Tour Prestige Maroc au départ de l'aéroport Adnan-Menderes d'Izmir avec Freebird Airlines : 4 nuits et 5 jours dans les villes royales (saison hivernale, 27 janvier 2027) (réf. 751).

• Vol de la compagnie FREEBIRD Airlines, aéroport d'Izmir Adnan Menderes – Aéroport international Mohammed V, aller,
• Billets d'avion en classe économique pour le retour de l'aéroport international Marakech Menara – aéroport d'Izmir Adnan Menderes (droit de bagage de 20 kg)
• Taxes aéroportuaires
• Hébergement avec petit-déjeuner pendant 4 nuits dans l'hôtel au choix
• Tour de la ville de Marakech
• Tour de la ville de Casablanca
• Transferts entre l'aéroport/l'hôtel/aéroport
• Service d'assistance en turc
• Taxes municipales

• Frais de sortie du pays
• Tours supplémentaires spécifiés dans le programme touristique
• Petit-déjeuner et dîners & toutes les boissons consommées pendant les repas
• Dépenses personnelles
• Pourboires pour le guide et le chauffeur

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*Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué pour les paiements par carte de crédit dans la région.*

***Les prix des tours en plus peuvent varier selon la saison. Par conséquent, les prix au moment de l'achat du tour en plus sont valables.
***Les tours en plus sont organisés avec une condition de participation minimale de 10 personnes. En cas de nombre insuffisant de participants, les tours en plus pourraient ne pas être organisés ou un changement de prix pourrait survenir.
***La vente de forfaits de tours en plus est effectuée uniquement par notre guide sur place ; nous n'effectuons aucune vente de forfaits de tours en plus depuis la Turquie.

NOTES IMPORTANTES

• Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits de voyage dans le cadre des tours en plus, le paiement doit être effectué auprès de l'autorité de l'agence locale pendant le tour.
• Les tours en plus nécessitent une participation minimale de 10 personnes. En cas de participation inférieure à 10 personnes, il peut y avoir une modification des prix du tour ou le tour peut être réalisé en métro. Notre guide pourra modifier les dates des tours en plus, sous réserve que le contenu reste identique.
• Lorsque le programme du tour indique uniquement une catégorie sans nom spécifique et/ou propose des options pour la même destination, l'hôtel (les hôtels) sera communiqué par votre agence 48 heures avant le départ du tour.
• Dans nos programmes, le guide accueillera les voyageurs dans la zone d'atterrissage. Le service de guidage inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville et le transfert aller-retour vers la zone. Si des tours en plus sont achetés, le service de guidage sera également inclus. Pendant les tours en plus, les voyageurs peuvent être accompagnés par un guide différent.
• Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements, championnats sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres spécifiés. Dans ce cas, l'opérateur informera les voyageurs deux jours avant la date de départ du tour.
• Les visites panoramiques de la ville incluses dans le forfait de tour sont des visites d'une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter les villes de manière générale, avec une explication du guide à bord du véhicule, et n'incluent pas l'entrée dans les musées ou sites archéologiques.
• Les visites panoramiques et les autres tours mentionnés dans le programme ne seront pas organisés si les lieux prévus sont fermés par les autorités locales le jour et à l'heure du tour, si des routes sur l'itinéraire sont fermées en raison d'un événement quelconque, ou si les conditions météorologiques rendent le tour impossible. L'opérateur n'est pas responsable de l'impossibilité d'organiser ces tours. Certains tours peuvent être réalisés en transport en commun ou à pied, selon les possibilités, lorsque les routes sont fermées ou que l'accès en voiture est interdit.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Le programme du tour spécifié au moment de la réservation doit être communiqué aux voyageurs, accompagné des conditions générales et obligations ci-dessous. L'opérateur n'est pas responsable des plaintes qui pourraient survenir après cette information. Nos voyageurs sont considérés comme ayant lu et accepté toutes les clauses par avance.
• Les voyageurs disposant d'un passeport vert turc dont la date de délivrance remonte à plus de 10 ans doivent renouveler leur passeport. À défaut, ils pourraient ne pas être admis dans le pays de destination et/ou leur vol ne pourrait pas être effectué par la compagnie aérienne depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager ; l'opérateur ne saurait être tenu responsable.
• Afin d'éviter tout problème avec la police des douanes à la frontière du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés ou endommagés de toute autre manière ; il est nécessaire de renouveler ces passeports et, si le pays visiteur exige un visa pour les citoyens turcs, le visa doit figurer sur le nouveau passeport. En cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des voyageurs doivent être valides pour une période minimale de 6 mois à compter de la date du vol retour. En cas contraire, cela constitue un obstacle relevant de la responsabilité des voyageurs.
• L'opérateur agit en tant qu'intermédiaire entre le voyageur et le consulat. Le consulat conserve le droit de refuser un visa s'il le juge nécessaire. L'opérateur n'assume aucune responsabilité en cas de refus de visa pour le voyageur. L'opérateur se limite à remplir son rôle d'intermédiaire. Pour les demandes de visa personnelles, l'opérateur n'a ni pouvoir ni responsabilité. Les consommateurs ont accepté ces conditions lors de leur inscription au tour.
• Lorsque l'opérateur effectue une demande de visa en tant qu'intermédiaire entre le voyageur et le consulat, le voyageur doit vérifier l'exactitude des informations figurant sur le visa obtenu. L'opérateur n'est pas responsable de toute erreur de frappe sur le visa ou de toute situation empêchant le vol.
• Pour les voyageurs qui effectueront eux-mêmes leurs démarches de visa, la fourniture des documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Les voyageurs doivent tenir compte de ce délai pour planifier leurs rendez-vous et horaires. À défaut, l'opérateur ne saurait être tenu responsable des éventuels problèmes.
• En cas d'annulation de la réservation par le voyageur et/ou de non-participation/non-admission au tour concerné, aucun remboursement ne sera effectué pour les frais de visa et les frais de service. Si le voyageur a obtenu son visa et son service de visa via le département Visa de l'opérateur et que ce service de visa est mentionné comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, et que l'opérateur annule le tour en raison d'une participation insuffisante ou pour toute autre raison, le voyageur peut obtenir un remboursement du montant restant (hors taxes consulaires et frais similaires payés au consulat), à condition de prouver, dans un délai maximum d'une semaine suivant la date d'expiration du visa, qu'il n'a pas utilisé son visa en présentant son passeport. Si le voyageur a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l'aide d'une autre société intermédiaire de visas, et que l'opérateur annule le tour en raison d'une participation insuffisante ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué au voyageur.
• Des modifications peuvent être apportées aux itinéraires en fonction de la ville d'atterrissage de l'avion. Le type d'avion et l'horaire peuvent changer, et les hôtels peuvent subir des modifications en haute saison ou durant des périodes spéciales en raison de la disponibilité ; un hôtel similaire peut donc être proposé. Ces situations ont été communiquées au moment de la conclusion du contrat et LE VOYAGEUR A ACCEPTÉ LES RISQUES DE CHANGEMENT D'HORAIRES ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL EN ACHETANT LE TOUR.
• Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Dans les chambres triples, il y a un lit supplémentaire, et le troisième lit est plus petit qu'un lit standard. Il n'est pas garanti qu'il y ait trois lits séparés dans les chambres triples ; si un hôtel dispose de chambres adaptées à cet effet, il bloque ces chambres selon la disponibilité.
• Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement aux enfants séjournant avec deux adultes.
• Les hôtels proposent un petit-déjeuner continental, et non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental comprend du beurre, de la confiture ou du miel, du pain, du thé ou du café et du jus de fruit.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation/enregistrement, il est obligatoire de communiquer et d'entrer dans le système le nom et prénom, la date de naissance et le numéro de passeport figurant sur le passeport du voyageur. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais d'annulation ou de modification des billets d'avion résultant d'informations erronées sont à la charge du voyageur.
• Il est impératif que nos voyageurs disposent, qu'ils obtiennent ou non l'assurance auprès de l'opérateur, d'une assurance voyage et santé couvrant la période commençant un jour avant la date du tour et se terminant un jour après, et qu'ils aient toujours leur police d'assurance avec eux. Les voyageurs qui ne présentent pas leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. En cas de sanction liée à l'absence d'assurance voyage, la responsabilité incombe aux voyageurs.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d'avoir déjà entré ou sorti d'un ou plusieurs pays peut entraîner l'impossibilité d'obtenir un visa pour un autre pays ou l'impossibilité de passer la frontière. Cette situation échappant au contrôle de l'opérateur, les parties acceptent que l'opérateur ne soit pas responsable dans ce cas.
• Dans le but de fournir des avantages économiques et temporels au groupe, les voyageurs qui ne souhaitent pas participer aux tours effectués sur l'itinéraire du voyage doivent accepter d'attendre le groupe dans un établissement proche jusqu'à la fin de l'excursion. Après la fin de la visite, notre bus récupérera ces voyageurs et le voyage continuera.
• Les visites panoramiques de la ville sont des excursions organisées pour présenter les villes. Les visites urbaines et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des dates différentes, sous réserve que le contenu ne change pas, ou peuvent ne pas avoir lieu en raison de la météo. Dans ce cas, l'opérateur est tenu de proposer à nos précieux voyageurs l'alternative la plus appropriée possible. Les tours en plus sont organisés avec une condition de participation minimale de 20 personnes. En cas de nombre insuffisant de participants, les tours en plus pourraient ne pas être organisés ou un changement de prix pourrait survenir.
• Les excursions ou tours qui ne sont pas autorisés par les autorités locales pour quelque raison que ce soit ne seront pas organisés. L'opérateur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité d'organiser ces excursions ou tours.
• Les places d'avion dans nos programmes sont des places de groupe et sont émises sous forme de billet aller-retour unique. En cas de manquement et/ou de non-utilisation du vol aller, le vol retour peut automatiquement devenir inutilisable. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne s'appliquent.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte sur les vols sont affichés sur les panneaux/écrans des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les individus. En cas de manquement au vol dû à une telle situation ou à des raisons personnelles, le voyageur doit acheter lui-même son nouveau billet (selon la clause précédente, s'il s'agit d'un billet aller-retour). De plus, le programme du premier jour peut être partiellement ou totalement manqué en raison du retard du groupe ; dans ce cas, la responsabilité incombe au voyageur. Par ailleurs, si le voyageur se rend à la ville/pays concerné avec un vol différent du groupe, le transfert entre la zone-ville ou la zone-hôtel est à la charge du voyageur.
• Les voyageurs souhaitant mettre à niveau leurs billets d'avion vers la classe supérieure ne peuvent effectuer cette opération qu'après l'émission des billets et uniquement si la disponibilité existe sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Étant donné que les places d'avion dans nos programmes sont de classe groupe, il peut être nécessaire, avant de procéder à la mise à niveau, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne et de passer le billet de la classe groupe à la classe économique disponible. Dans ce cas, la différence de prix est à la charge du voyageur. Les billets de groupe dans nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du tour.
• Pour utiliser vos téléphones portables à l'étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM si votre ligne est ouverte aux appels internationaux/depuis l'étranger avant de quitter la Turquie.
• Pendant votre voyage, lors de votre départ temporaire ou définitif des véhicules de transport utilisés et des hôtels où vous séjournez, veuillez vous assurer d'avoir emporté tous vos effets personnels.
• L'opérateur peut, en cas de force majeure ou s'il le juge nécessaire, modifier l'ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, sans en altérer le contenu.
• L'opérateur se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, sous réserve que la catégorie reste la même.
• L'opérateur n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le tour.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation du père ; ceux voyageant avec leur père doivent obtenir une autorisation de la mère ; et ceux voyageant avec une tierce personne doivent obtenir une autorisation à la fois de la mère et du père. En cas d'absence de cette autorisation et de non-réalisation du vol, l'opérateur ne saurait être tenu responsable.
• Les Conditions Générales font partie intégrante du programme du tour et ne peuvent être envisagées indépendamment de celui-ci.