رحلة دبي المرموقة: 4 ليالي و6 أيام من مطار إسطنبول الجديد مع طيران الإمارات، تشمل جولة في المدينة ونظرة إلى واحة وسط الصحراء، بالإضافة إلى تأشيرة الدخول (541).

• تذاكر طيران ذهابًا وإيابًا على الدرجة الاقتصادية من مطار إسطنبول - دبي - مطار إسطنبول مع طيران الإمارات
• رسوم المطار
• إقامة 4 ليالٍ مع الإفطار في فئة الفندق المختارة
• رسوم تأشيرة دبي
• النقل بين المطار / الفندق / المطار
• جولة بانورامية في مدينة دبي
• خدمة المساعدة باللغة التركية

• طابع رسوم الخروج من البلاد
• جميع الجولات غير المذكورة في برنامج الرحلة
• الإفطار الحر الذي سيتم تناوله في اليوم الأول
• وجبات الغداء والعشاء
• المشروبات التي سيتم تناولها أثناء الوجبات
• المصروفات الشخصية
• ضريبة الإقامة في المدينة (بدأت دولة الإمارات العربية المتحدة تطبيق ضريبة الإقامة الليلية في المدينة اعتبارًا من 31 مارس 2014. تُدفع هذه الضريبة المحددة حسب فئة الفندق مباشرة إلى استقبال الفندق من قبل الضيوف المقيمين. للفنادق ذات 2 و3 نجوم: 10 دراهم إماراتية لليلة الواحدة (حوالي 3 دولارات أمريكية) – للفنادق ذات 4 نجوم: 15 درهمًا إماراتيًا لليلة الواحدة (حوالي 4 دولارات أمريكية) – للفنادق ذات 5 نجوم: 20 درهمًا إماراتيًا لليلة الواحدة (حوالي 5 دولارات أمريكية)

باقة الجولات الإضافية-  الباقة الكاملة: 480 يورو للشخص الواحد بدلاً من 440 يورو

• جولة بحرية بقارب الداو مع وجبة تشمل عرض النافورة وجولة في دبي مول  – للشخص الواحد: 80 يورو
• جولة إطار دبي & البستكية – للشخص الواحد: 70 يورو
• جولة سفاري صحراوية في دبي مع عشاء – للشخص الواحد: 80 يورو
• جولة أبوظبي مع الغداء – للشخص الواحد: 85 يورو
• جولة جزيرة بلوواترز مع متحف مدام توسو ومتحف المستقبل – للشخص الواحد: 90 يورو
• جولة سكاي فيو، ذا فيو أت ذا بالم  – للشخص الواحد: 75 يورو

•  

  ملاحظات مهمة

• الأمور التي يجب الانتباه إليها أثناء زيارة المسجد في جولات أبوظبي؛ يجب على الرجال عدم ارتداء السراويل القصيرة، كما يجب على السيدات عدم ارتداء الملابس ذات الأشرطة أو التنانير القصيرة أو السراويل الضيقة أو القصيرة، ويتعين اصطحاب سترة طويلة الأكمام وغطاء للرأس لزيارة المسجد. يشمل الغداء جولتنا.
• الأمور التي يجب الانتباه إليها في جولة السفاري الصحراوية؛ اصطحاب ملابس رياضية ومريحة وسترة. عدم تناول وجبات ثقيلة أو شرب كميات كبيرة من الماء قبل الجولة. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيفات الحوامل، إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
• للاستفادة من أسعار باقات الجولات المميزة في الجولات الإضافية، يجب دفع الرسوم إلى مسؤول الوكالة المحلية أثناء الجولة.
• تُنفذ الجولات الإضافية بمشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. في حال كان عدد المشاركين أقل من 20 شخصاً، قد تطرأ تغييرات على أسعار الجولة أو قد تُنفذ الجولة بالمترو. يجوز لمرشدنا تغيير أيام الجولات الإضافية بشرط بقاء محتواها كما هو.
• قد يحدث تغيير في أسعار الجولات الإضافية تبعاً لكثافة المنطقة أو الفترة. في الجولات الإضافية، تسري الأسعار المعتمدة وقت الشراء من المرشد.
• في الحالات التي يتم فيها إجراء المعاملة في برنامج الجولة بصيغة VB، أو يتم فيها تقديم معلومات الفئة فقط دون ذكر الاسم، و/أو توجد خيارات للوجهة نفسها، سيتم إبلاغكم باسم الفندق (الفنادق) من قبل وكالتكم قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.
• سيكون المرشد في برامجنا بانتظار الضيوف في الوجهة التي سيتم التوجه إليها، وتشمل خدمة الإرشاد المتضمنة في الباقة الجولة البانورامية للمدينة ونقل الوصول والعودة من وإلى المطار فقط. وفي حال شراء جولات إضافية، تكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضاً. قد يرافق ضيوفنا مرشد مختلف أثناء الجولات الإضافية. أما في عمليات نقل العودة، فيجب التواجد في مكتب استقبال الفندق الذي تتم فيه الإقامة قبل موعد الاستلام الذي يحدده المرشد.
• يجب على الضيوف إبلاغ المرشد بإلغاء الجولة الإضافية أو إجراء أي تغييرات عليها قبل 24 ساعة على الأقل. وقد تختلف حالة الإلغاء والاسترداد الخاصة بالجولة الإضافية المطلوب إلغاؤها وفقاً للقرار النهائي للمورد المحلي.
• خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابهها، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافات تزيد عن الكيلومترات المحددة. وفي مثل هذه الحالة، ستقوم Bluemaxx Travel بإبلاغكم قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
• الجولات البانورامية للمدن المتضمنة في باقة الجولة هي جولات تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، تُنظم للتعريف العام بالمدن وتتم بشكل بانورامي من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية.
• لا تتحمل Bluemaxx Travel مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المذكورة في الحالات التي يتم فيها إغلاق الأماكن المزمع زيارتها من قبل السلطات المحلية في اليوم والساعة المحددين للجولة، أو إغلاق الطرق الواقعة على المسار بسبب أي فعالية، أو استحالة تنفيذ الجولة بسبب الظروف الجوية. ويمكن تنفيذ بعض الجولات، في حدود الإمكانات، باستخدام وسائل النقل العام أو سيراً على الأقدام في حال إغلاق الطرق أو عدم السماح بدخول المركبات.
• يتم استقبال المرشد في برامج جولتنا في مطار الوصول. أما في عمليات نقل العودة، فيجب التواجد في مكتب استقبال الفندق الذي تتم فيه الإقامة قبل موعد الاستلام الذي يحدده المرشد.
• تُعرض الفنادق الواردة في البرنامج وما شابهها للبيع. وقد يطرأ تغيير على توافر الفنادق خلال الموسم المرتفع أو الفترات الخاصة. لذلك قد يتم توفير فندق آخر مماثل، ولا يتم ضمان اسم الفندق.
• ننصح ضيوفنا بعدم تحويل مبالغ كبيرة من العملات الأجنبية حتى لا يتأثروا بفروق أسعار الصرف. لا تقبل البنوك في الوجهات العملات الأجنبية القديمة أو المتضررة. لذلك لن تُجرى حجوزات الجولات الإضافية باستخدام العملات القديمة التي لا تقبلها البنوك.
• نظراً لأن المعاملات المتعلقة بشراء الجولات الإضافية تتم بالدولار الأمريكي في الوجهة المعنية، يتم تطبيق التكافؤ نفسه بين الدولار الأمريكي واليورو.
• نظراً لأن جولاتنا المجمعة موجهة إلى الخارج، فإن معرفة الضيوف باللغات الأجنبية تقع على عاتقهم.

•  

  الشروط العامة

• يجب، عند إجراء الحجز، إبلاغ الضيوف ببرنامج الجولة المحدد وبالشروط والالتزامات العامة الواردة أدناه. لا تتحمل Bluemaxx Travel مسؤولية الشكاوى التي قد تنشأ ضمن نطاق المعلومات المقدمة. ويُعتبر ضيفنا قد قرأ جميع البنود مسبقاً ووافق عليها.
• يجب على ضيوفنا الذين سيسافرون بجواز سفر تركي أخضر، إذا كان تاريخ إصدار جواز سفرهم أقدم من 10 سنوات، تجديد جوازات سفرهم. وإلا فقد لا يُسمح لهم بدخول البلد الذي سيسافرون إليه و/أو قد لا تتمكن شركة الطيران من تنفيذ رحلتهم من تركيا. وفي مثل هذه الحالة، تقع المسؤولية على المسافر، ولا تتحمل Bluemaxx Travel أي مسؤولية بأي شكل من الأشكال.
• لتجنب حدوث مشكلات مع شرطة الجمارك عند المعبر الحدودي للبلد المزمع زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة أو المتضررة أو المبللة و/أو التي تعرضت لتلف مشابه؛ يجب تجديد جوازات السفر المذكورة، وإذا كانت الدولة تطبق تأشيرة على المواطنين الأتراك، فيجب أن تكون التأشيرة المعنية موجودة في جواز السفر الجديد. وفي خلاف ذلك، تقع المسؤولية على المسافر.
• يجب أن تكون جوازات سفر الضيوف سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتباراً من تاريخ رحلة العودة. وفي خلاف ذلك، تقع مسؤولية أي عائق على عاتق الضيوف.                   
• تعمل Bluemaxx Travel كوسيط بين المسافر والقنصلية. وللقنصلية الحق في رفض منح التأشيرة عندما ترى ذلك ضرورياً، ولا تتحمل Bluemaxx Travel أي مسؤولية عن عدم تمكن المسافر من الحصول على التأشيرة. وتتولى Bluemaxx Travel فقط مهمة الوسيط. ولا تترتب على Bluemaxx Travel أي التزامات أو مسؤوليات في طلبات التأشيرة الشخصية. وقد سجّل المستهلكون في الجولة بقبولهم هذه الشروط.
• عندما تتقدم Bluemaxx Travel بطلب التأشيرة بصفتها وسيطاً بين المسافر والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات الواردة على التأشيرة الصادرة. ولا تتحمل Bluemaxx Travel مسؤولية أي خطأ كتابي قد يحدث في التأشيرة أو أي وضع قد يمنع السفر.
• يستغرق توفير المستندات التي يحتاجها مسافرونا الذين سيتقدمون بطلب التأشيرة بأنفسهم، مثل تأكيد الفندق وتذكرة الطائرة وما إلى ذلك، يوم عمل واحداً في الظروف العادية. ويجب على ضيوفنا ضبط مواعيد وتوقيتات مواعيدهم مع مراعاة هذه المدة. وإلا فلن تتحمل Bluemaxx Travel مسؤولية أي اضطرابات محتملة.
• في حال إلغاء الضيف لحجزه و/أو عدم انضمامه إلى الجولة المعنية أو عدم تمكنه من ذلك، لا يتم رد رسوم التأشيرة ورسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمة التأشيرة عبر قسم تأشيرات Bluemaxx Travel، وكانت خدمة التأشيرة هذه مذكورة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، ثم ألغت Bluemaxx Travel الجولة المعنية بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فيمكن للضيف استرداد المبلغ المتبقي بعد خصم الرسوم والمبالغ المماثلة المدفوعة للقنصليات من أجل التأشيرة، وذلك بعد إثباته بجواز سفره أنه لم يستخدم التأشيرة خلال مدة أقصاها أسبوع واحد من تاريخ انتهاء التأشيرة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته بوسائله الخاصة و/أو بمساعدة شركة وساطة تأشيرات أخرى، ثم ألغت Bluemaxx Travel الجولة المعنية بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فلن يتم رد أي مبلغ للضيف.
• قد تطرأ تغييرات على المسارات وفقاً للمدينة التي ستهبط فيها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة وموعدها، ونظراً لإمكانية تغير توافر الفنادق خلال الموسم المرتفع أو الفترات الخاصة، فقد يتم توفير فندق آخر مماثل. وقد تم إبلاغ الأطراف بهذه الحالات وقت إبرام العقد، وقد اشترى المسافر الجولة مع قبوله مخاطر تغيير موعد الرحلة وتغيير الفندق.
• يتم توفير الغرف الثلاثية وفقاً لتوافر الفنادق. وتحتوي الغرف الثلاثية على سرير إضافي، ويكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود ثلاثة أسرّة منفصلة في الغرف الثلاثية، وفي حال توفر غرفة مناسبة لذلك في الفندق، يتم حجزها من قبل الفندق وفقاً للتوافر.
• تسري خصومات الأطفال فقط على الأطفال المقيمين برفقة شخصين بالغين.
• وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق هي إفطار كونتيننتال وليست إفطاراً تركياً. ويتكون الإفطار الكونتيننتال من الزبدة والمربى أو العسل والخبز والشاي أو القهوة وعصير الفاكهة.
• قد يتم تقديم وجبات إفطار المجموعات في قاعة منفصلة.
• أثناء الحجز/التسجيل، يجب إبلاغنا باسم ولقب المسافر كما هو واردان في جواز السفر الذي سيتم السفر به، وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر وإدخالها في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطائرة وفقاً لهذه المعلومات. وتقع على عاتق الضيف غرامات إلغاء أو تغيير تذكرة الطائرة الناتجة عن المعلومات غير الصحيحة.
• سواء حصل ضيوفنا على تأمين من Bluemaxx Travel أم لا، يجب عليهم حتماً امتلاك تأمين سفر وتأمين صحي دولي يبدأ قبل تاريخ الجولة بيوم واحد وينتهي بعد تاريخ الجولة بيوم واحد، كما يجب أن يحملوا وثيقة التأمين المعنية معهم. وقد تفرض شرطة البلد المعني غرامات مالية على الضيوف الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال تعرضهم لهذه الغرامة بسبب عدم حمل تأمين السفر، تقع المسؤولية على عاتق ضيوفنا.
• قد يؤدي دخول بعض الدول والخروج منها، بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، إلى عدم إمكانية الحصول على تأشيرة لدولة أخرى أو أكثر، أو عدم إمكانية الدخول عبر المعبر الحدودي. وبما أن هذا الأمر خارج نطاق سيطرة Bluemaxx Travel، يقر الطرفان بعدم تحمل Bluemaxx Travel أي مسؤولية في مثل هذه الحالة.
• يوافق ضيوفنا الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات التي تُنظم على طريق الرحلة بهدف توفير الوقت والفائدة الاقتصادية للمجموعة، على انتظار المجموعة في منشأة قريبة حتى انتهاء الجولة الإضافية. وبعد انتهاء الجولة، ستقل الحافلة ضيوفنا هؤلاء وتستمر رحلتنا.
• الجولات البانورامية للمدن هي رحلات تُنظم للتعريف بالمدن. ويمكن تنظيم جولات المدن والجولات الإضافية في أيام مختلفة، أو قد لا تُنفذ بسبب الأحوال الجوية، بشرط عدم تغيير محتواها. وفي هذه الحالة، تلتزم Bluemaxx Travel بتقديم البديل الأنسب الممكن لضيوفنا الكرام. وتُنظم الجولات الإضافية بمشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. وإذا لم يتحقق العدد الكافي، فقد لا تُنفذ الجولات الإضافية أو قد يطرأ تغيير على السعر.
• لا تُنفذ الرحلات أو الجولات التي لا تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو التوجه إليها لأي سبب من الأسباب. ولا يمكن تحميل Bluemaxx Travel مسؤولية عدم تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
• مقاعد الطائرة في برامجنا هي مقاعد جماعية، ويتم إصدارها كتذكرة واحدة ذهاباً وإياباً. وفي حال تفويت رحلة الذهاب و/أو عدم استخدامها، قد تُلغى رحلة العودة تلقائياً أيضاً. وفي هذه الحالة تسري قواعد شركة الطيران المعنية.
• يتم عرض التأخيرات في اللحظات الأخيرة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات الجوية على لوحات/شاشات المعلومات في المطارات. ويجب على الأشخاص متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة ودفع ثمنها بنفسه، وقد تكون تذكرة ذهاب وعودة وفقاً للبند السابق إذا لزم الأمر. كما قد يفوّت جزئياً أو كلياً برنامج اليوم الأول بسبب عدم لحاقه بمغادرة المجموعة؛ وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتق الضيف. إضافة إلى ذلك، إذا توجه الضيف إلى المدينة/البلد المعني برحلة تختلف عن رحلة المجموعة، فإن نقله من المطار إلى المدينة أو الفندق يكون على مسؤوليته.
• يمكن لضيوفنا الراغبين في ترقية تذاكر الطائرة باستخدام أميالهم إجراء الترقية فقط بعد إصدار التذاكر، شريطة توفر مقاعد في الرحلة المعنية لدى شركة الطيران المعنية. ونظراً لأن مقاعد الطائرة في برامجنا من فئة المجموعات، فقد يلزم، قبل ترقية التذكرة المطلوبة في حال توفر المقاعد، دفع الفرق الذي تحدده شركة الطيران ونقل التذكرة من فئة المجموعة إلى فئة الدرجة الاقتصادية القابلة للترقية. وتقع مسؤولية فرق السعر الناتج عن ذلك على عاتق الضيف. ويتم إصدار تذاكر المجموعة في برامجنا قبل عدة أيام من مغادرة الجولة.
• لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يجب عليكم قبل مغادرة تركيا التحقق من شركة تشغيل GSM الخاصة بكم مما إذا كان خطكم مفتوحاً للمكالمات/الاستقبال من الخارج.
• عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمونها أو الفنادق التي تقيمون فيها لفترة قصيرة أو بشكل كامل خلال رحلتكم، يرجى التأكد من أخذ جميع أمتعتكم معكم.
• يجوز لـ Bluemaxx Travel، عند حدوث قوة قاهرة أو عندما ترى ذلك ضرورياً، تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم السفر على متنها، شرط عدم الإخلال بمحتوى البرنامج.
• تحتفظ Bluemaxx Travel بحق تغيير أسماء الفنادق، شريطة بقاء الفئة كما هي.
• لا تتحمل Bluemaxx Travel مسؤولية الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
• إذا كان الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً يسافرون مع والدتهم، فيجب عليهم الحصول على موافقة من والدهم، وإذا كانوا يسافرون مع والدهم، فيجب عليهم الحصول على موافقة من والدتهم، وإذا كانوا يسافرون مع شخص ثالث، فيجب عليهم الحصول على موافقة من كل من الأم والأب. ولا يمكن تحميل Bluemaxx Travel المسؤولية في حال عدم تنفيذ الرحلة بسبب عدم وجود وثيقة الموافقة.
• تُعد الشروط العامة جزءاً لا يتجزأ من برنامج الجولة، ولا يمكن النظر إليها بمعزل عن برنامج الجولة.