جولة شاكيرا في القاهرة: رحلة طيران مع مصر للطيران في 26 نوفمبر. تذكرة حفل "الدائرة الذهبية" لشاكيرا تشمل نقلًا من وإلى أهرامات الجيزة وجولة سياحية في القاهرة! مدة الرحلة 3 ليالٍ و4 أيام (الدائرة الذهبية) (558).

• تذاكر طيران ذهاب وإياب في فئة الاقتصاد مع شركة طيران أيرو قاهرة من مطار إسطنبول إلى القاهرة / من القاهرة إلى مطار إسطنبول (حق الأمتعة 20 كجم)
• ضرائب المطار
• تذكرة دخول حفل شاكييرا الموسيقي في الدائرة الذهبية
• نقل بين الفندق وأهرامات الجيزة
• إقامة لمدة 3 ليالٍ في القاهرة تشمل الغرفة والإفطار
• خدمات النقل بين المطار والفندق والمطار
• جولة سياحية شاملة لمدينة القاهرة
• خدمة مرافق باللغة التركية

• رسوم مغادرة الخارج
• الرحلات الإضافية المذكورة في برنامج الرحلة
• المصروفات الشخصية
• يجب عليك الحصول على تأشيرة مصرية مقابل 30 دولارًا أمريكيًا بعد رحلة إسطنبول-القاهرة ودون المرور عبر جواز السفر.
• سيتم جمع رسوم بقيمة 40 دولارًا أمريكيًا من قبل المرشد خلال الرحلة، وتغطي هذه الرسوم ضرائب المدينة والضرائب السياحية ورسوم الخدمات المحلية والرشاوة الإلزامية للربان والمرشد.

*** قد تختلف أسعار الجولات الإضافية خلال مواسم الذروة. لذلك، في الجولات الإضافية، تسري الأسعار السارية في وقت شراء الجولة الإضافية.
*** يتم تنظيم الجولات الإضافية بشرط مشاركة ما لا يقل عن 10 أشخاص. وفي حال عدم تحقيق الغالبية المطلوبة، قد لا يمكن تنفيذ الجولات الإضافية أو قد تحدث تغييرات في الأسعار.

قد لا يمكن تنفيذها أو قد تحدث تغييرات في الأسعار.

**تذكرة الحفل غير قابلة للإلغاء أو الاسترداد، وفي حالة الإلغاء (بما في ذلك فترة إلغاء الحجز المجانية)، سيتم خصم مبلغ 300 يورو صافيًا من قبل pp.**

**التذاكر ضمن فئة "الدائرة الذهبية" وتخضع لحد أدنى للسن يبلغ 21 عامًا.**

ملاحظات هامة

• للحصول على سعر باقة "السياحة المفضلة" في الجولات الإضافية، يجب دفع الرسوم لمسؤولي الوكالة المحلية أثناء الجولة.
• تتم الجولات الإضافية بشرط مشاركة ما لا يقل عن 10 أشخاص. وفي حال انخفاض عدد المشاركين عن 10، قد يحدث تغيير في سعر الجولة أو قد تُنفذ عبر المترو. يجوز لموجهنا تعديل أيام الجولات الإضافية مع الحفاظ على نفس المحتوى.
• في الحالات التي يُذكر فيها اسم الفندق دون تحديد أو تُقدم معلومات فئوية فقط و/أو توجد خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ وكالةكم بالفندق (الفنادق) قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.
• سيكون المرشدون في برامجنا موجودين لاستقبال الضيوف في المنطقة المحددة. تشمل خدمة الإرشاد المضمنة في الباقة فقط الجولة المدينة البانورامية ونقل الذهاب والإياب إلى المناطق. وفي حال حجز جولات إضافية، ستكون خدمة الإرشاد مضمنة أيضًا. وقد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون أثناء الجولات الإضافية.
• خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والأحداث الرياضية وما شابه ذلك، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافة أكبر من الكيلومترات المذكورة. وفي مثل هذه الحالة، سيتم إعلامكم من قبل المشغل قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
• الجولات البانورامية للمدن المضمنة في حزمة الجولة هي جولات تعميمية تستغرق أقصى 2-3 ساعات، وتُدار بتوجيهات المرشد من داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية.
• في حال إغلاق الجهات المحلية المعنية للأماكن المزمع زيارتها بسبب أحداث معينة، أو إغلاق الطرق المؤدية إليها، أو الظروف الجوية التي تجعل تنفيذ الجولة مستحيلاً، فإن المشغل ليس مسؤولاً عن عدم إمكانية تنفيذ تلك الجولات. وقد تُنفذ بعض الجولات، حسب الإمكان، باستخدام المواصلات العامة أو سيرًا على الأقدام في نقاط لا تسمح بدخول المركبات أو تكون الطرق مغلقة.

الشروط العامة

• يجب إطلاع الضيوف على برنامج الرحلة المحدد عند الحجز وعلى الشروط والمسؤوليات العامة الواردة أدناه. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الشكاوى الناتجة بعد تقديم هذه المعلومات. ويعتبر ضيفنا أنه قد قرأ جميع البنود قبلاً وقبلها.
• بالنسبة للمسافرين الذين يحملون جواز سفر تركي أخضر، إذا كان تاريخ إصدار جواز سفرهم أقدم من 10 سنوات، فيجب عليهم تجديده. وإلا فقد لا يُسمح لهم بالدخول إلى الدولة المقصودة و/أو قد لا تُنقل رحلاتهم بواسطة شركة الطيران من تركيا. وفي مثل هذه الحالة، تتحمل المسؤولية جهة المسافر، ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية.
• لتجنب أي مشاكل مع جمارك الشرطة في نقطة الحدود للدولة المزمع زيارتها بسبب الجوازات التالفة (ممزقة، متآكلة، مبللة، وما شابه)، يجب تجديد تلك الجوازات، وإذا كانت الدولة تطبق نظام التأشيرات على المواطنين الأتراك، فيجب أن يكون التأشيرة سارية في الجواز الجديد. وفي حال عدم الالتزام بذلك، تتحمل المسؤولية جهة المسافر.
• يجب أن تكون مدة صلاحية جوازات السفر سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر على الأقل اعتبارًا من تاريخ رحلة العودة. وفي حال عدم الالتزام بذلك، تعتبر العوائق الناتجة من مسؤولية المسافرين.
• يقف المشغل كوسيط بين المسافر والقنصلية. وللقنصلية الحق في رفض منح التأشيرة في الحالات التي تراها مناسبة، ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية في حال عدم حصول المسافر على تأشيرة. فالمشغل يقوم فقط بدور الوسيط. وفي حالات التقديم الشخصي للتأشيرات، لا يتحمل المشغل أي عقوبة أو مسؤولية. وقد وافق المستهلكون على هذه الشروط عند تسجيلهم في الجولة.
• عند تقديم طلب التأشيرة كوسيط بين المسافر والقنصلية، يجب على المسافر التحقق من صحة المعلومات المكتوبة على التأشيرة الصادرة. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي أخطاء مطبعية قد تظهر على التأشيرة أو أي وضع قد يعيق الرحلة.
• المستندات اللازمة للمسافرين الذين سيتقدمون بطلبات تأشيرات بأنفسهم (مثل تأكيد الإقامة، تذكرة الطيران، إلخ) عادةً ما تستغرق يوم عمل واحد للحصول عليها. ويجب على المسافرين مراعاة هذا الوقت عند جدولة مواعيد وأوقات المواعيد. وفي حال عدم الالتزام بذلك، لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي أعطال محتملة.
• في حال قيام المسافر بإلغاء حجزه و/أو عدم الانضمام إلى الجولة ذات الصلة أو عدم قدرته على ذلك، لن يتم استرداد رسوم التأشيرة أو رسوم الخدمة. وإذا حصل المسافر على تأشيرته وخدمة التأشيرة عبر قسم التأشيرات التابع للمشغل، وتم تحديد هذه الخدمة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، وفي حال إلغاء المشغل للجولة ذات الصلة بسبب قلة العدد أو لأسباب أخرى، يحق للمسافر استرداد المبلغ المتبقي (باستثناء الرسوم والضرائب المدفوعة للقنصليات) بعد تقديم جواز سفره وإثبات أنه لم يستخدم تأشيرته حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها، وذلك في غضون أسبوع واحد على الأكثر من تاريخ انتهاء التأشيرة. أما إذا حصل المسافر على تأشيرته بنفسه و/أو بمساعدة شركة وسيطة أخرى، وقام المشغل بإلغاء الجولة ذات الصلة بسبب قلة العدد أو لأسباب أخرى، فلن يتم استرداد أي مبلغ للمسافر.
• قد تختلف المسارات بناءً على المدينة التي سيهبط فيها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة ووقتها، وقد تُعطى فنادق مماثلة لأن الفنادق قد تشهد تغييرات في المواسم العالية أو الفترات الخاصة بسبب توفر الغرف. وقد تم الإبلاغ عن هذه الحالات عند إبرام العقد، وقد قبل المسافر مخاطر تغيير الموعد و/أو تغيير الفندق وشراء الجولة.
• غرف الثلاث أشخاص تُعطى وفقًا لتوفر غرف الفنادق. وتتضمن غرف الثلاث أشخاص تطبيق السرير الإضافي، حيث يكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود 3 أسرير منفصلة في غرف الثلاث أشخاص، ولكن في حال توفر غرف مناسبة في الفنادق، يتم حجزها من قبل الفندق حسب التوفر.
• خصومات الأطفال سارية فقط للأطفال المقيمين بجانب بالغين اثنين.
• الفطور المقدم في الفنادق هو فطور قاري وليس فطورًا تركيًا. ويتكون الفطور القاري من: الزبدة، المربى أو العسل، الخبز، الشاي أو القهوة، وعصير الفاكهة.
• قد يتم تقديم وجبات الإفطار الجماعية في قاعة منفصلة.
• أثناء الحجز/التسجيل، يجب الإعلان عن الاسم واللقم والتاريخ الميلاد ورقم الجواز الموجود في جواز السفر للسفر وتسجيلهما في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتتحمل المسؤولية عن أي غرامات ناتجة عن إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران بسبب معلومات خاطئة جهة المسافر.
• يجب أن يكون لدى المسافرين تأمين سفر وصحي خارجي يبدأ من يوم واحد قبل تاريخ الجولة وينتهي في اليوم التالي لتاريخ الجولة، سواء حصلوا عليه من المشغل أم لا، وعليهم حمل وثيقة التأمين ذات الصلة معهم. وقد تُفرض غرامات نقدية من قبل شرطة البلد المعني على المسافرين الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال مواجهة غرامة بسبب عدم حمل تأمين السفر، تتحمل المسؤولية جهة المسافرين.
• بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، قد يؤدي الدخول والخروج إلى بعض الدول إلى عدم القدرة على الحصول على تأشيرة لدولة واحدة أو أكثر، أو عدم القدرة على عبور نقطة الحدود. وبما أن هذا الوضع خارج نطاق سيطرة المشغل، فإن الأطراف توافق على عدم تحمل المشغل لأي مسؤولية في مثل هذه الحالات.
• لضمان الفائدة الاقتصادية والزمنية للجماعة، يقبل المسافرون الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات المنفذة على طول الطريق لتحقيق هذه الأهداف الانتظار في منشأة قريبة حتى انتهاء الجولة الجماعية. وعند انتهاء الجولة، ستقوم الحافلة باستلام هؤلاء المسافرين وستستمر رحلتنا.
• الجولات البانورامية للمدن هي جولات تنظم لعرض المدن. وقد تُنظم جولات المدينة والجولات الإضافية في أيام مختلفة مع الحفاظ على نفس المحتوى، أو قد لا تُنفذ بسبب الأحوال الجوية. وفي مثل هذه الحالة، يلتزم المشغل بتقديم أفضل بديل متاح لضيوفنا الكرام. تخضع الجولات الإضافية لشرط مشاركة ما لا يقل عن 20 شخصًا. وفي حال عدم تحقيق الغالبية المطلوبة، قد لا يمكن تنفيذ الجولات الإضافية أو قد تحدث تغييرات في الأسعار.
• لا تُنفذ الجولات أو الرحلات التي لا يُسمح بالزيارة أو الذهاب إليها لأسباب معينة من قبل السلطات المحلية. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية عن عدم إمكانية تنفيذ تلك الجولات أو الرحلات.
• مقاعد الطائرات في برامجنا هي مقاعد جماعية، وتُنظم ذهابًا وإيابًا كبطاقة واحدة. وفي حال تفويت رحلة الذهاب و/أو عدم استخدامها، قد تُفقد رحلة العودة تلقائيًا. وفي هذه الحالة، تسري قواعد شركة الطيران.
• تظهر آخر التأخيرات وتغييرات الأبواب في المطارات على لوحات المعلومات والشاشات في المطار. ويجب على الأفراد متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على المسافر توفير تذكرته الجديدة (وفقًا للمادة السابقة، إذا لزم الأمر كتذكرة ذهاب وإياب) ودفع ثمنها بنفسه. بالإضافة إلى ذلك، قد يفوت البرنامج الأولي جزئيًا أو كليًا في اليوم الأول بسبب تفويت المجموعة لرحلة الذهاب، وفي مثل هذه الحالة تتحمل المسؤولية جهة المسافر. ومع ذلك، في حال السفر إلى المدينة/الدولة ذاتها برحلة مختلفة عن المجموعة، فإن نقل النقل من المطار إلى المدينة أو من المطار إلى الفندق يقع على عاتق المسافر.
• يمكن للمسافرين الراغبين في ترقية تذاكر الطيران باستخدام ميلاتهم، إجراء عمليات الترقية فقط بعد إصدار التذاكر، وفي حال توفر المقاعد في الرحلة ذات الصلة لدى شركة الطيران المعنية. وبما أن مقاعد الطائرات في برامجنا من الفئة الجماعية، فقد يتطلب الأمر، في حال توفر التذكرة المطلوبة، دفع الفرق المحدد من قبل شركة الطيران قبل ترقية التذكرة من الفئة الجماعية إلى فئة الاقتصاد المتاحة، وتتحمل المسؤولية عن أي فرق في السعر الناتج عن ذلك جهة المسافر. وتُصدر تذاكر المجموعة في برامجنا قبل عدة أيام من موعد انطلاق الجولة.
• للاستفادة من الهواتف المحمولة في الخارج، يجب التحقق من فتح خطك للاتصالات الدولية/الاستقبال من شركة مشغل شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك قبل مغادرة تركيا.
• خلال رحلتك، عند مغادرة وسائل النقل المستخدمة أو الفنادق المقيمة فيها لفترة قصيرة أو كاملة، يرجى التأكد من أخذ جميع أغراضك بالكامل.
• يمكن للمشغل، في حال ظهور أسباب قاهرة أو رآها مناسبة، تغيير ترتيب المدن في الجدول الزمني أو شركة الطيران التي سيتم الطيران بها دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
• يحتفظ المشغل بحق تغيير أسماء الفنادق بشرط بقاء الفئة نفسها.
• لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
• يجب على الأطفال دون سن 18 عامًا الذين يسافرون مع أمهم الحصول على موافقة من والدهم، ومن أمه إذا كانوا يسافرون مع والدهم، ومن كلا الوالدين إذا كانوا يسافرون مع شخص ثالث. وفي حال عدم وجود موافقة ولم تتم الرحلة، لا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية.
• تشكل الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن فصلها عنه.