3 noćna i 4-dnevni putovanje iz Ankare, Esenboğa aerodromom, FlyDubai avionima: Oaza u srcu pustinje – Dubai prestižni tur sa gradskim obilaskom (zimska sezona) (555)

• Flydubai Airlines karte za ekonomsku klasu na relaciji Ankara Esenboğa – Dubai – Ankara Esenboğa
• Aerodromski takse
• 3 noćenja s doručkom u odabranom hotelu
• Prijevoz aerodrom/otel/aerodrom
• Panoramski gradski tur po Dubaiju
• Turska asistentska usluga

• Dolar za izlazak izvan zemlje
• Sve posjete koje nisu navedene u turističkom programu
• Naknada za vizu za Dubai
• Podne i večernje obroke
• Piće uz obroke
• Lične troškove
• Mjesna taksa za noćenje (UAE je od 31. marta 2014. godine uvela dnevnu taksu za noćenje koja se određuje prema kategoriji hotela. Ova taksa se direktno plaća gostima na recepciji hotela. Za hotele sa 3 zvjezdice: 10 AED po noćenju; za hotele sa 4 zvjezdice: 15 AED po noćenju; za hotele sa 5 zvjezdica: 20 AED po noćenju)

Dodatni turistički paket - Potpuni paket: 390 eura po osobi Umjesto toga 320 eura

• Tur brodom Dhow s ručkom, Fountain Show i tur po Dubai Mallu – Po osobi: 80 EUR
• Tur Miracle Garden & Al Bastakiya – Po osobi: 70 EUR
• Safari u pustinju Dubai s večerom – Po osobi: 80 EUR
• Tur Abu Dhabi s podnevnim ručkom – Po osobi: 85 EUR
• Tur Sky View, The View at the Palm – Po osobi: 75 EUR

***Cijene dodatnih tura mogu varirati tokom sezone. Stoga su za dodatne ture vrijede cijene iz trenutka kupovine dodatnog tura.

***Dodatni ture organiziraju se uz uvjet minimalno 10 učesnika. U slučaju da se ne postigne potrebna većina, dodatni ture možda neće biti održani ili može doći do promjene cijena.

VAŽNE NAPOMENE

• Kako bi se ostvarila pogodnost paketa "Avantajlı Gezi" na dodatnim turama, potrebno je platiti naknadu lokalnom predstavniku agencije tokom trajanja ture.
• Dodatne ture realizuju se uz minimalan broj od 10 učesnika. U slučaju manjeg broja učesnika, može doći do promjene cijene ture ili se tura može realizovati metroom. Naš vodič može promijeniti datum dodatnih tura, uz uslov da sadržaj ostane isti.
• Kada u programu ture nije naveden naziv hotela, već samo kategorija i/ili postoje opcije za istu destinaciju, hotel(i) će biti prijavljeni od strane vaše agencije najkasnije 48 sati prije početka ture.
• Naši programi uključuju uslugu vodiča koji će vas dočekati na lokaciji gdje se nalazite. Usluga vodiča uključena u paket obuhvata samo panoramski gradski tur i transfer tamo-povratak. Ako se kupe dodatne ture, tada je uključena i usluga vodiča. Za vrijeme dodatnih tura gostima može pratiti drugi vodič.
• Tokom razdoblja sajma, kongresa, koncerata, manifestacija, sportskih turnira itd., hoteli mogu biti smješteni na većoj udaljenosti od navedenih km. U takvom slučaju, Operater će obavijestiti o tome najkasnije 2 dana prije datuma polaska ture.
• Panoramski gradski ture uključeni u turistički paket su ture dužine maksimalno 2-3 sata koje služe za opštu prezentaciju grada i vrše se iz vozila uz objašnjenja vodiča. Ne uključuju ulaznice u muzeje ili arheološka nalazišta.
• Panoramske ture i druge ture navedene u programu mogu biti otkazane ako lokalne vlasti zatvore mjesta za posjete, zbog nekog događaja putovi budu zatvoreni ili zbog vremenskih uslova. U takvim slučajevima Operater ne snosi odgovornost za nemogućnost realizacije tura. Neke ture mogu se realizovati javnim prevozom ili pješice, ukoliko to okolnosti dopuštaju (zatvoreni putevi ili zabrana ulaska vozilima).

OPĆI USLOVI

• Turistički program naveden u trenutku rezervacije mora biti dostavljen gostima zajedno sa općim uslovima i obavezama navedenim u nastavku. Operater ne snosi odgovornost za pritužbe nastale nakon što je informacija dostavljena. Gost se smatra da je pročitao i prihvatio sve odredbe unaprijed.
• Gosti koji putuju sa zelenim pasošem Turske, ako je datum izdavanja njihovog pasoša stariji od 10 godina, moraju ga obnoviti. U suprotnom mogu biti odbijeni na ulasku u zemlju koju posjećuju i/ili im let neće biti realizovan od strane avio-kompanije u Turskoj. U takvom slučaju odgovornost snosi putnik, a Operater ne snosi nikakvu odgovornost.
• Zbog mogućih problema sa carinskom policijom na granici posjećene zemlje uslijed oštećenog, istrošenog, mokrog i/ili na drugi način oštećenog pasoša; neophodno je obnoviti pasoš i, ako je zemlja koja se posjećuje država koja primjenjuje vizni režim za građane Turske, viza mora biti u novom pasošu. U suprotnom slučaju odgovornost snosi putnik.
• Pasoši gosta moraju biti važeći najmanje 6 mjeseci od datuma povratnog leta. U suprotnom slučaju, ovo je problem na odgovornosti gosta.
• Operater djeluje kao posrednik između putnika i konzulata. Konzulat ima pravo odbiti davanje vize kada procijeni da je to potrebno. Operater ne snosi nikakvu odgovornost u vezi sa nemogućnošću dobijanja vize od strane putnika. Operater preuzima samo ulogu posredničke institucije. U slučaju ličnih viza, Operater nema nikakve sankcije ni odgovornosti. Potrošači su prihvatili ove uslove prilikom prijave na turu.
• Kada Operater podnosi zahtjev za vizu kao posrednik između putnika i konzulata, tačanost informacija na odobrenoj vizi mora biti kontrolisana od strane gosta. Operater ne snosi odgovornost za bilo kakve greške u pisanju na vizi ili situacije koje mogu onemogućiti let.
• Putnicima koji sami podnose zahtjev za vizu, prikupljanje potrebnih dokumenata (potvrda o rezervaciji hotela, avionska karta itd.) u normalnim uslovima traje 1 radni dan. Gosti moraju uzeti u obzir ovaj rok prilikom zakazivanja termina i vremena za intervju. U suprotnom, Operater ne snosi odgovornost za moguće probleme.
• Ako gost otkaže svoju rezervaciju i/ili ne sudjeluje/učestvuje u odgovarajućoj turi, ne vrši se povrat vize i troškova usluge. Ako je gost dobio vizu i uslugu vize putem Vize departmana Operatera i ako je ta viza navedena kao dodatna usluga u ugovoru o turi, a Operater otkaže turu zbog nedovoljnog broja učesnika ili drugog razloga, gost može tražiti povrat iznosa nakon što u roku od najkasnije 1 sedmice od isteka vize dokaže da nije koristio vizu uz svoj pasoš, osim taksi i sličnih troškova plaćenih konzulatima. Ako je gost dobio vizu svojim sredstvima i/ili uz pomoć druge firme za vize, a Operater otkaže turu zbog nedovoljnog broja učesnika ili drugog razloga, gostu se ne vršta nikakav povrat.
• Moguće su promjene ruta zavisno od grada u koji avion slijeće. Moguća je promjena tipa aviona i vremena leta, a zbog dostupnosti u visokoj sezoni ili posebnim periodima, hoteli mogu biti zamijenjeni sličnim drugim hotelima. Ove situacije su navedene u trenutku sklapanja ugovora i PUTNIK PRIHVATA RIZIK PROMJENE SATNICE I PROMJENE HOTELA PRILIKOM KUPOVINE TURE.
• Sobe za 3 osobe dodjeljuju se prema dostupnosti u hotelima. U sobama za 3 osobe postoji dodatni ležaj, a treći ležaj je manji od standardnog. U sobama za 3 osobe ne može se garantovati 3 odvojena ležaja, već se, ako hotel ima takve sobe, blokira prema dostupnosti.
• Dječje popuste imaju samo djeca koja borave uz 2 odrasle osobe.
• U hotelima se servira kontinentalni doručak, a ne turski. Kontinentalni doručak sastoji se od maslaca, džema ili meda, hljeba, čaja ili kafe i voćnog soka.
• Grupni doručci mogu se servirati u posebnoj dvorani.
• Prilikom rezervacije/upisa, potrebno je prijaviti i unijeti u sistem ime i prezime, datum rođenja i broj pasoša koji se nalaze u pasošu za putovanje. Avionske karte se izdaju na osnovu ovih podataka. Troškovi kazne za otkazivanje ili promjenu avionske karte usljed pogrešnih informacija su na odgovornosti gosta.
• Gosti moraju imati međunarodno putno i zdravstveno osiguranje koje počinje jedan dan prije datuma ture i završava jedan dan nakon datuma ture, bez obzira da li su ga nabavili od Operatera ili ne, te moraju imati relevantnu policijsku poliicu sa sobom. Gosti koji nemaju putno osiguranje sa sobom mogu biti kažnjeni od strane policije posjećene zemlje. U slučaju da gost bude kažnjen zbog nedostatka putnog osiguranja, odgovornost snose gosti.
• Zbog diplomatskih odnosa između zemalja, činjenica da je neko već posjetio određene zemlje može dovesti do nemogućnosti dobijanja vize za jednu ili više drugih zemalja ili nemogućnosti ulaska preko granice. Budući da je ovo van domena kontrole Operatera, u takvim slučajevima Operater ne snosi odgovornost, što strane prihvataju.
• Cilj tura koje se organizuju na putanji radi ekonomske i vremenske koristi za grupu je da gosti koji ne žele učestvovati prihvate čekanje grupe u bliskom objektu dok se tura ne završi. Nakon završetka ture, naš autobus će preuzeti te goste i tura će nastaviti.
• Panoramski gradski ture su ture organizovane radi predstavljanja gradova. Gradski ture i dodatne ture mogu biti organizovane na različite dane, uz uslov da sadržaj ostane isti, ili se mogu realizovati zavisno od vremenskih uslova. U takvom slučaju, Operater je dužan ponuditi gostima najbolju moguću alternativu. Dodatne ture organizuju se uz uslov minimalno 20 učesnika. U slučaju da se ne postigne potrebna većina, dodatne ture možda neće biti održane ili može doći do promjene cijena.
• Ture ili izleti koje lokalne vlasti ne dozvoljavaju iz bilo kog razloga se ne realizuju. Operater ne može biti optužen za nemogućnost realizacije ovih tura ili izleta.
• Mjesta u avionu u našim programima su grupna mjesta, a letovi tamo-povratak se organizuju kao jedna karta. U slučaju propuštanja i/ili neiskorištenosti odlaznog leta, povratni let se automatski poništava. U takvom slučaju važe pravila avio-kompanije.
• Kasnjenja u posljednjem trenutku i promjene vrata na letovima prikazuju se na informativnim pločama / ekranima u aerodromima. Ove informacije treba pratiti pojedinci. U slučaju propuštanja leta zbog takve situacije ili ličnih razloga, gost mora samostalno obezbijediti i platiti novu kartu (prethodno navedeno, ako je potrebno, kao karta tamo-povratak). Takođe, ako grupa propusti odlazak, prvi dan programa može biti djelimično ili potpuno propušten; u takvom slučaju odgovornost snosi gost. Uz to, ako se putnik uputi u ciljnu zemlju/državu drugim letom od grupe, transfer između aerodroma-grada ili aerodroma-hotela je na odgovornosti gosta.
• Gosti koji žele nadograditi svoje avionske karte u klase višeg ranga mogu to uraditi samo nakon što su karte izdate, i to samo ako postoji dostupnost na odgovarajućem letu avio-kompanije. Budući da su mjesta u avionu u našim programima grupna, prije nego što se izvrši nadogradnja željene karte, može biti potrebno platiti razliku u iznosu koji odredi avio-kompanija i prebaciti kartu iz grupne klase u ekonomsku klasu. Razlika u cijeni koja nastane u takvom slučaju je na odgovornosti gosta. Grupne karte u našim programima se izdaju nekoliko dana prije polaska ture.
• Kako biste mogli koristiti mobilne telefone u inostranstvu, prije polaska iz Turske, provjerite kod svog GSM operatera da li je vaš broj aktivan za pozive i dolazne pozive u inostranstvo.
• Tokom vašeg putovanja, prilikom kratkotrajnog ili potpunog napuštanja prijevoznih sredstava i hotela, molimo vas da se uvjerite da ste uzeli sve svoje stvari.
• Operater može, u slučaju nepredviđenih okolnosti ili po svojoj procjeni, promijeniti redoslijed gradova u programu i/ili avio-kompaniju kojom se leti, bez mijenjanja sadržaja programa.
• Operater zadržava pravo promjene naziva hotela, uz uslov da kategorija ostane ista.
• Operater ne snosi odgovornost za zaboravljene, izgubljene ili ukradene stvari tokom ture.
• Djeca mlađa od 18 godina koja putuju sa majkom moraju imati saglasnost oca, a ona koja putuju sa ocem moraju imati saglasnost majke. Ona koja putuju sa trećom osobom moraju imati saglasnost i oca i majke. U slučaju da nema saglasnosti i let se ne realizuje, Operater ne može biti optužen.
• Opći uslovi su sastavni dio turističkog programa i ne mogu se razmatrati nezavisno od njega.