le service de guidage inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville et le transfert aller-retour vers/depuis la zone. En cas d'achat de tours en plus, le service de guidage sera également inclus. Pendant les tours en plus, un guide différent peut accompagner les invités.
• Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres spécifiés. Dans ce cas, l'opérateur informera les participants deux jours avant la date de départ du tour.
• Les visites panoramiques de la ville incluses dans le forfait de tour sont des visites d'environ 2 à 3 heures destinées à présenter généralement la ville, réalisées en véhicule avec narration du guide, et n'incluent pas l'entrée dans les musées ou sites archéologiques.
• Les visites panoramiques et autres tours mentionnés dans le programme ne peuvent être réalisés si les lieux prévus sont fermés par les autorités locales le jour et à l'heure du tour, si des routes sur l'itinéraire sont fermées en raison d'un événement, ou si les conditions météorologiques rendent le tour impossible. L'opérateur n'est pas responsable de l'impossibilité de réaliser ces tours. Certains tours peuvent être effectués en transport en commun ou à pied, selon les possibilités, si les routes sont fermées ou si l'accès en voiture est interdit.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Il est obligatoire de communiquer aux invités le programme du tour spécifié au moment de la réservation ainsi que les conditions générales et obligations ci-dessous. L'opérateur n'est pas responsable des plaintes qui pourraient survenir après cette information. Nos clients sont considérés comme ayant lu et accepté toutes les clauses par avance.
• Les invités voyageant avec un passeport vert turc doivent renouveler leur passeport s'il a été délivré il y a plus de 10 ans. Sinon, ils pourraient ne pas être acceptés dans le pays de destination et/ou leur vol pourrait ne pas être effectué par la compagnie aérienne depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager ; l'opérateur ne peut en aucun cas être tenu responsable.
• Afin d'éviter tout problème avec la police des douanes à la frontière du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou endommagés de manière similaire ; il est nécessaire de renouveler ces passeports et, si le pays visiteur exige un visa pour les citoyens turcs, le visa doit figurer sur le nouveau passeport. En cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des invités doivent être valides pour une durée minimale de 6 mois à compter de la date du vol de retour. En cas contraire, cela constitue un obstacle relevant de la responsabilité des invités.
• L'opérateur agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat conserve le droit de refuser un visa s'il le juge nécessaire. L'opérateur n'assume aucune responsabilité concernant l'impossibilité pour le passager d'obtenir un visa. L'opérateur remplit uniquement son rôle d'organisme intermédiaire. Pour les demandes de visa personnelles, l'opérateur n'a aucune obligation ni responsabilité. Les consommateurs ont accepté ces conditions lors de leur inscription au tour.
• Lorsque l'opérateur effectue une demande de visa en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat, le passager doit vérifier l'exactitude des informations figurant sur le visa obtenu. L'opérateur n'est pas responsable de toute erreur de frappe sur le visa ou de toute situation empêchant le vol résultant de telles erreurs.
• Pour les passagers effectuant eux-mêmes leur demande de visa, l'obtention des documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Les invités doivent prendre en compte ce délai pour planifier leurs rendez-vous et horaires. En cas contraire, l'opérateur n'est pas responsable des éventuels problèmes.
• En cas d'annulation de la réservation par l'invité et/ou de non-participation/non-admission au tour concerné, le remboursement des frais de visa et des frais de service n'est pas effectué. Si l'invité a obtenu son visa et son service de visa via le département Visa de l'opérateur et que ce service de visa est mentionné comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, et si l'opérateur annule le tour concerné en raison d'une participation insuffisante ou pour une autre raison, l'invité peut obtenir le remboursement du montant restant après déduction des taxes consulaires et frais similaires payés aux consulats, à condition de prouver qu'il n'a pas utilisé son visa avant la date d'expiration du visa, en présentant son passeport, au plus tard une semaine après la date d'expiration du visa. Si l'invité a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l'aide d'une autre société de services de visa, et si l'opérateur annule le tour concerné en raison d'une participation insuffisante ou pour une autre raison, aucun remboursement n'est effectué à l'invité.
• Des modifications peuvent être apportées aux itinéraires en fonction de la ville d'atterrissage de l'avion. Le type d'avion et l'horaire peuvent changer, et en haute saison ou durant des périodes spéciales, les hôtels peuvent subir des changements en raison de la disponibilité ; un hôtel similaire peut donc être proposé. Ces situations ont été signalées au moment de la conclusion du contrat et le PASSAGER A ACCEPTÉ LE RISQUE DE CHANGEMENT D'HORAIRE ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL EN ACHETANT LE TOUR.
• Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Il existe une application de lit supplémentaire dans les chambres triples, et le troisième lit est plus petit qu'un lit standard. Aucune garantie de trois lits séparés n'est donnée pour les chambres triples ; si un hôtel dispose d'une chambre adaptée à cet effet, il bloque la chambre en fonction de la disponibilité.
• Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement aux enfants séjournant avec deux adultes.
• Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est continental, pas turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, confiture ou miel, pain, thé ou café et jus de fruit.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Au moment de la réservation/enregistrement, le nom et prénom, la date de naissance et le numéro de passeport figurant sur le passeport du voyageur doivent être communiqués et saisis dans le système. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais de pénalité en cas d'annulation ou de modification des billets d'avion dus à des informations erronées sont à la charge de l'invité.
• Que les invités obtiennent une assurance voyage et santé couvrant la période allant d'un jour avant la date du tour jusqu'à un jour après la date du tour auprès de l'opérateur ou non, ils sont tenus de posséder cette assurance et de transporter la police d'assurance correspondante. Les invités qui ne transportent pas leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. En cas de sanction due à l'absence de l'assurance voyage, la responsabilité incombe aux invités.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d'avoir déjà entré/sorti d'un ou plusieurs pays peut entraîner l'impossibilité d'obtenir un visa pour un autre pays ou l'impossibilité d'entrer par la frontière. Comme cette situation échappe au contrôle de l'opérateur, les parties concernées acceptent que l'opérateur ne soit pas responsable dans ce cas.
• Dans le but de fournir des avantages économiques et temporels au groupe, les invités qui ne souhaitent pas participer aux tours effectués sur l'itinéraire du voyage doivent accepter d'attendre le groupe dans un établissement proche jusqu'à la fin de la visite supplémentaire. À la fin de la visite, notre bus récupérera ces invités et le voyage continuera.
• Les visites panoramiques de la ville sont des excursions organisées pour présenter la ville. Les visites urbaines et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des dates différentes, à condition que le contenu ne change pas, ou peuvent ne pas avoir lieu en raison de la météo. Dans ce cas, l'opérateur est tenu de proposer à nos chers invités l'alternative la plus appropriée possible. Les tours en plus sont organisés avec une condition de participation minimale de 20 personnes. Si le quorum n'est pas atteint, les tours en plus peuvent être annulés ou faire l'objet d'une modification de prix.
• Les visites ou tours qui ne sont pas autorisés par les autorités locales pour une raison quelconque ne seront pas effectués. L'opérateur ne peut être tenu responsable de l'impossibilité de réaliser ces visites ou tours.
• Les places d'avion dans nos programmes sont des places de groupe et sont émises sous forme de billet aller-retour unique. En cas de manquement et/ou de non-utilisation du vol aller, le vol retour peut être automatiquement annulé. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne s'appliquent.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte sur les vols sont affichés sur les panneaux d'information / écrans des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les individus. En cas de manquement au vol dû à une telle situation ou à des raisons personnelles, l'invité doit payer et obtenir lui-même son nouveau billet (selon la clause précédente, si nécessaire, en tant que billet aller-retour). De plus, en raison du retard du groupe au départ, le programme du premier jour peut être partiellement ou totalement manqué ; dans ce cas, la responsabilité incombe à l'invité. Par ailleurs, si l'invité se rend à la ville/pays concerné avec un vol différent du groupe, le transfert ville-zone ou zone-hôtel est à la charge de l'invité.
• Les invités souhaitant mettre à niveau leurs billets d'avion ne peuvent effectuer ces opérations qu'après l'émission des billets et uniquement si la disponibilité existe sur le vol concerné de la compagnie aérienne respective. Étant donné que les places d'avion dans nos programmes sont de classe groupe, avant de procéder à la mise à niveau du billet demandé en fonction de la disponibilité, il peut être nécessaire de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne et de passer le billet de la classe groupe à la classe économique susceptible d'être mise à niveau. Dans ce cas, la différence de prix résultante est à la charge de l'invité. Les billets de groupe dans nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du tour.
• Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l'étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM si votre ligne est ouverte aux appels internationaux/réceptions avant de quitter la Turquie.
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou complètement les véhicules de transport utilisés et les hôtels où vous séjournez, veuillez vous assurer d'avoir emporté tous vos effets sans omission.
• L'opérateur peut, en cas de force majeure ou s'il le juge nécessaire, modifier l'ordre des villes dans le programme sans en altérer le contenu et/ou changer la compagnie aérienne prévue pour le vol.
• L'opérateur se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition que la catégorie reste la même.
• L'opérateur n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le tour.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir un consentement du père, ceux voyageant avec leur père doivent obtenir un consentement de la mère, et ceux voyageant avec une tierce personne doivent obtenir un consentement à la fois de la mère et du père. En cas d'absence de ce consentement et si le vol ne peut avoir lieu, l'opérateur ne peut être tenu responsable.
• Les conditions générales font partie intégrante du programme du tour et ne peuvent être envisagées indépendamment de celui-ci.