Tour Prestige Dubaï : 3 nuits et 4 jours au cœur du désert, avec visite de la ville de Dubaï, au départ de l'aéroport Esenboğa d'Ankara en compagnie de FlyDubai (saison hivernale) (555).

• Billets d'avion en classe économique Flydubai avec l'aéroport d'Ankara Esenboğa – Dubaï – aéroport d'Ankara Esenboğa
• Taxes aéroportuaires
• Hébergement 3 nuits en chambre petit-déjeuner dans la catégorie d'hôtel sélectionnée
• Transferts entre l'aéroport/l'hôtel/aéroport
• Tour panoramique de la ville de Dubaï
• Service d'assistance en turc

• Frais de sortie à l'étranger
• Toutes les visites non spécifiées dans le programme touristique
• Frais de visa pour Dubaï
• Déjeuners et dîners
• Boissons consommées pendant les repas
• Dépenses personnelles
• Taxe de séjour en ville (À partir du 31 mars 2014, une taxe de séjour en ville a été mise en place aux Émirats Arabes Unis. Cette taxe, déterminée selon la catégorie de l'hôtel, sera payée directement par les clients séjournant à la réception de l'hôtel. Pour les hôtels 3 étoiles : 10 AED par nuit ; pour les hôtels 4 étoiles : 15 AED par nuit ; pour les hôtels 5 étoiles : 20 AED par nuit)

Pack Tour Supplémentaire - Pack Complet : 390 Euros par personne au lieu de 320 Euros

• Croisière Dhow avec repas, spectacle des fontaines et visite du Dubai Mall – 80 Euros par personne
• Jardin Miracle & visite d'Al Bastakiya – 70 Euros par personne
• Safari dans le désert de Dubaï avec dîner – 80 Euros par personne
• Tour d'Abu Dhabi avec déjeuner – 85 Euros par personne
• Tour Sky View, The View at the Palm – 75 Euros par personne

***Les prix des tours supplémentaires peuvent varier selon la saison. Par conséquent, les prix en vigueur au moment de l'achat du tour supplémentaire s'appliquent.

***Les tours supplémentaires sont organisés sous réserve d'un minimum de 10 participants. En cas de nombre insuffisant, les tours supplémentaires pourraient ne pas avoir lieu ou faire l'objet d'une modification de prix.

NOTES IMPORTANTES

• Pour bénéficier des tarifs avantageux des packs de voyage lors des tours supplémentaires, le paiement doit être effectué auprès de l'autorité de l'agence locale pendant le tour.
• Les tours supplémentaires nécessitent un minimum de 10 participants. En cas de participation inférieure à 10 personnes, il peut y avoir une modification du prix du tour ou le tour peut être réalisé en métro. Notre guide pourra modifier les dates des tours supplémentaires, sous réserve que le contenu reste identique.
• Lorsque le programme du tour indique uniquement une catégorie sans nom spécifique et/ou propose des options pour la même destination, l'hôtel (les hôtels) sera communiqué par votre agence 48 heures avant le départ du tour.
• Dans nos programmes, le guide accueillera les voyageurs sur place. Le service de guidage inclus dans le pack couvre uniquement la visite panoramique de la ville et le transfert aller-retour vers/depuis la zone. Si des tours supplémentaires sont réservés, le service de guidage sera également inclus. Pendant les tours supplémentaires, différents guides peuvent accompagner les voyageurs.
• Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres spécifiés. Dans ce cas, l'opérateur informera les voyageurs deux jours avant la date de départ du tour.
• Les visites panoramiques de la ville incluses dans le pack sont des circuits de présentation générale des villes, réalisés depuis le véhicule avec narration du guide, d'une durée maximale de 2 à 3 heures, et n'incluent pas l'entrée dans les musées ou sites historiques.
• Les visites panoramiques et autres tours mentionnés dans le programme peuvent ne pas avoir lieu si les autorités locales ferment les lieux visités, si des routes sur l'itinéraire sont fermées en raison d'événements, ou si les conditions météorologiques rendent le tour impossible. L'opérateur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de réaliser ces tours. Certains tours peuvent être effectués à pied ou en transport en commun, selon les possibilités, si les routes sont fermées ou si l'accès en voiture est interdit.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Le programme du tour spécifié au moment de la réservation doit être communiqué aux voyageurs, accompagné des conditions générales et obligations ci-dessous. L'opérateur ne saurait être tenu responsable des plaintes résultant de cette information. Les voyageurs sont considérés comme ayant lu et accepté tous les articles par avance.
• Les voyageurs titulaires d'un passeport vert turc dont la date de délivrance remonte à plus de 10 ans doivent renouveler leur passeport. À défaut, ils pourraient ne pas être admis dans le pays de destination et/ou leur vol pourrait ne pas être effectué par la compagnie aérienne depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager ; l'opérateur ne peut en aucun cas assumer de responsabilité.
• Afin d'éviter tout problème avec la police des douanes aux frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés ou endommagés de manière similaire, il est nécessaire de renouveler ces passeports. Si le pays visité exige un visa pour les citoyens turcs, le visa doit figurer sur le nouveau passeport. En cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des voyageurs doivent être valables au moins 6 mois à compter de la date du vol retour. À défaut, cela constitue un obstacle relevant de la responsabilité des voyageurs.
• L'opérateur agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat conserve le droit de refuser un visa s'il le juge nécessaire. L'opérateur n'assume aucune responsabilité en cas de refus de visa pour le passager. L'opérateur se limite à remplir son rôle d'intermédiaire. Pour les demandes de visa personnelles, l'opérateur n'a ni pouvoir ni responsabilité. Les consommateurs ont accepté ces conditions en s'inscrivant au tour.
• Lorsque l'opérateur effectue une demande de visa en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat, le passager doit vérifier l'exactitude des informations figurant sur le visa obtenu. L'opérateur n'est pas responsable de toute erreur de frappe sur le visa ou de toute situation empêchant le vol qui en résulterait.
• Pour les passagers effectuant eux-mêmes leur demande de visa, l'obtention des documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Les voyageurs doivent tenir compte de ce délai pour planifier leurs rendez-vous et horaires. À défaut, l'opérateur ne saurait être tenu responsable des éventuels problèmes.
• En cas d'annulation de la réservation par le voyageur et/ou de non-participation/non-inclusion au tour concerné, le remboursement des frais de visa et des frais de service n'est pas effectué. Si le voyageur a obtenu son visa et son service de visa via le département Visa de l'opérateur et que ce service est mentionné comme option supplémentaire dans le contrat de voyage, et que l'opérateur annule le tour en raison d'une participation insuffisante ou pour toute autre raison, le voyageur peut obtenir le remboursement du montant restant après déduction des taxes consulaires et frais similaires payés, à condition de présenter son passeport prouvant qu'il n'a pas utilisé son visa au plus tard une semaine après la date d'expiration du visa. Si le voyageur a obtenu son visa par ses propres moyens ou via une autre agence de visa, et que l'opérateur annule le tour en raison d'une participation insuffisante ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
• Des modifications peuvent être apportées aux itinéraires selon la ville d'atterrissage. Le type d'appareil et l'heure du vol peuvent changer. De plus, en raison de la disponibilité limitée dans les hôtels pendant la haute saison ou des périodes spéciales, un hôtel similaire peut être proposé. Ces situations ont été signalées au moment de la conclusion du contrat et le VOYAGEUR A ACCEPTÉ LE RISQUE DE CHANGEMENT D'HORAIRES ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL EN ACQUÉRANT LE TOUR.
• Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Elles comportent un lit supplémentaire ; le troisième lit est plus petit qu'un lit standard. Aucune garantie de trois lits séparés ne peut être donnée pour les chambres triples ; si un hôtel dispose de chambres adaptées, une réservation groupée est effectuée par l'hôtel selon la disponibilité.
• Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement aux enfants séjournant avec deux adultes.
• Les hôtels proposent un petit-déjeuner continental, et non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental comprend du beurre, de la confiture ou du miel, du pain, du thé ou du café et du jus de fruit.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation/enregistrement, le nom et prénom, la date de naissance et le numéro de passeport indiqués sur le passeport du voyageur doivent être communiqués et saisis dans le système. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais d'annulation ou de modification des billets d'avion dus à des informations erronées sont à la charge du voyageur.
• Les voyageurs doivent impérativement disposer d'une assurance voyage et santé couvrant la période allant d'un jour avant la date du tour jusqu'à un jour après, qu'ils obtiennent cette assurance auprès de l'opérateur ou non, et doivent avoir la police d'assurance avec eux. Les voyageurs ne présentant pas leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. En cas de sanction due à l'absence de l'assurance voyage, la responsabilité incombe aux voyageurs.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d'avoir déjà entré/sorti de certains pays peut entraîner l'impossibilité d'obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou l'impossibilité de franchir la frontière. Cette situation échappant au contrôle de l'opérateur, ce dernier décline toute responsabilité dans ce cas, conformément à l'acceptation des parties concernées.
• Dans le but de procurer des avantages économiques et temporels au groupe, les voyages effectués sur l'itinéraire peuvent inclure des arrêts. Les voyageurs souhaitant ne pas participer à ces arrêts acceptent d'attendre le groupe dans un établissement proche jusqu'à la fin de l'excursion. Une fois l'excursion terminée, notre bus récupérera ces voyageurs et le voyage continuera.
• Les visites panoramiques de la ville sont des circuits organisés pour présenter les villes. Les visites urbaines et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des dates différentes, sous réserve que le contenu ne change pas, ou peuvent ne pas avoir lieu en raison de la météo. Dans ce cas, l'opérateur est tenu de proposer aux voyageurs la meilleure alternative possible. Les tours supplémentaires sont organisés sous réserve d'un minimum de 20 participants. En cas de nombre insuffisant, les tours supplémentaires pourraient ne pas avoir lieu ou faire l'objet d'une modification de prix.
• Les visites ou tours interdits par les autorités locales pour quelque raison que ce soit ne seront pas organisés. L'opérateur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de réaliser ces visites ou tours.
• Les places d'avion dans nos programmes sont des places de groupe et les billets aller-retour sont émis comme un seul billet. En cas de manquement et/ou de non-utilisation du vol aller, le vol retour peut être automatiquement annulé. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne s'appliquent.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte sur les vols sont affichés sur les panneaux/écrans des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les voyageurs. En cas de manquement au vol dû à une telle situation ou à des raisons personnelles, le voyageur doit lui-même payer et obtenir un nouveau billet (le cas échéant, un billet aller-retour selon la clause précédente). De plus, le programme du premier jour peut être partiellement ou totalement manqué si le groupe rate le départ ; dans ce cas, la responsabilité incombe au voyageur. Par ailleurs, si le voyageur se rend à la ville/pays concerné par un vol différent du groupe, le transfert entre la zone et la ville ou entre la zone et l'hôtel est à la charge du voyageur.
• Les voyageurs souhaitant mettre à niveau (upgrade) leurs billets d'avion ne peuvent effectuer cette opération qu'après l'émission des billets et uniquement si la disponibilité existe sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Étant donné que les places d'avion dans nos programmes sont de classe groupe, il peut être nécessaire, avant de procéder à l'upgrade, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne pour passer de la classe groupe à la classe économie disponible. Dans ce cas, la différence de prix est à la charge du voyageur. Les billets de groupe dans nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du tour.
• Pour utiliser vos téléphones portables à l'étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM avant de quitter la Turquie que votre ligne est ouverte aux appels internationaux (sortants et entrants).
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les véhicules de transport utilisés et les hôtels où vous séjournez, assurez-vous d'avoir emporté tous vos effets personnels.
• L'opérateur peut, en cas de force majeure ou s'il le juge nécessaire, modifier l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne utilisée, sans altérer le contenu du programme.
• L'opérateur se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition que la catégorie reste la même.
• L'opérateur n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le tour.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation du père ; ceux voyageant avec leur père doivent obtenir une autorisation de la mère ; ceux voyageant avec une tierce personne doivent obtenir une autorisation des deux parents. En cas d'absence de cette autorisation entraînant l'impossibilité de prendre le vol, l'opérateur ne saurait être tenu responsable.
• Les conditions générales font partie intégrante du programme du tour et ne peuvent être dissociées de celui-ci.