پکیج ویژه پرستیژ دبی ساینچری – تور کنسرت ستاره الماس تارکان با ایرلاین فلای‌دبی؛ شامل بلیط کنسرت تارکان، ترانسفر از/به ابوظبی اتیاد آرنا و گشت شهری دبی! ۴ شب و ۵ روز (۵۷۸)

• بلیط‌های کلاس اقتصادی پرواز استانبول صبیحه گوکچن – فرودگاه بین‌المللی دبی – استانبول صبیحه گوکچن با شرکت هواپیمایی Flydubai
• مالیات‌های فرودگاهی
• بلیط ورودی کنسرت تارکان (منطقه ۱۰۶، در چیدمان نشیمن)
• انتقال هتل – Ethiad Arena و Ethiad Arena – هتل
• اقامت ۴ شب به همراه صبحانه در دسته‌بندی هتل انتخابی
• انتقال‌های فرودگاهی/هتل/فرودگاهی
• تور شهری پانورامیک دبی
• خدمات راهنمای فارسی‌زبان
• بلیط کنسرت غیرقابل لغو و بازگشت وجه است و در صورت لغو (حتی در دوره لغو رایگان رزرو)، کسر مبلغ ۳۵۰ یورو اعمال خواهد شد.

• هزینه خروج از کشور
• هزینه ویزای دبی (۹۰ یورو)
• تمامی گشت‌های ذکر نشده در برنامه تور
• وعده‌های غذایی ناهار و شام
• نوشیدنی‌های مصرفی در وعده‌های غذایی
• هزینه‌های شخصی
• مالیات اقامت شهری (از ۳۱ مارس ۲۰۱۴، امارات متحده عربی مالیات اقامت شهری را بر اساس دسته‌بندی هتل اعمال کرده است. این مالیات که بر اساس سطح هتل تعیین می‌شود، مستقیماً توسط مهمانان به پذیرش هتل پرداخت خواهد شد: برای هتل‌های ۳ ستاره ۱۰ درهم امارات در شب، برای هتل‌های ۴ ستاره ۱۵ درهم امارات در شب و برای هتل‌های ۵ ستاره ۲۰ درهم امارات در شب)

پکیج تور اضافی - پکیج کامل: ۳۰۵ یورو به ازای هر نفر به جای آن ۲۶۵ یورو

• تور قایق کروز دهاو با شام، نمایش فواره و تور دبی مال – به ازای هر نفر: ۸۰ یورو
• تور باغ معجزات و الباستاکیه – به ازای هر نفر: ۷۰ یورو
• تور سافاری کویر دبی با شام شبانه – به ازای هر نفر: ۸۰ یورو
• تور اوتلت مال و گلوبال ویلیج – به ازای هر نفر: ۶۰ یورو
• تور اسکای ویو و تویو آت پالم – به ازای هر نفر: ۷۵ یورو

*** قیمت‌های تورهای اضافی در طول فصل ممکن است تغییر کنند. بنابراین در تورهای اضافی، قیمت‌های لحظه خرید تورهای اضافی ملاک است.
*** تورهای اضافی با شرط حضور حداقل ۱۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورت عدم تأمین اکثریت لازم، تورهای اضافی

ممکن است برگزار نشوند یا تغییر قیمت داشته باشند.

نقشه نشیمنگاه ارنا اتیهاد:

بلیط کنسرت شامل در پکیج، در منطقه الماس (Diamond) قرار دارد.

شرکت کودکان زیر ۲ سال مجاز نیست.

(مناطق شماره ۱۰۲، ۱۰۳، ۱۰۴ و ۱۰۷ منطقه الماس هستند و رزرو بلیط بر اساس ترتیب ثبت‌نام انجام خواهد شد)

یادداشت‌های مهم

• برای بهره‌مندی از قیمت‌های پکیج سفر ویژه در تورهای اضافی، پرداخت هزینه باید در حین تور به مسئولین آژانس محلی انجام شود.
• تورهای اضافی با حضور حداقل ۱۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورتی که تعداد شرکت‌کنندگان کمتر از ۱۰ نفر باشد، ممکن است تغییراتی در قیمت تور ایجاد شود یا تور با متروی عمومی انجام شود. راهنمای ما با حفظ محتوای تور، ممکن است در روزهای برگزاری تورهای اضافی تغییراتی ایجاد کند.
• در مواردی که در برنامه تور نام هتل ذکر نشده و فقط اطلاعات دسته‌بندی ارائه شده و/یا برای همان مقصد گزینه‌های متعددی وجود دارد، هتل(ها) حداکثر تا ۴۸ ساعت قبل از حرکت تور توسط آژانس شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.
• در برنامه‌های ما، راهنما در محل فرودگاه استقبال خواهد کرد. خدمات راهنمایی شامل در پکیج، فقط شامل تور شهری پانوراما و جابجایی رفت و برگشت به فرودگاه است. در صورت خرید تورهای اضافی، خدمات راهنمایی نیز شامل خواهد شد. در حین تورهای اضافی، ممکن است راهنمای متفاوتی همراه مهمانان باشد.
• در دوره‌هایی مانند نمایشگاه‌ها، کنگره‌ها، کنسرت‌ها، رویدادها، مسابقات ورزشی و غیره، ممکن است هتل‌ها در فواصل بیشتر از کیلومترهای ذکر شده مورد استفاده قرار گیرند. در چنین شرایطی، اپراتور دو روز قبل از تاریخ حرکت تور، اطلاع‌رسانی خواهد کرد.
• تورهای شهری پانوراما که در پکیج تور گنجانده شده‌اند، تورهایی حداکثر ۲-۳ ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار می‌شوند و با توضیحات راهنما از داخل خودرو به صورت پانوراما انجام می‌شوند و شامل ورودی موزه‌ها و آثار تاریخی نمی‌باشند. 
• در صورتی که به دلیل تعطیلی مکان‌های دیدنی توسط مقامات محلی در روز و ساعت مقرر تور، بسته بودن مسیرها به دلیل هرگونه رویداد، یا شرایط جوی امکان اجرای تور فراهم نباشد، اپراتور در مورد عدم اجرای تورهای پانوراما و سایر تورهای ذکر شده در برنامه مسئولیتی ندارد. برخی تورها ممکن است با امکانات موجود به صورت حمل‌ونقل عمومی یا پیاده در نقاطی که ورود خودرو ممنوع است یا جاده‌ها بسته هستند، انجام شوند.

شرایط عمومی

• در زمان رزرو، برنامه تور ذکر شده و الزاماً باید شرایط و تعهدات عمومی موجود در پایین به مهمانان ابلاغ شود. اپراتور در قبال شکایات ناشی از اطلاع‌رسانی انجام شده مسئولیتی ندارد. مهمان ما تمام مواد را پیش از این خوانده و پذیرفته تلقی می‌شود.
• مسافران دارای پاسپورت سبز ترکیه، اگر تاریخ صدور پاسپورت آن‌ها بیش از ۱۰ سال گذشته باشد؛ باید پاسپورت خود را تمدید کنند. در غیر این صورت ممکن است به کشور مقصد پذیرفته نشوند و/یا توسط شرکت هواپیمایی ترک، پرواز آن‌ها انجام نشود. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مسافر است و اپراتور تحت هیچ شرایطی مسئولیتی نخواهد داشت.
• به منظور جلوگیری از مشکلات با پلیس گمرک در مرز کشورهای مقصد به دلیل پاسپورت‌های پاره، فرسوده، خیس و/یا آسیب‌دیده مشابه؛ لازم است پاسپورت‌های مذکور تمدید شوند و اگر کشوری برای شهروندان ترکیه ویزا اعمال می‌کند، ویزای مربوطه باید در پاسپورت جدید باشد. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
• مدت اعتبار پاسپورت مسافران باید حداقل تا تاریخ پرواز بازگشت ۶ ماه باشد. در غیر این صورت، مانع بودن وضعیت بر عهده مسافران است.                    
• اپراتور در میان مسافر و کنسولگری در موقعیت واسط قرار دارد. کنسولگری در مواردی که ضروری بداند حق عدم اعطای ویزا را دارد و اپراتور در مورد عدم دریافت ویزا توسط مسافر هیچ مسئولیتی ندارد. اپراتور صرفاً وظیفه نهاد واسط را بر عهده گرفته است. در درخواست‌های شخصی ویزا، اپراتور هیچ اقدام یا مسئولیتی ندارد. مصرف‌کنندگان با پذیرش این شرایط، در تور ثبت‌نام کرده‌اند.
• زمانی که اپراتور به عنوان واسط در میان مسافر و کنسولگری درخواست ویزا انجام می‌دهد، مسافر باید اطلاعات درج شده روی ویزای صادر شده را بررسی کند. اپراتور در قبال هرگونه اشتباه تایپی در ویزا و وضعیتی که ممکن است مانع پرواز شود، مسئولیتی ندارد.
• تأمین مدارک مورد نیاز مسافرانی که درخواست ویزای خود را به صورت مستقل انجام می‌دهند (مانند تأییدیه هتل، بلیط هواپیما و غیره) در شرایط عادی ۱ روز کاری طول می‌کشد. مسافران باید با در نظر گرفتن این مدت، تاریخ و ساعت وقت‌های خود را تنظیم کنند. در غیر این صورت، اپراتور در قبال هرگونه اختلال احتمالی مسئولیتی ندارد.
• در صورتی که مسافر رزرو خود را لغو کند و/یا در تور مربوطه شرکت نکند/نتواند، هزینه ویزا و مبلغ خدمات مسترد نمی‌شود. اگر مسافر ویزا و خدمات ویزا را از طریق بخش ویزای اپراتور دریافت کرده باشد و این خدمات ویزا در قرارداد سفر به عنوان خدمات اضافی ذکر شده باشد، اپراتور در صورت لغو تور مربوطه به دلیل مشارکت ناکافی یا سایر دلایل، مسافر می‌تواند پس از ارائه پاسپورت خود و اثبات اینکه ویزا را تا حداکثر یک هفته پس از تاریخ انقضای ویزا استفاده نکرده است، مبلغ باقی‌مانده (به جز عوارض و مبالغ مشابه پرداختی به کنسولگری‌ها برای ویزا) را دریافت کند. اگر مسافر ویزای خود را با امکانات شخصی و/یا با کمک یک شرکت واسط ویزای دیگر دریافت کرده باشد و اپراتور تور مربوطه را به دلیل مشارکت ناکافی یا سایر دلایل لغو کند، هیچ وجهی به مسافر مسترد نمی‌شود.
• بسته به شهری که هواپیما در آن فرود می‌آید، ممکن است تغییراتی در مسیرها ایجاد شود. نوع هواپیما و زمان آن ممکن است تغییر کند و به دلیل کمبود اتاق در هتل‌ها در فصل‌های پیک یا دوره‌های خاص، ممکن است هتل‌های مشابه دیگری ارائه شود. این موارد در زمان انعقاد قرارداد اعلام شده و YOLCU تغییر ساعت و تغییر هتل را پذیرفته و تور را خریداری کرده است.
• اتاق‌های سه تخته بر اساس موجودی هتل‌ها ارائه می‌شوند. در اتاق‌های سه تخته از تخت اضافه استفاده می‌شود و تخت سوم کوچک‌تر از تخت استاندارد است. در اتاق‌های سه تخته تضمینی برای سه تخت جداگانه داده نمی‌شود و در صورتی که هتل‌ها اتاق مناسب داشته باشند، بر اساس موجودی، توسط هتل بلوک می‌شود.
• تخفیف‌های کودک فقط برای کودکانی که در کنار دو بزرگسال اقامت می‌کنند، معتبر است.
• صبحانه ارائه شده در هتل‌ها، صبحانه قاره‌ای است و نه صبحانه ترکی. صبحانه قاره‌ای شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آبمیوه است.
• صبحانه گروهی ممکن است در سالن جداگانه سرو شود.
• در هنگام رزرو/ثبت‌نام، نام و نام خانوادگی مندرج در پاسپورت، تاریخ تولد و شماره پاسپورت مسافر باید اعلام و در سیستم وارد شود. بلیط‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. هزینه جریمه‌های لغو یا تغییر بلیط هواپیما ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مسافر است.
• مسافران ما، چه از اپراتور تهیه کنند و چه نکنند، ملزم به داشتن بیمه سفر و سلامت خارج از کشور که از یک روز قبل از تاریخ تور شروع شده و تا یک روز بعد از تاریخ تور ادامه دارد و همچنین همراه داشتن بیمه‌نامه مربوطه هستند. مسافران ما که بیمه سفر را همراه ندارند، ممکن است توسط پلیس کشور مربوطه جریمه نقدی شوند. در صورت مواجهه با جریمه مربوطه به دلیل عدم همراه داشتن بیمه سفر، مسئولیت بر عهده مسافران است.
• به دلیل روابط دیپلماتیک بین کشورها، ممکن است ورود و خروج به برخی کشورها باعث عدم امکان دریافت ویزا برای یک یا چند کشور دیگر یا عدم امکان ورود از مرز شود و از آنجا که این موضوع در حوزه کنترل اپراتور نیست، در چنین شرایطی مسئولیت اپراتور وجود ندارد و طرفین این را می‌پذیرند.
• به منظور سود اقتصادی و زمانی برای گروه، مسافران ما که تمایل به شرکت در تورهای انجام شده در مسیر سفر ندارند، موافقت می‌کنند که در یک تأسیسات نزدیک تا پایان تور اضافی منتظر گروه بمانند. پس از پایان تور، اتوبوس ما این مسافران را جمع‌آوری کرده و تور ما ادامه خواهد یافت.
• تورهای شهری پانوراما تورهایی هستند که برای معرفی شهرها برگزار می‌شوند. تورهای شهری و تورهای اضافی، با شرط عدم تغییر محتوا، ممکن است در روزهای مختلف برگزار شوند یا به دلیل شرایط جوی ممکن است انجام نشوند. در چنین شرایطی، اپراتور موظف است بهترین جایگزین ممکن را به مهمانان عزیز خود ارائه دهد. تورهای اضافی با شرط حضور حداقل ۲۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورت عدم تأمین اکثریت لازم، تورهای اضافی ممکن است برگزار نشوند یا تغییر قیمت داشته باشند.
• تورها یا بازدیدهایی که به هر دلیلی توسط مقامات محلی اجازه بازدید یا رفتن به آن‌ها داده نمی‌شود، انجام نمی‌شوند. اپراتور در مورد عدم اجرای این تورها یا بازدیدها مسئولیتی ندارد.
• صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما صندلی گروهی است و رفت و برگشت به صورت یک بلیط واحد تنظیم می‌شود. در صورت از دست دادن و/یا عدم استفاده از پرواز رفت، پرواز برگشت نیز به طور خودکار باطل می‌شود. در این شرایط قوانین شرکت هواپیمایی حاکم است.
• تاخیرهای دقیقه آخر و تغییرات درب در پروازها در تابلوها/صفحه‌های نمایش فرودگاه‌ها نشان داده می‌شود. این اطلاعات باید توسط افراد دنبال شود. در صورت از دست دادن پرواز به دلیل چنین وضعیتی یا دلایل شخصی، مسافر باید بلیط جدید خود را (با توجه به ماده قبلی، در صورت نیاز به صورت بلیط رفت و برگشت) پرداخت و تهیه کند. علاوه بر این، ممکن است به دلیل از دست دادن حرکت گروه، برنامه روز اول به صورت جزئی یا کامل از دست برود؛ در این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است. همچنین، در صورتی که فردی با پروازی متفاوت از گروه به شهر/کشور مربوطه سفر کند، جابجایی منطقه-شهر یا منطقه-هتل بر عهده مسافر است.
• مسافران ما که می‌خواهند بلیط‌های خود را ارتقا دهند، تنها در صورتی می‌توانند عملیات ارتقا را انجام دهند که پس از صدور بلیط، در پرواز مربوطه شرکت هواپیمایی مربوطه ظرفیت وجود داشته باشد. از آنجا که صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما از کلاس گروهی است، در صورت وجود ظرفیت برای بلیط مورد نظر، ممکن است لازم باشد تفاوت مبلغ تعیین شده توسط شرکت هواپیمایی پرداخت شده و بلیط از کلاس گروهی به کلاس اقتصادی قابل ارتقا منتقل شود. در این صورت، تفاوت قیمت ایجاد شده بر عهده مسافر است. بلیط‌های گروهی در برنامه‌های ما چند روز قبل از حرکت تور صادر می‌شوند. 
• برای استفاده از تلفن‌های همراه خود در خارج از کشور، قبل از ترک ترکیه، باید از اپراتور GSM خود بررسی کنید که خط شما برای تماس‌های بین‌المللی/دریافت تماس باز باشد. 
• در طول سفر، هنگام ترک وسایل نقلیه و هتل‌هایی که استفاده می‌کنید، حتی برای مدت کوتاه یا کاملاً، لطفاً مطمئن شوید که وسایل خود را بدون نقص برداشته‌اید. 
• اپراتور در صورت بروز حوادث اجباری یا در صورت لزوم، می‌تواند ترتیب شهرها در برنامه و/یا شرکت هواپیمایی مورد استفاده را بدون تغییر در محتوای برنامه تغییر دهد.
• اپراتور حق تغییر نام هتل‌ها را با حفظ همان دسته‌بندی محفوظ می‌دارد.
• اپراتور در قبال وسایل فراموش شده، گم شده یا دزدیده شده در حین تور مسئولیتی ندارد.
• کودکان زیر ۱۸ سال اگر با مادر سفر کنند، باید رضایت‌نامه از پدر و اگر با پدر سفر کنند، باید رضایت‌نامه از مادر و اگر با شخص ثالث سفر کنند، باید رضایت‌نامه از هر دو والدین دریافت کنند. در صورت عدم وجود رضایت‌نامه و عدم وقوع پرواز، اپراتور مسئولیتی ندارد.
• شرایط عمومی بخشی جدایی‌ناپذیر از برنامه تور است و نمی‌توان آن را از برنامه تور جدا دانست.