تور ۵ روزه و ۴ شبه کینگ‌سیتی با شرکت هواپیمایی فریبرد از فرودگاه چوکورووا آدانا؛ تور لوکس مراکش (فصل زمستان، ۲۳ ژانویه ۲۰۲۷) (شماره ۷۵۲)

• با پرواز اختصاصی فرودگاه بین‌المللی چوکورووا به فرودگاه بین‌المللی مراكش منارا با شرکت هواپیمایی فریبیرد،
• بلیط‌های پرواز کلاس اقتصادی بازگشت از فرودگاه بین‌المللی محمد پنجم به فرودگاه بین‌المللی چوکورووا (با حق بار ۲۰ کیلوگرم)
• مالیات‌های فرودگاهی
• اقامت ۴ شب در هتل انتخابی با صبحانه
• تور شهری مراكش
• تور شهری کازابلانکا
• انتقال‌ها از/به فرودگاه و هتل
• خدمات همراه فارسی‌زبان
• مالیات‌های شهری

• هزینه خروج از کشور
• گشت‌های اضافی ذکر شده در برنامه تور
• وعده‌های ناهار و شام و تمامی نوشیدنی‌های مصرفی در وعده‌های غذایی
• هزینه‌های شخصی
• انعام راهنما و راننده

✨ کمپین‌های تورهای اضافی✨

در تمامی تورهای اضافی:

🎯 خرید ۲ تور: ۱۰٪ تخفیف به ازای هر نفر

🎯 خرید ۳ تور: ۱۵٪ تخفیف به ازای هر نفر

🎯 خرید ۴ تور: ۲۰٪ تخفیف به ازای هر نفر

*در پرداخت‌های با کارت اعتباری در منطقه، هیچ هزینه اضافی اعمال نخواهد شد.*

***قیمت‌های تورهای اضافی ممکن است در طول فصل تغییر کنند. بنابراین، قیمت‌های لحظه خرید تورهای اضافی ملاک عمل است.
***تورهای اضافی با شرط حداقل حضور ۱۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورت عدم تأمین اکثریت لازم، ممکن است تورهای اضافی برگزار نشوند یا قیمت آن‌ها تغییر کند.
***فروش پکیج‌های تورهای اضافی فقط توسط راهنمای ما در منطقه انجام می‌شود و فروش پکیج تور اضافی از ترکیه نداریم.

یادداشت‌های مهم

• برای بهره‌مندی از قیمت‌های پکیج «سفر مقرون‌به‌صرفه» در تورهای اضافی، پرداخت وجه باید در حین تور به مسئولان آژانس محلی انجام شود.
• تورهای اضافی با حداقل حضور ۱۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورتی که تعداد شرکت‌کنندگان کمتر از ۱۰ نفر باشد، ممکن است در قیمت تور تغییراتی ایجاد شود یا تور با مترو انجام گیرد. راهنمای ما با حفظ محتوای یکسان، ممکن است در روز برگزاری تورهای اضافی تغییراتی ایجاد کند.
• در مواردی که در برنامه تور نام هتل ذکر نشده و تنها اطلاعات دسته‌بندی ارائه شده و/یا برای یک مقصد گزینه‌های متعددی وجود دارد، هتل(ها) حداکثر تا ۴۸ ساعت قبل از حرکت تور توسط آژانس شما اعلام خواهد شد.
• در برنامه‌های ما، راهنما در محل اقامت مسافران را استقبال خواهد کرد. خدمات راهنمایی شامل شده در پکیج، صرفاً شامل تور شهری پانورامیک و جابجایی رفت‌وبرگشت به منطقه است. در صورت خرید تورهای اضافی، خدمات راهنمایی نیز دریافت خواهد شد. در حین تورهای اضافی، ممکن است راهنمای متفاوتی همراه مسافران باشد.
• در دوره‌هایی مانند نمایشگاه‌ها، کنگره‌ها، کنسرت‌ها، رویدادها، مسابقات ورزشی و غیره، ممکن است هتل‌ها در فواصل بیشتر از کیلومترهای ذکر شده مورد استفاده قرار گیرند. در چنین مواردی، اپراتور دو روز قبل از تاریخ حرکت تور، اطلاع‌رسانی خواهد کرد.
• تورهای پانورامیک شهر که در پکیج تور گنجانده شده‌اند، تورهایی حداکثر ۲-۳ ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار می‌شوند و با توضیحات راهنما از داخل خودرو به صورت پانورامیک انجام می‌گیرند و شامل ورودی موزه‌ها و آثار تاریخی نمی‌باشند. 
• تورهای پانورامیک و سایر تورهای ذکر شده در برنامه، در صورت بسته شدن مکان‌های دیدنی توسط مقامات محلی در روز و ساعت مقرر، بسته بودن مسیرها به دلیل هرگونه رویداد، یا غیرممکن شدن اجرای تور به دلیل شرایط جوی، قابل اجرا نخواهند بود. در این موارد، اپراتور مسئولیتی ندارد. برخی تورها ممکن است با امکانات موجود، با حمل‌ونقل عمومی یا پیاده‌روی در نقاطی که ورود خودرو مجاز نیست یا جاده‌ها بسته هستند، انجام شوند.

شرایط عمومی

• برنامه تور ذکر شده در زمان رزرو، الزاماً باید به مسافران ابلاغ شود. در صورت رعایت این اطلاع‌رسانی، اپراتور مسئولیتی در قبال شکایات ناشی از آن ندارد. مسافر ما تمام مواد را پیش از این خوانده و پذیرفته تلقی می‌شود.
• مسافران ما که با پاسپورت سبز جمهوری ترکیه سفر می‌کنند، اگر تاریخ صدور پاسپورت آن‌ها بیش از ۱۰ سال پیش باشد، باید پاسپورت خود را تمدید کنند. در غیر این صورت، ممکن است به کشور مقصد پذیرفته نشوند و/یا شرکت هواپیمایی ترک پرواز آن‌ها را انجام ندهد. در چنین مواردی، مسئولیت بر عهده مسافر است و اپراتور تحت هیچ شرایطی مسئولیتی نمی‌پذیرد.
• به منظور جلوگیری از مشکلات با پلیس گمرک در مرز کشور مقصد به دلیل پاسپورت‌های پاره، فرسوده، خیس و/یا آسیب‌دیده مشابه؛ لازم است پاسپورت‌های مذکور تمدید شوند و اگر کشوری برای شهروندان ترکیه ویزا صادر می‌کند، ویزا مربوطه باید در پاسپورت جدید باشد. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مسافر است.
• مدت اعتبار پاسپورت مسافران باید تا تاریخ پرواز بازگشت حداقل ۶ ماه باشد. در غیر این صورت، مانع ایجاد شده بر عهده مسافران است.                    
• اپراتور در میان مسافر و کنسولگری به عنوان واسطه عمل می‌کند. کنسولگری در مواردی که ضروری بداند، حق عدم اعطای ویزا را دارد و اپراتور هیچ مسئولیتی در قبال عدم دریافت ویزا توسط مسافر ندارد. اپراتور صرفاً وظیفه واسطه‌گری را بر عهده دارد. در درخواست‌های شخصی ویزا، اپراتور هیچ اقدام یا مسئولیتی ندارد. مصرف‌کنندگان با پذیرش این شرایط، در تور ثبت‌نام کرده‌اند.
• زمانی که اپراتور به عنوان واسطه در میان مسافر و کنسولگری درخواست ویزا انجام می‌دهد، صحت اطلاعات درج شده روی ویزا باید توسط مسافر بررسی شود. اپراتور در قبال هرگونه اشتباه تایپی در ویزا یا وضعیتی که ممکن است مانع پرواز شود، مسئولیتی ندارد.
• تأمین مدارک مورد نیاز مسافرانی که درخواست ویزا را شخصاً انجام می‌دهند (مانند تأییدیه هتل، بلیط هواپیما و غیره)، در شرایط عادی یک روز کاری طول می‌کشد. مسافران باید با در نظر گرفتن این مدت زمان، تاریخ و ساعت وقت‌های خود را تنظیم کنند. در غیر این صورت، اپراتور مسئولیتی در قبال اختلالات احتمالی ندارد.
• در صورتی که مسافر رزرو خود را لغو کند و/یا در تور مربوطه شرکت نکند یا نتواند شرکت کند، هزینه ویزا و حق خدمات بازگردانده نمی‌شود. اگر مسافر ویزا و خدمات ویزا را از طریق بخش ویزای اپراتور دریافت کرده باشد و این خدمات ویزا در قرارداد سفر به عنوان خدمت اضافی ذکر شده باشد، در صورتی که اپراتور تور را به دلیل مشارکت ناکافی یا دلایل دیگر لغو کند، مسافر می‌تواند پس از ارائه پاسپورت خود و اثبات اینکه ویزا را تا حداکثر یک هفته پس از تاریخ انقضای ویزا استفاده نکرده است، مبلغ باقی‌مانده (به جز عوارض و مبالغ مشابه پرداختی به کنسولگری‌ها) را بازگرداند. اگر مسافر ویزا را با امکانات خود و/یا با کمک یک شرکت واسطه ویزای دیگر دریافت کرده باشد و اپراتور تور مربوطه را به دلیل مشارکت ناکافی یا دلایل دیگر لغو کند، هیچ بازپرداختی به مسافر انجام نمی‌شود.
• بسته به شهری که هواپیما در آن فرود می‌آید، ممکن است در مسیرها تغییراتی ایجاد شود. نوع و زمان پرواز ممکن است تغییر کند و به دلیل محدودیت‌های هتل‌ها در فصل‌های شلوغ یا دوره‌های خاص، ممکن است هتل‌های مشابه دیگری جایگزین شوند. این موارد در زمان انعقاد قرارداد اطلاع داده شده و YOLCU (مسافر) ریسک تغییر ساعت و تغییر هتل را پذیرفته و تور را خریداری کرده است.
• اتاق‌های سه تخته، بسته به موجودی هتل‌ها ارائه می‌شوند. در اتاق‌های سه تخته، تخت اضافه وجود دارد و تخت سوم کوچک‌تر از تخت استاندارد است. در اتاق‌های سه تخته، تضمین سه تخت جداگانه داده نمی‌شود و در صورت وجود اتاق مناسب در هتل‌ها، بر اساس موجودی، توسط هتل بلوک می‌شود.
• تخفیف‌های کودکان فقط برای کودکانی که در کنار دو بزرگسال اقامت می‌کنند، معتبر است.
• صبحانه ارائه شده در هتل‌ها، صبحانه قاره‌ای است و نه صبحانه ترک. صبحانه قاره‌ای شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آبمیوه است.
• صبحانه گروهی ممکن است در سالن جداگانه سرو شود.
• در هنگام رزرو/ثبت‌نام، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره پاسپورت درگذشته در پاسپورت مسافر باید اعلام و در سیستم وارد شود. بلیط‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. هزینه جریمه لغو یا تغییر بلیط هواپیما ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مسافر است.
• مسافران ما، چه از اپراتور تهیه کنند و چه نکنند، ملزم به داشتن بیمه سفر و سلامت خارجی که از یک روز قبل از تاریخ تور شروع شده و تا یک روز بعد از تاریخ تور ادامه داشته باشد و همچنین همراه داشتن بیمه‌نامه مربوطه هستند. مسافران ما که بیمه سفر را همراه ندارند، ممکن است توسط پلیس کشور مربوطه جریمه نقدی شوند. در صورت مواجهه با جریمه مربوطه به دلیل عدم همراه داشتن بیمه سفر، مسئولیت بر عهده مسافران است.
• به دلیل روابط دیپلماتیک بین کشورها، ممکن است ورود و خروج به برخی کشورها باعث عدم امکان دریافت ویزا از یک یا چند کشور دیگر یا عدم امکان ورود از مرز شود. از آنجا که این وضعیت خارج از حوزه تسلط اپراتور است، در چنین مواردی مسئولیت اپراتور وجود ندارد و طرفین این موضوع را می‌پذیرند.
• به منظور فراهم کردن مزایای اقتصادی و زمانی برای گروه، مسافران ما که تمایلی به شرکت در تورهای انجام شده در مسیر سفر ندارند، توافق می‌کنند که تا پایان بازدید اضافی در یک مکان نزدیک، گروه را منتظر بمانند. پس از پایان بازدید، اتوبوس ما این مسافران را جمع‌آوری کرده و سفر ادامه خواهد یافت.
• تورهای پانورامیک شهر، تورهایی برای معرفی شهرها هستند. تورهای شهری و تورهای اضافی، با حفظ محتوا، ممکن است در روزهای متفاوتی برگزار شوند یا به دلیل شرایط جوی ممکن است انجام نشوند. در این صورت، اپراتور موظف است بهترین جایگزین ممکن را به مسافران عزیز خود ارائه دهد. تورهای اضافی با شرط حداقل حضور ۲۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورت عدم تأمین اکثریت لازم، ممکن است تورهای اضافی برگزار نشوند یا قیمت آن‌ها تغییر کند.
• تورها یا بازدیدهایی که به هر دلیلی توسط مقامات محلی اجازه بازدید یا رفتن به آن‌ها داده نمی‌شود، انجام نمی‌شوند. اپراتور در قبال عدم انجام این تورها یا بازدیدها مسئولیتی ندارد.
• صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما به صورت گروهی است و رفت‌وبرگشت به صورت یک بلیط واحد تنظیم می‌شود. در صورت از دست دادن و/یا عدم استفاده از پرواز رفت، پرواز برگشت نیز به طور خودکار باطل می‌شود. در این مورد، قوانین شرکت هواپیمایی حاکم است.
• تاخیرهای دقیقه آخر و تغییر درب‌های پروازی در پروازها در تابلوها/صفحه‌های نمایش فرودگاه‌ها نشان داده می‌شود. این اطلاعات باید توسط افراد دنبال شود. در صورت از دست دادن پرواز به دلیل چنین وضعیتی یا دلایل شخصی، مسافر باید بلیط جدید خود را (با توجه به ماده قبلی، در صورت نیاز به صورت بلیط رفت‌وبرگشت) پرداخت و تهیه کند. علاوه بر این، ممکن است برنامه روز اول به دلیل از دست دادن حرکت گروه، به طور کامل یا جزئی از دست برود؛ در این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است. همچنین، در صورتی که مسافر با پروازی متفاوت از گروه به شهر/کشور مقصد سفر کند، جابجایی منطقه-شهر یا منطقه-هتل بر عهده مسافر است.
• مسافران ما که می‌خواهند بلیط‌های خود را ارتقا (upgrade) دهند، تنها در صورتی می‌توانند این کار را انجام دهند که پس از صدور بلیط، در پرواز مربوطه شرکت هواپیمایی مربوطه ظرفیت موجود باشد. از آنجا که صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما از کلاس گروهی است، در صورت وجود ظرفیت برای بلیط مورد نظر، ممکن است لازم باشد تفاوت مبلغ تعیین شده توسط شرکت هواپیمایی پرداخت شده و بلیط از کلاس گروهی به کلاس اقتصادی قابل ارتقا منتقل شود. در این صورت، تفاوت قیمت ایجاد شده بر عهده مسافر است. بلیط‌های گروهی در برنامه‌های ما، چند روز قبل از حرکت تور صادر می‌شوند. 
• برای استفاده از تلفن همراه در خارج از کشور، قبل از ترک ترکیه، باید از اپراتور GSM خود بررسی کنید که خط شما برای تماس‌های ورودی و خروجی بین‌المللی فعال باشد. 
• در طول سفر، هنگام ترک وسایل نقلیه و هتل‌هایی که استفاده می‌کنید، حتی برای مدت کوتاه یا کاملاً، لطفاً مطمئن شوید که اشیاء خود را بدون نقص برداشته‌اید. 
• اپراتور در صورت بروز حوادث اجباری یا در صورت لزوم، می‌تواند ترتیب شهرها در برنامه را بدون تغییر در محتوای برنامه و/یا شرکت هواپیمایی مورد استفاده را تغییر دهد.
• اپراتور حق تغییر نام هتل‌ها را با حفظ همان دسته‌بندی محفوظ می‌دارد.
• اپراتور در قبال اشیاء فراموش شده، گم شده یا دزدیده شده در حین تور مسئولیتی ندارد.
• کودکان زیر ۱۸ سال اگر با مادر سفر کنند، باید رضایت‌نامه پدر و اگر با پدر سفر کنند، باید رضایت‌نامه مادر و اگر با شخص ثالث سفر کنند، باید رضایت‌نامه هم پدر و هم مادر را دریافت کنند. در صورت عدم وجود رضایت‌نامه و عدم وقوع پرواز، اپراتور مسئولیتی ندارد.
• شرایط عمومی جزء جدایی‌ناپذیر برنامه تور است و نمی‌توان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.