- Damit während der Tour in allen im Programm enthaltenen Ländern eingekauft und Ausgaben getätigt werden können, genügt es, Euro mitzuführen. In Regionen, in denen eine lokale Währung verwendet wird, wird der Reiseleiter bei der Umrechnung behilflich sein.
- Während der Reisedauer sollten bequeme Wanderschuhe oder Sportschuhe bevorzugt werden. Für die Nacht ist es ratsam, einen Pullover o. Ä. dabei zu haben.
- Bei unseren Touren wird täglich ein Sitzplanwechsel (Rotation) durchgeführt; eine feste Sitzplatzgarantie oder Garantie für Vordersitze wird nicht gegeben. Die Sitzplatzwechsel werden vom Fahrzeugbegleiter organisiert.
- Beim Einreise nach der Türkei aus dem Ausland besteht eine Mindestaufenthaltsdauer von 3 Tagen, um Waren (Alkohol, Zigaretten usw.) einführen zu dürfen.
- Zollfreigrenzen beim Einreise nach der Türkei aus dem Ausland: Zigaretten: 3 Kartons, alkoholische Getränke: 1 Liter Spirituosen (mit mehr als 22 % Alkoholgehalt, außer Wein und Sekt), alkoholische Getränke: 2 Liter Spirituosen (mit weniger als 22 % Alkoholgehalt, einschließlich Wein und Sekt), Parfüm: 600 ml, Make-up- oder Hautpflegeprodukte: 5 Stück, Schokolade und Süßwaren: 2 kg, Kaffee: 1 kg, Tee: 1 kg
- Im Rahmen des Tourprogramms können die Reiseleiter aufgrund von Wetter- und Straßenverhältnissen den Programmablauf ändern, wobei jedoch alle im Programm genannten Sehenswürdigkeiten gezeigt werden müssen.
- Gäste, die sich für die Tour anmelden, haben bis 30 Tage vor Reisebeginn ein kostenloses Stornorecht. Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor Reisebeginn wird eine Gebühr von 30 %, bei weniger als 20 Tagen eine Gebühr von 100 % erhoben. Von Teilnehmern vorgelegte Stornierungsanträge zusammen mit Krankenhausberichten, Arbeitsgenehmigungen o. Ä., die von türkischen Behörden ausgestellt wurden, werden leider nicht akzeptiert, wenn es um die Stornierung von Unterkünften und Dienstleistungen außerhalb der Türkei geht.
- Unsere Tourprogramme werden unter der Bedingung eines Mindestteilnehmerkontingents von 25 Personen durchgeführt. Sollte keine ausreichende Teilnehmerzahl erreicht werden, beträgt das letzte Datum für eine Stornierungsmeldung 20 Tage vor Reisebeginn. Eine aufgrund unzureichender Teilnahme stornierte Tour wird von Bluemaxx Travel bekanntgegeben.
- Wenn im Tourprogramm nur Kategorien ohne Nennung konkreter Namen angegeben werden und/oder Optionen für dieselbe Destination bestehen, werden die Hotel(s) von Bluemaxx Travel 2 Tage vor Abreise der Tour mitgeteilt.
- Während Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in größerer Entfernung als die angegebenen Kilometer genutzt werden. In einem solchen Fall wird Bluemaxx Travel 15 Tage vor dem Abreisetag der Tour informieren.
- Dreibettzimmer werden je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben; in diesen Zimmern ist das Bett für die dritte Person kleiner als Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großen Bett + 1 Zusatzbett. Da Zusatzbetten oft Klappbetten oder sogenannte Coachbeds sind, gelten Teilnehmer der dritten Person und/oder Kinderreservierungen als einverstanden mit möglichen Platzproblemen in den Zimmern und der Art der Betten. Kinderermäßigungen gelten nur für ein Kind, das in Begleitung von zwei Erwachsenen bleibt und der Altersgruppe entspricht.
- Das im Tourpaket enthaltene Frühstück wird entsprechend der lokalen Frühstückskultur des jeweiligen Landes angeboten und besteht in der Regel aus einem begrenzten Menü mit Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee (kontinentales Frühstück). Es kann für Gruppen in einem separaten, zugewiesenen Saal serviert werden.
- Die im Paket enthaltenen Panoramastadtrundfahrten dienen der allgemeinen Vorstellung der Städte und dauern maximal 2–3 Stunden. Sie werden vom Bus aus vom Reiseleiter erklärt und beinhalten keinen Eintritt in Museen oder historische Stätten. Sollten diese Panoramafahrten – einschließlich anderer im Programm genannter Touren – am vorgesehenen Tag und zur vorgesehenen Zeit aus Gründen lokaler Behörden (z. B. Verbot des Betretens oder Besichtigens), wegen Veranstaltungen, gesperrter Straßen oder aufgrund von Wetterbedingungen unmöglich werden, übernimmt Bluemaxx Travel keine Verantwortung für deren Ausfall. Einige Touren können bei gesperrten Straßen oder verbotenen Fahrzeugzugängen innerhalb der Möglichkeiten auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.
- An Grenzübergängen auf Landstraßen können die Wartezeiten die Standards überschreiten; Bluemaxx Travel haftet nicht für negative Folgen, die aus diesen Wartezeiten resultieren.
- Extrakurse werden von der lokalen Bluemaxx Travel-Filiale, bei der wir den Service erhalten, unter der Bedingung eines Mindestteilnehmerkontingents von 25 Personen organisiert. Wird diese Anzahl nicht erreicht, finden die Fahrten nicht statt, oder die Preise, Inhalte und eingesetzten Fahrzeuge für Extratouren variieren je nach Teilnehmerzahl. Zudem können die Tage und Zeiten der Touren vom Reiseleiter je nach Öffnungszeiten von Museen und historischen Stätten sowie Wetterbedingungen geändert werden.
- Extratouren sind freiwillig und nicht verpflichtend. Reisende, die an Extratouren teilnehmen möchten, verzichten darauf, werden als einverstanden betrachtet, an einem geeigneten Rastbetrieb entlang der Route zu warten. Diese Reisenden werden vor Beginn der Extratour an einem Rastbetrieb abgesetzt und nach Abschluss der Tour von dort wieder abgeholt.
- Für Flugtouren sind Check-in- und Boarding-Prozesse persönliche Angelegenheiten. Der Gast muss diese vor dem Flug entweder am Flughafen an den entsprechenden Schaltern der Fluggesellschaft oder online über die Internetseiten der Fluggesellschaften durchführen.
- Bluemaxx Travel übernimmt keine Verantwortung, wenn Gäste nicht zur angegebenen Uhrzeit am angegebenen Flughafen erscheinen, Check-in- und Boarding-Prozesse nicht rechtzeitig durchführen oder zwar rechtzeitig check-in und boarden, aber nicht an Bord gehen. Alle Kosten für neue Hin- und Rückflugtickets sowie für Transfers in der Zielregion, die notwendig sind, damit verspätete Gäste an der Tour teilnehmen können, liegen in ihrer eigenen Verantwortung.
- Bluemaxx Travel fungiert als Vermittler zwischen Passagier und Fluggesellschaft und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Bei Linien- und Sonderflügen können Verspätungsrisiken bestehen oder die Zeiten vor der aktuellen Reise und dem Flug geändert werden. Bluemaxx Travel ist verpflichtet, solche Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier kauft die Reise unter Akzeptanz des Risikos von Zeitänderungen. Kinder im Alter von 0–2 Jahren zahlen keine Flughafensteuer und keine Gebühren für Flughafendienste.
- Die bei unseren Touren verwendeten Fahrzeugtypen werden je nach Teilnehmerzahl wie folgt klassifiziert. Je nach Anzahl der Teilnehmer jeder Tour werden die unten aufgeführten Fahrzeugtypen festgelegt.
Busse: (für 25–46 Personen) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Mittelbusse: (für 17–24 Personen) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Kleinbusse: (bis 16 Personen) *VW Volt, *Mercedes Sprinter
- Alle Gäste gelten als einverstanden mit den oben genannten Bedingungen und haben den Verkauf der Tour bestätigt.