|
فرودگاه مبدأ
|
فرودگاه مقصد
|
شمارههای پرواز
|
ساعت حرکت
|
ساعت رسیدن
|
|
فرودگاه جدید استانبول
(IST)
|
فرودگاه ابوظبی
(AUH)
|
TK868
|
18:45
|
00:25
|
|
فرودگاه ابوظبی
(AUH)
|
فرودگاه جدید استانبول
(IST)
|
TK867
|
07:30
|
11:20
|
***قیمت تورهای اضافی ممکن است در طول فصل تغییر کند. بنابراین، در تورهای اضافی قیمتهای زمان خرید تور اضافی معتبر خواهد بود.
***تورهای اضافی با شرط حداقل مشارکت ۱۰ نفر برگزار میشوند. در صورت حاصل نشدن تعداد کافی، ممکن است تورهای اضافی برگزار نشوند یا قیمت تغییر کند.
نقشه صندلیهای ورزشگاه اتحاد آرنا:
بلیط کنسرت موجود در بسته در منطقه Golden Circle و بهصورت ایستاده در مقابل صحنه است.
مشارکت افراد زیر ۱۶ سال مناسب نیست.
![metin, ekran görüntüsü, diyagram, tasarım içeren bir resim
Yapay zeka tarafından oluşturulmuş içerik yanlış olabilir.]()
- مواردی که هنگام بازدید از مسجد در تورهای ابوظبی باید مورد توجه قرار گیرد؛ آقایان نباید شلوارک بپوشند و بانوان نباید لباس بنددار، دامن کوتاه، لگ و شلوارک بپوشند. برای بازدید از مسجد همراه داشتن لباس آستینبلند و روسری الزامی است. ناهار در تور ما گنجانده شده است.
- مواردی که در تور سافاری کویر باید مورد توجه قرار گیرد؛ لباسهای ورزشی و راحت و همراه داشتن لباس گرم. پیش از تور غذای سنگین و مقدار زیادی آب مصرف نشود. مهمانانی که مشکلات معده، کمر یا گردن دارند و همچنین مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنمایشان اطلاع دهند.
- برای بهرهمندی از قیمتهای بسته گردشگری مقرونبهصرفه در تورهای اضافی، پرداخت هزینه به مسئول آژانس محلی در طول تور الزامی است.
- تورهای اضافی با حداقل مشارکت ۲۰ نفر برگزار میشوند. در صورت مشارکت کمتر از ۲۰ نفر، ممکن است قیمت تورها تغییر کند یا تور با مترو برگزار شود. راهنمای ما میتواند بدون تغییر در محتوای تورهای اضافی، روز برگزاری آنها را تغییر دهد.
- در تورهای اضافی، بسته به تراکم منطقه یا دوره زمانی، ممکن است قیمت تغییر کند. در تورهای اضافی، قیمتهای اعلامشده از سوی راهنما هنگام خرید معتبر خواهد بود.
- در مواردی که در برنامه تور، رزرو بهصورت VB انجام شده یا فقط اطلاعات دستهبندی بدون ذکر نام ارائه شده و/یا برای یک مقصد، گزینههای مختلف وجود داشته باشد، هتل(ها) از سوی آژانس شما ۴۸ ساعت پیش از حرکت تور اعلام خواهد شد.
- در برنامههای ما، راهنما در مقصد مورد نظر به استقبال مهمانان خواهد آمد. خدمات راهنمایی گنجاندهشده در بسته فقط شامل تور پانورامیک شهری و ترانسفر رفتوبرگشت فرودگاه است. در صورت خرید تورهای اضافی، خدمات راهنمایی نیز ارائه خواهد شد. در طول تورهای اضافی ممکن است راهنمای دیگری همراه مهمانان باشد. در ترانسفرهای برگشت، مهمانان باید پیش از ساعت اعلامشده توسط راهنما برای سوار شدن، در پذیرش هتلی که در آن اقامت دارند آماده باشند.
- مهمانان باید لغو یا تغییر تور اضافی خود را حداقل ۲۴ ساعت پیش از آن به راهنما اطلاع دهند. وضعیت لغو و بازپرداخت تور اضافی مورد نظر ممکن است بسته به تصمیم نهایی تأمینکننده محلی تغییر کند.
- در دورههایی مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و موارد مشابه، ممکن است از هتلهایی در فاصلهای بیش از کیلومترهای اعلامشده استفاده شود. در چنین شرایطی، Bluemaxx Travel دو روز پیش از تاریخ حرکت تور اطلاعرسانی خواهد کرد.
- تورهای پانورامیک شهری گنجاندهشده در بسته تور، تورهایی حداکثر ۲ تا ۳ ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار میشوند و بهصورت پانورامیک از داخل وسیله نقلیه و با توضیحات راهنما انجام میگیرند و شامل ورود به موزهها و اماکن تاریخی نیستند.
- Bluemaxx Travel در قبال برگزار نشدن تورهای پانورامیک و سایر تورهای اعلامشده در برنامه، در شرایطی که اماکن مورد بازدید در روز و ساعت مقرر از سوی مقامات محلی بسته باشند، مسیرهای واقع در مسیر گردش به دلیل رویدادی مسدود باشند یا به دلیل شرایط جوی انجام تور غیرممکن شود، مسئولیتی ندارد. برخی تورها در جادههای بسته یا نقاطی که ورود خودرو مجاز نیست، در حد امکانات با وسایل حملونقل عمومی یا بهصورت پیاده برگزار میشوند.
- در برنامههای تور ما، استقبال راهنما در فرودگاه مقصد انجام میشود. در ترانسفرهای برگشت، مهمانان باید پیش از ساعت اعلامشده توسط راهنما برای سوار شدن، در پذیرش هتلی که در آن اقامت دارند آماده باشند.
- هتلهای موجود در برنامه بهصورت «و غیره» به فروش میرسند. ظرفیت هتلها ممکن است در فصلهای پرگردشگر یا دورههای خاص تغییر کند. بنابراین ممکن است هتل مشابه دیگری ارائه شود و نام هتل تضمین نمیشود.
- برای جلوگیری از تأثیرپذیری مهمانان از اختلاف نرخ ارز، توصیه میکنیم مقدار زیادی ارز خارجی تبدیل نکنند. ارزهای قدیمی یا فرسوده توسط بانکهای مقصد پذیرفته نمیشوند. بنابراین، رزرو تورهای اضافی با ارزهای قدیمی که بانکها نمیپذیرند انجام نخواهد شد.
- در خرید تورهای اضافی، از آنجا که معاملات در مقصد مربوطه با دلار آمریکا انجام میشود، نرخ برابری USD - EUR بهصورت یکسان اعمال میشود.
- از آنجا که بستههای تور ما با هدف سفر به خارج از کشور ارائه میشوند، آشنایی مهمانان با زبان خارجی بر عهده خود آنان است.
شرایط عمومی
- الزامی است که برنامه تور اعلامشده هنگام رزرو و همچنین شرایط و تعهدات عمومی موجود در ادامه، به مهمانان اطلاع داده شود. Bluemaxx Travel مسئول شکایاتی که در چارچوب اطلاعرسانی انجامشده ایجاد شود، نیست. مهمان ما با مطالعه و پذیرش قبلی تمام بندها، آنها را پذیرفته تلقی میشود.
- مهمانانی که با گذرنامه سبز جمهوری ترکیه سفر میکنند، در صورتی که تاریخ صدور گذرنامهشان بیش از ۱۰ سال قبل باشد، باید گذرنامه خود را تمدید کنند. در غیر این صورت ممکن است از ورود آنها به کشور مقصد جلوگیری شود و/یا شرکت هواپیمایی در ترکیه پروازشان را انجام ندهد. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مسافر است و Bluemaxx Travel به هیچ وجه مسئولیتی نخواهد داشت.
- برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مورد بازدید به دلیل گذرنامههای پاره، فرسوده، خیس و/یا دچار آسیب مشابه، لازم است گذرنامههای مذکور تمدید شوند و اگر کشور مربوطه برای شهروندان ترکیه ویزا درخواست میکند، ویزای مربوطه در گذرنامه جدید درج شده باشد. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
- گذرنامه مهمانان باید از تاریخ پرواز برگشت حداقل ۶ ماه اعتبار داشته باشد. در غیر این صورت، مسئولیت هرگونه مانع بر عهده مهمانان است.
- Bluemaxx Travel میان مسافر و کنسولگری نقش واسطه را دارد. کنسولگری در صورت صلاحدید حق صادر نکردن ویزا را دارد و Bluemaxx Travel هیچ مسئولیتی در قبال دریافت نکردن ویزا توسط مسافر ندارد. Bluemaxx Travel فقط وظیفه مؤسسه واسطه را بر عهده دارد. در درخواستهای ویزای شخصی، Bluemaxx Travel هیچ تعهد یا مسئولیتی ندارد. مصرفکنندگان با پذیرش این شرایط در تور ثبتنام کردهاند.
- هنگامی که Bluemaxx Travel بهعنوان واسطه میان مسافر و کنسولگری درخواست ویزا میکند، مهمان باید صحت اطلاعات درجشده روی ویزای صادرشده را بررسی کند. Bluemaxx Travel مسئول هیچگونه اشتباه نوشتاری در ویزا و شرایطی که ممکن است مانع پرواز شود، نیست.
- تهیه مدارک مورد نیاز مسافرانی که شخصاً برای ویزا درخواست میدهند، مانند تأییدیه هتل، بلیط هواپیما و غیره، در شرایط عادی یک روز کاری زمان میبرد. مهمانان باید با در نظر گرفتن این مدت، تاریخ و ساعت وقت ملاقات خود را تنظیم کنند. در غیر این صورت Bluemaxx Travel مسئول مشکلات احتمالی نیست.
- در صورت لغو رزرو توسط مهمان و/یا عدم حضور یا عدم امکان حضور در تور مربوطه، هزینه ویزا و خدمات بازپرداخت نمیشود. اگر مهمان ویزا و خدمات ویزا را از طریق بخش ویزای Bluemaxx Travel دریافت کرده باشد و این خدمات ویزا در قرارداد سفر بهعنوان خدمات اضافی ذکر شده باشد، در صورتی که Bluemaxx Travel تور مربوطه را به دلیل مشارکت ناکافی یا علت دیگری لغو کند، مهمان میتواند حداکثر ظرف یک هفته پس از تاریخ انقضای ویزا، پس از ارائه گذرنامه و اثبات استفاده نکردن از ویزا، مبلغ باقیمانده پس از کسر عوارض و مبالغ مشابه پرداختشده به کنسولگریها برای ویزا را بازپس بگیرد. اگر مهمان ویزای خود را با امکانات شخصی و/یا کمک شرکت واسطه ویزای دیگری دریافت کرده باشد و Bluemaxx Travel تور مربوطه را به دلیل مشارکت ناکافی یا علت دیگری لغو کند، هیچ مبلغی به مهمان بازپرداخت نخواهد شد.
- بسته به شهری که هواپیما در آن فرود میآید، ممکن است مسیرها تغییر کنند. نوع و ساعت هواپیما ممکن است تغییر کند و از آنجا که ظرفیت هتلها ممکن است در فصلهای پرگردشگر یا دورههای خاص تغییر کند، ممکن است هتل مشابه دیگری ارائه شود. این موارد هنگام عقد قرارداد اطلاع داده شده و مسافر با پذیرش ریسک تغییر ساعت و تغییر هتل، تور را خریداری کرده است.
- اتاقهای سهنفره بر اساس ظرفیت هتلها ارائه میشوند. در اتاقهای سهنفره تخت اضافه وجود دارد و تخت سوم از تخت استاندارد کوچکتر است. امکان تضمین سه تخت مجزا در اتاقهای سهنفره وجود ندارد و در صورت وجود اتاق مناسب در هتل، بر اساس ظرفیت، هتل اتاق را اختصاص خواهد داد.
- تخفیف کودکان فقط برای کودکانی معتبر است که همراه دو بزرگسال اقامت داشته باشند.
- صبحانه ارائهشده در هتلها صبحانه قارهای است، نه صبحانه ترکی. صبحانه قارهای شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آبمیوه است.
- صبحانه گروهی ممکن است در سالن جداگانه سرو شود.
- هنگام رزرو/ثبتنام، اعلام و ثبت نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره گذرنامه مطابق گذرنامهای که با آن سفر انجام میشود الزامی است. بلیطهای هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر میشوند. هزینه جریمه لغو یا تغییر بلیط هواپیما ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مهمان است.
- مهمانان ما، چه بیمه را از Bluemaxx Travel تهیه کنند و چه نکنند، موظفاند حتماً بیمه سفر و سلامت خارج از کشور داشته باشند که از یک روز پیش از تاریخ تور آغاز شده و یک روز پس از تاریخ تور پایان یابد و بیمهنامه مربوطه را همراه خود داشته باشند. ممکن است پلیس کشور مربوطه برای مهمانانی که بیمه سفر خود را همراه ندارند جریمه نقدی تعیین کند. در صورت مواجه شدن با چنین جریمهای به دلیل همراه نداشتن بیمه سفر، مسئولیت بر عهده مهمانان است.
- به دلیل روابط دیپلماتیک میان کشورها، ورود و خروج به برخی کشورها ممکن است باعث شود امکان دریافت ویزا برای یک یا چند کشور دیگر وجود نداشته باشد یا ورود از مرز امکانپذیر نباشد. از آنجا که این موضوع خارج از حوزه اختیار Bluemaxx Travel است، طرفین میپذیرند که Bluemaxx Travel در چنین شرایطی مسئولیتی ندارد.
- مهمانانی که بهمنظور صرفهجویی در زمان و هزینه گروه نمیخواهند در تورهای برگزارشده در مسیر شرکت کنند، میپذیرند تا پایان گردش اضافی در مکانی نزدیک منتظر گروه بمانند. پس از پایان گردش، اتوبوس ما این مهمانان را سوار کرده و برنامه ادامه خواهد یافت.
- تورهای پانورامیک شهری برای معرفی شهرها برگزار میشوند. تورهای شهری و گردشهای اضافی، بدون تغییر در محتوا، ممکن است در روزهای متفاوت برگزار شوند یا بسته به شرایط آبوهوا انجام نشوند. در این صورت Bluemaxx Travel موظف است مناسبترین گزینه جایگزین ممکن را به مهمانان ارزشمند خود ارائه دهد. تورهای اضافی با شرط حداقل مشارکت ۲۰ نفر برگزار میشوند. در صورت حاصل نشدن تعداد کافی، ممکن است تورهای اضافی برگزار نشوند یا قیمت تغییر کند.
- تور یا گردشهایی که مقامات محلی به هر دلیلی اجازه بازدید یا رفتن به آنها را نمیدهند، برگزار نمیشوند. Bluemaxx Travel در قبال برگزار نشدن این گردشها یا تورها مسئول نیست.
- صندلیهای هواپیما در برنامههای ما گروهی بوده و بلیط رفتوبرگشت بهصورت یک بلیط صادر میشود. در صورت از دست دادن و/یا استفاده نکردن از پرواز رفت، پرواز برگشت نیز ممکن است بهصورت خودکار باطل شود. در این شرایط قوانین شرکت هواپیمایی مربوطه معتبر است.
- تأخیرهای لحظه آخری و تغییر گیتهای پرواز در تابلوها/صفحهنمایشهای اطلاعاتی فرودگاهها نمایش داده میشوند. پیگیری این اطلاعات بر عهده افراد است. در صورت از دست دادن پرواز به دلیل چنین شرایطی یا دلایل شخصی، مهمان باید بلیط جدید خود را با هزینه شخصی تهیه کند؛ طبق بند پیشین، در صورت لزوم بهصورت بلیط رفتوبرگشت. همچنین ممکن است به دلیل از دست دادن حرکت گروه، بخشی یا تمام برنامه روز اول را از دست بدهد؛ در این صورت مسئولیت بر عهده مهمان است. علاوه بر این، در صورت سفر به شهر/کشور مربوطه با پروازی متفاوت از گروه، ترانسفر فرودگاه-شهر یا فرودگاه-هتل بر عهده مهمان است.
- مهمانانی که میخواهند بلیط هواپیما را با مایلهای خود ارتقا دهند، تنها پس از صدور بلیط و در صورت وجود ظرفیت در پرواز مربوطه شرکت هواپیمایی میتوانند این کار را انجام دهند. از آنجا که صندلیهای هواپیما در برنامههای ما در کلاس گروهی هستند، در صورت وجود ظرفیت برای بلیط مورد نظر، ممکن است پیش از ارتقا لازم باشد مابهالتفاوت اعلامشده توسط شرکت هواپیمایی پرداخت و بلیط از کلاس گروهی به کلاس اقتصادی قابل ارتقا منتقل شود. مابهالتفاوت قیمت ایجادشده در این شرایط بر عهده مهمان است. بلیطهای گروهی برنامههای ما چند روز پیش از حرکت تور صادر میشوند.
- برای استفاده از تلفن همراه در خارج از کشور، باید پیش از خروج از ترکیه از شرکت اپراتور GSM خود بررسی کنید که خط شما برای تماسهای خروجی و ورودی بینالمللی فعال باشد.
- در طول سفر، هنگام ترک کوتاهمدت یا کامل وسایل نقلیهای که استفاده میکنید و هتلهایی که در آن اقامت دارید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که تمام وسایل خود را برداشتهاید.
- Bluemaxx Travel در صورت بروز شرایط فورسماژور یا تشخیص ضرورت، میتواند بدون تغییر در محتوای برنامه، ترتیب شهرها در برنامه و/یا شرکت هواپیمایی مورد استفاده را تغییر دهد.
- Bluemaxx Travel حق تغییر نام هتلها را مشروط بر حفظ همان دستهبندی برای خود محفوظ میدارد.
- Bluemaxx Travel مسئول وسایلی که در طول تور فراموش، گم یا سرقت میشوند، نیست.
- کودکان زیر ۱۸ سال، در صورت سفر با مادر، باید از پدر؛ در صورت سفر با پدر، از مادر؛ و در صورت سفر با شخص ثالث، از هر دو والد رضایتنامه دریافت کنند. در صورت انجام نشدن پرواز به دلیل نداشتن رضایتنامه، Bluemaxx Travel مسئولیتی نخواهد داشت.
- شرایط عمومی بخش جداییناپذیر برنامه تور است و نمیتوان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.