پرواز از فرودگاه چوکورووا آدانا با شرکت هواپیمایی فریبرد؛ تور ۵ روزه و ۴ شبه ردپای سلطنتی مراکش (فصل زمستان) (شماره ۷۵۴)

• با پرواز اختصاصی فرودگاه بین‌المللی چوکورووا به فرودگاه بین‌المللی مراكش منارا با شرکت هواپیمایی فریبرد،

بلیط‌های پرواز کلاس اکونومی بازگشت از فرودگاه بین‌المللی محمد پنجم به فرودگاه بین‌المللی چوکورووا (با حق بار ۲۰ کیلوگرم)

• مالیات‌های فرودگاهی

• اقامت ۴ شب در هتل انتخابی با صبحانه

• گردش شهری مراكش

• گردش شهری کازابلانکا

• انتقال‌ها از/به فرودگاه و هتل

• خدمات همراه فارسی‌زبان

• مالیات‌های شهری

• هزینه خروج از کشور

• تورهای اضافی ذکر شده در برنامه تور

• وعده‌های ناهار و شام و تمام نوشیدنی‌های مصرفی در وعده‌ها

• هزینه‌های شخصی

• انعام راهنما و راننده

✨ تخفیف‌های ویژه تورهای اضافی✨

در تمامی تورهای اضافی:

🎯 خرید ۲ تور: ۱۰٪ تخفیف به ازای هر نفر

🎯 خرید ۳ تور: ۱۵٪ تخفیف به ازای هر نفر

🎯 خرید ۴ تور: ۲۰٪ تخفیف به ازای هر نفر

*در پرداخت با کارت اعتباری در منطقه، هیچ هزینه اضافی اعمال نخواهد شد. *

***قیمت تورهای اضافی ممکن است در طول فصل تغییر کند. بنابراین قیمت‌ها در لحظه خرید تورهای اضافی ملاک عمل هستند.
***تورهای اضافی با شرط حداقل حضور ۱۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورت عدم تامین اکثریت لازم، ممکن است تورهای اضافی برگزار نشوند یا قیمت آن‌ها تغییر کند.
***فروش پکیج‌های تور اضافی تنها توسط راهنمای ما در محل انجام می‌شود و فروش پکیج تور اضافی از ترکیه نداریم.

یادداشت‌های مهم

• برای بهره‌مندی از قیمت‌های پکیج «گشت‌های مقرون‌به‌صرفه» در تورهای اضافی، پرداخت مبلغ باید در حین تور به مسئولین آژانس محلی انجام شود.
• تورهای اضافی با حداقل حضور ۱۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورتی که تعداد شرکت‌کنندگان کمتر از ۱۰ نفر باشد، ممکن است در قیمت تور تغییراتی ایجاد شود یا تور با مترو انجام گردد. راهنمای ما با حفظ محتوای تور، ممکن است در روز برگزاری تورهای اضافی تغییراتی ایجاد کند.
• در مواردی که در برنامه تور نام هتل ذکر نشده و فقط اطلاعات دسته‌بندی ارائه شده و/یا برای یک مقصد گزینه‌های مختلفی وجود دارد، هتل(ها) حداکثر ۴۸ ساعت قبل از حرکت تور توسط آژانس شما اعلام خواهد شد.
• در برنامه‌های ما، راهنما در محل اقامت مسافران را استقبال خواهد کرد. خدمات راهنمایی شامل شده در پکیج، صرفاً شامل گشت شهری پانورامیک و ترانسفر رفت و برگشت به منطقه است. در صورت خرید تورهای اضافی، خدمات راهنمایی نیز شامل خواهد شد. در حین تورهای اضافی ممکن است راهنمای متفاوتی همراه مسافران باشد.
• در دوره‌هایی مانند نمایشگاه‌ها، کنگره‌ها، کنسرت‌ها، رویدادها، مسابقات ورزشی و غیره، ممکن است هتل‌ها در فواصل بیشتر از کیلومترهای ذکر شده مورد استفاده قرار گیرند. در چنین شرایطی، اپراتور دو روز قبل از تاریخ حرکت تور، اطلاع‌رسانی خواهد کرد.
• گشت‌های شهری پانورامیک شامل شده در پکیج تور، گشت‌هایی حداکثر ۲ تا ۳ ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار می‌شوند و شامل ورودی موزه‌ها و آثار تاریخی نمی‌باشند و به صورت پانورامیک با توضیحات راهنما از داخل خودرو انجام می‌شوند. 
• در صورت بسته شدن مکان‌های دیدنی توسط مقامات محلی در روز و ساعت مقرر گشت، بسته بودن جاده‌ها به دلیل برگزاری هرگونه رویداد، یا غیرممکن شدن اجرای تور به دلیل شرایط جوی، اپراتور در قبال عدم امکان برگزاری این گشت‌ها مسئولیتی ندارد. برخی گشت‌ها ممکن است با امکانات موجود به صورت حمل‌ونقل عمومی یا پیاده در نقاطی که ورود خودرو ممنوع است یا جاده‌ها بسته می‌شوند، انجام شوند.

شرایط عمومی

• ارائه برنامه تور مشخص شده در زمان رزرو و شرایط و تعهدات عمومی موجود در زیر به مسافران الزامی است. اپراتور در قبال شکایات ناشی از اطلاع‌رسانی انجام شده مسئولیتی ندارد. مسافر ما تمام مواد را پیش از این مطالعه و پذیرفته تلقی می‌شود.
• مسافرانی که با پاسپورت سبز جمهوری ترکیه سفر می‌کنند، اگر تاریخ صدور پاسپورت آن‌ها بیش از ۱۰ سال پیش باشد، باید پاسپورت خود را تمدید کنند. در غیر این صورت ممکن است به کشور مقصد پذیرفته نشوند و/یا شرکت هواپیمایی ترک پرواز آن‌ها را انجام ندهد. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مسافر است و اپراتور تحت هیچ شرایطی مسئولیتی نمی‌پذیرد.
• جهت جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مقصد به دلیل پارگی، فرسودگی، خیس شدن و/یا آسیب‌های مشابه پاسپورت؛ لازم است پاسپورت‌های مذکور تمدید شوند و اگر کشوری برای شهروندان ترکیه ویزا اعمال می‌کند، ویزای مربوطه باید در پاسپورت جدید باشد. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
• مدت اعتبار پاسپورت مسافران باید تا تاریخ پرواز بازگشت حداقل ۶ ماه باشد. در غیر این صورت، مانع بودن وضعیت بر عهده مسافران است.                    
• اپراتور در رابطه بین مسافر و کنسولگری به عنوان واسطه عمل می‌کند. کنسولگری در مواردی که ضروری بداند حق انکار ویزا را دارد و اپراتور در قبال عدم دریافت ویزا توسط مسافر هیچ مسئولیتی ندارد. اپراتور صرفاً وظیفه واسطه‌گری را بر عهده دارد. در درخواست‌های شخصی ویزا، اپراتور هیچ اقدام یا مسئولیتی ندارد. مصرف‌کنندگان با پذیرش این شرایط، در تور ثبت‌نام کرده‌اند.
• زمانی که اپراتور به عنوان واسطه بین مسافر و کنسولگری درخواست ویزا انجام می‌دهد، صحت اطلاعات درج شده روی ویزای صادر شده باید توسط مسافر بررسی شود. اپراتور در قبال هرگونه اشتباه تایپی در ویزا و وضعیتی که ممکن است مانع پرواز شود، مسئولیتی ندارد.
• تأمین مدارک مورد نیاز مسافرانی که خودشان درخواست ویزا می‌دهند (مانند تأییدیه هتل، بلیط هواپیما و غیره) در شرایط عادی ۱ روز کاری طول می‌کشد. مسافران باید با در نظر گرفتن این مدت زمان، تاریخ و ساعت وقت‌های خود را تنظیم کنند. در غیر این صورت، اپراتور در قبال هرگونه اختلال احتمالی مسئولیتی ندارد.
• در صورتی که مسافر درخواست لغو رزرو خود را دهد و/یا در تور مربوطه شرکت نکند یا نتواند شرکت کند، هزینه ویزا و هزینه خدمات مسترد نمی‌شود. اگر مسافر ویزا و خدمات ویزا را از طریق بخش ویزای اپراتور دریافت کرده باشد و این خدمات ویزا در قرارداد سفر به عنوان خدمات اضافی ذکر شده باشد، در صورتی که اپراتور تور را به دلیل مشارکت ناکافی یا سایر دلایل لغو کند، مسافر می‌تواند پس از ارائه پاسپورت خود و اثبات اینکه ویزای خود را تا حداکثر یک هفته پس از تاریخ پایان ویزا استفاده نکرده است، مبالغ باقی‌مانده (به جز عوارض و مبالغ مشابه پرداختی به کنسولگری‌ها) را مسترد بگیرد. اگر مسافر ویزای خود را با امکانات شخصی و/یا با کمک یک شرکت واسطه ویزای دیگر دریافت کرده باشد و اپراتور تور مربوطه را به دلیل مشارکت ناکافی یا سایر دلایل لغو کند، هیچ وجهی به مسافر مسترد نخواهد شد.
• بسته به شهری که هواپیما در آن فرود می‌آید، ممکن است در مسیرها تغییراتی ایجاد شود. نوع و ساعت پرواز ممکن است تغییر کند و به دلیل کمبود اتاق در هتل‌ها در فصل‌های شلوغ یا دوره‌های خاص، ممکن است هتل‌های مشابه دیگری جایگزین شوند. این موارد در زمان انعقاد قرارداد اطلاع داده شده و YOLCU (مسافر) ریسک تغییر ساعت و تغییر هتل را پذیرفته و تور را خریداری کرده است.
• اتاق‌های سه تخته بر اساس موجودی هتل‌ها ارائه می‌شوند. در اتاق‌های سه تخته از تخت اضافه استفاده می‌شود و تخت سوم کوچک‌تر از تخت استاندارد است. در اتاق‌های سه تخته تضمینی برای ۳ تخت جداگانه وجود ندارد و در صورت وجود اتاق مناسب در هتل‌ها، بر اساس موجودی، توسط هتل بلوک می‌شود.
• تخفیف‌های کودکان تنها برای کودکانی که در کنار ۲ بزرگسال اقامت می‌کنند، معتبر است.
• صبحانه ارائه شده در هتل‌ها، صبحانه قاره‌ای است و نه صبحانه ترک. صبحانه قاره‌ای شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آبمیوه می‌باشد.
• صبحانه گروهی ممکن است در سالن جداگانه سرو شود.
• در هنگام رزرو/ثبت‌نام، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره پاسپورت درگذشته در پاسپورت مسافر باید اعلام و در سیستم وارد شود. بلیط‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. هزینه جریمه‌های ناشی از لغو یا تغییر بلیط هواپیما به دلیل اطلاعات نادرست بر عهده مسافر است.
• مسافران ما، چه از اپراتور تهیه کنند و چه نکنند، ملزم به داشتن بیمه سفر و سلامت خارج از کشور که از یک روز قبل از تاریخ تور شروع شده و تا یک روز بعد از تاریخ تور ادامه دارد و همچنین همراه داشتن بیمه‌نامه مربوطه می‌باشند. مسافرانی که بیمه سفر را همراه ندارند، ممکن است توسط پلیس کشور مربوطه جریمه نقدی شوند. در صورت مواجهه با جریمه مربوطه به دلیل عدم همراه داشتن بیمه سفر، مسئولیت بر عهده مسافران است.
• به دلیل روابط دیپلماتیک بین کشورها، ممکن است ورود و خروج به برخی کشورها باعث عدم امکان دریافت ویزا از یک یا چند کشور دیگر یا عدم امکان ورود از مرز شود و از آنجا که این موضوع در حوزه تسلط اپراتور نیست، در چنین شرایطی مسئولیت اپراتور وجود ندارد و طرفین این را می‌پذیرند.
• به منظور فراهم کردن مزایای اقتصادی و زمانی برای گروه، مسافرانی که تمایل به شرکت در گشت‌های انجام شده در مسیر سفر ندارند، قبول می‌کنند که تا پایان گشت اضافی در یک تأسیسات نزدیک منتظر گروه بمانند. پس از پایان گشت، اتوبوس ما این مسافران را جمع‌آوری کرده و گشت ما ادامه خواهد یافت.
• گشت‌های شهری پانورامیک گشت‌هایی برای معرفی شهرها هستند. گشت‌های شهری و گشت‌های اضافی، با حفظ محتوا، ممکن است در روزهای متفاوتی برگزار شوند یا به دلیل شرایط جوی ممکن است برگزار نشوند. در این صورت، اپراتور موظف است بهترین جایگزین ممکن را به مسافران عزیز خود ارائه دهد. تورهای اضافی با شرط حداقل حضور ۲۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورت عدم تامین اکثریت لازم، ممکن است تورهای اضافی برگزار نشوند یا قیمت آن‌ها تغییر کند.
• گشت‌ها یا تورهایی که به هر دلیلی توسط مقامات محلی اجازه بازدید یا رفتن به آن‌ها داده نمی‌شود، برگزار نمی‌شوند. اپراتور در قبال عدم امکان برگزاری این گشت‌ها یا تورها مسئول شناخته نمی‌شود.
• صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما صندلی گروهی بوده و رفت و برگشت به صورت یک بلیط واحد تنظیم می‌شود. در صورت از دست دادن و/یا عدم استفاده از پرواز رفت، پرواز برگشت نیز به طور خودکار باطل می‌شود. در این شرایط قوانین شرکت هواپیمایی حاکم است.
• تاخیرهای دقیقه آخر و تغییر درب‌های پروازی در فرودگاه‌ها در تابلوها و صفحات اطلاعاتی نشان داده می‌شود. این اطلاعات باید توسط افراد پیگیری شود. در صورت از دست دادن پرواز به دلیل چنین وضعیتی یا دلایل شخصی، مسافر باید بلیط جدید خود را (با توجه به ماده قبلی، در صورت نیاز به صورت بلیط رفت و برگشت) پرداخت و تهیه کند. علاوه بر این، ممکن است برنامه روز اول به دلیل از دست دادن حرکت گروه، به طور کامل یا جزئی از دست برود؛ در این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است. همچنین، در صورتی که فردی با پروازی متفاوت نسبت به گروه به شهر/کشور مربوطه سفر کند، ترانسفر منطقه-شهر یا منطقه-هتل بر عهده مسافر است.
• مسافرانی که می‌خواهند بلیط‌های خود را ارتقا (upgrade) دهند، تنها در صورتی که پس از صدور بلیط، در پرواز مربوطه شرکت هواپیمایی مربوطه ظرفیت داشته باشند، می‌توانند عملیات ارتقا را انجام دهند. از آنجا که صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما از کلاس گروهی است، در صورت وجود ظرفیت برای بلیط درخواستی، ممکن است لازم باشد تفاوت مبلغ تعیین شده توسط شرکت هواپیمایی پرداخت شده و بلیط از کلاس گروهی به کلاس اقتصادی قابل ارتقا منتقل شود. در این صورت، تفاوت قیمت ناشی از آن بر عهده مسافر است. بلیط‌های گروهی در برنامه‌های ما چند روز قبل از حرکت تور صادر می‌شوند. 
• برای استفاده از تلفن همراه خود در خارج از کشور، قبل از ترک ترکیه، باید از اپراتور GSM خود بررسی کنید که خط شما برای تماس‌های ورودی و خروجی بین‌المللی فعال است یا خیر. 
• در طول سفر، هنگام ترک وسایل نقلیه و هتل‌های اقامتی حتی برای مدت کوتاه یا کاملاً، لطفاً مطمئن شوید که وسایل خود را بدون نقص برداشته‌اید. 
• اپراتور در صورت وقوع حوادث اجباری یا در صورت نیاز، می‌تواند ترتیب شهرها در برنامه را و/یا شرکت هواپیمایی مورد استفاده را بدون تغییر در محتوای برنامه تغییر دهد.
• اپراتور حق تغییر نام هتل‌ها را با حفظ همان دسته‌بندی برای خود محفوظ می‌دارد.
• اپراتور در قبال وسایل فراموش شده، گمشده یا دزدیده شده در حین تور مسئولیتی ندارد.
• کودکان زیر ۱۸ سال اگر با مادر سفر کنند، باید رضایت‌نامه از پدر و اگر با پدر سفر کنند، باید رضایت‌نامه از مادر و اگر با شخص ثالث سفر کنند، باید رضایت‌نامه از هر دو والدین دریافت کنند. در صورتی که پرواز به دلیل عدم وجود رضایت‌نامه انجام نشود، اپراتور مسئول شناخته نمی‌شود.
• شرایط عمومی جزء جدایی‌ناپذیر برنامه تور است و نمی‌توان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.