استانبول به قطار متحرک - شهر مرموز دوحا در کویر، ۴ شب (۳۷۸)

خدمات شامل در قیمت پکیج:

• بلیط‌های رفت و برگشت کلاس اقتصادی هواپیمایی ترکیه از فرودگاه جدید استانبول به دوحه و بازگشت (با حق چمدان ۲۰ کیلوگرم).

• مالیات‌های فرودگاهی

• اقامت ۴ شب با صبحانه در دسته‌بندی هتل انتخابی (اقامت مهمانان ریکسوس بر اساس مفهوم همه‌چیزشامل است) 

• انتقال بین فرودگاه، هتل و فرودگاه

• خدمات همراه فارسی‌زبان

مواردی که در قیمت پکیج گنجانده نشده‌اند:

• هزینه تمبر خروج از کشور

• تمامی بازدیدهای ذکر نشده در برنامه تور

• هزینه‌های شخصی

• مالیات اقامت شهری

تورهای اضافی پکیج کامل: به جای ۳۸۰ یورو برای هر نفر، ۳۵۰ یورو
تور کروز دوحه (همراه با وعده غذایی) + تور فرهنگ قطر و موزه توهم + تور صحرای دوحه همراه با شام + ورزشگاه لوسایل، برج‌های ماه قطاره، اسکله دریایی لوسایل و مرکز خرید پلیس وندوم

*** قیمت‌های تورهای اضافی در طول فصل ممکن است تغییر کنند؛ بنابراین در تورهای اضافی، قیمت‌های لحظه خرید معتبر خواهد بود.
*** برگزاری تورهای اضافی منوط به حضور حداقل ۲۰ نفر است. در صورت عدم تحقق اکثریت لازم، ممکن است تورهای اضافی برگزار نشوند یا قیمت آن‌ها تغییر کند.
*** فروش پکیج‌های تورهای اضافی تنها توسط راهنمای ما در منطقه انجام می‌شود و هیچ فروش پکیج تور اضافی از طریق ترکیه وجود ندارد.

نکات مهم

• در تورهای ابوظبی، نکاتی که باید هنگام بازدید از مسجد رعایت شود عبارتند از: مردان نباید شورت بپوشند، زنان نباید لباس‌های بدون بند، مینی‌دامن، لگ و شورت بپوشند. برای بازدید از مسجد، داشتن ژاکت آستین‌بلند و مقنعه الزامی است. ناهار در تور ما گنجانده شده است.

• در تور صحرای دوحه، نکاتی که باید رعایت شوند عبارتند از: پوشیدن لباس ورزشی و راحت و همراه داشتن ژاکت. قبل از تور از خوردن غذای سنگاری خودداری کرده و مقدار زیادی آب ننوشید. مسافران دارای مشکلات معده، کمر و گردن و همچنین خانم‌های باردار باید وضعیت خود را به راهنمایان خود اطلاع دهند.

• برای بهره‌مندی از قیمت‌های ویژه پکیج سفر در تورهای اضافی، پرداخت هزینه باید در حین تور به مسئولین آژانس محلی انجام شود.

• تورهای اضافی با حضور حداقل ۲۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورتی که تعداد شرکت‌کنندگان کمتر از ۲۰ نفر باشد، ممکن است قیمت تور تغییر کند یا تور با مترو انجام شود. راهنمای ما با حفظ محتوای تور، ممکن است در تاریخ برگزاری تورهای اضافی تغییر ایجاد کند.

• در تورهای اضافی، بسته به تراکم منطقه یا فصل، ممکن است تغییر قیمت رخ دهد. در تورهای اضافی، قیمت‌های اعلام شده توسط راهنما در زمان خرید معتبر خواهد بود.

• به دلیل اینکه در برنامه تور از عنوان «VB» استفاده شده و یا فقط اطلاعات دسته‌بندی بدون ذکر نام ارائه شده و/یا برای یک مقصد گزینه‌های مختلفی وجود دارد، هتل(ها) حداکثر ۴۸ ساعت قبل از حرکت تور توسط آژانس شما به اطلاع خواهد رسید.

• در برنامه‌های ما، راهنما باید در مقصد مورد نظر استقبال کند. خدمات راهنمایی شامل شده در پکیج، صرفاً شامل تور شهری پانورامیک و انتقال رفت‌وبرگشت به فرودگاه است. در صورت خرید تورهای اضافی، خدمات راهنمایی نیز خریداری شده است. در حین تورهای اضافی ممکن است راهنمای متفاوتی به مسافران همراهی کند. در انتقال‌های بازگشت، باید پیش از ساعت تعیین شده توسط راهنما، در پذیرش هتل محل اقامت حاضر باشید.

• مسافران باید لغو یا تغییر تورهای اضافی را حداقل ۲۴ ساعت قبل به راهنما اطلاع دهند. شرایط بازپرداخت در صورت لغو تور اضافی، بسته به تصمیم نهایی تأمین‌کننده محلی، ممکن است تغییر کند.

• در دوره‌هایی مانند نمایشگاه‌ها، کنگره‌ها، کنسرت‌ها، رویدادها، مسابقات ورزشی و غیره، ممکن است هتل‌ها در فاصله‌ای بیشتر از کیلومترهای ذکر شده قرار گیرند. در چنین مواردی، Bluemaxx Travel دو روز قبل از تاریخ حرکت تور، اطلاع‌رسانی خواهد کرد.

• تورهای شهری پانورامیک شامل شده در برنامه تور، تورهایی حداکثر ۲ تا ۳ ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار می‌شوند و شامل ورودی موزه‌ها و آثار تاریخی نمی‌باشند و صرفاً با توضیحات راهنما از داخل خودرو به صورت پانورامیک انجام می‌شوند.

• در صورتی که به دلیل تعطیلی مکان‌های دیدنی توسط مقامات محلی در روز و ساعت مقرر، بسته بودن جاده‌ها به دلیل هرگونه رویداد، یا شرایط جوی امکان برگزاری تورهای پانورامیک و سایر تورهای ذکر شده در برنامه فراهم نباشد، Bluemaxx Travel مسئولیتی در قبال عدم برگزاری این تورها ندارد. برخی تورها ممکن است با توجه به امکانات موجود، به صورت حمل‌ونقل عمومی یا پیاده در نقاطی که ورود خودرو مجاز نیست یا جاده‌ها بسته هستند، انجام شوند.

• استقبال راهنما در برنامه تورها در فرودگاهی که مسافر به آن وارد می‌شود، انجام می‌گیرد. در انتقال‌های بازگشت، باید پیش از ساعت تعیین شده توسط راهنما، در پذیرش هتل محل اقامت حاضر باشید.

• هتل‌ها و موارد مشابه در برنامه به عنوان «مانند» عرضه می‌شوند. در فصول پرتردد یا دوره‌های خاص، ممکن است تغییراتی در هتل‌ها رخ دهد. بنابراین ممکن است هتل دیگری با مشخصات مشابه جایگزین شود و تضمینی بر نام هتل داده نمی‌شود.

• برای اینکه مسافران تحت تأثیر نوسانات نرخ ارز قرار نگیرند، توصیه می‌کنیم مبالغ زیاد ارز خارجی را تبدیل نکنند. اسکناس‌های قدیمی یا فرسوده توسط بانک‌های مقصد پذیرفته نمی‌شوند. بنابراین، رزرو تورهای اضافی با اسکناس‌های قدیمی که بانک‌ها آن‌ها را قبول نمی‌کنند، انجام نخواهد شد.

• در خرید تورهای اضافی، از آنجا که معاملات به دلار آمریکا (USD) انجام می‌شود، نرخ تبدیل USD-EUR همان نرخ اعمال می‌شود.

• با توجه به اینکه پکیج‌های تور ما به خارج از کشور مربوط می‌شود، دانستن زبان خارجی بر عهده خود مسافران است.

شرایط عمومی

• در زمان رزرو، برنامه تور ذکر شده و شرایط و تعهدات عمومی موجود در ادامه، باید به مسافران ابلاغ شود. Bluemaxx Travel در قبال شکایات ناشی از اطلاع‌رسانی انجام شده مسئولیتی ندارد. مسافر با مطالعه و پذیرش تمام مواد فوق، به منزله آگاهی و رضایت تلقی می‌شود.

• مسافران دارای پاسپورت سبز جمهوری ترکیه، اگر تاریخ صدور پاسپورت آن‌ها بیش از ۱۰ سال پیش باشد، باید پاسپورت خود را تمدید کنند. در غیر این صورت، ممکن است به کشور مقصد پذیرفته نشوند و/یا شرکت هواپیمایی ترک پرواز آن‌ها را انجام ندهد. در چنین مواردی، مسئولیت بر عهده مسافر است و Bluemaxx Travel هیچ مسئولیتی نمی‌پذیرد.

• برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مقصد به دلیل پارگی، فرسودگی، خیس شدن و/یا آسیب‌های مشابه پاسپورت؛ لازم است پاسپورت‌های مذکور تمدید شوند و در صورتی که کشور مقصد برای شهروندان ترکیه ویزا صادر می‌کند، ویزا باید در پاسپورت جدید باشد. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مسافر است.

• مدت اعتبار پاسپورت مسافران باید تا تاریخ پرواز بازگشت حداقل ۶ ماه باشد. در غیر این صورت، هرگونه مانع بر عهده مسافران است.

• Bluemaxx Travel در رابطه بین مسافر و کنسولگری به عنوان واسط عمل می‌کند. کنسولگری در مواردی که ضروری بداند، حق عدم اعطای ویزا را دارد. Bluemaxx Travel در قبال عدم دریافت ویزا توسط مسافر هیچ مسئولیتی ندارد. Bluemaxx Travel صرفاً وظیفه واسطه‌گری را بر عهده دارد. در درخواست‌های شخصی ویزا، Bluemaxx Travel هیچ اقدام یا مسئولیتی ندارد. مصرف‌کنندگان با پذیرش این شرایط، در تور ثبت‌نام کرده‌اند.

• زمانی که Bluemaxx Travel به عنوان واسطه درخواست ویزا را برای مسافر انجام می‌دهد، مسافر موظف است اطلاعات درج شده روی ویزا را بررسی کند. Bluemaxx Travel در قبال هرگونه اشتباه تایپی در ویزا یا هر وضعیتی که ممکن است مانع پرواز شود، مسئولیتی ندارد.

• تأمین مدارک مورد نیاز مسافرانی که خودشان درخواست ویزا می‌دهند (تأییدیه هتل، بلیط هواپیما و غیره)، در شرایط عادی یک روز کاری طول می‌کشد. مسافران باید با در نظر گرفتن این مدت زمان، تاریخ و ساعت وقت ملاقات را تنظیم کنند. در غیر این صورت، Bluemaxx Travel در قبال هرگونه اختلال احتمالی مسئولیتی ندارد.

• در صورتی که مسافر رزرو خود را لغو کند و/یا در تور مربوطه شرکت نکند یا نتواند شرکت کند، هزینه ویزا و حق خدمات بازگردانده نمی‌شود. اگر مسافر ویزا و خدمات ویزا را از طریق بخش ویزای Bluemaxx Travel دریافت کرده باشد و این خدمات ویزا به عنوان خدمت اضافی در قرارداد تور ذکر شده باشد، در صورتی که Bluemaxx Travel به دلیل عدم مشارکت کافی یا دلایل دیگر تور را لغو کند، مسافر می‌تواند پس از ارائه پاسپورت خود و اثبات عدم استفاده از ویزا تا حداکثر یک هفته پس از تاریخ انقضای ویزا، مبلغ باقی‌مانده (به جز عوارض و مبالغ پرداختی به کنسولگری) را دریافت کند. اگر مسافر ویزای خود را با امکانات شخصی و/یا با کمک یک شرکت واسطه ویزای دیگر دریافت کرده باشد و Bluemaxx Travel تور مربوطه را به دلیل عدم مشارکت کافی یا دلایل دیگر لغو کند، هیچ وجهی به مسافر بازگردانده نمی‌شود.

• بسته به شهری که هواپیما در آن فرود می‌آید، ممکن است در مسیرها تغییراتی ایجاد شود. نوع و زمان پرواز ممکن است تغییر کند و به دلیل محدودیت‌های هتل در فصول پربازدید یا دوره‌های خاص، ممکن است هتل دیگری با مشخصات مشابه جایگزین شود. این موارد در زمان انعقاد قرارداد اطلاع‌رسانی شده و مسافر ریسک تغییر ساعت پرواز و تغییر هتل را پذیرفته و تور را خریداری کرده است.

• اتاق‌های سه تخته بر اساس موجودی هتل‌ها ارائه می‌شوند. در اتاق‌های سه تخته از تخت اضافه استفاده می‌شود و تخت سوم کوچک‌تر از تخت استاندارد است. در اتاق‌های سه تخته ضمانت سه تخت جداگانه داده نمی‌شود و در صورت وجود اتاق مناسب در هتل، بر اساس موجودی، توسط هتل بلوک می‌شود.

• تخفیف‌های کودکان فقط برای کودکانی که در کنار دو بزرگسال اقامت می‌کنند، معتبر است.

• صبحانه ارائه شده در هتل‌ها، صبحانه سبک اروپایی (Continental) است و نه صبحانه ترکی. صبحانه سبک اروپایی شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آبمیوه است.

• صبحانه گروهی ممکن است در سالن جداگانه سرو شود.

• در زمان رزرو/ثبت‌نام، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره پاسپورت درگذشته در پاسپورت مسافر باید اعلام و در سیستم وارد شود. بلیط‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. هزینه‌های جریمه ناشی از لغو یا تغییر بلیط هواپیما به دلیل اطلاعات نادرست، بر عهده مسافر است.

• مسافران، چه از Bluemaxx Travel تهیه کنند و چه خودشان، ملزم به داشتن بیمه سفر و سلامت بین‌المللی هستند که از یک روز قبل از تاریخ تور شروع شده و تا یک روز بعد از تاریخ تور ادامه دارد و باید اصل بیمه‌نامه را همراه داشته باشند. مسافران بدون بیمه سفر ممکن است توسط پلیس کشور مقصد جریمه نقدی شوند. در صورت مواجهه با جریمه به دلیل نداشتن بیمه سفر، مسئولیت بر عهده مسافران است.

• به دلیل روابط دیپلماتیک بین کشورها، ممکن است ورود یا خروج به برخی کشورها باعث عدم امکان دریافت ویزا از یک یا چند کشور دیگر یا عدم امکان ورود از مرز شود. از آنجا که این موضوع خارج از حوزه کنترل Bluemaxx Travel است، در چنین مواردی مسئولیتی بر عهده Bluemaxx Travel نیست و طرفین این موضوع را می‌پذیرند.

• به منظور سودآوری اقتصادی و زمانی برای گروه، در تورهای انجام شده در مسیر سفر، مسافران تمایل‌مند به شرکت نکردن در این تورها، موافقت می‌کنند که تا پایان تور اضافی در یک مکان نزدیک منتظر بمانند. پس از پایان تور، اتوبوس ما این مسافران را جمع‌آوری کرده و تور ادامه خواهد یافت.

• تورهای شهری پانورامیک، تورهایی برای معرفی شهرها هستند. تورهای شهری و تورهای اضافی، با حفظ محتوا، ممکن است در روزهای متفاوتی برگزار شوند یا به دلیل شرایط جوی انجام نشوند. در این صورت، Bluemaxx Travel متعهد است بهترین جایگزین ممکن را به مسافران عزیز ارائه دهد. تورهای اضافی با شرط حضور حداقل ۲۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورت عدم تحقق اکثریت لازم، ممکن است تورهای اضافی برگزار نشوند یا قیمت آن‌ها تغییر کند.

• تورها یا بازدیدهایی که به هر دلیلی توسط مقامات محلی اجازه بازدید یا رفتن به آن‌ها داده نشده است، برگزار نمی‌شوند. Bluemaxx Travel در قبال عدم برگزاری این تورها یا بازدیدها مسئولیتی ندارد.

• صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما به صورت گروهی است و بلیط رفت‌وبرگشت به صورت یک بلیط واحد تنظیم می‌شود. در صورت از دست دادن و/یا عدم استفاده از پرواز رفت، پرواز برگشت نیز به طور خودکار باطل می‌شود. در این وضعیت، قوانین شرکت هواپیمایی حاکم است.

• تاخیرهای دقیقه آخر و تغییر درب پرواز در پروازها در تابلوها/صفحه‌های نمایش فرودگاه‌ها اعلام می‌شود. این اطلاعات باید توسط افراد پیگیری شود. در صورت از دست دادن پرواز به دلیل چنین وضعیتی یا دلایل شخصی، مسافر موظف است بلیط جدید خود را (طبق ماده قبلی، در صورت نیاز به صورت بلیط رفت‌وبرگشت) پرداخت و تهیه کند. علاوه بر این، ممکن است به دلیل از دست دادن حرکت گروه، برنامه روز اول به طور کامل یا جزئی از دست برود؛ در این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است. همچنین، در صورتی که مسافر با پروازی متفاوت از گروه به شهر/کشور مقصد سفر کند، انتقال از فرودگاه به شهر یا از فرودگاه به هتل بر عهده مسافر است.

• مسافران علاقه‌مند به ارتقای (Upgrade) بلیط‌های خود، تنها در صورتی که پس از صدور بلیط، در پرواز مربوطه شرکت هواپیمایی ظرفیت موجود باشد، می‌توانند عملیات ارتقا را انجام دهند. از آنجا که صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما از کلاس گروهی است، در صورت وجود ظرفیت برای بلیط درخواستی، ممکن است لازم باشد تفاوت مبلغ تعیین شده توسط شرکت هواپیمایی پرداخت شده و بلیط از کلاس گروهی به کلاس اقتصادی قابل ارتقا منتقل شود. در این صورت، تفاوت قیمت ناشی از آن بر عهده مسافر است. بلیط‌های گروهی در برنامه‌های ما، چند روز قبل از حرکت تور صادر می‌شوند.

• برای استفاده از تلفن همراه در خارج از کشور، قبل از ترک ترکیه، باید از اپراتور GSM خود بررسی کنید که خط شما برای تماس‌های ورودی و خروجی بین‌المللی فعال باشد.

• در طول سفر، هنگام ترک وسایل نقلیه و هتل‌های مورد استفاده، حتی برای مدت کوتاه، لطفاً مطمئن شوید که تمام وسایل خود را بدون کمبود برداشته‌اید.

• Bluemaxx Travel در صورت وقوع حوادث غیرمترقبه یا در صورت لزوم، می‌تواند بدون تغییر در محتوای برنامه، ترتیب شهرها در برنامه و/یا شرکت هواپیمایی مورد استفاده را تغییر دهد.

• Bluemaxx Travel حق تغییر نام هتل‌ها را با حفظ همان دسته‌بندی برای خود محفوظ می‌دارد.

• Bluemaxx Travel در قبال وسایل فراموش شده، گم شده یا دزدیده شده در حین تور مسئولیتی ندارد.

• کودکان زیر ۱۸ سال در صورت سفر با مادر، باید رضایت‌نامه پدر و در صورت سفر با پدر، رضایت‌نامه مادر و در صورت سفر با شخص ثالث، رضایت‌نامه هم پدر و هم مادر را داشته باشند. در صورت عدم وجود رضایت‌نامه و عدم انجام پرواز، Bluemaxx Travel مسئولیتی ندارد.

• شرایط عمومی، جزء جدایی‌ناپذیر برنامه تور است و نمی‌توان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.